Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 20:14, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Товароведение".
1. Основные понятия. Предмет метод содержание товароведения, задачи. Продукция — материальный или нематериальный результат деятельности, предназначенный для удовлетворения реальных пли потенциальных потреб ностей. Товар –матер-ная продукция пред назначенная для купли-продажи. Товары народного потребления (ТНП) –предназ начены для удовлетворения матер-ых и культурных потребностей. Товары произ водственного потребления-матери-ая про дукция предназначенная для дальнейшего развития в промышленности. Товароведе ние — наука об основополагающих харак-ках товаров, опред-их их потребительные стоимости, и факторах обеспечения этих харак-ик. Товар имеет 2-е харак-ки: товар харак-ется стоимостью (миновая). Потреби тельная стоимость харак-ется с т. зрения обмена. Предметом тов-ния являются потребительные стоимости товаров. Только потреб-ная стоимость делает продукцию товаром, т.к. обладает способностью удовлетворять конкретные потребности чел-ка. Если потреб стоимость товара не отвечает реальным запросам потребителей, то он не будет востребован, а след-но, не будет использован по назначению в обусловленной для него сфере применения. Полезность товара для потребителя мера потреб стоимости качества товара категор ия сложная, потреб стоимость формируют те св-ва, которые удовлетворяют наши потребности. Св-ва товара, кот-ые формируют потреб стоимость наз-ся потреб-ыми св-ами.
В зависимости
от характера потребления
Цель- изучение
основополагающих хар-стик товара, составляющих
его потреб стоимость, а также их изменении
на всех этапах товародвижения. Для достижения
этой цели товар-е как наука и учебная
дисциплина должно решать следующие задачи:
четкое определение основополага ющих
харак-тик, составляющих потреб стоимость;
установление принципов и методов товар-ия,
обусловливающих его научные основы;
систематизация мно жества товаров путем
рац-ного применения методов клас-ции
и кодирования; изучение св-в и показателей
ассортимента для анализа ассортиментной
политики промыш ленной пли торговой орган-ции;
управ ление ассортиментом орг-ции; •
определе ние номенклатуры потреб-ких
св-в и показателей товаров; оценка качества
тов-в, в том числе новых отеч-ных и импортных;
выявление градаций качества и дефектов
товаров, причин их возникновения и мер
по предупреждению реализации некач-ных
товаров; определение количественных
хар-тик единичных экземпляров товаров
и товарных партий;
обеспечение кач-ва и кол-тва тов-в на разных
этапах их техноло гического цикла путем
учета формирующих и регулирования сохраняющих
факторов; установление видов товарных
потерь, причин их возникновения и разработка
мер по их предупреждению или снижению;
информационное обеспечение товародвижения
от изготовителя до потребителя; товароведная
хар-ка конкретных товаров.
2.
Основные разделы
товароведения и
их содержания. Взаимосвязь
товароведения (тов-я)
с другими науками.
Включает 2-е части:
Общая часть товароведения
посвящена рассмотрению теорет-ких основ,
кот-е яв-ся основополаг-ми для частных
разделов тов-я. В ней не приводятся тов-дные
харак-ки конкретных групп товаров. Однако
без знания теорет-их основ сложно дать
полную и объективную оценку основополагающих
хар-тик любого товара. Частное
тов-е анализирует состояние и перспективы
развития соответствующего сегмента рынка,
классификацию товаров на ассортиментные
группы и другие структурные элементы
низших ступеней. В отдельных подразделах
частного тов-я приводится обобщенная
и систематизи рованная товароведная
характеристика ассортиментных групп,
видов и разновид ностей товаров. Тов-е,
как специальная дис циплина, изучая потребительные
стоимости тов-в, широко опирается с одной
стороны на общенаучные естественные
и техни ческие дисциплины, а с другой
на общес твенные науки. Кроме то
го, оно тесно связано со смежными техноло
гическими и специальными экон-ми
дисциплинами. Изучение полезности товаров
как вещественного их св-ва, отношения
тов-в к разнообразным воз действиям внешней
среды невозможно без знания основных
положении общенаучных естественных и
технических дисциплин (биологии, физика,
химии и т.п.). Уже было отмечено, что потреб-ые
св-ва по своей природе являются физич-ми,
хим-ми, биолог-ми и т.п. Поэтому при изучении
этих свойств, определении показателей
свойств, установлении зависимости между
показателями св-в и обусловливающими
их факторами, тов-е широко использует
законы общенаучных дисциплин, физич-е,
хим-е методы исследования товаров..
Научный уровень
тоа-я во многом зависит от того, насколько
глубоко оно использует новейшие достижения
физики, химии и др. общенаучных точных
дисциплин в познании естественных св-в
товаров. Но, как отмечалось выше, потреб-ая
стоимость носит общественный хар-ер.
В изучении общественной потреб-ой стоимости
тов-е опирается па общественные науки:
философию, экон теорию, эстетику
др. Общественные науки яв-ся для тов-я
методологической основой изучения полезности
товаров как социально-экон-кой категория.
Философия вооружает тов-е всеобщим диалектическим
методом познания явлений. Исключительно
важное значение для тов-я имеет :экон
теория, изучающая законы общественного
производства и распределения материаль
ных благ по различных ступенях развития
человеческого общества. Измерение показателей
св-в всегда связано с проблемой определения
достоверности полученных результатов,
т.е. определением степени приближения
их к истинному значению. Решение этой
проблемы и ей подобных невозможно без
знания математики, особенно теории вероятностей
и матем статистики. Поэтому математика
широко используется в товароведении.
