Проектирование системы аттестации персонала в ОАО «СЦКК»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2016 в 06:49, курсовая работа
Описание работы
Регулярная оценка производственных компетенций сотрудника, т.е. аттестация - базовая процедура, необходимая для эффективного функционирования технологий управления персоналом в компании.
Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее соответствия занимаемой должности. Сотрудники большинства организаций с налаженным менеджментом проходят процедуру аттестации, как правило, раз в год.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………...2
Глава 1. Теоретические аспекты аттестации персонала………………..………4
1.1 Аттестация персонала: понятие, характеристики, принципы, цели……….4
1.2 Методы оценки при аттестации персонала………………………..….……..7
1.3 Организация аттестации сотрудников …………………..…………………13
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала ОАО «Селенгинский Целлюлозно-Картонный Комбинат»…………………………………………...18
2.1 Краткая характеристика деятельности, анализ состава и структуры персонала ОАО «СЦКК»………………………………………..........................18
2.2 Организация системы аттестации персонала на предприятии ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………………..21
2.3 Оценка эффективности, применяемой системой аттестации ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………….…….27
Глава 3. Проектирование системы аттестации персонала в ОАО «СЦКК»…31
3.1 Разработка мероприятий по оптимизации системы аттестации в ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………………..31
3.2 Эффективность мероприятий по улучшению процедуры аттестации персонала ………………………………………………………………………...35
Заключение……………………………………………………………………….38
Список использованной литературы…………………………………………...39
…………………
Файлы: 1 файл
Оригинал курсача Анализ и проектирование аттестации персонала.docx
— 101.90 Кб (Скачать файл)От аттестации освобождаются руководители и специалисты, проработавшие в данной должности менее года, беременные женщины, женщины, имеющие ребенка до года и др.
Субъект оценки - лицо, группа лиц, орган, которым предопределено право, проводить оценку работников. Чаще всего в качестве субъекта оценки выступает аттестационная комиссия. Аттестационная комиссия возглавляется председателем, (в состав входят члены комиссии и секретарь). В качестве экспертов могут выступать работники подразделения, хорошо знающие аттестуемого. Состав аттестационной комиссии не более 5-6 человек.
Среди работников предприятия проводится разъяснительная работа о задачах аттестации, ознакомление с методикой проведения, порядком подготовки необходимых документов. График проведения аттестации доводится до работников не менее чем за один месяц до начала аттестации, а документы в комиссию должны представляться не менее чем за две недели до аттестации. Это чаще всего аттестационный лист и отзыв-характеристика.
Аттестационный лист содержит объективную информацию о работнике: образование, стаж работы по специальности на предприятии, в должности и т.д.
Отзыв-характеристика отражает обобщенные результаты оценки деятельности работника, анкетного опроса о поведении работника в коллективе, оценка работника руководителем. Отзыв-характеристика обсуждается на собрании коллектива.
Аттестационная комиссия рассматривает представленные ей документы, заслушивает сообщение о работнике, о достигнутых успехах и недостатках, результатах текущих оценок [14,с.23].
При неявке аттестуемого на заседание аттестационной комиссии без уважительных причин комиссия может провести аттестацию в его отсутствие.
Оценка работы аттестуемого принимается с учетом: личного вклада в выполнение планов работы предприятия, совершенствованию организации труда и производства, соблюдение трудовой дисциплины, квалификации и исполнения должностных обязанностей, установленных в соответствии с квалификационным справочником должностей служащих.
На основании этого, с учетом обсуждения в отсутствие аттестуемого открытым голосованием дает одну из следующих итоговых оценок:
1) соответствует занимаемой должности;
2) соответствует занимаемой
должности при условии улучшения
работы и выполнения рекомендаций
аттестационной комиссии с повторной
аттестацией через год;
3) не соответствует занимаемой должности.
Работника знакомят с решением комиссии, указывая на сильные и слабые стороны его работы. Комиссия может дать рекомендации в отношении его продвижения (профессиональном росте) или о необходимости повышения квалификации.
Заседание аттестационной комиссии протоколируется.
