В результате облик
«Связного» стал более привлекательным,
позиционирование - ярко выраженным. В
ближайшее время компании предстоит переоформить
все магазины розничной сети.
Предпосылкой для этого
стало и изменение бизнес- стратегии компании,
направленное на диверсификацию и выход
на новые рынки.
Компания постоянно
наращивает объем и качество дополнительных
услуг.
Так, например, одним
из приоритетных на данный момент является
рынок финансовых услуг (всевозможные
виды платежей, кредитов, страхования).
«Связной» создал отличную
базу - федеральную розничную сеть для
развития любого сетевого бизнеса по предоставлению
услуг конечному потребителю.
В планах компании
– продолжать развитие в форматах «Связной»
и «Связной 3», завершить ребрендинг розничной
сети, расширить спектр предоставляемых
услуг и телекоммуникационных сервисов.
Наряду с уже существующими
в сети денежными переводами в планах
компании развивать банковское направление,
оказывать различные финансовые услуги.
В «Связном» постоянно идут апробации
различных проектов, новых сервисов.
2.2. Применение
закона развития на примере
компании "Связной"
Как и всем организациям
«Связному» пришлось пройти все стадии
развития организации. Закон развития
выполняется в компании в полной мере.
Несмотря на существование на сегодняшний
день большого количества салонов сотовой
связи других компаний, группа компаний
«Связной» не ушла на дно, а наоборот, стала
ещё более ускоренными темпами завоёвывать
рынок и клиентов, расширять возможности
и количество услуг компании, что помогло
ей сохранить себя и плодотворно развиваться,
несмотря на пики и упадки в деятельности
организации «Связной» смог остаться
на плаву и даже стать более конкурентоспособным.
Рассмотрим влияние
закона развития в компании «Связной»
по принципам применения этого закона:
Принцип динамического равновесия
является непременным условием функционирования
организации. Данный принцип требует:
а) оптимального соотношения между элементами
системы, а также между целым и ее частями;
б) оптимального соответствия между устойчивостью
и изменчивостью, самоорганизацией и беспорядком;
в) оптимального соотношения системы с
внешней средой. Компания «Связной» отвечает
всем этим условиям.
Принцип преимущественного развития
- организационные системы ставят своей
целью обеспечить оптимальное развитие
путем перевода материальных ресурсов
с менее значимых на более значимые и перспективные
направления деятельности. Стратегия развития группы компаний
"Связной" направлена на увеличение
рыночной доли, диверсификацию поставщиков,
расширение продуктового ряда и товарного
ассортимента, рост стоимости бренда и
экспансию в новые сегменты рынка услуг
высокой добавленной стоимости в телекоммуникациях.
Согласно принципу сменяемости развитие
материальных систем реализовывается
не непосредственно и напрямую, а с помощью
перемены их составных элементов. Постоянное стремление центров
мобильной связи "Связной" к инновациям
и самосовершенствованию привело к открытию
новой, не имеющей аналогов в России розничной
сети – галереи цифровых технологий "Связной
3". Посетителям "Связного 3" предложен
ряд абсолютно новых услуг и широчайший
ассортимент портативной цифровой техники.
Впервые в практике российских сетей сотовой
розницы потребитель смог получить открытый
доступ к витринам. При всех нововведениях,
высочайшем уровне обслуживания и дополнительных
клиентских сервисах, "Связной 3"
сохранил демократичный уровень цен.
Принцип самозависимости выполняется
в полной мере: компания «Связной» обладает
большим техническим, интеллектуальным
и финансовым потенциалом, быстро реагируют
на новые потребности и интересы потенциальных
покупателей.
Принцип стабилизации заключается
в максимальном продлении наиболее эффективных
этапов жизненного цикла. Данный принцип
строится на потребности человека и коллектива
в устойчивости. Руководство компании
«Связной» за годы работы собрало отличный
коллектив и стремится его сохранить в
заданных пропорциях.
Заключение
В курсовой работе охарактеризован
закон развития организации, выделены
его особенности, принципы и варианты
реализации закона в жизнедеятельности
организаций.
