Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2011 в 10:12, курсовая работа
Цель курсовой работы – проанализировать и исследовать потребительские свойства, ассортимент виноградных вин, реализуемых ООО «Кедр».
При выполнении дипломной работы были решены следующие задачи:
- рассмотрены теоретические аспекты исследования свойств виноградных вин;
- исследованы физико-химических показателей качества виноградных вин;
- исследованы органолептической оценки качества виноградных вин;
- разработаны рекомендации по совершенствованию ассортимента виноградных вин.
Введение 4
1. Факторы, формирующие ассортимент и качество виноградных вин 8
1.1. Состояние рынка виноградных вин 8
1.2. Классификация виноградных вин 15
1.3. Факторы, влияющие на потребительские свойства виноградных вин 21
1.4. Пищевая ценность виноградных вин 25
2. Анализ ассортимента, оценка качества и конкурентоспособности виноградных вин,
реализуемых ООО «Кедр» 30
2.1. Анализ ассортимента виноградных вин, реализуемых ООО «Кедр» 30
2.2. Постановка опытов. Объекты и методы исследований 33
2.3. Результаты исследования и их обсуждения 47
2.3.1. Анализ информации на маркировке 49
2.3.2. Оценка качества виноградных вин по органолептическим показателям 52
2.3.3. Результаты оценки качества виноградных вин по физико-химическим
показателям 61
2.4. Конкурентоспособность виноградных вин, реализуемых ООО «Кедр» 65
3. Организация коммерческой работы по закупкам виноградных вин в ООО «Кедр» 77
3.1. Общая характеристика предприятия ООО «Кедр» 77
3.2. Характеристика виноградных вин, реализуемых ООО «Кедр» 85
3.3. Изучение потребительского спроса и использование полученных данных в коммерческой
работе ООО «Кедр» 89
3.4. Характеристика источников поступлений и поставщиков 92
3.4.1. Организация хозяйственных связей с поставщиками 92
3.5. Организация учета и контроля закупок виноградных вин 94
Заключение 98
Список использованной литературы 101
Приложение 105
Весомость i-го показателя потребительского свойства в общем наборе из n показателей, характеризующих потребность по методу предпочтения определяется по формуле:
, (2.4.3)
где Wij – место, на которое поставлена весомость i-го показателя у j-го эксперта;
r – количество экспертов; n- количество показателей.
Метод предпочтения включает в себя следующие действия. Эксперты нумеруют все весомости в порядке их предпочтения таким образом, что весомость наиболее предпочитаемого (важного) свойства получает номер 1, следующего по важности номер 2 и т.д.
Комплексный экономический показатель конкурентоспособности рассчитывают по формуле:
, (2.4.4)
где З – полные затраты потребителя на оцениваемый товар,
З0 – затраты потребителя на базовый товар.
Интегральный показатель конкурентоспособности (К обр.з) вычисляют по формуле:
(2.4.5)
Анализ
нормативных показателей
Данный показатель конкурентоспособности отражает уровень конкурентоспособности оцениваемого товара в потребительском эффекте, приходящемуся на единицу цены потребления товара. Если К < 1, то оцениваемый товар имеет более низкий уровень конкурентоспособности и уступает образцу, а если К > 1, то превосходит его, при К=1 конкурентоспособность образцов ровна.
Мы с помощью цифр можем охарактеризовать конкурентоспособность товара по отношению к другим товарам. Сопоставление продукции ведется по таблице сравнения параметров. В результате сравнения дается одно из следующих заключений:
- продукция конкурентоспособна на данном рынке в сравниваемом классе изделий;
- продукция обладает низкой конкурентоспособностью в сравниваемом классе изделий на данном рынке;
- продукция полностью неконкурентоспособна в сравниваемом классе изделий на данном рынке.
Заключение дополняется выводами о преимуществах и недостатках оцениваемой продукции по сравнению с аналогами, а также предложениями о мерах, которые должны быть приняты для улучшения положения ее на рынке.
На рисунке 2.4.1 представлена классификация показателей конкурентоспособности:
Мы проводили анализ конкурентоспособности вина Мерло производства ОАО «Татспиртпром». Вино Мерло ОАО «Татспиртпром» относится к третьему сегмента рынка вин- вина, производимые непосредственно в России. Для сравнения потребительских свойств и выяснения предпочтений покупателей были выбраны вина следующих производителей:
1) Образец №1 - вино виноградное натуральное полусладкое Мерло, изготовленное из виноградного сорта Мерло и выращенное на плантациях Юго-Восточной части Молдовы. Произведено и разлито СП «Сэлкуца», республика Молдова, стоимостью 140 рублей.
2) Образец №2 –оцениваемое вино столовое полусладкое красное из отборного винограда сорта Мерло, выращенного на виноградниках Чили. Произведено и разлито ОАО «Татспиртпром», стоимостью 115 рублей.
3) Образец №3 - вино столовое полусладкое красное произведенное из виноградных вино материалов сорта Мерло. Произведено и разлито на ООО «Винтрест», г.Владикавказ, стоимостью 80 рублей.
4) Образец №4 – вино виноградное натуральное сухое красное сорта Мерло, произведено и разлито ОАО «Кристалл», стоимостью 100 рублей.
Рисунок
2.4.1. - Классификация показателей конкурентоспособности
Вина Российского производства являются более дешевыми по сравнению с винами второго сегмента, ввозимых из стран СНГ, так как при производстве вин используется более дешевое местное сырье, либо не дорогие виноматериалы – вакуум-сусло, полуфабрикаты.
