Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2016 в 19:32, дипломная работа
Цель работы – на основании проведенного анализа кредитования физических лиц в дополнительном офисе № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк», предложить пути его совершенствования.
Поставленная  цель определила следующие задачи дипломной работы:
Изучить теоретические и организационные аспекты кредитования, виды, формы, принципы, и законы потребительских кредитов.
Провести анализ деятельности по кредитованию физических лиц в дополнительном офисе № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк.
Предложить  пути развития кредитования физических лиц.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………
5
ГЛАВА 1
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ……………………………………………………
 
5
1.1
Сущность, функции и принципы кредита…………………………
5
1.2
Формы и виды кредитных продуктов для физически лиц и этапы кредитования………………………………………………………….
 
5
1.3
Законы кредита и этапы кредитования физических лиц……………………………………………………………………
 
5
ГЛАВА 2
АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ КРЕДИТНЫХ ОПЕРАЦИЙ (на примере дополнительного офиса № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк») ………………………………………..
 
 
5
2.1
Общая характеристика банка ………………………………………
5
2.2
Анализ целевого кредитования предоставляемого  дополнительным офисом № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк»……………………………………………………
 
 
5
2.3
Анализ нецелевого кредитования предоставляемого  дополнительным офисом № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк……………………………………………………
 
 
5
ГЛАВА 3
ПУТИ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ…………………………………………………
 
