Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2015 в 17:28, курсовая работа
Цель настоящей курсовой работы заключается в изучении механизма функционирования и проблем обменных пунктов коммерческого банка.
Предметом анализа в курсовой работе, соответственно, является деятельность обменных пунктов коммерческого банка.
Объектом анализа выступают пункты обмена валют ЦБУ №101 ОАО «Белгазпромбанк» в г. Кобрине.
Введение
6
1. пункт обмена валют: порядок организации и механизм деятельности
1.1 Понятие пункта обмена валют и цели его создания в коммерческом банке
1.2 Порядок организации работы обменных пунктов
1.3 Порядок осуществления валютно-обменных операций
2. АНАЛИЗ функционирования пунктов обмена валют в цбу№101 оао «белгазпромбанк»
2.1 Основные направления хозяйственной деятельности банка
2.2 Характеристика системы управления и социально трудовых показателей банка
2.3 Характеристика результатов финансовой деятельности банка
2.4 Анализ деятельности пункта обмена валют в ОАО «Белгазпромбанк»
8
8
11
14
16
20
27
29
34
Заключение
35
Список использованных источников
Обменные пункты имеют право покупать и продавать находящиеся в обращение денежные знаки только тех иностранных валют, курс белорусского рубля к которым официально котируется Нацбанком.
Обменные пункты не имеют права совершать операции только по покупке или только по продаже иностранной валюты. Указанные виды валютно-обменных операций должны совершаться одновременно. В ЦБУ №101 ОАО «Белгазпромбанк» обменный пункт преобразован в удаленную кассу №3.
Операции с иностранной валютой представляют собой один из наиболее динамичных секторов в деятельности коммерческого банка. При надлежащей постановке работы с иностранной валютой в банке данный вид услуг приносит значительную прибыль.
В кассе №3 осуществляются следующие валютно-обменные операции:
За анализируемый период 2011-2013 г в кассе №3 ОАО «Белгазпробанк»
Было совершенно 257163 валютно-обменных операций. Доля каждого вида валюты в общем количестве совершенных операций предоставлены в виде гистограммы на (рис.2.1).
Рис. 2.1 Доля каждого вида валюты в общем количестве совершенных операций
По данным таблиц 2.5-2.6 рассмотрим объемы продажи и покупки основных иностранных валют обменными пунктами Филиала.
Таблица 2.5 Структура покупки валюты в кассе №3 ОАО «Белгазпромбанк» за 2011-2013 гг.
Объем покупки валюты |
Период |
Темп роста | |||
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
2012 к 2011 |
2013 к 2012 | |
1 |
2 |
4 |
6 |
5 |
6 |
Доллар США |
4675230 |
4920563 |
6357892 |
105,25 |
129,21 |
Евро |
715245 |
780130 |
841150 |
109,07 |
107,82 |
Рос. рубль |
12600500 |
16578050 |
18972530 |
131,56 |
114,44 |
Мы видим, что объем покупки по всем видам валюты у населения увеличивался на протяжении всего анализируемого периода. Данный факт обусловлен тем, что кассовый узел находится в торговом центре «Алиса», в котором открываются новые павильоны, увеличивается число клиентов посещающих торговый центра и желающих произвести обмен валюты.
Рост спроса на валюту, в
свою очередь, обусловлен как
ростом средней заработной
Таблица 2.6 Структура продажи валюты в кассе №3 ОАО «Белгазпромбанк» за 2011-2013 гг.
Объем продажи валюты |
Период |
Темп роста | |||
2011г. |
2012 г. |
2013 г. |
2012 к 2011 |
2013 к 2011 | |
1 |
2 |
4 |
6 |
5 |
6 |
Доллар США |
6120748 |
8426890 |
14260540 |
137,67 |
169,23 |
Евро |
214120 |
232166 |
270470 |
108,42 |
116,50 |
Рос. рубль |
1805680 |
2171426 |
2546229 |
120,25 |
117,26 |
По данным таблицы видно что продажа долларов увеличилась на протяжение всего анализируемого периода и причем существенно. В 2013 году по отношению 2011 темп роста увеличился на 69,23% . Неуверенность населения в надежности валюты своей страны в большей степени является основным фактором спроса на все виды валют. В качестве возможных причин роста спроса - новые таможенные правила оформления автотранспорта, инфляционные и девальвационные ожидания.
