Разработка турпродукта по Австрии

Внимание! В стоимость не включено: входные билеты, билеты на концерты, посещение кафе и ресторанов. Все цены указаны в евро. Цена комиссионная.

 
  

Страхование

В области страхования  Компания PAC GROUP много лет успешно  сотрудничает с компанией РЕСО-Гарантия (www.reso.ru

).

Все туристические  поездки, организуемые нашей Компаний, включают в себя обязательную услугу - медицинскую страховку

, которая гарантирует  при наступлении страхового случая  оказание застрахованному лицу  медицинской помощи через Круглосуточный  Сервисный Центр (24-Н Service Cеnter):

Турция +90 (242) 310-28-29

Остальные страны +7 (495) 662-70-08, 787-21-78

Внимание! 
При обращении туристов к врачам по рекомендации гидов (или самостоятельно), минуя сервисную компанию, страховая компания не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи и не гарантирует оплату медико-транспортных расходов в полном объеме.

Что включает в  себя страховой случай, как поступить  в случае возникновения данной ситуации, какие документы необходимы для  получения страховой выплаты, а  также сроки выплат и порядок  расчетов с застрахованными лицами, всё это изложено в международном страховом полисе, который предоставляется нашим туристам. – все это изложено в Правилах страхования расходов граждан, выезжающих за рубеж

 

Кроме того, для  всех туристов PAC GROUP обязательным является cтрахование от невыезда

.  

Megapolus tours. 

http://www.ute.ru/ 

Туристический холдинг Megapolus tours работает на рынке туристических услуг России с 1994 года.

С самого начала своей деятельности и по сегодняшний  день фирма работает как туроператор, разрабатывая и реализуя через агентскую  сеть свой собственный туристический продукт - регулярные групповые и индивидуальные туры.

Основной концепцией компании всегда было сохранение профессиональной специализации, поскольку именно она  является настоящей гарантией качества выпускаемого продукта.

За время работы на туристическом рынке компания Megapolus tours неоднократно являлась лидером рейтингов туроператорских фирм, составляемых информационной службой "БАНКО", награждалась международными и Российскими дипломами и премиями.  
 

ООО «Мегаполюс Группа»

Свидетельство № 002.071.092 МРП от 13.12.2001г.,  ОГРН 1027739310103

Лицензия туроператорская - серия ТД № 0012404 рег. № 77-оф-07742 от 08 апреля 2002г.

Сертификат  РОСС RU.АЯ33.АЯ33.М30903 срок действия с 06.06.05г. по 05.06.08

 

ООО «Универсальный Туроператор по Европе»

 

Свидетельство № 083.991 МРП от 04.10.1999г., ОГРН 1027739310191

Лицензия туроператорская - серия ТД № 0010088, рег. № 77-оф-10083 от 27 июня 2002г.

Сертификат РОСС RU.АЯ33.У55717 (№0463694)

ООО «Мегаполюс Группа»

лицензия турагентская - серия ТД № 0012405, рег № 77-аф-08318 от 08 апреля 2002г.

ООО «Универсальный Туроператор по Европе»

лицензия турагентская - серия ТД № 0018636, рег. № 77-аф-10083 от 27 июня 2002г.

UTE Megapolus является  действительным членом таких  туристических ассоциаций как  РСТ (Российский Союз Туриндустрии), МАТА (Московская Ассоциация Туристических Агентств), IATA (International Air Transport Association) и имеет аккредитацию при посольствах таких стран как Австрия, Германия, Англия, Греция, Китай, Гонконг, Индонезия, Италия, Мексика, Португалия, Сингапур, Таиланд, Финляндия, Франция, Швейцария, ЮАР, Хорватия.  
 

