Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2011 в 17:18, курсовая работа
Целью курсовой работы является анализ ассортимента, конкурентоспособности и качества стеклянной посуды на основании изучения торгового предприятия ОАО «ГУМ», углубление знаний, расширение кругозора, приобретение профессиональных знаний для дальнейшей работы с товарами.
Задачи работы:
1.Изучение потребительских свойств стеклянной посуды и факторы, влияющие на потребительские свойства.
2.Изучение ассортимента стеклянной посуды, его классификацию и характеристику, а так же реализуемой универмагом ОАО «ГУМ» на основании проведённого анализа.
3.Анализ факторов формирующих качество товара.
4.Сделать выводы на основании проведённой работы.
Введение…………………………………………………………………………………………………
1.Факторы формирующие качество………………………………………………………
2.Классификация ассортимента и потребительские свойства…………….
3.Анализ ассортимента в универмаге «ГУМ», требования к качеству и факторы сохраняющие качество………………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………………………………..
Список использованных источников…………………………………………………….
- обработанные сколы;
- редко расположенная свиль;
- редко расположенная «мошка»;
- пузырь в
виде серпика в местах
- переоплавление края;
- следы нарушения поверхности;
- следы от форм и ножниц;
- следы дистировки и полировки;
- недоведение и удлинение линий рисунка;
- дефекты
декорирования препаратами
- кручёность в изделиях механизированной выработки;
- утолщение
с одним выступом на верхней
кромке стаканов из натрий-
- волнистость поверхности граней;
- отступление
в рисунке от образца-эталона,
вызванное необходимостью
- несимметричность
спая сосуда и донышка,
Маркировка:
Маркировку
изделий наносят на бумажную
этикетку, которую наклеивают
Допускается не наносить маркировку на потребительскую тару, упакованную в транспортную.
В маркировке изделий на бумажной этикетке указывают следующие данные:
Этикетку
помещают на каждое изделие.
В комплектах этикетку
Допускается
не указывать артикул в
Маркировка
в процессе выработки должна
содержать товарный знак или
наименование предприятия-
Состав
комплекта или сервиза
Допускается
по согласованию с
На изделия,
предназначенные для экспорта, наносят
маркировку в соответствии с
условиями договора или
В маркировке
потребительской (групповой
Для сертифицированной
продукции знак соответствия
или номер сертификата
Допускается
наносить изображение
Упаковка
Изделия
упаковывают в потребительскую
и транспортную тару. Конкретные
виды тары и упаковки, обеспечивающие
сохранность продукции при
Требования безопасности
Допустимая
миграция вредных веществ,
На изделиях
не допускаются: сколы,
Правила приёмки
Изделия
принимают партиями. Партией считается
определённое число изделий
Для установления
группы высоту и диаметр
Дефекты товаров из стекла
Волнистость
- дефект стеклянной тары в
виде неровности поверхности,
вызывающий оптическое
Деформация – дефект представляющий изменение ее формы в результате нарушения режимов формирования или термической обработки.
Овальность корпуса – деформация стеклянной тары в виде отклонения от округлости поперечного сечения корпуса.
Овальность венчика – отклонение от округлости поперечного сечения венчика горловины.
Вогнутость торца венчика – отклонение от плоскостности торца венчика горловины.
Инородное включение – твёрдое непрозрачное включение, отличающееся от стекла физико-химическими свойствами.
Огнеупорный камень – инородное включение в стекле в виде частиц огнеупорных изделий.
Шихтный камень
- инородное включение в стекле
от непроверенных компонентов
Чёрная точка – инородное включение в стекле окалины, нерастворившихся соединений хрома.
Камень кристаллизации – инородное включение, имеющее кристаллическую структуру в результате кристаллизации стекломассы.
Стекловидное включение - включение, имеющее стеклообразную структуру, отличающееся физико-химическими свойствами.
Свиль – стекловидное включение в виде нитей произвольной формы, узлов, жгутов.
Шлир – стекловидное включение в виде капли.
Кованость – дефект поверхности стеклянного изделия в виде мелкой волнистости, образующей в результате контакта с формующими поверхностями с пониженной температурой.
Морщина – слабовыраженная неровность на поверхности.
Неперпендикулярность стеклянной тары – отклонение от показателя перпендикулярности вертикальной оси плоскости дна изделия.
Поверхностная посечка – трещины, не проходящие через всю толщину стенки или дна.
Потёртость стекла – дефект стеклянного изделия, представляющий поверхностные царапины, возникающие из-за соприкосновения с твёрдыми материалами или друг с другом.
Прилеп стекла
– прилипшие кусочки стекла, сколов
на участках соприкосновения стеклянных
изделий друг с другом при повышенной
температуре термической
Пузырь – полости различного размера.
Разнотолщинность стекла, сквозная посечка, складка, скол, стеклянная пыль, шов, уголок, заусенец, шероховатость стекла и др.
Заключение
Ассортимент посуды очень велик и разнообразен. Сейчас каждый потребитель сможет подобрать себе любое изделие с учётом своих потребностей, вкусов и т.д. Изделия из стекла очень популярны, не смотря на их хрупкость. Хотя сейчас начинает пользоваться популярностью изделия из небьющегося стекла.
Развитие стекольного производства – один из составляющих факторов развития экономики любой страны. Для изготовления бытовой посуды и декоративных изделий используют оксидные стёкла, в которых основными стеклообразователями являются оксиды кремния, бора, алюминия и др. Производство стеклянных изделий состоит из обработки сырья, составления шихты, варки, формования, отжига, обработки. Потребительские свойства и основные признаки ассортимента стеклянных изделий формируются на стадии проектирования и конструирования при создании опытных образцов и в процессе серийного изготовления. Ассортимент стеклянных товаров достаточно динамичен и изменяется в связи с постоянным развитием науки, состоянием технологии производства, характером потребительского спроса, сменой стилевых направлений.
Ассортимент изделий бытового назначения классифицируют по назначению и условиям эксплуатации, составу и окраске стекла, методу формования и характеру термической обработки, видам, размерам, фасонам изделий, методам и сложности декорирования, комплектности. Потребительские свойства стеклянных изделий обусловливают возможность их использования по назначению, удобство и надёжность в эксплуатации, красоту и художественную выразительность. Они зависят от совершенства авторского образца, свойств стекла и качества изготовления изделий. Изделия должны быть изготовлены в соответствии со стандартами, маркировка и упаковка должна соответствовать требованиям стандартов. Они ограничивают возможные дефекты изделий.
В результате
хорошо отлаженной системы поставок,
в универмаг ОАО «ГУМ»
С улучшением
положения в экономической
Стекло является
материалом, обладающим совершенно особыми,
лишь ему присущими свойствами, сильно
видоизменяющимися в
Изделия из стекла всегда будут популярными и будут оставаться в моде. Они есть у каждого в доме, украшая столы на праздниках и радуя гостей. Благодаря огромному разнообразию мы можем насладиться всей красотой и изысканностью стеклянных изделий.
Список использованных источников
Информация о работе Анализ ассортимента и качества стеклянных бытовых товаров в универмаге «ГУМ»