Проектирование системы аттестации персонала в ОАО «СЦКК»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2016 в 06:49, курсовая работа

Описание работы

Регулярная оценка производственных компетенций сотрудника, т.е. аттестация - базовая процедура, необходимая для эффективного функционирования технологий управления персоналом в компании.
Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее соответствия занимаемой должности. Сотрудники большинства организаций с налаженным менеджментом проходят процедуру аттестации, как правило, раз в год.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...2
Глава 1. Теоретические аспекты аттестации персонала………………..………4
1.1 Аттестация персонала: понятие, характеристики, принципы, цели……….4
1.2 Методы оценки при аттестации персонала………………………..….……..7
1.3 Организация аттестации сотрудников …………………..…………………13
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала ОАО «Селенгинский Целлюлозно-Картонный Комбинат»…………………………………………...18
2.1 Краткая характеристика деятельности, анализ состава и структуры персонала ОАО «СЦКК»………………………………………..........................18
2.2 Организация системы аттестации персонала на предприятии ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………………..21
2.3 Оценка эффективности, применяемой системой аттестации ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………….…….27
Глава 3. Проектирование системы аттестации персонала в ОАО «СЦКК»…31
3.1 Разработка мероприятий по оптимизации системы аттестации в ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………………..31
3.2 Эффективность мероприятий по улучшению процедуры аттестации персонала ………………………………………………………………………...35
Заключение……………………………………………………………………….38
Список использованной литературы…………………………………………...39
…………………

Скачать архив (25.47 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Оригинал курсача Анализ и проектирование аттестации персонала.docx

— 101.90 Кб (Скачать файл)

6. Борисова Е. Кризис - время побеждать/Служба кадров и персонал, 2009, № 1, с. 65-73.

7. Борисова Е. Компания растет, а аттестация снижается/Служба кадров и персонал, 2009, № 11, с. 11-19.

8. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2009. - 200 с.

9. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными?/Управление персоналом. - 2012, № 7, с. 48-49.

10. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. - 504 с.

11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2009.

12. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2008. - 296 с.

13. Волкогонова О.В. Стратегический менеджмент: учеб. - М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М, 2008. - 256 с.

14. Генкин Б.М. Основы управления персоналом: Учеб. пособие - М.: Высшая шк., 2009. - 310с.

15. Герчиков Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом//Управление персоналом, 2011, № 12, с. 6-8.

16. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. Пер. с англ. - М.: Филинъ, 2006. 280 с.

19. Егоршин А.П. Управление персоналом: учеб. для вузов. - 3-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2008. - 720 с.

20. Журавлев П.В., Одегов Ю.П., Волгин Н.А. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. - М.: Экзамен, 2012. - 97 с.

21. Зущина Г.М., Костин Л.А. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. - М.: Инфра - М., 2009. - 214 с.

22. Иванчик А.И. Открытая экономия: как грамотно урезать бонусы для персонала/PR в России, 2011, № 9, с.16-19.

23. Карташова А.В. Управление человеческими ресурсами. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 236 с.

24. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 304 с.

25. http://www.sckkbur.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Аттестационный лист

ФИО_________________________________________________________________________

Подразделение________________________________________________________________

Должность____________________________________________________________________

Основные функции ____________________________________________________________

Структура подчинения:

кому подчиняется сотрудник____________________________________________________

кто ему подчиняется___________________________________________________________

кол-во человек в подчинении___________________________________________________

Дата рождения________________________________________________________________

Образование: 1. (уч. Заведение, год окончания, специальность) _______________________

2.______________________________________________________________ _

Повышение квалификации ______________________________________________________

Общий стаж работы ____________________________________________________________

Стаж работы в ОАО «СЦКК» ____________________________________________________

(в т.ч. в данной должности)

Должностные обязанности	Выполнение 1 2 3 4 5	Примечание
1
2
3
4
5
Средний балл

Проекты	Выполнение 1 2 3 4 5	Пояснения
1
2
Средний балл

Провести оценку по 7-бальной шкале, где

1 – неудовлетворительно;

2 – недостаточно;

3 – достаточно;

4 – удовлетворительно;

5 – хорошо;

6 – очень хорошо;

7 – отлично.

1. Коммуникативные умения (от 1 до 7 )
Умение установить контакт
Знание и использование определенных психологических приемов
Умение четко, логично, доступно и грамотно излагать свои мысли
Отслеживать и чутко реагировать на изменение эмоционального состояния партнера
Умение слушать и слышать собеседника
Умение чувствовать ситуацию на любом этапе переговоров
Умение быть интересным своему собеседнику, поддерживать обратную связь
2.Профессиональные навыки
Умение выявить цель и мотивацию собеседника
Умение сформулировать и подать свое предложение
Умение использовать обратную связь
Умение находить (замечать) общие точки и точки разногласия
Ведение (организация) совместного поиска конструктивного решения
Умение анализировать и делать выводы на определенных этапах
Знание вопроса (предмета) переговоров и потенциального клиента
Владение ситуацией на любом этапе переговоров
Умение взять ответственность на себя и пойти на риск (в случае необходимости)
Знание цели и стремление к ее достижению
3. Личностные качества
Презентабельный внешний вид
Знание правил этикета и культуры поведения
Стрессоустойчивость
Эмоционально – положительный настрой, настрой на положительный результат
Ненавязчивость, вежливость, тактичность, искренность
Доброжелательность, внимание к собеседнику, эмоциональная отзывчивость, дружелюбие
Гибкий аналитический ум, интуиция
Уверенность в себе
Общая эрудиция