Гарантированные номера в отелях:

 
 

  
 

  
 

  

 

 
 

Индивидуальные  экскурсии. Вена

Консультанты

Мирумян Лиана специалист по бронированию г/л туров booking_austria@mail.ute.ru 
доб. 524   

Искакова Оксана консультант-продавец по г/л направлениям  ski@mail.ute.ru 
доб. 111 

День  вылета А/к Номер  рейса АП  вылета АП  прилета Вылет Прилет Тип  ВС сб Красэйр 7B 319 Домодед. Зальц. 06:35 07:40 Боинг  757 сб Красэйр 7B 320 Зальц. Домодед. 08:40 13:40 Боинг  757 сб S 7 S7 897 Домодед. Мюнхен 12:10 13:20 А-320 сб S 7 S7 898 Мюнхен Домодед. 14:30 19:10 А-320

 
.: Регулярные рейсы

Маршрут Дни вылета Номер рейса Время вылета Время прилета а/к «Аэрофлот» Москва - Вена ежедневно SU261 09:50 10:50 ежедневно SU263 21:15 22:15 ежедневно SU463 05:50 06:35 ежедневно SU401 16:35 17:25 Вена  - Москва ежедневно SU262 11:45 16:40 ежедневно SU264 00:30 05:20 ежедневно SU402 10:45 05:20 ежедневно SU464 19:45 00:30 а/к «Австрийские Авиалинии» Москва - Вена ежедневно OS602 16:35 17:25 ежедневно OS606 05:50 06:35 кроме пт, сб, вс OS604 14:15 15:05 Вена - Москва ежедневно OS601 10:45 15:25 ежедневно OS605 19:45 00:30 вт, чт OS603 07:35 12:10 Вена - Клагенфурт кроме сб, вс OS933 07:10 08:00 кроме пт, сб, вс OS939 17:05 17:55 Клагенфурт - Вена вт, чт OS944 06:00 06:40 ежедневно OS940 18:20 19:10

Страхование

Медицинский страховой  полис обязателен на все время  поездки. При бронировании групповых  и индивидуальных туров клиент обязан застраховаться на время поездки.

При наступлении  страхового случая необходимо обратиться к нашему гиду или самостоятельно связаться с русскоязычным представителем страховой компании, телефон которого указан в Вашем страховом полисе. На всякий случай  телефоны врачей указаны в синих информационных папках "UTE", которые Вы можете найти на reception в Вашем отеле. При посещении врача Вы должны предъявить свой полис или сервисную карточку с номером полиса. Компания "UTE" является официальным страховым агентом компании "AIG Russia", имеющей свой медицинский персонал во всех основных туристических центрах Австрии. Страховой полис компании "AIG Russia" включён в цену стандартного туристического пакета. 

Правила начисления бонусов по итогам работы за сезон 
Обороты агентств считаются по сезонам Весна-Лето (с 01.04 по 30.09) и Осень-Зима (с 01.10 по 31.03). Начисление оборота в каждом сезоне начинается с нуля.

Базовая комиссия для агентств - 10 % от стоимости  полного пакета на взрослых и детей, кроме программ с фиксированной  комиссией.

Схема начисления бонусов для агентств*

 
*Данная схема начисления бонусов  предусмотрена для всех независимых  агентств, в том числе и для  агентств,  являющихся франчайзинговыми офисами крупных сетей. Рассмотрение материализации проводится нами 1 раз в 3 месяца. За этот показательный период принимаются решения по зачислению и предоставлению бонусов, увеличению или снижению повышенной комиссии. Также может рассматриваться и по запросу представителей турагентств.

** Срок  реализации сертификата составляет 2 месяца по окончании сезона Весна-Лето или Осень-Зима.

В бонусной программе:

учитываются пакетные туры (т.е. не рассматриваются  бронирования только на а/перелет, трансфер или др. доп. услуги);

не учитываются  туры, на которые предоставляются  дополнительные скидки (например, для групп и корпоративных заездов);

зачисление  всех агентских бонусов происходит на основании официального письма от руководителя агентства и по предоставлению оригинала сертификата.

