Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2015 в 23:54, курсовая работа
Целью работы является анализ основных принципов школы человеческих отношений. На основании цели в работе поставлены следующие задачи:
1) изучить зарождение теории человеческих отношений в менеджменте;
2) проанализировать основные принципы теории человеческих отношений;
3) выявить применение принципов и методов теории человеческих отношений в концепциях современного менеджмента.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….…..…..3
1. СТАНОВЛЕНИЕ ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ И ЕЕ ОСНОВОПОЛОЖНИКИ ……………………………………………...……………….…5
1.1. Предпосылки возникновения школы человеческих отношений…5
1.2. Хоторнский эксперимент и его значение для развития школы человеческих отношений………………………………………..………...…..….7
1.3. Вклад М. Фоллет в развитие теории управления……………....…9
2. УЧЕНИЯ ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ……………...…...….12
2.1. Основные положения и принципы направления школы человеческих отношений………………………………………………..………12
2.2. «Теория Х» и «Теория У» Д. Мак-Грегора …………...….……....15
2.3. Мотивационные теории……………………………………………18
3. ОСОБЕННОСТИ ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ МЕНЕДЖМЕНТА ………………………..……………………………..………24
3.1. Отличительные черты школы человеческих отношений от других школ………………………………………………………………………………24
3.2. Совершенствование и современное выражение теории человеческих отношений в менеджменте….………………………….……….28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….……….35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ……………………………………37