5
 	
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….
5
 	
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………
В 2012 году кредит «Стартовый капитал» был выдан на сумму 3 200 000, а количество контрактов составило 10. В 2013 году было заключено 9 контрактов на сумму 2 700 000, что по сравнению с 2012 годом показало снижение на 15,63%. В 2014 году банк заключил 7 договоров на сумму 2 100 000 рублей, что показывает нам снижение данного вида кредита на 22,22%.
Кредит на развитие личного подсобного хозяйства в 2012 году был выдан в сумме 4 750 000 рублей в количестве 10 договоров, а в 2013 году количество договоров составило 11 в сумме 5 150 000 рублей, что показывает нам увеличение на 8,42%. В 2014 году мы видим значительный рост на данный вид кредита : количество договор – 14 на сумму 7 080 000 рублей, увеличение составляет 37,48%.
Кредит на развитие личного подсобного хозяйства без обеспечения:
2012 год - заключено 4 контракта на сумму 2 350 000 рублей, в 2013 году количество заключенных договоров – 6, а сумма выданная банком равна 3 470 000 рублей т.е. увеличилось на 17,66%. В 2014 году мы также видим рост данного вида кредитования, количество договоров – 7, сумма – 4 480 000 рублей, увеличение – 29,11%.
Данный вид кредита «Успешный партнер» предоставляется лицам которые уже кредитовались в дополнительном офисе № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк» 119034. В 2012 году банк заключил 6 договоров на сумму 3 900 000, а в 2013 году заключено 8 договоров на сумму 4 610 000 , что показывает увеличение на 18,21%В 2014 году банк выдал ссуды на сумму 4 980 000 и заключил 9 контрактов, т.е. увеличение на 8,03%.
«Рефинансирование кредитов граждан, ведущих личное подсобное хозяйство» данный вид кредита в 2012 году был выдан в сумме 3 780 000 рублей, заключено договоров – 5, в 2013 году количество договоров увеличилось на 2, а сумма составила 4 300 000 т.е. увеличение на 13,76%. В 2014 году банк заключил 8 контрактов на сумму 4 830 000 то есть увеличение на 12,33%.
Рис.3 Динамика развития личного подсобного хозяйства за 2012-2014 годы (руб.)
Также дополнительный офис № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк» предоставляет населению прочие кредитные продукты , такие как «Садовод» и «Инженерные коммуникации». Обособленным продуктом является кредит «Образовательный», т.к выдается физическим лицам с 14 летнего возраста.
В таблице 15 мы можем рассмотреть динамику изменений процентных ставок по данным кредитам за период с 2012 по 2014 год.
Таблица 15
Процентные ставки по прочим целевым кредитам дополнительного офиса № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк»
| Виды прочих целевых кредитов | 01.01.2012 | 01.01.2013 | 01.01.2014 | 16.12.2014 | 
| 1. «Садовод» | от 16,75% | от 17% | от 17% | от 25% | 
| 2.«Инженерные коммуникации» | от 16,5% | от 17% | от 17% | от 25% | 
| 3. «Образовательный» | от 15,5% | от 16,5% | от 16,5% | - | 
| 4.Рефинансирование потребительских кредитов | от 17,75% | от 18,5% | от 18,5% | от 23% | 
На основании исходных данных видно, что процентные ставки по данному виду кредитованию в период с 2012 по 2013 год незначительно увеличились. Процентные ставки по кредиту «Садовод» увеличились на 0,25%, по кредиту «Инженерные коммуникации» - на 0,5%. Так же в период с 2012 по 2013 г. изменились процентные ставки по кредитам «Образовательный» на 1% и «Рефинансирование потребительских кредитов» - на 0,75%.
В период с 2013 г. по 2014 г. процентные ставки оставались на одном уровне, но 16 декабря 2014 года произошло увеличение процентных ставок на прочие целевые кредиты в среднем на 7-8%.
По собранной информации мы можем просмотреть динамику выдачи прочих целевых кредитов в дополнительном офисе № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк» в период с 2012 по 2014 год, данные представлены в таблице 16.
Таблица 16
Прочие целевые кредиты выданные за период с 2012 по 2014 г.г.
| 
 Виды прочих целевых кредитов | 2012 год | 2013 год | 2014 год | ||||||
| Кол-во дого- воров | Сумма Млн. Руб. | Абслют. прирост (%) | Кол-во дого- воров | Сумма Млн. руб. | Абслют. прирост (%) | Кол-во дого-воров | Сумма Млн. Руб. | Абслют. прирост (%) | |
| 1. «Садовод» | 17 | 0,95 | - | 19 | 1,14 | 20% | 20 | 1,34 | 17,54% | 
| 2. «Инженерные коммуникации» | 6 | 0,93 | 
 - | 8 | 
 1,025 | 
 10,22% | 9 | 1,13 | 
 10,25% | 
| 3.«Образовательный» | 7 | 0,73 | - | 5 | 0,54 | -26,03% | 4 | 0,43 | -20,37% | 
| 4.Рефинансирование потребительских кредитов | 23 | 2,4 | - | 25 | 2,956 | 23,17% | 29 | 3,28 | 10,96% | 
Из исходных данный мы видим, что банк в 2012 году заключил 17 договора на потребительский кредит «Садовод» в сумме 950 000 рублей, а в 2013 году заключено 19 контрактов на сумму 1 140 000 т.е. увеличение на 20%. В 2014 году банк заключил 20 контрактов на сумму 1 340 000 рублей, что показывает нам снижение спроса на 17,54%.