Туристические агентства могут получить повышенную комиссию досрочно при выполнении следующих условий:

активное  предложение методов улучшения  качества и ассортимента продукции Megapolus tours;

многолетнее сотрудничество с компанией Megapolus tours;

активная  пропаганда компании Megapolus tours и привлечение новых агентств-партнеров;

работа  по 5 и более направлениям Megapolus tours;

активная  продажа в низкие даты;

если 80 % заявок оформляются через on-line бронирование.

Досрочное повышение комиссии может быть рассмотрено  по запросу руководителя турагентства.

Агентская комиссия может быть понижена досрочно при:

существенном  уменьшении продаж;

распространение информации, которая могла бы нанести  вред компании Megapolus tours;

некорректная  работа менеджеров, влекущая за собой  частые претензии клиентов;

частые  аннуляции туров (более 20% от забронированных).

При участии агентств в инфо-турах соблюдаются следующие условия:

Возврат стоимости инфо-туров (действует  в случае небонусного! участия): Стоимость  участия в любом нашем инфо-туре возвращается. При каждом следующем (после возвращения из инфо-тура) бронировании в течение одного сезона по этому же направлению, помимо выплаты комиссии, мы возвращаем -  

При участии  в ВОСе стоимостью до 1000 у.е. (стоимость  визы не учитывается) - возвращается 10 у.е. с каждого взрослого туриста, указанного в бронировании, и 5 у.е. с ребенка от 2 до 12 лет. При участии в ВОСе стоимостью выше 700 у.е. (стоимость визы не учитывается) - возвращается 30 у.е. с каждого взрослого и 15 у.е. с ребенка от 2 до 12 лет.  

При участии  в ВОСе стоимостью выше 1000 у.е. (стоимость визы не учитывается) - возвращается 30 у.е. с каждого взрослого и 15 у.е. с ребенка от 2 до 12 лет.

Посольство  Австрии в Москве

Москва, Староконюшенный  пер., 1 (Метро Кропоткинская) 
время работы: Пн-Пт 9:00 - 13:00 
тел. (495)502-9512, 780-6066 
факс (495)937-4269 
http://www.aussenministerium.at/moskau 
Консульский отдел:  
Большой Левшинский переулок 7 
тел. (495)956-1660 
факс (495)637-4268 
e-mail moskau-ob@bmaa.gv.at 
время работы: Пн-Пт 9:00 - 13:00 
Прием документов от частных лиц: 
Чистый пер. 11 
9:00-12:00 - прием документов 
12:00-13:00 - собеседования 
14:30-16:00 - выдача паспортов

Почетное Генеральное  консульство Австрии в Санкт-Петербурге

191123, Фурштатская  ул., 43/1 
т. (812)275-0502, факс (812)275-1170 
Почетное Генеральное консульство Австрии не занимается оформлением виз. Шенгенским представительством Австрии в Санкт-Петербурге является Генеральное консульство Финляндии в Санкт-Петербурге. 
191028, Преображенская пл. 4 
т. (812)331-7600, факс (812)331-7601

Посольство России в Австрии

Райзнерштрассе 45-47,1030 Вена, тел. +43-1-712-1229, +43-1-713-8622; факс +43-1-712-3388

Генеральное консульство  в Зальцбурге

Бюргельштайнштрассе 2, 5020 Зальцбург тел. +43-6626-241-84; факс +43-6626-217-434 
43 - код Австрии, при звонке из Австрии вместо него надо набрать префикс выхода на "межгород". 1 - телефонный код Вены, 6626 - Зальцбурга

