Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2009 в 13:10, Не определен
В дипломной работе освящены вопросы организации, состояния и основные направления развития розничной торговой сети в настоящее время. Особое внимание уделено формированию ассортимента на розничном торговом предприятии
Мы
считаем, что в данное время важно
вмешательство государственных
и муниципальных властей в
различные формы собственности
торговых предприятий.
При этом ему необходимо обеспечить оптимальное
сочетание различных организационно-правовых
форм предприятий внутренней торговли,
адекватных развитию многоукладной рыночной
экономики (акционерные общества, общества
с ограниченной ответственностью, производственные
и потребительские кооперативы, малые
предприятия, государственные и муниципальные
унитарные предприятия и др.)
Так
же все предприятия должны руководствоваться
общепринятыми в рыночной экономике
принципами функционирования с ориентацией
на поддержку отечественных
В услугах оптовых баз особенно нуждаются мелкие и средние торговые предприятия. Для них невозможно организовать транзитные поставки товаров.
Только
базы могут предложить им широкий
ассортимент продукции и
На
Западе существуют многопрофильные
торговые компании – это фирмы, которые
владеют не менее 10 однотипными магазинами,
и находятся под общим
Таким
образом, развитие разнообразных видов
и типов предприятий и
Разнообразие видов предприятий розничной торговли предполагает использование магазинных и внемагазинных видов торгового обслуживания: посылочной торговли, торговли по каталогам, заказов по телефону, продажи на дому, внемагазинной торговли с использованием электронных технических средств, торговли на рынках и других форм торгового обслуживания населения.
Многообразие
типов розничных торговых предприятий
обусловлено масштабами деятельности,
размерами торговой площади, товарной
специализацией, методами обслуживания
населения, обслуживаемым сегментом
рынка товаров народного
Следует отметить, что сегодня должно быть уделено определенное внимание корпоративному управлению торговыми предприятиями. Т.е. такая модель ведения хозяйственной деятельности, которая призвана обеспечить наиболее эффективное выражение интересов собственников, руководителей и наемного персонала.
С нашей точки зрения особенностью этой формы управления в торговле должно быть стремление вовлечь в корпоративное управление также интересы покупателей, сделать их постоянными посетителями предприятий данной корпорации. Корпоративные магазины должны использовать хорошо организованный менеджмент, руководствоваться в торговой деятельности данными маркетинга, добиваться эффективной организации труда, экономии издержек обращения и высокого уровня обслуживания покупателей.
Глава 2. Теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли
2.1.
Критерии формирования
Товарный ассортимент – это определенная совокупность разнообразных товаров, входящих в состав торговли.
Формирование товарного ассортимента – это разработка и установление в определенном порядке номенклатуры товаров, образующих необходимую совокупность для торговли.
К факторам, влияющим на формирование ассортимента товаров в магазине, относятся: спрос, производство, ассортиментный профиль магазина; зона деятельности магазина, состояние материально технической базы. [2]
Обеспечение необходимого уровня обслуживания покупателей и роста основных экономических показателей деятельности товарного предприятия в значительной степени зависит от правильного формирования ассортимента товаров в его магазинах.
Формирование
ассортимента представляет собой процесс
подбора для реализации в магазине
различных групп товаров, их видов
и разновидностей, дифференцированных
по всем отличительным признакам. Процесс
формирования товарного ассортимента
в магазине должен исходить из формы
его товарной специализации и
размера торговой площади, и быть
направлен на удовлетворение спроса
обслуживаемых контингентов покупателей
и обеспечение высокой
В
процессе подбора для магазина необходимого
ассортимента товаров следует
Важнейшим
принципом формирования ассортимента
товаров является обеспечение его
соответствия характеру спроса, предъявляемого
избранными для обслуживания контингентами
покупателей. Так как успешное проникновение
и закрепление торгового
Рациональное построение ассортимента товаров в магазине предусматривает комплексное удовлетворение спроса покупателей в рамках избранного сегмента потребительского рынка. Осуществление этого принципа предполагает формирование ассортимента товаров с учетом комплексности их потребления в рамках определенных потребительских комплексов или микрокомплексов. Такой принцип формирования ассортимента позволяет создать большие удобства для покупателей, облегчает им процесс ознакомления с предлагаемыми к продаже товарами, сокращает затраты времени на осуществление покупок, способствует совершению "импульсивных покупок".
Важным
принципом формирования ассортимента
товаров в магазине является обеспечение
достаточной его широты и глубины.
Под широтой ассортимента понимают
число товарных групп и подгрупп,
входящих в формируемый ассортиментный
перечень, а под глубиной – число
разновидностей товаров по отдельным
потребительским или
Одним из важных принципов формирования ассортимента товаров является обеспечение его устойчивости. При реализации товаров повседневного спроса соблюдение этого принципа имеет первостепенное значение.
