Проектные разработки по решению проблем в организации

  Представлять информацию для подготовки ответов на письменные обращения граждан по вопросам пенсионного страхования;

  Проверка достоверности представленных данных.

   Обязанности тех. Рабочий №1:

  Отвечает за корректную работу машин №1,№4;

  Отвечает за программное обеспечение машин №1,№4;

  Осуществляет помощь и консультацию по вопросам клиентов.

   Обязанности тех. Рабочий №2:

  Отвечает за корректную работу машин №2,№3;

  Отвечает за программное обеспечение машин №2,№3;

  Осуществляет помощь и консультацию по вопросам клиентов.

   Обязанности тех. Рабочий № 3:

  Отвечает за корректную работу машин №5,№6;

  Отвечает за программное обеспечение машин №5,№6;

  Осуществляет помощь и консультацию по вопросам клиентов.

   Обязанности архиватора:

  Отвечает за корректную работу машин №9,№10;

  Проведение работы с внутренним резервом отдела;

  Отвечает за работу архива.

 

 

 

 

 

3.4 Риски

   С внедрением компьютерных технологий может столкнуться со следующими проблемами:

 Хакерские атаки

 Вирусы

 Неполадки в системе.

   Хакерство

   ХАКЕР - квалифицированный компьютерный взломщик, злоумышленник, специализирующийся на поиске и использовании несанкционированного доступа в вычислительные сети или другое компьютеризированное оборудование для незаконного получения информации, извлечения выгоды, нанесения ущерба.

   Несмотря на то, что хакерами называют всех виновников компьютерных атак, хакеры бывают разные, они обладают разными возможностями и ущерб от их деятельности также различный. Специалист в сфере компьютерной безопасности Нил Дэвис\Neil Davis считает, что наиболее многочисленны, но наименее опасны хакеры-любители. На их долю приходится до 80% всех компьютерных атак. Но этих людей интересует не некая цель, а сам процесс атаки. Они испытывают удовольствие от преодоления систем защиты. Чаще всего их действия удается легко пресечь, поскольку хакеры-любители предпочитают не рисковать и не вступать в конфликт с законом.

   Более опасны "хакеры-изменники", которые выдают себя за лояльных сотрудников организации. На их долю приходится примерно 3-5% компьютерных атак. По данным консалтинговой фирмы PricewaterhouseCoopers, 58% компаний мира сталкивались с тем, что их сотрудники, в большей или меньшей степени, способствовали проникновению посторонних в их компьютерные сети. "Изменники" обычно идут на совершение подобных преступлений, побуждаемые обидой на свою фирму, которая не способна оценить их выдающиеся способности, или из банального материального расчета. "Изменники" обычно похищают или продают право доступа к ценной информации (номера кредитных карточек, базы данных и т.д.) или ограничиваются актами вандализма. К примеру, муниципальный служащий австралийского города Брисбена повздорил с начальником и был уволен. В отместку он взломал городскую базу данных, содержавшую информацию о городской инфраструктуре, подрядчиках, пенсионерах и т.д. и привел ее в полную негодность.

   Вирусы

   Вирус - это "саморазмножающаяся" программа, которая будучи однажды запущенной старается заразить другие программы. После того как программа была заражена, она сама становится "вирусоносителем", то есть вирус запускается каждый раз вместе с самой программой и продолжает заражать другие, еще не зараженные файлы. Встречаются безвредные вирусы, которые не делают ничего кроме заражения других программ, но чаще встречаются вирусы-вредители, которые в определенный момент могут стереть какие-то нужные Вам файлы или даже нарушить функционирование всей системы.

