Московский  Гуманитарный Университет

Факультет культурологии и туризма

Кафедра социально-культурного  сервиса и туризма

Семестровая работа

На тему: Австрия 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила студентка

Серра Суарес Анна Мария

Группа  Т-303

Проверила

Гусельникова  Екатерина Дмитриевна 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва 2008

Австрия

Столица: Вена.

Время: Отстает  от московского на 2 часа.

География: Государство  в Центральной Европе. На севере граничит с Чехией, на северо-востоке - со Словакией, на востоке - с Венгрией, на юге - со Словенией, Италией и Швейцарией, на западе - с Лихтенштейном, Швейцарией и Германией. Площадь страны 83859 км. кв. Австрия в основном горная страна (на 70%): средний уровень составляет около 900 м, большая часть Австрии занята Восточными Альпами, которые в свою очередь подразделяются на Альпы Северного Тироля и Зальцбургские Альпы на севере; Циллертальские и Карникские Альпы на юге. Высшая точка - гора Гросглокнер (3797 метров), на ней находится и один из крупнейших в Европе ледников - Пастерзе.

Климат: В стране с ярко выраженным горным рельефом климат не может быть однообразным. В горах суровые зимы и жаркое лето. Восточная равнина находится в зоне континентального климата. На юге страны климат почти средиземноморский. В целом климат умеренный континентальный, достаточно влажный. Среднегодовая температура 9,8° C. С поднятием на каждые 100 м, средние температуры снижаются на 0,5° С. В районе Вены максимальная температура летом +36 C, минимальная температура зимой -10 C. Снег в высокогорьях держится 7 - 8 месяцев. Средние температуры в Вене:

Население: Около 7,9 млн. человек. 96% населения - австрийцы. Среди меньшинств выделяются хорваты, венгры, словенцы, чехи, итальянцы, сербы и румыны.

Язык: Официальный  язык - немецкий (с характерным австрийским  произношением).

Религия: Около 78% населения составляют католики, 5% - протестанты, 2% - мусульмане, 12% - атеисты.

Валюта: Евро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent. Банкноты: 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро. Монеты: 2 и 1 евро; 50, 20, 10, 5, 2 и 1 центов.

Обмена валюты: В Австрии нет ограничений  на ввоз и вывоз иностранной и  местной валюты. Наиболее выгодный курс обмена в банках. Банки открыты  в будние дни. Часы работы с 8.00 до 12.00 и с 13.30 до 15.00. В четверг банки закрываются в 17.30. Иностранные конвертируемые валюты, дорожные чеки и т.д. обмениваются на евро во всех банках и почтовых отделениях по официальному курсу, устанавливаемому Венской биржей. В обменных пунктах на вокзалах и в аэропортах к этому курсу делается небольшая надбавка за проведение операции обмена, но они открыты семь дней в неделю с 8.00 до 20.00.  

Рейтинг Туроператоров, работаюших с Австрией 

 

Для рассмотрения возьмем 3 туроператора: Нева,Пак Групп, Мегаполюс турс, 

Я решила Рассмотреть  Австрию так как наиболее интересное для меня направление Испания  уже было занято. Я считаю, что Австрия очень красивая страна, к тому же в Австрии находятся самые популярные горнолыжные курорты в Европе, да и пожалуй во всем мире.Столица Австрии Вена сама по себе представляет очень интересный обьект для туризма. Я решила рассмотреть Мегаполюс группа, так как этот туроператор занимает ведущие место по Австрии, Пакк групп, который занимает второе место и Нева, потому, что я там работала.

Турфирма  НЕВА

 

Сайт:http://www.nevatravel.ru 

История 

Свидетельство о включении ЗАО "Фирма Нева" в Единый федеральный реестр туроператоров  с присвоением реестрового номера 000002, серия МВТ 

Туры:

Очаровательная  Вена,Вена-Будапешт,Мюнхен-Зальцбург-Вена, Новый год в Вене,Рождественские и новогодние каникулы в Вене,

Вылеты по четвергам, пятницам и субботам авиакомпания Аэрофлот US 261,263 из Шереметьево,Niki Luftfahrt HG8107 из Домодедово 

Туры на 4,6,8,15 дней.

Есть автобусные туры Прага-Вена. 
 

Основные  отели:

HOTEL PARKHOTEL SCHONBRUNN 4*

HOTEL DELTA 4*

HOTEL BELLEVUE 4*

HOTEL MERCURE EUROPAPLATZ 4*

HOTEL WIMBERGER 4*

Стандартная экскурсионная  пргограмма на 8 дней:

Очаровательная  Вена

8 дней/7 ночей

Программа тура

1 день: Перелет  Москва – Вена. Трансфер аэропорт – отель на автобусе в сопровождении русскоговорящего сопровождающего. Размещение в отеле. 
2 день: Обзорная автобусная экскурсия. Пешеходная экскурсия по историческому центру Вены. Экскурсия «Традиции венских кафе» (оплачивается дополнительно). 
3 день: Автобусная экскурсия «Венский лес». Свободное время. «Ночная Вена» (оплачивается дополнительно). 
4 день: Полнодневная экскурсия в Зальцбург (оплачивается дополнительно). 
5 день: Полнодневная экскурсия в Будапешт (оплачивается дополнительно). 
6 день: Экскурсия «Вена – столица вальса». Ужин в Курсалоне (оплачивается дополнительно).  
7 день: Свободное время. 
8 день: Трансфер отель – аэропорт. Вылет в Москву. 
Дни проведения экскурсий могут варьироваться. 

На 6 дней:

Очаровательная  Вена

6 дней/5 ночей

Программа тура.

1 день: Перелет  Москва – Вена. Трансфер аэропорт  – отель на автобусе в сопровождении  русскоговорящего сопровождающего.  Размещение в отеле. 
2 день: Обзорная автобусная экскурсия. Пешеходная экскурсия по историческому центру Вены. 
3 день: Экскурсия «Венский лес». Экскурсия «Традиции венских кафе» (оплачивается дополнительно) 
4 день: Ночная Вена + Гринцинг (оплачивается дополнительно) 
5 день: Полнодневная экскурсия в Зальцбург (оплачивается дополнительно) 
6 день: Трансфер отель – аэропорт. Вылет в Москву  
Дни проведения экскурсий могут варьироваться.

Стандартная комиссия для агенств-10%,

Австрия входит в Каталог «Горные Лыжи» каждый сезон каталоги обновляются. 

Предлагаемые  планы страхования

По всем страховым  планам отрабатываются следующие страховые  случаи: