Риск и страхование в экотуризме

     Услуги  страховой компании «Ингосстрах» доступны на всей территории РФ благодаря широкой  региональной сети, включающей 83 филиала. Офисы компании действуют в 231 населенном пункте России. Кроме этого, компании с участием капитала «Ингосстраха» работают в странах ближнего и дальнего зарубежья. Международная страховая группа «ИНГО» объединяет в своем составе страховые компании, в капитале которых «Ингосстрах» контролирует более 50 %. На сегодняшний день членами ИНГО являются 8 компаний за рубежом и 9 компаний на территории РФ.

     Пять  представительств страховой компании «Ингосстрах» осуществляют свою деятельность на территории стран ближнего и дальнего зарубежья. Офисы компании работают в Азербайджане, Казахстане, Украине, Индии, Китае.

     Страховая компания «Ингосстрах» играет весьма заметную роль в российском страховом  сообществе, являясь постоянным членом ряда ассоциаций российских страховщиков и принимая активное участие в разработке законодательных инициатив, направленных на совершенствование правовой базы национального страхования. Компания входит в ряд профессиональных организаций и пулов: Союз Российских судовладельцев; Международный союз морского страхования, Швейцария; Российский союз автостраховщиков; Международный союз авиационных страховщиков, Лондон; Международная ассоциация страховщиков технических рисков, Великобритания; Ассоциация страховщиков ответственности за причинение вреда в области промышленной безопасности; Ассоциация российских международных автомобильных перевозчиков; Всероссийский союз страховщиков; Российский союз промышленников и предпринимателей; Торгово-Промышленная Палата (ТПП РФ), Российский ядерный страховой Пул и др.

     Деятельность  «Ингосстраха» отмечена многими  призами и наградами. В июне 2009 г. компания стала лауреатом премии «Финансовая элита России» в  номинации «Гран-При: Страховая компания года». В мае 2009 г. «Ингосстрах» стал лауреатом Премии «Золотая Саламандра» в главной номинации «Страховая компания 2008 г.» и в номинации «Информационно открытая организация года». В 2008 г. компания была признана лауреатом Премии в номинации «Качество страховых услуг 2007». В апреле 2009 г. «Ингосстрах» победил в премии «Финансовый Олимп - 2008». Летом 2008 г. «Ингосстрах» стал лауреатом Премии «Слава нации» и обладателем диплома в категории «Золото», в декабре – лауреатом национальной премии в области бизнеса «Компания года» и лауреатом национальной премии «Атланты бизнеса 2008».

     «Ингосстрах» - единственный российский страховщик, который четвертый год подряд входит в рейтинг самых ценных российских брендов. Также четвертый  год подряд компания – лауреат рейтинга «Эксперт – 400» в номинации «Информационная открытость». Кроме того, «Ингосстрах» - победитель конкурса Финансового пресс-клуба на звание «Самая информационно открытая страховая компания России» (платиновый диплом) и лауреат Премии «Финансовая элита России» в номинации «Самая надежная страховая компания». «Ингосстрах» получил диплом «Предприятие высокой организации финансовой деятельности – 2007».[18]

2. Программы   страхования  туристов

 

 Любой путешественник,  обратившийся в туристическую компанию, знает, что, помимо приобретения самого тура, ему будет предложено оформить страховку. При этом, некоторые люди искренне уверены, что совершенно не важно, какая именно компания обеспечивает страхование туриста, главное чтобы был полис.  Полис страхования туристов в компании Ингосстрах обеспечивает комплексную страховую защиту как на этапе подготовки к путешествию, так и во время поездки.[18]

     Ингосстрах  – единственная компания в России, имеющая полувековой опыт работы в нашей стране и за рубежом, в  том числе в страховании туристов. За последний год страхованием туристов воспользовались более 3 миллионов человек. Это говорит о высоком уровне доверия к нашей компании и делает ее лидером на рынке.  К услугам путешественников предоставляется круглосуточная русскоговорящая служба поддержки и собственные представительства во многих странах мира. Полис страхования туриста от компании Ингосстрах признается во всем мире. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь в сложной ситуации!

     Что может покрывать полис?

     Договор страхования путешествующих может  включать:

     страхование медицинских расходов;

     страхование от несчастных случаев;

     страхование багажа на время поездки за границу;

     страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения  сроков пребывания за границей;

     гражданская ответственность перед третьими лицами. 

     Почему  Ингосстрах?

     полис страхования туристов Ингосстраха  признается консульскими службами всех стран мира;

     полис страхования путешествующих действителен для поездок любого типа: туристических, служебных, для занятия экстремальными видами спорта и работами повышенного риска (шахтеры, строители, электромонтажники), однократные и многократные в течение года, за границу и по России;

     если  во время поездки Вам понадобится  срочная помощь – надо просто позвонить  в соответствующий круглосуточный сервисный центр Ингосстраха: в любой стрессовой ситуации, в любое время суток Вы получите подробную консультацию -  к кому обратиться и как действовать в сложившихся обстоятельствах;

     если  во время поездки у Вас возникнет  необходимость длительного лечения  в стационаре, Ингосстрах организует возвращение домой детей, оставшихся без присмотра, а также оплатит проезд родственника для посещения больного в клинике;

     бывает, что из-за травмы или болезни приходится срочно возвращаться домой, в этом случае согласно условиям договора страхования туристов Ингосстрах организует и оплатит медицинскую транспортировку непосредственно до Вашего дома или до клиники в городе Вашего проживания;