При оценке вин и остальных вкусовых товаров исключительную роль играет дегустация. Особое внимание обращают на вкус и запах вина. Каждый вид вина обладает только ему присущими вкусом и ароматом. Аромат переходит в вино от винограда. Букет вино приобретает в процессе выдержки в результате образования сложного комплекса ароматических веществ. У коллекционных вин допускаются отложение винного камня и красящих веществ на стенках бутылок, а также наличие осадка, быстро оседающего после взбалтывания.
При апробировании вина дегустатор оценивает его качество в баллах. Объективность дегустационного балла зависит от применения единого подхода к оценке вин. Система предусматривает характеристику качества вина по пяти основным элементам: прозрачности, цвету, аромату (букету), вкусу и типичности.
В Росси принята единая 10-бальная система оценки виноградных вин, представленных в таблице 1.
Таблица 2.4.1 - 10-бальная система оценки виноградных вин
показатель | Характеристики показателя | Оценка, баллы |
прозрачность | Кристально чистое | 0,5 |
Чистое | 0,4 | |
Чистое без блеска | 0,3 | |
Опалесцирующее | 0,2 | |
мутное | 0,1 | |
цвет | Полное соответствие типу и возрасту | 0,5 |
Небольшое отклонение от нормального | 0,4 | |
Значительное отклонение от нормального | 0,3 | |
Несоответствие типу и возрасту | 0,2 | |
Грязные тона в краске | 0,1 | |
букет | Очень тонкий и развитый, соответствующий типу и возрасту | 3,0 |
Хорошо развитый и соответствующий типу | 2,5 | |
Слабо развитый, но соответствующий типу | 2,0 | |
Не соответствующий типу вина | 1,5 | |
Букет с посторонними тонами | 0,6 | |
вкус | Тонкий, гармоничный, соответствующий типу и возрасту | 5,0 |
Гармоничный | 4,0 | |
Гармоничный, но мало соответствующий типу и возрасту | 3,0 | |
Ординарный | 2,0 | |
Посторонние тона | 1,0 | |
типичность | Полное соответствие типу | 1,0 |
Небольшое отклонение от типа | 0,7 | |
Малотипичное вино | 0,4 | |
Совершенно бесхарактерное вино | 0,1 |
Престижность торговой марки оценивается по 5-ти балльной шкале.
Для получения максимальных оценок вино должно придерживаться следующих характеристик:
По прозрачности – безупречное, кристально чистое, вино блестит в бокале.
По
цвету – красивое, чистое, яркое,
соответствующее сотру и
По букету – чистое, тонкое, яркое, развитое, полностью соответствует сорту, месту и возрасту приготовления.
По вкусу – гармоничное, сформировавшееся, полностью соответствует сорту, месту и возврату приготовления.
По типичности – вино гармоничное, круглое, полностью соответствует сорту, месту и возрасту приготовления.
Оценка качества, как было указано ранее, оценивается по 10-балльной системе, как было сказано выше. Средний бал рассчитывается как среднее арифметическое из оценок участников дегустации с точностью до второго десятичного знака.
Проведем оценку конкурентоспособности вин на основе показателей, полученных при проведении дегустации.
Дегустационная комиссия состоит из десяти членов, допущенных к органолептическим исследованиям. Чтобы не повлиять на экспертов, участникам не сообщается ценовой показатель вин, так как определяющее значение в конкурентоспособности вин является цена и престижность, и российский потребитель опирается на мнение «хорошо- означит дорого».
Для
определения
Итоговые средне-арифмические результаты проведенной органолептической оценки образцов вин представлены в табл.2.4.2.
Таблица 2.4.2 - Итоговые средне-арифмические результаты проведенной органолептической оценки образцов вин
показатели | Значение показателей, баллы | |||
Образец 1 | Образец 2 | Образец 3 | Образец 4 | |
Прозрачность | 0,5 | 0,5 | 0,4 | 0,5 |
цвет | 0,5 | 0,5 | 0,43 | 0,5 |
букет | 3,0 | 2,7 | 1,7 | 2,4 |
вкус | 5,0 | 4,3 | 3,2 | 4,1 |
типичность | 1,0 | 0,7 | 0,4 | 0,7 |
Престижность торговой марки | 5,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
Воспользуемся
определения относительных
, (2.4.6)
где - относительный единичный показатель конкурентоспособности,
-значение i-го единичного показателя конкурентоспособности базового товара,
- значение i-го единичного показателя конкурентоспособности оцениваемого товара.
Порядок
расчета относительных
Таблица 2.4.3 - Расчет относительных показателей потребительских свойств образца (по отношению к базовому образцу)
№ п/п | Показатели, баллы | Порядок расчета |
1 | Прозрачность | q1=0,5/0,5=1,0 |
2 | Цвет | q2=0,5/0,5=1,0 |
3 | Букет | q3=2,7/3,0=0,9 |
4 | Вкус | q4=4,3/5,0=0,86 |
5 | Типичность | q5=0,7/1,0=0,7 |
6 | Престижность торговой марки | q6=3,0/5,0=0,6 |
Результаты расчета по другим образцам представлены в таблице 2.4.4.
Таблица 2.4.4 - Результаты расчета по другим образцам
Показатели | Образец №3 | Образец 4 |
Прозрачность | 0,8 | 1 |
Цвет | 0,86 | 1 |
Букет | 0,56 | 0,8 |
Вкус | 0,64 | 0,82 |
Типичность | 0,4 | 0,7 |
Престижность торговой марки | 0,6 | 0,6 |
Информация о работе Потребительские свойства, ассортимент виноградных вин, реализуемых ООО "Кедр"