Современные матем-ие методы позволяют
значительно сократить затраты времени
для исследования свойств товаров и широко
используются при определении качества
товаров. Качество товара создается в
процессе производства, поэтому тов-е
тесно связано с технологическими дисциплинами.
Одновременно товароведение является
базовой учебной дисциплиной для многих
общепрофессиональных и специальных дисциплин
— организации и технологии коммерческой
деятельности, экономики, бухгалтерского
учета, маркетинга и др. Их объединяют
последующие и сопутствующие межпредметные
связи.
3. Этапы развития товароведения и основные задачи товара на современном этапе.
1этап начало
16 до18в товароведно
2 этап с начало18до20в
товароведно технологический(
3 этап с начало
21в товароведно формирующие(
Значительный
вклад внес Модест Яковлевич Питора
«научные основа товароведения»
4. Участники товароведной деятельности. Требования к товароведам
товароведная деяте-ть составная часть коммерческой деят-ти на матер результат деят-ти (товаров). Субъекты товароведной деят-ти: 1 товароведы специалисты осуществляющие товароведную деят-сть (требования в государственном стандарте)
2 потребление товаров.
Требования к сотрудникам:
специалисты должны
владеть современным
быть образованными в области маркетинга, менеджмента и инновационного предпринимательства
непрерывно повышать свою квалификацию
необходимо уверенно ориентироваться в другой области науки
владеть иностранным, историей, философией, литературой, искусством.
Потребитель (человек на кот-го направлена товароведческая деят-ть (клиент всегда прав)
Главный субъект потребитель товаров.
Задачи товаров на современном этапе.
Развитие теоретических проблем, дисциплины. Огромное поле деят-ти и себя проявить, есть возможность продолжить в аспирантуре(научная работа)
исследовать процесс потребления и реальных потребностей граждан
исследование
проблем связанных с
Проблема безопасности,
относится как к прод товарам
так непрод.(одежда-синтеч полимер
материал(синтеч материал не предназначены
для носки более 3-4 часов возникают
последствия-заболевания (для нательного
белья аллергические реакции).
5.
Состояние и перспективы
развития производства
и потребления товаров
в РФ. Вопросы увеличения производства
товаров народного потребления, улуч шения
их качества, обновления и расши рения
ассортимента находятся в непос редственной
связи с процессом развития потребления,
с теми количественными и структурными
сдвигами в нем, кот-е формируются обществом
с учетом научно-технического и социального
прогресса, повышения производительности
труда. Процесс потребления представляет
собой заключительную фазу воспроизводства.
В ходе потребления общественный продукт
используется для удовлетворения потреб
ностей. Так, для производственного
потребления исполь-ся орудия труда, сырье,
материалы, а также рабочая сила чел-ка
и в результате создаются новые продукты.
Непроизвод-ое потребление (оно еще называется
«собственное потреб ление») не создает
новой стоимости, нового продукта, однако
позволяет воспроиз водить рабочую силу
и потребности, которые, как известно,
являются движущим моментом производства.
Т.о., в процессе общ-ного воспроиз-ва объективно
необхо димо как произв-ное, так и непроизв-ное
потребление. Непроизв-ное потребление
принято подразделять на личное и общественное.
В процессе личного потреб ления удовлет-ся
потребности людей в пище, одежде, жилище,
а в процессе общественного- потребности
в образова нии, науке, медицинском обслуживании,
обороне.
Потребление населения
склады вается из потребления матер-ных
благ и услуг. По форме оно может быть индивид-ым
и коллек-ым. Потребление органически
связано со всеми фазами воспроиз-ва. Обращая
внимание на диалектическую взаимосвязь
производства и потребления, К.Маркс писал.
Что «производство.. создает потребление:1производя
для него матераил,2опредиляя способ потребле
ния,3возбуждая в потребителе потребность,
предметом которой является созданный
им продукт. Оно производит поэтому предмет
потребления, способ потребления и побуждение
к потреблению. Точно так же потребление
порождает способности произ водителя,
возбуждая в нем направленную на определенные
цели потребность».
С ростом национального дохода возрастает
и фонд потребления, т.е. та его часть, которая
используется для удовлетворения матер-ных
и культурных потребностей членов общества.
Увелич-ся также объем матер-ых и духовных
благ, получаемых население из общественных
фондов потребления В потреблении населением
предметов, приоб ретаемых на внутреннем
рынке страны, постоянно происходят изменения,
обуслов ленные динамикой покупатель
ского спроса и увеличением денежных доходов
всех слоев общества.
Прежде всего
растут объемы потребления товаров
и услуг, причем более быстрыми темпами
этот процесс идет на селе. Сближаются
и уровни потребления различных социальных
групп населения. Улучшается структура
потреб ления за счет роста доли потреб-ких
расходов на приобретение непрод товаров
и среди них -на предметы культурно-бытового
и хоз-ного назначения. Однако растут и
потребности населения. Главным образом
повышаются требования к качеству, включая
не только технические, но и эстетические
хар-ки изделий. Наи более заметной особенностью
современ ного спроса яв-ся его увеличение
на особо модные изделия, современную
радио- и ТВ аппаратуру, автомобили, бытовые
электр-е машины, строиматериалы. Что касается
потребления прод. товаров, то в целом
оно увеличилось. По общему уровню калорийности
рацион питания людей соответствует физиологическим
нормам
6. Законодательная и нормативная база товароведного обеспечения рынка. Законодательная база: Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 №2300-1 изменения внесли в декабре 2004г, уточнены права и обязанности участников регулирования правоотношения, в состав участников внесены новые субъекты. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продав цами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает пра ва потреб-ей на приобретение тов-в (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потреб-лей, полу чение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (испол нителях, продавцах), просвещение, гос-ную и обществ-ую защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.