Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2009 в 13:10, Не определен
В дипломной работе освящены вопросы организации, состояния и основные направления развития розничной торговой сети в настоящее время. Особое внимание уделено формированию ассортимента на розничном торговом предприятии
Содержание
Введение 3
Глава 1. Основные проблемы и тенденции
развития розничной торговли 7
1.1.
Роль и значение розничной
торговли в рыночных условиях
7
1.2. Особенности функционирования розничной
торговли 12
Глава 2. Теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли 22
2.1.
Критерии формирования
2.2. Содержание торгово-технологических
процессов розничного торгового предприятия
32
2.3. Эффективность рекламной деятельности
предприятий торговли 41
Глава
3. Организационно-экономическая
"Эколас" 47
3.1.
Назначение и характеристика
ООО "Эколас" 47
3.2. Анализ показателей работы торгового
предприятия СФ ООО "Эколас"
62
3.3. Анализ эффективности товарного ассортимента
СФ ООО "Эколас"
68
3.4. Анализ эффективности использования
технологической планировки торгового
зала СФ ООО "Эколас" 75
ГЛАВА 4.Управление товарным ассортиментом СФ ООО "Эколас" 77
4.1.
Оценка и пересмотр товарного
ассортимента СФ ООО "Эколас"
77
4.2. Разработка предложений о повышении
эффективности групп товаров СФ
ООО "Эколас" 82
заключение 86
Список использованной литературы.
92
Введение
Розничная торговля – одна из важнейших сфер обеспечения населения. При ее посредстве осуществляется рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства.
За период рыночных преобразований она претерпела коренные изменения.
В
розничной торговле, как ни в одной
другой отрасли хозяйственной системы,
сформировалась богатая конкурентная
среда. Предпринимательская и
Современный рынок товаров отличается относительно высокой насыщенностью, товарного дефицита фактически нет. Бюрократическая система распределения товаров полностью заменена отношениями свободной купли- продажи.
Динамизм объемов и структуры реализации товаров и услуг постепенно приобретает все более устойчивый характер.
На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.
Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий обусловили потребность в новых подходах к организации и технологии торговых процессов, к широкому развитию частной инициативы и предпринимательства. Все это предъявляет новые требования к подготовке специалистов, профессиональная деятельность которых осуществляется в сфере товарного обращения.
В дипломной работе освящены вопросы организации, состояния и основные направления развития розничной торговой сети в настоящее время. Особое внимание уделено формированию ассортимента на розничном торговом предприятии.
Понятие ассортимент товара включает в себя совокупность их видов, разновидностей и сортов, объединенных или сочетающихся по определенному признаку.
Товарный
ассортимент представляет собой
номенклатуру товаров, подлежащих продаже
в розничной торговой сети. Формирование
ассортимента – это процесс подбора
групп, видов и разновидностей товаров
в соответствии со спросом населения
с целью его полного
С нашей точки зрения, постоянное внимание в магазинах должно быть обращено на формирование товарного ассортимента, как развивающегося во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая удовлетворила бы товарную структуру спроса населения.
Процесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции.
Прежде
всего, это конкуренция в планировании
ассортимента и разработке новых
образцов, следует также отметить
конкуренцию цен, по которым товары
предлагаются на рынке. Чтобы лучше
понять проблемы в процессе выбора
ассортиментной политики торгового, следует
остановиться на основных факторах, определяющих
формирование ассортимента торгового
предприятия.
Роль руководства должна заключаться
в том, чтобы умело сочетать финансы предприятия
с ассортиментной политикой, обеспечивающей
рост прибыли.
Тщательно разработанная ассортиментная
политика предприятия служит руководству
указателем, стратегическим направлением
на которое должно ориентироваться предприятие,
что в свою очередь позволяет сотрудникам
предприятия ориентировать свою работу
с наибольшей отдачей.
Правильный выбор ассортиментной политики предприятия служит своего рода гарантией, что выгодные возможности не будут упущены.
Объектом
исследования дипломной работы является
Ставропольский филиал
ООО "Эколас". Временные рамки исследования
объекта – 3 года (1998 –
2000гг.).
Целью
дипломной работы является разработка
эффективной ассортиментной политики
фирмы, основанная на комплексном анализе
его финансово- экономического состояния,
на данных показателей ассортимента
и изучение теоретических аспектов
выбранной темы. Для достижения цели
поставлены следующие задачи:
- изучение основных проблем и тенденций
развития розничной торговли;
- изучение теоретических основ формирования
товарного ассортимента предприятий розничной
торговли;
- изучение содержания торгово-технологических
процессов в магазине и выкладки товаров
в торговом зале;
- совершенствование управления товарным
ассортиментом.
При
написании работы были использованы
следующие материалы:
- годовые отчетные документы;
- статистические данные;
- отраслевые журналы;
- научная литература;
- методическая литература.
В
работе применяются различные методы
и подходы, такие как:
- сравнительный анализ;
- корреляционный анализ;
- экономико-математические методы;
- наблюдений;
- экспериментов;
- опросов.