Виза в Австрию

Для въезда в  страну граждане России должны иметь  загранпаспорт, а так же визу, которая выдается Австрийским консульством: 
Виза А (транзитная виза для поездок на самолете): виза для тех, кто следует транзитом через международную транзитную зону аэропорта, не разрешает въезд на территорию Австрии. 
Виза В (транзитная виза): виза для тех, кто следует через Австрию и другие страны Шенгенского соглашения, в страну, не входящую в Шенген, например, Швейцарию или Великобританию. Транзитная виза выдается на проезд сроком до 5 дней. 
Виза С (для кратковременного пребывания): виза, которая дает право на въезд в Австрию и другие страны Шенгенского пространство на период до 90 дней в течение 6 месяцев начиная с первого въезда в одну из стран Шенгенского соглашения. 
Национальная Австрийская виза D: Национальная австрийская виза, которая дает право на пребывание в Австрии на срок от 3 до 6 месяцев без наличия разрешения на временное пребывание или вида на жительство. При наличие этой визы возможен транзитный проезд через другие страны Шенгенского соглашения сроком до 5 дней.  
Продление визы в Австрии невозможно. 
Для более длительного пребывания в Австрии выдается либо разрешения на временное пребывание (Aufenthaltserlaubnis), либо вид на жительство (Niederlassungsbewilligung).

Просроченные  во время Евро 2008 визы  
По сообщениям российских СМИ, после победы 21/06 сборной России в 1/4 финала, они получили факс из Посольства Австрии. В нем говорилось, что болельщикам - гражданам РФ разрешен повторный въезд из Швейцарии в Австрию и пребывание в Австрии до окончания Чемпионата Европы, не смотря на срок окончания действия визы. Это относится как к обычным шенгенским визам в Австрию, так и к визам ЕВРО 2008. Какой либо официальной информации на сайте Посольства Австрии в Москве мы не видели.

Правила подачи документов на австрийскую визу 
Документы на визу должны быть поданы заявителем в стране постоянного проживания. Заявитель на визу должен лично подать документы на визу в консульский отдел. Визовая анкета должна быть подана не позднее, чем за 3 недели до поездки. Все прилагаемые документы (выписка из банка, справка с работы) должны быть на английском или немецком языке или с заверенными переводами. Документы должны быть на фирменных бланках и заверены подписью и печатью фирмы. Рассмотрение визовой анкеты осуществляется только при наличии всех требуемых документов и после оплаты консульского сбора:

·  Виза А (транзитная виза для поездок на самолете) € 35

·  Виза В (транзитная виза) € 35

·  Виза С (для кратковременного пребывания) € 35

·  Виза D (национальная) € 75

· Разрешение на временное пребывание или вид на жительство € 75 
В случае отказа в выдаче визы оплаченный консульский сбор не возвращается

Перечень документов, необходимых для оформления въездных виз в Австрию:

Заграничный паспорт, который должен быть действителен еще 3 месяца после истечения срока  действия визы, на оборотную сторону  паспорта необходимо приклеить отделяемой клейкой лентой вторую фотографию;

Одна визовая  анкета, заполненная на немецком или  английском языках, подписанная лично заявителем с 1 приклеенной фотографией (граждане других стран и владельцы дипломатических и служебных паспортов должны подать 2 анкеты и 2 фотографии);

Две цветные  фотографии (3,5х4,5 см), одну необходимо приклеить на анкету, вторую прикрепить к паспорту отделяемой клейкой лентой;

Копию первой страницы паспорта (с фото и данными заявителя);

Копии предыдущих Шенгенских виз или старые паспорта с ними;

Страховка (медицинская  и от несчастных случаев) на сумму  не менее € 30 000.  
 
Дополнительно необходимо предоставить 
Для туристических поездок:

Бронь из гостиницы (можно факс); с указанием фамилий, дат и стоимости проживания, заверенную подписью управляющего и подтверждение  ее оплаты;

Справка с места  работы о зарплате (для неработающих, пенсионеров и студентов: справка с места учебы; копия пенсионного удостоверения; спонсорское письмо с выпиской с банковского счета спонсора);

Копия или подтверждения  бронирования билета на самолет или  поезд (в оба конца);

Копия свидетельства о рождении и нотариальная доверенность от родителей - для детей.

Для деловых поездок:

Подписанный оригинал приглашения на фирменном бланке принимающей организации с указанием  фамилии, даты рождения и номера паспорта приглашенного, точной цели поездки (не просто "деловая", "переговоры" и т.п.), точного времени пребывания в Австрии;

Справка с места  работы от российского работодателя.

