Организация работы с обращениями граждан в финансовом отделе администрации Фрунзенского района г.Минска
Курсовая работа, 26 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью моей курсовой работы является оценка одной из самых сложных и важных задач работы всех учреждений, организаций и предприятий – работы с обращениями граждан.
Вопросы, которые затрагивают граждане в своих обращениях актуальны, потому что прежде всего за этими нуждами, потребностями стоит человек. Человек, его права, свободы и гарантии их реализации являются высшей ценностью и целью общества и государства. Государство ответственно перед гражданином за создание условий для свободного и достойного развития личности.
Содержание работы
Введение
1. Нормативные документы, регламентирующие работу с обращениями граждан
2 Ведение делопроизводства по обращениям граждан в финансовом отделе администрации Фрунзенского района г.Минска
Заключение
Литература