Материалы аттестации передаются руководителю предприятия для принятия решения. Аттестационный лист и отзыв-характеристика хранятся в его личном деле. Аттестационные комиссии по окончании аттестации подводят итоги и представляют руководителю предприятия отчет с анализом расстановки трудовой активности аттестованных кадров. Выводы и предложения по дальнейшему совершенствованию работы с кадрами и организации проведения аттестации.
Эффективность аттестации возрастает, если с ней связаны определенные правовые последствия: поощрение, перевод на более высокую должность, увольнение и др. Поэтому по итогам аттестации издается приказ, которым утверждаются ее результаты, решения об изменениях в расстановке кадров, о должностных окладах, зачислении перспективных работников в резерв на повышение, поощряются положительно аттестованные работники и т.д. Результаты аттестации обсуждаются на производственных собраниях, совещаниях совместно с профсоюзной организацией, анализируются итоги аттестации, соблюдение порядка и условий ее проведения, принимаются решения по устранению выявленных недостатков.
Таким образом, аттестация - это процедура систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения работы в должности, которую он занимает. Большинство специалистов по управлению персоналом справедливо полагают, что аттестация - реальный способ повысить эффективность работы сотрудников предприятия. Аттестация позволяет проводить диагностику персонала (получить информацию о сотрудниках, исходя из особенностей компании); выявить моменты, затрудняющие работу персонала; определить ценность сотрудников не только для подразделения/группы, но и для организации в целом; обеспечить оптимальную расстановку сотрудников; наиболее адекватно применить систему оплаты труда; сделать обучение более адресным; обоснованно принимать управленческие решения, связанные с развитием организации (приведение в соответствие человеческих ресурсов с планами организации); принять ряд кадровых решений на законном основании (увольнение, понижение в должности, перевод на другую работу).
Для проведения аттестации привлекают собственных специалистов или внешних экспертов. Процедура аттестации требует значительных трудовых и временных затрат, а также объективного подхода к решению проблем, что не всегда возможно без привлечения внешних экспертов.
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала ОАО «Селенгинский Целлюлозно-Картонный Комбинат»
2.1 Краткая характеристика деятельности, анализ состава и структуры персонала ОАО «СЦКК»
Селенгинский Целлюлозно-картонный комбинат создан в 1973 году. Сейчас это одно из крупнейших промышленных предприятий Республики Бурятия. В 1992 году в соответствии с программой по приватизации государственных и муниципальных предприятий в Республике Бурятия учреждено Открытое акционерное общество «Селенгинский Целлюлозно-картонный комбинат» (далее – ОАО «СЦКК»). В экономике республики занимает существенное место, являясь одним из немногих предприятий, которые, несмотря на трудные экономические условия, продолжают работать и развиваться.
ОАО «СЦКК» - многопрофильная организация, но по виду основной деятельности относится к Целлюлозно-бумажной промышленности.
Основными видами деятельности является:
Производство целлюлозы, тарного, мелованного, гофрированного картона, гофротары, мешочной тары, древесноволокнистых плит;
Производство лесохимической продукции (канифоль модифицированная, дистиллированное таловое масло и пр.);
Производство и распределение тепловой и электрической энергии;
Купля-продажа товаров народного потребления, в т.ч. автотранспорта, горюче-смазочных материалов, вычислительной техники;
Реализация всей произведенной продукции.
Комбинат имеет свою железнодорожную станцию, связанную с транссибирской магистралью.
Численность персонала по состоянию на 1 января 2015 г. составила 1189 человек.
Структура ОАО "СЦКК" относится к линейно-функциональному типу, при котором организация обеспечивает разделение управленческого труда, поскольку линейные звенья управления непосредственно принимают решения, а функциональные - консультируют, разрабатывают конкретные вопросы и готовят решения, программы, планы.