Устойчивый
ассортимент товаров в магазине
обусловливает сокращение затрат времени
покупателей на поиск товаров, позволяет
стандартизировать все
И,
наконец, одним из принципов правильного
формирования ассортимента товаров
в магазине является обеспечение
условий его рентабельной деятельности.
В условиях перехода к рыночной экономике
рентабельность является необходимым
условием функционирования любого торгового
предприятия. В связи с этим, при
построении ассортимента необходимо учитывать
издержкоемкость и
Так
же автор обращает внимание на оценку
стадии жизненного цикла товаров
при формировании ассортимента и
выделяет следующие стадии:
- внедрение – закупаются сравнительно
небольшие партии товара у хорошо известных
поставщиков;
- рост – закупка больших партий товара
различных разновидностей, поиск новых
поставщиков, обеспечение непрерывного
завоза, сосредоточение в магазине больших
товарных запасов;
- зрелость – снижение закупочных цен,
отказ от услуг слабых поставщиков минимизация
торговых запасов, реклама;
- устаревшие – распродажа остатков товара.
Процесс
формирования ассортимента товаров
в магазине осуществляется по следующим
этапам:
1. Определяется перечень основных групп
и подгрупп товаров, реализуемых в магазинах.
2. Осуществляется распределение отдельных
групп и подгрупп товаров в разрезе потребительских
комплексов и микрокомплексов.
3. Определяется количество видов и разновидностей
товаров в рамках отдельных потребительских
комплексов и микрокомплексов.
4. Разрабатывается конкретный ассортиментный
перечень товаров для данного магазина,
предлагаемый для реализации обслуживаемым
контингента покупателей.
Перечень основных групп и подгрупп товаров, реализуемых в магазине, зависит от формы его товарной специализации и специфики обслуживаемого контингента покупателей.
В
процессе распределения отдельных
групп и подгрупп товаров в
разрезе потребительских
12% выше, а затраты времени покупателей
на совершение покупки на 17% меньше, чем
на предприятиях, не практикующих этот
принцип формирования и предложения товаров.
[5]
Основным
фактором, определяющим количество комплексов
и их наименования, являются размер
торговой площади магазина. Наряду
с этим следует учитывать сложившуюся
структуру товарооборота
Результаты
проведенного специального исследования
по этому вопросу позволяют
- товары для детей;
- товары для женщин;
- товары для мужчин;
- товары для дома;
- культура в быту и организация досуга;
- товары для шитья и вязания.
Наряду с постоянными в рамках потребительских комплексов универмагов могут быть организованы сезонные микрокомплексы. Они организуются, как правило, в канун праздников или период осенне-зимнего или весенне-летнего сезона за счет сокращения площади постоянных микрокомплексов.
В
отдельных случаях, в рамках потребительского
комплекса может быть предусмотрена
специальная площадь для
Следующим
этапом формирования ассортимента является
количество реализованных разновидностей
товара по их отличительным особенностям,
т.е. его глубины. Основой для определения
количества разновидностей товаров
в магазинах различных форм товарной
специализации является размер торговой
площади торгового зала и состояние
предложения товаров на региональном
потребительском рынке. Рекомендуемое
количество разновидностей товаров
для магазинов отдельных форм
специализации приведено в
Таблица 1
Рекомендуемое
количество разновидностей товаров
для магазинов самообслуживания
отдельных форм специализации
|Формы специализации |Размеры торговой
площади, кв. м. |
|магазинов | |
| |до 250 |251-630 |631-1000 |свыше 1000 |
|1. Универсам |- |до 700 |700-1000 |1001-1500 |
|2. Кондитерские товары |до 300 |301-500 |- |- |
|3. Товары для детей |- |до 1000 |1001-1500 |св.1500
|
|4. Товары для молодежи |- |до 800 |801-1200 |св.1200
|
|5. Товары для женщин |- |до 1000 |1001-1500 |св.1500
|
|6. Товары для мужчин |- |до 800 |801-1200 |св.1200
|
|7. Одежда |- |до 600 |601-1000 |св.1000 |
|8. Обувь |до 300 |301-500 |501-800 |св.800 |
|9. Хозтовары |до 500 |501-800 |801-1200 |св.1200 |
|10.Галантерея |до 600 |601-900 |свыше 900 |- |
Заключительным
этапом формирования ассортимента является
разработка конкретного перечня
товаров, реализуемых в магазине.
Основой для разработки конкретного
ассортиментного перечня
Для оптимизации ассортиментного перечня
товаров применяют данные, сгруппированные
следующим образом.
|Наименование |Наименование |Количество
|Период торговли |
|микрокомплекса |товаров |разновидностей
|(месяц) |
|(товарной секции) | |товаров | |
Рисунок 2. Форма планирования ассортиментного
перечня