Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2015 в 06:46, контрольная работа
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
Введение 2
1.Общая характеристика ООО «АЛТА» 4
2. Миссия и цели организации 6
3. Анализ внутренней среды организации 7
Анализ системы планирования 11
Анализ организационной структуры управления 13
Анализ системы контроля 15
Анализ системы мотивации и оплаты 16
Анализ системы коммуникаций 18
4. Анализ внешней среды 19
5. Рекомендации по совершенствованию деятельности организации 21
Заключение 23
Список литературы…………………………………
Цель – увеличить прибыль на 100% при одновременном увеличении рентабельности.
Стратегия – запустить рекламную кампанию агентства, активно развивать новые направления в течении года. В соответствии с миссией Агентства, генеральная стратегия заключается в развитии конкурентных преимуществ, закрепление позиции на существующих сегментах рынка, диверсификации деятельности и реализации потенциала.
Для определения и
Обследования функции маркетинга видно, что во-первых уделяется недостаточное внимание работе с общественностью ( PR ) и во-вторых производятся недостаточные инвестиции в рекламу, хотя хорошо продуманная рекламная кампания и продвижение услуг на рынке - неотъемлемая составляющая конкурентоспособности.
Наиболее приоритетными стратегическими полями деятельности для Агентства "АЛТА" являются проведение эффективной, тщательно спланированной рекламной кампании, и активная PR- деятельность, что упрочит позиции Агентства на всех сегментах рынка, несмотря на активизацию деятельности конкурентов в последнее время. Экономическая ситуация на рынке в последнее время стала улучшаться благодаря тому, что, помимо руководителей коммерческих структур, еще и многие руководители государственных и унитарных предприятий осознали необходимость и эффективность управленческого консалтинга и рекрутинга.
Таблица 8
Обследование функции маркетинга
Факторы |
Характеристика |
Реакция на рыночный спрос. |
Довольно быстрая |
Политика цен, уровень цен. |
Услуги высокого качества стоят дороже, поэтому цены чуть выше, чем у конкурентов |
Реклама, рекламные инвестиции. |
Реклама проводиться «редко, но метко». Недостаточные инвестиции в рекламу. |
Степень известности, работа с общественностью ( PR ). |
Благоприятный имидж, но работа с общественностью практически не ведется. |
Интенсивность сбыта. |
Высокая, но в основном за счет хорошей репутации. |
Работа с клиентами |
До полного удовлетворения заказчика. |
Разработка марочной политики
При разработке марочной политики агентства «Альфа Вид» необходимо придерживаться следующих направлений:
Логотип и товарный знак агентства:
Единое фирменное название (товарный знак) для оказываемых услуг агентством.
Данная марка может содержать: название предприятия – «Альфа Вид»; дату основания, как упор, что предприятие не первый год на этом рынке и является старейшим в этой отрасли; определение сферы деятельности, в которой оно занято.
Данный товарный знак должен обладать способностью вызывать определенные ассоциации у потребителей: надежность, продвижение, создание полноценного имиджа, их опыт в этой области.
Предложения по стимулированию сбыта
Стимулирование сбыта – использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить или усилить ответную реакцию рынка. В данном случае выделим два основных типа:
Заказчиков, потребителей услуг агентства. В данном случае агентство «АЛТА» использует следующие способы:
При больших объема заказа а также постоянным заказчикам, заказчику предоставляется скидка на услуги агентства.
Заказчику даются цены и условия поставщиков агентства, но заранее обговариваются условия
При комплексном заказе услуг заказчику предоставляются дополнительные услуги бесплатно.
Стимулирование собственного маркетингового персонала посредством следующих способов:
Премирование по итогам работы за месяц. Размер премии устанавливается при выполнении более 100% объема товарной продукции размер премии составляет кроме 10 %, дополнительно 0,4 % за каждый процент перевыполнения плана по товарной продукции;
Некоторым сотрудникам оплата труда исчисляется исходя из принесенной наценки за месяц. Эти сотрудники стимулируются путем повышения процента от наценки в случае превышения объема принесенной наценки более чем на 30%.
Определена маркетинговая стратегия на предстоящий период, - стратегия интенсивного роста, предусматривающая глубокое внедрение на рынок, расширение своего сегмента рынка и совершенствование продукции.
Обеспечение эффективного функционирования организаций требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать.
Пока на российских предприятиях не существует двух достаточно самостоятельных систем учета, как это принято в странах с развитой рыночной экономикой, - для собственно управленческих нужд и для работы с налоговой инспекцией.
Необходимым условием деятельности любой организации является кадровое обеспечение. Ведь успех зависит, прежде всего от эффективности работы трудового коллектива, а потому необходимо подобрать высококвалифицированный персонал, обладающий определённым опытом, навыками, талантами, способный слаженно и эффективно работать для достижения целей предприятия. Причём хороших сотрудников нужно не только найти, но и удержать на предприятии, а это в немалой степени зависит от условий оплаты их труда.
Для эффективного функционирования предприятие должно обладать информацией, чтобы в условиях жесткой конкуренции, правильно выбрать направления своего развития, виды выпускаемой продукции, оптимальные объемы производства, политику сбыта продукции.
На основе накопленной информации владельцы и руководители предприятия, акционеры, инвесторы, кредиторы и другие заинтересованные лица должны принимать обоснованные решения по данному предприятию.
3. Теория организации: Учебник для вузов/ Под ред. Алиева В.Г.-М.: Луч, 1999.
Информация о работе Контрольная работа по "Теория организации"