Проектирование системы аттестации персонала в ОАО «СЦКК»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2016 в 06:49, курсовая работа
Описание работы
Регулярная оценка производственных компетенций сотрудника, т.е. аттестация - базовая процедура, необходимая для эффективного функционирования технологий управления персоналом в компании. Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее соответствия занимаемой должности. Сотрудники большинства организаций с налаженным менеджментом проходят процедуру аттестации, как правило, раз в год.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………...2 Глава 1. Теоретические аспекты аттестации персонала………………..………4 1.1 Аттестация персонала: понятие, характеристики, принципы, цели……….4 1.2 Методы оценки при аттестации персонала………………………..….……..7 1.3 Организация аттестации сотрудников …………………..…………………13 Глава 2. Анализ системы аттестации персонала ОАО «Селенгинский Целлюлозно-Картонный Комбинат»…………………………………………...18 2.1 Краткая характеристика деятельности, анализ состава и структуры персонала ОАО «СЦКК»………………………………………..........................18 2.2 Организация системы аттестации персонала на предприятии ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………………..21 2.3 Оценка эффективности, применяемой системой аттестации ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………….…….27 Глава 3. Проектирование системы аттестации персонала в ОАО «СЦКК»…31 3.1 Разработка мероприятий по оптимизации системы аттестации в ОАО «СЦКК»…………………………………………………………………………..31 3.2 Эффективность мероприятий по улучшению процедуры аттестации персонала ………………………………………………………………………...35 Заключение……………………………………………………………………….38 Список использованной литературы…………………………………………...39 …………………
От аттестации освобождаются
руководители и специалисты, проработавшие
в данной должности менее года, беременные
женщины, женщины, имеющие ребенка до года
и др.
Субъект оценки - лицо, группа
лиц, орган, которым предопределено право,
проводить оценку работников. Чаще всего
в качестве субъекта оценки выступает
аттестационная комиссия. Аттестационная
комиссия возглавляется председателем,
(в состав входят члены комиссии и секретарь).
В качестве экспертов могут выступать
работники подразделения, хорошо знающие
аттестуемого. Состав аттестационной
комиссии не более 5-6 человек.
Среди работников предприятия
проводится разъяснительная работа о
задачах аттестации, ознакомление с методикой
проведения, порядком подготовки необходимых
документов. График проведения аттестации
доводится до работников не менее чем
за один месяц до начала аттестации, а
документы в комиссию должны представляться
не менее чем за две недели до аттестации.
Это чаще всего аттестационный лист и
отзыв-характеристика.
Аттестационный лист содержит
объективную информацию о работнике: образование,
стаж работы по специальности на предприятии,
в должности и т.д.
Отзыв-характеристика отражает
обобщенные результаты оценки деятельности
работника, анкетного опроса о поведении
работника в коллективе, оценка работника
руководителем. Отзыв-характеристика
обсуждается на собрании коллектива.
Аттестационная комиссия рассматривает
представленные ей документы, заслушивает
сообщение о работнике, о достигнутых
успехах и недостатках, результатах текущих
оценок [14,с.23].
При неявке аттестуемого на
заседание аттестационной комиссии без
уважительных причин комиссия может провести
аттестацию в его отсутствие.
Оценка работы аттестуемого
принимается с учетом: личного вклада
в выполнение планов работы предприятия,
совершенствованию организации труда
и производства, соблюдение трудовой дисциплины,
квалификации и исполнения должностных
обязанностей, установленных в соответствии
с квалификационным справочником должностей
служащих.
На основании этого, с учетом
обсуждения в отсутствие аттестуемого
открытым голосованием дает одну из следующих
итоговых оценок:
1) соответствует занимаемой
должности;
2) соответствует занимаемой
должности при условии улучшения
работы и выполнения рекомендаций
аттестационной комиссии с повторной
аттестацией через год;
3) не соответствует занимаемой
должности.
Работника знакомят с решением
комиссии, указывая на сильные и слабые
стороны его работы. Комиссия может дать
рекомендации в отношении его продвижения
(профессиональном росте) или о необходимости
повышения квалификации.
Заседание аттестационной комиссии
протоколируется.
Материалы аттестации передаются
руководителю предприятия для принятия
решения. Аттестационный лист и отзыв-характеристика
хранятся в его личном деле. Аттестационные
комиссии по окончании аттестации подводят
итоги и представляют руководителю предприятия
отчет с анализом расстановки трудовой
активности аттестованных кадров. Выводы
и предложения по дальнейшему совершенствованию
работы с кадрами и организации проведения
аттестации.
Эффективность аттестации возрастает,
если с ней связаны определенные правовые
последствия: поощрение, перевод на более
высокую должность, увольнение и др. Поэтому
по итогам аттестации издается приказ,
которым утверждаются ее результаты, решения
об изменениях в расстановке кадров, о
должностных окладах, зачислении перспективных
работников в резерв на повышение, поощряются
положительно аттестованные работники
и т.д. Результаты аттестации обсуждаются
на производственных собраниях, совещаниях
совместно с профсоюзной организацией,
анализируются итоги аттестации, соблюдение
порядка и условий ее проведения, принимаются
решения по устранению выявленных недостатков.
