В данной главе были рассмотрены характеристика туристических  фирм «Алма-тур» и  «Золотой овен», а также проведен анализ системы разработки нового туристического продукта, входе которого были отмечены налаженность процесса, а также четкое следование программе производства и реализации нового турпродукта.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Рассмотрев  данную тему и проанализировав некоторые  данные, можно сказать, что целью большинства турфирм является ведение прибыльного и продолжительного бизнеса. Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей и тем самым обеспечивал бы увеличение бизнеса. Планирование турпродукта - это важный компонент в развитии прибыльного и продолжительного бизнеса.

     Таким образом, можно сделать вывод, что  туристский продукт – это:

1. право на тур, предназначенное для реализации туристу;

2. экономическая  категория, включающая:

     a) туры, объединенные их целесообразностью  (познавательные и оздоровительные);

     б) туристско-экскурсионные услуги (размещение, питание, транспортные услуги);

     в) товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры).

     Турист, реализуя собственные денежные средства в обмен на туристский продукт, удовлетворяет  свои потребности в материальных и духовных благах.

     Туристский  продукт – это любая услуга, удовлетворяющая потребности туристов во время путешествий и подлежащая оплате с их стороны. В действительности турист приобретает не продукт как таковой, имеющий определенный набор свойств, а его способность удовлетворить некую потребность. Следовательно, для туристского предприятия огромное значение имеет предоставление и распространение не свойств своего продукта, а реальной пользы и выгоды от него для своего клиента.

     Важным условием в продвижении продукта является стимулирование спроса. Основными средствами стимулирования спроса являются реклама в печати, телевидении, индивидуальная продажа, связи с общественностью. Здесь необходимо определить бюджет стимулирования и распределить его, обращая внимание на тип товара и рынка, стратегию привлечения потребителей, степень готовности покупателя, а также на этап жизненного цикла продукта.

     Для осуществления успешной деятельности на рынке необходима детально разработанная и хорошо продуманная продуктовая стратегия. Стратегические решения по продукту являются главенствующими в рамках общей стратегии туристского предприятия. Связано это с тем, что туристский продукт – эффективное средство воздействия на рынок, главная забота предприятия и источник прибыли. Сбыт и сопутствующие коммуникации основываются уже на особенностях продукта.

     Необходимым условием продвижения туристского  продукта является подходящий выбор  каналов распространения. Туроператоры должны анализировать не только виды каналов, но и количество, эффективность их работы по сбыту туристского продукта.

     Рассмотрев особенности создания нового туристского продукта на примере туроператоров  города  Геленджик «Золотой овен» и города Санкт Петербург «Алма-тур», можно сделать вывод о том, что в настоящее время создание и продвижение тура по привлекательной цене, «завоевание» известности и качественности предоставляемых услуг с целью получения положительного экономического результата – главная задача деятельности туристской фирмы.

     Результатами  деятельности туристической фирмы  являются: доходность, спрос и предложение  данного туристского продукта на рынке, надежность, качественность услуг, сотрудничество с другими предприятиями туристической индустрии. 
 
 
 
 
 
 

     Список использованной литературы

1. Баумгартен Л. В. Стратегический менеджмент в туризме. – Аспект Пресс, 2006. – 176 с.

2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Невский фонд, 2004. – 448с.

3. Быстров С. А. Финансовый менеджмент в туризме.- СПб.: Герда. 2007.- 240 с.

4. Голова О.Б. Менеджмент туризма: Практический курс/ Учебно-методическое пособие. – М., 2007. - 224 с.

5. Дурович А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2008. - 254 с.

6. Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учебное пособие. – КНОРУС, 2006. – 192 с.  

7. Зайцева Н. А. Менеджмент в сервисе и туризме: Учебное пос. - М. : Форум. 2007. - 368 с. (Проф. Обр. )

8. Квартальнов В.А. Туризм. – М.: «Финансы и статистика», 2002. – 320с.

9. Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Издательский центр «Академия», 2008. - 288 с

10. Морозов М. А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. для студ. высш. учеб. Заведений.- 3 –е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия»,2007. – 288с.

11. Новиков В. С. Менеджмент в туризме. – Книгодел, 2006. – 168с.

12. Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д Вачугова. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Высш. шк., 2005. - 376с.: ил.

13. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Питер, 2007. - 480 с.: ил. - (Серия «Учебное пособие»)

14. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Питер, 2006. - 512 с.

15. Самойленко А.А. География туризма : учеб. пособие / А.А. Самойленко; - Изд. 2-е - Ростов-на/Д: «Феникс», 2006. - 368 с.: ил. - (Высшее образование)

16. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг.- М.: «Ось - 89», 1998. - 213 с.

17. Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебник / А.Д Чудновский [и др.]. - 3-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2007. - 320 с.

18. Щербакова С.А. Международный туризм: экономика и география: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 144 с.: ил.

19. http://tourlib.net

20. http://www.almatour.ru/

21. http://www.mrcpk.tsure.ru

22. http://www.zolotoy-oven.ru/