Ключевым работником обменного пункта является кассир. Далее рассмотрим деятельность обменного пункта через трудовой процесс валютного кассира в течение рабочего дня. Пред началом рабочего дня кассир должен подготовить свое место, проверить сигнализацию и внести поступившие изменения в имеющиеся у него нормативные документы. Наличные денежные средства, рубли и валюта доставляются инкассатором данного банка к началу рабочего дня и выдаются под материальную ответственность кассиру обменного пункта. Принимаемые ценности должны быть пересчитаны. Также кассиром обменного пункта получаются реестры на купленную или проданную валюту, справка об остатках наличных денежных средств на конец рабочего дня и бланки строгой отчетности. На каждом заполняемом документе должна быть представлена дата, фамилия и подпись кассира обменного пункта. Акт передается инкассатору для оправки в банк. Операция обслуживания клиента (купля/продажа) валюты проводится в течение смены, с частотой, определяемой количеством обращающихся в обменный пункт клиентов.
В обменном пункте в течение смены производит следующие операции:
- получение наличных денежных
средств, бланков строгой отчетности,
реестров и справки об
- заполнение акта о приеме наличных денежных средств и бланков строгой отчетности;
- обслуживание клиента;
- заполнение реестров - наличной иностранной валюты, купленной и проданной за наличные рубли;
- заполнение справки об
- подготовка денежных средств к инкассации и последующая их отправка, а также сдача бланков строгой отчетности и другой документации на конец дня.
Операция обслуживания клиента состоит из:
- выяснения вида операции (покупка или продажа валюты), необходимой суммы валюты и др.;
- расчет сумм валюты и рублей по курсу;
- проверка имеющегося в пункте
количества валюты и рублей, их
достаточности для проведения
операции (если средств хватает
выполнение операции
- получение средств от клиента;
- подсчет получаемых купюр (в
случае получения рублей - подсчет
купюр старого и нового
- распечатка мемориального
В Таблице 2.7 представлены хронологические расчеты времени на выполнение операций в обменных пунктах кассиром. Из таблицы видно, что с увеличением суммы возрастает время на выполнение операции. Длительность операции возрастает в основном за счет увеличения времени на проверку и подсчет денежных средств, получаемых от клиента, на выписывание справки строгой отчетности и заполнение реестра, подсчет наличных денежных средств, получаемых от клиента.
После завершения операционного дня валютный кассир подсчитывает суммы прихода и расхода по каждой валюте, сверяя с наличием денежных средств на данный момент в кассе (если при сводке кассы кассир обнаруживает расхождение между фактическим наличием ценностей и данными в отчетных документах, то он предоставляет записку заведующему кассой), и затем передает денежные средства (рубли и валюту) работнику банка, инкассатору, который доставляет их в банк.
Все валютные операции связаны с определенным риском для коммерческого банка. В настоящее время, основной валютный риск связан с тем, что в условиях растущего обменного курса, банки могут в конечном итоге покупать иностранную валюту дороже, чем ее продавали, тем самым неся убытки в размере разницы между ценой покупки и продажи, умноженной на количество проданной валюты. Основная рекомендация в данной ситуации – это постоянное превышение количества купленной валюты над количеством проданной, или же другими словами, наличие у банка длинной валютной позиции.