Таким образом, аттестация -
это процедура систематической формализованной
оценки соответствия деятельности конкретного
работника стандарту выполнения работы
в должности, которую он занимает. Большинство
специалистов по управлению персоналом
справедливо полагают, что аттестация
- реальный способ повысить эффективность
работы сотрудников предприятия. Аттестация
позволяет проводить диагностику персонала
(получить информацию о сотрудниках, исходя
из особенностей компании); выявить моменты,
затрудняющие работу персонала; определить
ценность сотрудников не только для подразделения/группы,
но и для организации в целом; обеспечить
оптимальную расстановку сотрудников;
наиболее адекватно применить систему
оплаты труда; сделать обучение более
адресным; обоснованно принимать управленческие
решения, связанные с развитием организации
(приведение в соответствие человеческих
ресурсов с планами организации); принять
ряд кадровых решений на законном основании
(увольнение, понижение в должности, перевод
на другую работу).
Для проведения аттестации
привлекают собственных специалистов
или внешних экспертов. Процедура аттестации
требует значительных трудовых и временных
затрат, а также объективного подхода
к решению проблем, что не всегда возможно
без привлечения внешних экспертов.
Глава 2. Анализ системы аттестации
персонала ОАО «Селенгинский Целлюлозно-Картонный
Комбинат»
2.1 Краткая характеристика
деятельности, анализ состава и
структуры персонала ОАО «СЦКК»
Селенгинский Целлюлозно-картонный
комбинат создан в 1973 году. Сейчас это
одно из крупнейших промышленных предприятий
Республики Бурятия. В 1992 году в соответствии
с программой по приватизации государственных
и муниципальных предприятий в Республике
Бурятия учреждено Открытое акционерное
общество «Селенгинский Целлюлозно-картонный
комбинат» (далее – ОАО «СЦКК»). В экономике
республики занимает существенное место,
являясь одним из немногих предприятий,
которые, несмотря на трудные экономические
условия, продолжают работать и развиваться.
ОАО «СЦКК» - многопрофильная
организация, но по виду основной деятельности
относится к Целлюлозно-бумажной промышленности.
Производство лесохимической
продукции (канифоль модифицированная,
дистиллированное таловое масло и пр.);
Производство и распределение
тепловой и электрической энергии;
Купля-продажа товаров народного
потребления, в т.ч. автотранспорта, горюче-смазочных
материалов, вычислительной техники;
Реализация всей произведенной
продукции.
Комбинат имеет свою железнодорожную
станцию, связанную с транссибирской магистралью.
Численность персонала по состоянию
на 1 января 2015 г. составила 1189 человек.
Структура ОАО "СЦКК" относится
к линейно-функциональному типу, при котором
организация обеспечивает разделение
управленческого труда, поскольку линейные
звенья управления непосредственно принимают
решения, а функциональные - консультируют,
разрабатывают конкретные вопросы и готовят
решения, программы, планы.
С точки зрения количества,
важности, последствий принимаемых решений
ОАО "СЦКК" является децентрализованным.
Высшее руководство принимает только
решение о миссии, целях, утверждении долгосрочных
планов, распределение ресурсов по подразделениям,
оценке их деятельности. Оно осуществляет
также внешние связи, поощряет сотрудничество.
Но с точки зрения степени контроля директора
за работой подчиненных - централизованным,
так как директор в курсе всех принимаемых
руководителями решений и в случае необходимости
может на них повлиять. В пользу централизованной
структуры говорит и тот факт, что директор
оставляет за собой право выносить решения
по важнейшим вопросам, таким как определение
цен, разработка видов продукции, маркетинг
и т.д. Кроме того, централизация позволяет
облегчить контроль и координацию деятельности
в масштабах предприятия, поддерживать
дисциплину и порядок, стабилизировать
рабочее состояние. То есть здесь важен
поиск оптимального сочетания централизации
и децентрализации.
Для того чтобы определить эффективность
управления персоналом необходимо проанализировать
его структуру, которая выражается в обеспеченности
предприятия определенными видами трудовых
ресурсов: по профессиональным, возрастным
критериям.
Обеспеченность трудовыми ресурсами
ОАО «СЦКК» за 2012-2014 гг. характеризуется
данными, приведенными в таблице 2.
Таблица 1 - Анализ обеспеченности
трудовыми ресурсами ОАО «СЦКК» за 2012-2014
гг.
Категории персонала
2012г.
2013г.
2014 г.
Откло
нение
(+, -)
Тепм роста
2014г. к
2012г., %
кол-во, чел
уд.вес, %
кол-во, чел
уд.вес, %
кол-во, чел
уд.вес, %
Всего работников
1110
100
1199
100
1189
100
79
107
Руководители
68
6,1
77
6,4
72
6,2
4
105,9
Специалисты
213
19,2
228
19
232
19,5
19
108,9
Служащие
72
6,5
81
6,7
82
6,9
10
113,8
Рабочие
757
68,2
813
67,9
803
67,4
46
106
Из таблицы видно, что численность
работников в 2012 году составила 1110 человек.
К 2014 году происходит увеличение численности
персонала на 89 человек по сравнению с
2012 годом. Соответственно, происходит
рост рабочих на 56 человек, специалистов
на 15 человек, служащих на 9 человек и руководителей
на 9 человек. Таким образом, в 2014 году по
сравнению с 2012 годом мы видим, прирост
численности персонала по всем категориям.
Темп роста в среднем по персоналу составил
7%.
Рассмотрим структуру трудовых
ресурсов ОАО «СЦКК» по таким признакам
как: возраст и образование по данным приведенным
в таблице 3.
Таблица 2 - Состав и структура
персонала по качественным показателям