Первый компьютерный вирус  появился более двадцати лет назад. С тех пор информационные угрозы постоянно менялись, становясь все  сложнее. Сегодня большая часть  вредоносного кода, в том числе  разнообразные троянские программы, эксплойты, руткиты, спам и шпионское ПО, классические вирусы и черви, а также методы фишинговых атак разрабатываются специально для "захвата" компьютеров пользователей в целях получения денег незаконным путем. Возможности Интернета позволяют осуществлять атаки очень быстро, широкомасштабно или избирательно - в зависимости от желания авторов вредоносных программ или представителей криминального андеграунда, финансирующих их деятельность. Вредоносный код может быть вложен в почтовые сообщения, внедрен в пиратское программное обеспечение, размещен на веб-страницах, откуда он загружается троянскими программами, предварительно установленными на зараженных машинах. Масштаб проблемы неуклонно растет: сейчас антивирусные базы "Лаборатории Касперского" насчитывают более 570 500 записей, и каждую неделю эта цифра увеличивается на 3 500 записей.

   Этих  проблем можно избежать следуя следующим советам:

   Не доверяйте спаму. Большинство червей распространяются через электронную почту, а точнее через спам. Поэтому рекомендую удалять все спамерские послания, не вникая особо в подробности написанного. Ну, а скачивать прикреплённые спамерами файлы - это верх глупости.

   Обновляйте программное обеспечение. Частенько хакерами используются дыры во всяких браузерах или офисах. Не без дыр наш любимый Windows. Компания, писавшая всё это, спешно выпускает обновления, в котором уязвимость закрывается. Но есть пользователи, которые не очень-то заботятся о скачивании обновлений, поэтому хакеры успешно используют их для своих атак. Но мы с вами не относимся к их числу - поэтому устанавливаем весь свежий софт и обновления.

   Всегда иметь на компьютере антивирус и файервол с обновленными базами. МирСоветов настоятельно рекомендует использовать файервол, т.к антивирус не сможет засечь свежий, только что написанный троян, а файервол засечет попытку отправки данных с вашего компьютера.

   Так же ваш компьютер могут атаковать без использования вышеописанных программ прямо через Интернет. Хакер вручную проникнет на ваш компьютер и произведёт с ним необходимые ему действия. Поэтому без файервола никуда не деться.

   Будьте осторожны с тем, что попадает на ваш компьютер. Не желательно без обновлённого хорошего антивируса подключать к своему компьютеру устройства хранения информации. В наше время вирусы на CD или DVD дисках попадаются очень редко, практически никогда. Даже на пиратских. Хотя несколько лет назад тенденция была совсем другая.

   Чаще всего вирусы переносятся вместе с дискетами, на которых хранятся текстовые файлы, на флешках и на винчестерах. Никто не может гарантировать, что если правила безопасности соблюдаете вы, ваш знакомый тоже соблюдает эти правила.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.5 Ожидаемый результат

   Как показали мои  расчеты внедрение моего проекта добиться следующих результатов:

1. За счет того, что  прием сведений будет полностью  автоматизированный сократиться:

Время приема клиентов,

Упростится процесс составления  отчетности.

2. Так как сократится  число работников, то:

Четко разделится "сфера  влияния" каждого работника;

Можно будет повысить заработную плату работникам;

Финансовых затрат у организации  станет меньше;

По данному проекту  площадь занимаемая отделом сократится;

Повысится профессионализм  работников

3. Появится безбумажная  технология.

4. Простота прочтения  документации.

5. Благодаря автоматизации  ускорится документооборот между  центром и периферией.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

   В данном курсовом проекте представлен способ решения таких проблем как:

-преобладание межличностных отношений над служебными;

-сложный процесс принятия и обработки документации;

-на прием сведений уходит много времени;

-низкая заработная плата сотрудников;

-неэффективный, сложный и длительный по времени процесс

   Эти проблемы я  предложила решить методом автоматизации процесса приема сведений. После внедрения моей разработки так же решились другие немаловажные проблемы и облегчился процесс приема, обработки и передачи данных в организации.

   С компьютеризацией отдела также существуют некоторые риски, ликвидация или сведения к минимуму которых можно добиться следующими способами:

-удалять все спамерские послания, не вникая особо в подробности написанного.

-обновляйте программное обеспечение.