Анализируя пути повышения эффективности валютно-обменных операций с наличной иностранной валютой, необходимо выделить весьма важный, фактор - осуществление пунктами обмена валюты как можно больше операций, разрешенных действующим законодательством . Кроме традиционной купли - продажи наличной иностранной валюты за белорусские рубли – это операции с платежными документами в иностранной валюте, проведение конверсионных операций, прием для направления на инкассо наличной иностранной валюты, обмен наличной иностранной валюты одного номинала на эту же иностранную валюту другого номинала (размен наличной иностранной валюты), обмен вышедших из обращения, но принимаемых к обмену, а также изношенных, поврежденных, имеющих чернильные надписи денежных знаков иностранной валюты, подлинность которых не вызывает сомнения, на платежеспособные денежные знаки той же иностранной валюты (обмен наличной иностранной валюты). Возможность проведения всех видов валютно-обменных операций зависит, прежде всего, от оснащения пунктов обмена валюты кассовыми аппаратами или компьютерно-кассовыми системами, зарегистрированными в установленном порядке в налоговой инспекции.
Одной из важнейших проблем организации валютных операций на наличном валютном рынке является выявление поддельных банкнот. Учитывая вышеизложенное, необходимо обеспечить обучение кассовых работников способам определения подлинности банкнот.
Существенной проблемой организации работы обменных пунктов является загруженность кассового работника операциями, которые могут быть эффективно автоматизированы. Автоматизация таких операций позволит снизить операционные издержки обменного пункта, увеличить количество обслуживаемых клиентов и даст возможность получения дополнительного дохода.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ работы обменного пункта преобразованного в кассу №3 проведенный в курсовой работе, позволяет сделать следующие выводы.
Важным аспектом деятельности современного коммерческого банка являются валютные операции, в частности, операции с наличной валютой. Банковская отрасль одна из отраслей экономики Беларуси, которые демонстрируют устойчивый рост прибыли на протяжении последних 10 лет.
Одна из задач коммерческих
банков, связанных с обменными
пунктами это концентрация
Чтобы выжить в конкурентной борьбе, банки должны гибко реагировать на постоянно растущие запросы клиентов,. Поэтому сами банки сегодня заинтересованы в развитии своих технологий, менеджмента, маркетинга, инновационных форм деятельности и др.
На данный момент размер уставного фонда ОАО «Белгазпромбанк» составляет 1 триллион 252 миллиарда 269 миллионов рублей. Достигнутые в 2013 году успехи ставят перед коллективом банка новые задачи, направленные на реализацию миссии ОАО «Белгазпромбанк», заключающейся в содействии формированию и развитию среднего класса в Республике Беларусь путем предоставления клиентоориентированных высокотехнологичных банковских продуктов и услуг, а также осуществления проектов в социально-культурной сфер
Рост спроса на валюту, в свою очередь, обусловлен инфляционными и девальвационными ожиданиями народа. Валютно-обменных операций являются как недостаточная работа банков по организации работы своих подразделений, совершающих валютно-обменные операции, так и не всегда высокие требования, предъявляемые к профессиональному уровню работников обменных пунктов (касс), что свидетельствует о необходимости обеспечить обучение кассовых работников способам определения подлинности банкнот. С увеличением суммы операции возрастает время на выполнение операции. Длительность операции возрастает в основном за счет увеличения времени на проверку и подсчет денежных средств, получаемых от клиента, на выписывание справки строгой отчетности и заполнение реестра, подсчет наличных денежных средств, получаемых от клиента. Автоматизация таких операций позволит снизить операционные издержки обменного пункта, увеличить количество обслуживаемых клиентов и даст возможность получения дополнительного дохода.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
3. Банковские операции. Под ред. А.М. Мороза. – К.: КНЕУ, 2000.
4. Банковский менеджмент. П. Роуз. - М.: «Дело Лтд.», 2000.
5. Банковское дело. Колесников В.И., Кроливецкая Л.П. - М.: Финансы и статистика, 2000 г.
6. Билькевич Г. Рынок розничных
банковских услуг Беларуси// Валютное
регулирование и ВЭД.-2006.-№2.
7. Голубевич А.Ю. Валютные операции в коммерческих банках Москва: Экономика, 2000 г.
8. Организация деятельности коммерческих банков: учеб. / Г.И. Кравцова [и др.]; под ред. Г.И. Кравцовой.-3-е изд.- Минск: БГЭУ, 2007. – 478с.
Информация о работе Механизм функционирования и проблем обменных пунктов коммерческого банка