С точки зрения количества, важности, последствий принимаемых решений ОАО "СЦКК" является децентрализованным. Высшее руководство принимает только решение о миссии, целях, утверждении долгосрочных планов, распределение ресурсов по подразделениям, оценке их деятельности. Оно осуществляет также внешние связи, поощряет сотрудничество. Но с точки зрения степени контроля директора за работой подчиненных - централизованным, так как директор в курсе всех принимаемых руководителями решений и в случае необходимости может на них повлиять. В пользу централизованной структуры говорит и тот факт, что директор оставляет за собой право выносить решения по важнейшим вопросам, таким как определение цен, разработка видов продукции, маркетинг и т.д. Кроме того, централизация позволяет облегчить контроль и координацию деятельности в масштабах предприятия, поддерживать дисциплину и порядок, стабилизировать рабочее состояние. То есть здесь важен поиск оптимального сочетания централизации и децентрализации.
Для того чтобы определить эффективность управления персоналом необходимо проанализировать его структуру, которая выражается в обеспеченности предприятия определенными видами трудовых ресурсов: по профессиональным, возрастным критериям.
Обеспеченность трудовыми ресурсами ОАО «СЦКК» за 2012-2014 гг. характеризуется данными, приведенными в таблице 2.
Таблица 1 - Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами ОАО «СЦКК» за 2012-2014 гг.
Категории персонала |
2012г. |
2013г. |
2014 г. |
Откло нение (+, -) |
Тепм роста 2014г. к 2012г., % | |||
кол-во, чел |
уд.вес, % |
кол-во, чел |
уд.вес, % |
кол-во, чел |
уд.вес, % | |||
Всего работников |
1110 |
100 |
1199 |
100 |
1189 |
100 |
79 |
107 |
Руководители |
68 |
6,1 |
77 |
6,4 |
72 |
6,2 |
4 |
105,9 |
Специалисты |
213 |
19,2 |
228 |
19 |
232 |
19,5 |
19 |
108,9 |
Служащие |
72 |
6,5 |
81 |
6,7 |
82 |
6,9 |
10 |
113,8 |
Рабочие |
757 |
68,2 |
813 |
67,9 |
803 |
67,4 |
46 |
106 |
Из таблицы видно, что численность работников в 2012 году составила 1110 человек. К 2014 году происходит увеличение численности персонала на 89 человек по сравнению с 2012 годом. Соответственно, происходит рост рабочих на 56 человек, специалистов на 15 человек, служащих на 9 человек и руководителей на 9 человек. Таким образом, в 2014 году по сравнению с 2012 годом мы видим, прирост численности персонала по всем категориям. Темп роста в среднем по персоналу составил 7%.
Рассмотрим структуру трудовых ресурсов ОАО «СЦКК» по таким признакам как: возраст и образование по данным приведенным в таблице 3.
Таблица 2 - Состав и структура персонала по качественным показателям
Возраст |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Изменение 2014 г. к 2012 г. (чел.) | |||
Числ-тьработн., чел. |
уд. вес % |
Числ-тьработн чел. |
уд. вес, % |
Числ-тьработнчел. |
уд. вес, % | ||
Численность раб-ков по половому признаку |
1110 |
100 |
1199 |
100 |
1189 |
100 |
79 |
Мужчины (чел) |
968 |
87,2 |
1040 |
86,7 |
1026 |
86,3 |
58 |
Женщины (чел) |
142 |
12,8 |
159 |
13,3 |
163 |
13,7 |
21 |
Численность раб-ков по возрасту: |
1110 |
100 |
1199 |
100 |
1189 |
100 |
79 |
менее 25 лет |
133 |
12 |
132 |
11 |
155 |
13 |
22 |
25-35 |
244 |
22 |
276 |
23 |
309 |
26 |
65 |
36-55 |
654 |
59 |
683 |
57 |
630 |
53 |
-24 |
более55 |
79 |
7 |
108 |
9 |
95 |
8 |
16 |
Численность раб-ков по образованию: |
1110 |
100 |
1199 |
100 |
1189 |
100 |
79 |
Среднее и/или полное общее образование |
511 |
46 |
479 |
40 |
464 |
38 |
-47 |
Начальное и/или среднее професс. образование |
288 |
26 |
348 |
29 |
321 |
27 |
33 |
Высшее професс. образование |
256 |
23 |
300 |
25 |
321 |
27 |
65 |
Послевузовское професс. образование |
55 |
5 |
72 |
6 |
83 |
8 |
28 |