     полис страхования туристов включает не только медицинскую помощь: если пропадут вещи, Вам не только выплатят стоимость пропавшего имущества, но и оплатят поиск, пересылку, экспертизу, а также ремонт найденных вещей;

     если  поездка сорвется, так и не начавшись, Ингосстрах гарантирует возмещение реальных расходов, возникших у Вас  в связи с отменой или изменением сроков поездки в случае травмы, болезни, требующей госпитализации, смерти близких родственников, повреждения Вашего имущества, вызова в суд, отказа в выдаче визы Вам, Вашим друзьям и родственникам, с которыми Вы собирались в совместную поездку;

     полис страхования туристов  легко переоформить на другой срок или аннулировать при отмене поездки без штрафных санкций.[12]

     На  данный момент Ингосстрах   предлагает  различные страховые  продукты для  выезжающих  зарубеж:

       «Платинум»

     (для  лиц в возрасте до 69 лет включительно)

       Включены следующие риски:

     страхование  медицинских расходов;

     страхование багажа (действует на время авиа-перелета, но не более 30 дней за период действия полиса. Багаж считается застрахованным, если он зарегистрирован перевозчиком);

     страхование от несчастных случаев.

     Вы  можете выбирать между двумя Вариантами продукта, которые отличаются страховой  суммой и территорией действия. ( ПРИЛОЖЕНИЕ Таблица 2).

     В случае приобретения этого продукта для членов одной семьи в количестве от двух человек предоставляется скидка 10%. 
«Платинум-зима»

     (для  лиц в возрасте до 69 лет включительно)

     Продукт «Платинум-зима» разработан специально для любителей горнолыжного спорта. В случае поездки на горнолыжный  курорт за границу. Полис  «Платинум-зима» покрывает риски, связанные с потерей, порчей и кражей багажа, кроме того, полис возместит все расходы, связанные с гражданской ответственностью перед третьими лицами, ну и конечно стоимость медицинских услуг.

     Продукт «Платинум-зима» разработан специально для любителей горнолыжного спорта. В случае поездки за границу на горнолыжный курорт  клиент может быть  спокоен за снаряжение, потому что полис  «Платинум-зима» покрывает риски, связанные с потерей, порчей и кражей багажа, кроме того, полис возместит все расходы, связанные с гражданской ответственностью перед третьими лицами, ну и конечно стоимость медицинских услуг. Продукт «Платинум-зима» предлагается туристам в возрасте до 69 лет включительно и действует в течение одной поездки продолжительностью до 30 дней включительно.

     Включены  следующие риски:

     страхование  медицинских расходов;

     страхование багажа; 

     страхование гражданской ответственности перед  третьими лицами. 

     Клиент  может выбирать между двумя Вариантами продукта, которые отличаются страховой  суммой и территорией действия. (ПРИЛОЖЕНИЕ Таблица 3)

               «Оптимал»

     (для  лиц в возрасте до 69 лет включительно)

     Этот  продукт не только незаменим для  получения визы при поездке за границу, но и позволит сэкономить, так как включает только самые  необходимы риски по оптимальной цене. Продукт «Оптимал» предлагается туристам в возрасте до 69 лет включительно и действует в течение одной поездки продолжительностью до 30 дней включительно.

     Включены  следующие риски:

       страхование  медицинских расходов;

     страхование от несчастных случаев.

     «Индивидуал»

     Выбирая этот продукт, турист сам определяет не только срок и территорию действия полиса (Россия или зарубежное государство(а)), но и может оптимизировать стоимость полиса, включив в него только необходимы риски.

                   Полис может включать следующие риски:

• страхование  медицинских расходов;
• страхование багажа;
• страхование от несчастных случаев;
• страхование гражданской ответственности физических лиц;
• страхование на случай отмены поездки или изменения ее сроков;
• страхование расходов, возникших в следствие отмены поездки или изменения сроков пребывания.
• Для путешествующих по России:
• страхование экстренных медицинских и транспортных расходов;
• страхование от несчастных случаев и болезней.

     Оформление  страхового полиса может обеспечить любая туристическая компания,  которая является агентом «Ингосстраха» или непосредственно представитель «Ингосстрах». Для оформления полиса используется специальная программа (ПРИЛОЖЕНИЕ А)  расчетов тарифов   в соответствии с возрастом,   видом страхования, возрастом туристов и сроками  поездки и курсом валют на данную дату. 

     Данные  о  выписанном полисе автоматически  отправляются  в  единый центр поддержки.

     3.3. Виды страхования, тарифы  и   страховые выплаты.

     Отправляясь в путешествие за рубеж, мы обычно рассчитываем хорошо отдохнуть и получить множество новых приятных впечатлений. Чтобы поездка не была испорчена непредвиденными проблемами со здоровьем, лучше заранее позаботиться о страховой защите и приобрести в «Ингосстрахе» полис страхования медицинских расходов. 

     В круглосуточном сервисном центре работают операторы, владеющие русским и  английским языками.

     Обратившись в сервисный центр, можно получить любую необходимую Вам информацию, в том числе о том, где оказывается  экстренная медицинская помощь.

     Телефон круглосуточного сервисного центра указывается в страховом полисе. (ПРИЛОЖЕНИЕ В) [18]  

     Как оплачиваются медицинские расходы:  

     Медицинские расходы оплачиваются «Ингосстрахом» непосредственно медицинскому учреждению или возмещаются Застрахованному, медицинские услуги были оплачены им самостоятельно.

     Если  Вы оплачиваете лечение самостоятельно, необходимо обязательное согласование расходов с сервисным центром  «Ингосстраха» до получения медицинской  помощи.