Кредит на «Инженерные коммуникации» в 2012 году был выдан в сумме 930 000 рублей и количество договоров – 6. Так в 2013 году банк заключил 8 контрактов на сумму 1 025 000 рублей, увеличение на 10,22%.
В 2014 году заключено 9 договоров на сумму 1 130 000 рублей, что показывает нам увеличение на 10,25%.
Кредит «Образовательный» в 2012 году был выдан в сумме 730 000 рублей, количество договоров составило 7. В 2013 году банк заключил 5 договоров на сумму 540 000 рублей, значит снижение на 26,03%. В 2014 году количество заключенных контрактов уменьшилось на 1 и стало равно 4, а сумма выданных кредитов = 430 000 рублей, что показывает нам уменьшение спроса данного вида кредита на 20,37%.
Дополнительный офис № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк» в 2012 году заключил 23 договора на рефинансирование потребительских целевых кредитов в сумме 2 400 000 рублей, а в 2013 году было заключено 25 контракта в сумме 2 956 000 рублей , из этого мы видим увеличение спроса на 23,17%. Но в 2014 году уже было заключено 29 договоров на сумму 3 280 000 рублей. В 2014 году мы видим рост спроса на данный вид кредитования, который составляет 10,96%.
        Далее 
проведем анализ одобрения 
       Кредитование 
личного подсобного хозяйства 
особо рисковая операция  и 
поэтому банк тщательно 
Таблица 17
Динамика одобрения кредитных заявок за период 2012-2014 г.г.
| 
 Общее количество принятых заявок | 2012 год | 2013 год | 2014 год | |||
| 
 58 шт. | 
 63 шт. | 
 71 шт. | ||||
| 
 Причины отказа | Кол-во отклоненных заявок (шт.) | Уд. вес % | Кол-во отклоненных заявок(шт.) | Уд. вес % | Кол-во отклоненных заявок(шт.) | Уд. вес % | 
| 1. Недостаточный доход | 6 | 10,35% | 5 | 7,94% | 7 | 9,86% | 
| 2. Отрицательная кредитная история | 5 | 8,63% | 7 | 11,11% | 8 | 11,27% | 
| 3. Недостаточно обеспечения | 12 | 20,69% | 10 | 15,87% | 11 | 15,49% | 
| Всего | 23 | 100 | 41 | 100 | 45 | 100 | 
На основании данных мы видим, что наибольший отказ в одобрении кредитной заявки приходится на …… , так как данный фактор значительно увеличивает кредитный риск.
За 2012 год было рассмотрено порядка 58 кредитных заявок, но одобрено было только 35. В 2013 году в банк было предоставлено 63 заявка, а одобрено было 41. В 2014 году банк рассмотрел 71 заявок на кредит из которых одобрено было только 45.
Общая сумма целевых кредитов за 2012 год составила 47 420 000 р., а количество договоров – 125 шт.
В 2013 году целевых потребительских кредитов в рублевом эквиваленте было выдано на общую сумму 52 911 000, количество договоров составило – 140 шт.
В 2014 году дополнительный офис № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк» выдал потребительских целевых кредитов на сумму 60 190 000 р., а количество договоров увеличилось на 15 шт. и составило – 155 шт.
Увеличение в % надо??
На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что целевое кредитование физических лиц в структуре кредитного портфеля составляет 38%, и в разрезе мы видим, что основную долю занимают кредитование ЛПХ, автокредитование и ипотечное жилищное кредитование.
Динамика развития данного вида кредитования в разрезе такова, мы видим явное проседание кредита «Садовод» - снижение спроса на 4.90%.
Так же не достаточно развито ипотечное кредитование в частности «Ипотека по 2 документам» т.к. в период с 2012г. – 2014г. общее число договоров составило – 7, исходя из этого, можно сделать вывод о недостаточности спроса на данные виды кредитов.
По другим кредитным продуктам мы наблюдаем стабильный рост спроса, например, кредит на развитие личного подсобного хозяйства - увеличение составляет 21.28%, рефинансирование потребительских кредитов – увеличение на 26.67%, ипотечное жилищное кредитование – увеличение составило 18,49% и т.д.
Нецелевые кредиты это кредиты используемые заёмщиком по своему усмотрению для удовлетворения любых потребностей в финансовых ресурсах. Основной плюс данного вида кредитования в том, что клиент не обязан подтверждать целевое назначение, т.е. использование средств на неотложные нужды (лечение, туристическая поездка, предметы быта и т.д.)
Дополнительный офис № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк» 119034 предлагает массу различных нецелевых кредитных продуктов, которые представлены в таблице 18.
Таблица 18
Виды нецелевых кредитов предлагаемых дополнительным офисом № 3349/41/02 Владимирского РФ ОАО «Россельхозбанк» 119034.
| Наименование кредита | Виды кредитов | % ставка на 01.01.2014г. | % ставка с 16.12.2014г. | 
| 
 
 | 1. «Пенсионный» | от 16% | от 20% | 
| 2. «Надежный клиент» | от 18% | от 23% | |
| 2. Кредитная карта с льготным периодом: | Классическая кредитная карта | от 19% | от 25,9% | 
| Золотая кредитная карта | от 17,75% | от 23,9% | |
| Кредитная карта Country | от 18,75% | от 25,9% | 
Данный вид кредита предоставляется на основании стандартного пакета документов и определенных базисных условиях, которые представлены в таблице 18.
Таблица 18
Стандартный пакет документов и базисные условия
| Документы к представлению | Базисные условия | 
| 
 | 
 дифференцированными/ 
 |