Для поездки по частному приглашению:

Восьмизначный идентификационный номер электронного приглашения (EVE).

Для транзитных поездок:

Копия действительной визы страны назначения и тех стран, не входящих в Шенгенское соглашение, через которые заявитель, уезжая из Австрии, следует в страну назначения;

Копии билетов  на поезд или самолет туда и  обратно;

Посольство оставляет  за собой право в отдельных  случаях потребовать дополнительных документов. В случае необходимости  заявитель на визу может быть лично  приглашен в Консульство.

 
 Шенгенская зона

Австрийская республика входит в Шенгенскую зону и при  получении австрийской визы можно  свободно посещать все 24 страны, подписавших  соглашение. Но при планировании такой  поездки надо учитывать то, что  за визой необходимо обращаться в  посольство той страны, которая является основной целью поездки. Если же поездка охватывает несколько стран и определить основную нельзя, то необходимо получить визу той страны, которая является первой в маршруте. В последнее время выполнение этого правила особо контролируется, и у нарушителей могут возникнуть проблемы, особенно при получении визы повторно. При въезде в Шенгенскую зону россияне обязаны будут предъявить паспорт и визу. Кроме того, они должны быть готовы предъявить документ, дающий основание для поездки (приглашение), а также доказать, что располагают достаточными финансовыми средствами для обратной дороги. 
 

Вывод:

 Туроператор  Мегаполюс я бы выбрала для  поездки в Австрию так как  именно он охватывает наибольшее  количество курортов иэкскурсионных  туров. Сайт компании очень удобен в обращении. Там представлена информация о стране список гостиниц, даже номера, находящиеся на гарантии и туроператора. На сайте представлен внутренний курс валюты компании. Так же есть таблица погоды в странах и на курортах. Есть адреса офисов , в которых можно купить путевку, и даже Фотографии и телефоны менеджеров, работающих на конкретных направлениях. На сайте есть возможность проверки статуса заявки и статуса визы. Для агентств на сайте также можно найти менеджеров занимающихся работой с агентствам.Для агенст на сайте можно найти интересную и выгодную бонусную программу.

Туроператор Пак-групп  я бы выбрала как турист  так  как Пак-групп имеет достано  извесное имя.Сайт компании яркий и  красочный, удобный в обращении.Мне  этот сайт из трех понравился больше всего.на нем представлен внутренний курс валюты компании, информация о странах, о визах, вакансии в туроператоре. Очень удобное разделение по странам, так же есть разделение в зависимости от типа тура ( морские круизы, горнолыжные туры, экскурсионные туры и т.д.).К сожалению нет картинок отелей-это конечно же минус, но не большой , так как всегда можно найти нужный отель на Топхотелс.У Пак-групп есть единый колл-центр и много дополнительных услуг, облегчающих сотрудничество с этим туоператором, таких как выдача документов в аэропорту или же бронь автомобиля напрокат в стране отдыха прямо в москве в офисе Пак-групп

Туроператор НЕВА распологает большим выбором  дополнительных услуг таких как  оплата экскурсий еще в Москве или Бронь автомомилей в офисах продаж. Каталоги Турфирмы НЕВА красочные и интересные для просмотра, они содержат максимум информации: фотографии отелей и их описание,  названия и типы туров, с их подробным описанием, названия и описания предлагаемых экскурсий, а так же кратное описание страны и курортов, включая местные особенности и праздники.Турфирма НЕВА предлагает программы скидок и дисконтных карт.На сайте компании представлена информация о странах, список документов, необходимых для получения виз, горящие туры, отели: их описание и фотографии. На сайте так же есть форум, где люди могут оставить свои отзывы, предложения, благодарности или же претензии.Так же можно оценить работу сотрудников НЕВЫ.В Турфирме НЕВА пожно забронировать авиа и ж/д билеты. Я бы предложила НЕВЕ расширить программы пребывания в некоторых странах и заняться большим количестром курортов, в остольном претензий к НЕВЕ нет.