Исходя из материала данной
работы, можно сделать следующие выводы:
Любая организация находится
в процессе постоянного изменения – развития.
Статичная организация возможна лишь
как плохая модель. При исследовании процессов
развития организации необходимо учитывать
этапы жизненного цикла организации.
Руководитель должен знать
о законе циклического развития организации
и принимать решения, в соответствии с
особенностями того этапа, на котором
находится организация, так как жизненный
цикл организации тесно связан с развитием
и формой развития организации. Так же
необходимо принимать во внимание тот
факт, что каждая организация имеет индивидуальный
тип жизненного цикла.
Каждая организация постоянно
находится между стремлением к прогрессу
и регрессивными остановками и отступлениями,
между постоянно идущей работой по организации
и дезорганизующими обстоятельствами
и рутиной. Развитие происходит через
неустойчивость и изменчивость, а нестабильность
способствует отбору лучшего.
Закон развития организации
опирается на шесть основных принципов,
каждый из которых непосредственно влияет
на развитие любой системы. А знание этих
принципов, позволяет руководству эффективно
управлять организацией.
Существуют три варианта развития
организации, зависящие от знания руководства
и подчиненных о законе развития организации.
И наилучший вариант применения данного
закона возможен только при наличии
знаний о законе развития как у руководителя,
так и у подчиненных.
Таким образом, можно сделать
вывод, что для эффективного управления
организаций важно не только простое знание
формулировки закона развития, но необходимо
знать его характеристики, сущность,
основные принципы и возможные варианты
реализации закона в той или иной ситуации.
Список использованной литературы
- Акулов В.Б. Теория организации:
Учебное пособие / В.Б. Акулов, М.Н, Рудаков.
- Петрозаводск: ПетрГУ, 2002. – 144 с.
- Алиев В.Г. Теория организации:
Учебник для вузов / В.Г. Алиев, В.П Варфоломеев,
Э.А. Варфоломеева; под ред. В.Г. Алиева.
- М.: Экономика, 2003. – 431 с.
- Афоничкин А.И. Основы менеджмента.
– СПБ.: Питер, 2007. – 528 с.
- Демчук О.Н. Теория организации: учебное
пособие / О.Н. Демчук, Т.А. Ефремова. – М.:
Флинта: МПСИ, 2009. – 264 с.
- Долгов А.И. Теория организации: учебное
пособие. - М.: Флинта: Московский психолого-социальный
институт, 2008. – 224 с.
- Иванова Т.Ю. Теория организации / Т.Ю.
Иванова, В.И. Приходько – СПБ.: Питер, 2004.
– 273 с.
- Лапыгин Ю.Н. Теория организации:
учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс,
2007. – 311с.
- Латфуллин Г.Р.Теория организации:
Учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин, А.В.
Райченко – СПБ.: Питер, 2004. – 395 с.
- Манаков Л.Ф. Современная теория
организации: Учебное пособие / Л.Ф. Манаков,
О.В. Бочарникова. - Новосибирск: НГАСУ,
2003. - 120 с.
- Мильнер
Б.З. Теория организации: Учебник для вузов.
- 3 изд. доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 480с.
- Олянич Д.В. Теория организации:
учебник. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 408
с.
- Шеметов П.В. Теория организации:
учебное пособие / П.В. Шеметов, С.В. Петухова.
– М.: Омега, 2008. – 282 с.
- Подлесных В.И. Теория организации: Учебник для вузов. – СПБ.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003. – 336 с.
- Румянцева З.П. Общее управление организацией.
Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. –
304 с.
- Смирнов Э.А. Теория организации:
Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008–
248 с.
Приложение
Рисунок 1. Этапы жизненного
цикла организации
Рисунок 2. Динамика развития
компании или ее продукции на этапах: Э1,
Э5 и Э8
Рисунок 3. Потенциал системы
при вводе в эксплуатацию и выбытии ресурсов:
Т1 — время запаздывания, Т2 – время продолжения
эксплуатации.
Рисунок 4. Принцип стабилизации.