Структура дипломной работы состоит из введения, основной части, 4-х глав, заключения, списка использованной литературы.
Глава 1. Основные проблемы и тенденции развития розничной торговли
1.1. Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях
В
настоящее время особое место
в организации торгового
По нашему мнению благосостояние населения и регионов оценивается, в первую очередь, по уровню торгового обслуживания.
Розничная
торговля является конечным звеном, замыкающим
цепь хозяйственных связей в процессе
товародвижения от изготовителей к
потребителям. В розничной торговой
сети материальные ресурсы переходят
из сферы обращения в сферу
коллективного, индивидуального, личного
потребления, т.е. становятся собственностью
потребителей. Это происходит путем
купли-продажи, поскольку покупатели
приобретают нужные им товары в обмен
на свои денежные доходы. Итак, когда
товар превращается в деньги, создаются
стартовые возможности для
Таким
образом, экономическое значение розничной
торговой сети состоит в ускорении
движения и реализации товара, а
так же сохранения его количества
и качества на всем пути от производства
до потребителя.
Экономический аспект торговли проявляется
в величине совокупного общественного
продукта и национального дохода общества.
Социальное
значение розничной торговой сети заключается
в удовлетворении материальных, социальных
и бытовых потребностей членов общества,
повышении уровня жизни народа, создании
благоприятных условий для
Наличие
среди предприятий розничной
торговли разных типов магазинов, по-
нашему мнению, является одним из важных
показателей состояния
Розничная торговля - одна из наиболее значительных для общества отраслей хозяйства. В России насчитывается 1,4 млн. розничных торговцев, совокупный годовой объем продаж которых превышает 1 трлн. долларов. В сфере розничной торговли занято около 20 млн. человек. Стоит, однако, отметить, что за последние 10 лет в России численность работников торговли возросла на 30%, в то время как численность производственных рабочих сократилась на 21% см. [14]
В
формировании потребительского рынка
Ставропольского края немаловажную
роль играет потребительская кооперация.
В 2000 году предприятиями и организациями
потребительской кооперации продано
товаров на
328,1 млн. рублей, что в товарной массе составляет
81,1% к уровню 1999 года. Их удельный вес в
объеме розничного оборота края занимает
1,5% (в
1999г.- 1,6%). Как видим, потребительская кооперация
свои приоритеты утратила.
Всего
по Ставропольскому краю в сфере
торговли на 01.01.2001 года насчитывалось
1541 розничных торговых единицы, в
том числе действующих 999.
Из них магазины составляют 1459 единиц,
в том числе действующих 932 единицы. Количество
розничных торговых предприятий уменьшилось
по сравнению с 1991 годом на 1873 единиц, а
по сравнению с 2000 годом - на 21 единицу.
Розничная торговля так прочно вошла в нашу жизнь, что мы ее уже не замечаем, принимаем как должное. Будучи покупателями, мы не задумываемся о том, какие непростые решения принимают руководители торговых предприятий, какие технологии используют, чтобы предложить нам с вами товары и услуги.
Мы
считаем, что руководителям торговых
предприятий стоит уделить
Розничная
торговля, предлагающая потребителям
товары и услуги, предназначенные
для личного пользования - последнее
звено в каналах распределения,
связывающих производителей и покупателей.
Место розничной торговли в каналах
распределения продукции
Предприятия-производители изготавливают
товары и продают их предприятиям, занимающимся
оптовой или розничной торговлей. Оптовики
перепродают эти товары розничным торговцам,
а те – конечным потребителям.
1 2 3 4
Производство ( Оптовик ( Розничная торговля ( Потребитель
Рисунок 1. Канал распределения продукции
Как
видно из рис.1. продукт проходит
4 этапа по мере продвижения от производителя
до потребителя. Каждый этап характеризуется
своим содержанием, особенностями
функции и методов их достижения.
1. Обеспечение определенного ассортимента
товаров и услуг. Средний супермаркет
предлагает около 15 тыс. наименований
товаров от более 500 производителей. Предлагая
столь широкий ассортимент, предприятия
предоставляют своим покупателям возможность
приобрести товары самых разных марок,
фасонов, размеров, расцветок и цен в одном
и том же месте.
2. Дробление поступающих партий товаров.
Чтобы снизить затраты на перевозку, производители,
как правило, отправляют розничным торговым
предприятиям товары большими партиями
в соответствующей упаковке и таре.
А
розничные торговые предприятия, в
свою очередь предлагают товары в
небольших количествах, соответствующих
запросам отдельных потребителей. В
этом и заключается функция
3. Хранение запасов. Поддерживая определенный
объем запасов, розничные торговые предприятия
создают дополнительное преимущество
для потребителей, так как затраты последних
на хранение сокращаются.
4. Обеспечение сервиса. Розничные торговые
предприятия предоставляют покупателям
услуги, облегчающие процесс покупки и
использования товаров, демонстрируют
имеющиеся у них товары так, что потребители
имеют возможность рассмотреть их, подержать
в руках, а зачастую и попробовать в деле
еще до того, как они совершают покупку.
[2]