-всегда иметь на компьютере антивирус и файервол с обновленными базами.

   Предлагаемая программа автоматизации требует затрат, которые очень быстро окупятся и в последствии будут приносить прибыль по истечению полугода, что, как мы считаем хороший результат в короткие сроки.

   Процесс внедрения компьютеризации отдела по моим расчетам займет три года, и организация не понесет больших потерь таких как например резкое сокращение штата (в следствии того что у большинства сотрудников пенсионный или предпенсионный возраст).

Я считаю что мой проект имеет место к реализации еще потому что в век компьютерных технологий он не займет много средств на его реализацию и в последствии не претерпит больших изменений если только технические аспекты, так как компьютерные технологии стремительно развиваются и совершенствуются, или совершенствование программного обеспечения.

  Поставленные в начале проектной разработки цели соответствуют поставленным задачам и полученным результатам, результаты даже превосходят.

   В ходе выполнения проекта я научилась выявлять проблемы организаций находить способы их решения методом введения инновационных технологий. Также мы освоили основные положения теории организации через изучение государственного учреждения - Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Балашовском районе Саратовской области. Приобрели умение анализировать и понимать основные организационные структуры и процессы; видеть недостатки организации и резервы развития. Овладела навыками проектного подхода к осуществлению эффективных перемен (инноваций) в организации. Овладела навыками оформления проектной работы, участия в публичной защите и экспертизе проектов в соответствии с требованиями к проектным разработкам.

   Данная работа вызвала большой интерес и энтузиазм в разработке методов решения проблем организации. Проект оказался очень познавательным и поучительным, он помог раскрыть мои способности в решении поставленных задач. Все намеченные цели выполнены мной выполнены.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

1. Мильнер Б.З. Тория организации: Учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 720с. - (Высшее образование)
2. http://www.pfrf.ru/
3. http://www.crime-research.ru/library/virus. htm
4. http://security. diwaxx.ru/
5. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экзамен, 2006 - 320с. - (Учебник для вузов)
6. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебник, перераб. и доп. - М: ИНФРА-М, 2003. - 248с.
7. Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 248с. - (Высшее образование)
8. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов: издательство Питер-Юг, 2008. - 395с.
9. http://www.ljpoisk.ru/archive/852446.html
10. http://www.xakep.ru/post/14067/default. asp
11. Об установлении ежемесячной доплаты к пенсиям отдельным категориям пенсионеров: Указ Президента Российской Федерации от 18.02. 2005 г. №1203. // Пенсия. – 2005. – №4. – С. 23–25.
12. О мерах по совершенствованию управления государственным пенсионным обеспечением в Российской Федерации: Указом Президента РФ от 27.09.2000 г. №1709. // Пенсия. – 2000. – №11. – С. 32–33.
13. Агапова Т.А. Макроэкономические аспекты реформирования пенсионной системы // Профессиональные пенсионные системы: проблемы и перспективы развития / Сост.: В.Н. Баскаков, Е.К. Крылова. М.: Страховое ревю, 2001.
14. Азарова Е.А., Кондратьева З.М. Новое в пенсионном законодательстве // Право и экономика, – 2005. – №2. – С. 23–26.
15. Алехин М.С. Нужен национальный пенсионный проект // Пенсионные фонды и инвестиции. – 2005. – №6. – С. 14–17.
16. Алехин М.С. Уникальность российской ситуации // Финансы. – 2006. – №1. – С. 20–24.
17. Бончик В.М. Прогнозирование пенсионных выплат // Пенсионные фонды и инвестиции. – 2005. – №6. – С. 45–49.
18. Въюницин В.И. Пенсионная реформа в России не состоялась // Финансовый контроль. – 2006. – №1. – С. 16–20.
19. Въюницин В.И. Беседы о пенсионной реформе // Финансы. – 2005. – №7 с. 68–73.
20. Въюницин В.И. Что ждет пенсионную реформу // Пенсия. – 2005. – №4. – С. 51–52.