Анализ внутренней и внешней среды

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 20:34, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является изучение, рассмотрение и исследование анализа структуры фирмы на примере компании «Nestle».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть понятие и сущность структуры фирмы;
оценить влияние внутренних и внешних факторов;
проанализировать поведение фирмы в различных типах рыночных структур;
собрать информацию о деятельности компании «Nestle»;
проанализировать внутреннюю и внешнюю среду компании «Nestle».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ СТРУКТУРЫ ФИРМЫ…………………5
1.1 Сущность и анализ структуры фирмы…………………………………..5
1.2 Внутренняя среда организации и ее составляющие…………………..9
1.3 Внешняя среда организации…………………………………………..13
ГЛАВА 2. ПОВЕДЕНИЕ ФИРМЫ В РАЗЛИЧНЫХ ТИПАХ РЫНОЧНЫХ СТРУКТУР………………………………………………………………………….17
2.1 Фирма в условиях совершенной конкуренции……………………..….18
2.2 Фирма в условиях монополии…………………………………………..19
2.3 Фирма в условиях монополистической конкуренции…………….......20
2.4 Фирма в условиях олигополии………………………………………….21
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ«NESTLE»………………………………………………………..….23
3.1 Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании «Nestle»…………………………………………………………………….…23
3.2 Характеристика микросреды фирмы ………………………………..25
3.3 Характеристика макросреды фирмы ……………………..……………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Файлы: 1 файл

моя курсовая 1 курс.docx

— 129.08 Кб (Скачать файл)

В долгосрочном периоде фирма может  менять все производственные факторы, включая размеры предприятия (производственную мощность).

Если в отрасли действует  положительный эффект масштаба, фирма, ориентируясь на стабильность рыночной цены, увеличивает производственную мощность и объемы производства. При этом фирма максимизирует прибыль при таком объеме производства, при котором долгосрочные предельные издержки становятся равными рыночной цене товара.

Если фирма в какой-либо отрасли  получает положительную экономическую  прибыль, это побуждает других потенциальных  производителей вступить в отрасль (напомним, что в условиях совершенной  конкуренции рыночные барьеры отсутствуют), а потенциальных инвесторов –  вкладывать капитал в прибыльную отрасль.

В результате в отрасли появляются новые производители, расширяются  производственные мощности действующих  производителей. Кривая рыночного предложения  смещается вправо. Как следствие  роста предложения (при постоянной кривой спроса) рыночная цена падает. Эта  ситуация продолжается до тех пор, пока цена не снизится до уровня, при котором  ни одна из фирм отрасли не будет  получать экономическую прибыль. [18.430]

2.2 Фирма в условиях монополии

Полной противоположностью совершенной  конкуренции является чистая монополия. В условиях чистой монополии в  отрасли действует только одно предприятие, т.е. границы фирмы и отрасли  совпадают.

Чистая монополия обычно возникает  там, где выпускаемый предприятием продукт является в известном  смысле уникальным, отсутствуют его  аналоги или близкие заменители (субституты). Причиной возникновения монополии может быть наличие барьеров для вступления в отрасль. Барьеры могут носить 'экономический (например, исключительное право предприятия на какой-либо производственный ресурс, патент на изобретение или технологию) или административный характер (например, необходимость получения лицензии на осуществление определенных видов деятельности).

Если в условиях совершенной  конкуренции предприятие выбирает только объем производства, цена задается внешним образом и предприятие  вынуждено приспосабливаться к  ней, то в условиях монополии предприятие-монополист не только определяет собственный объем  производства, но и устанавливает  цену. Не следует, однако, преувеличивать и силу монопольной власти отдельного предприятия. Даже чистая монополия  вынуждена считаться с потенциальной  конкуренцией. Конкуренция может  обостриться в связи с нововведениями, появлением товаров-заменителей, импортом аналогичных товаров, а также  межотраслевой «борьбой за рубль  потребителя» – конкуренцией со стороны  производителей различных благ, каждый из которых стремится увеличить  долю своих товаров в потребительском  бюджете. [17.379]

2.3 Фирма в условиях монополистической  конкуренции

Монополистическая конкуренция  возникает там, где в отрасли  действуют десятки предприятий, производящих разнообразную дифференцированную продукцию. Дифференциация продуктов  может основываться не только на различиях  в качестве товара, но и на тех  услугах, которые связаны с его  обслуживанием. Причинами выбора покупателя могут быть привлекательная упаковка, наличие купона, обеспечивающего  скидку цены, более удачное расположение или время работы магазина. Важное значение, поэтому приобретает не только цена, но и неценовые факторы: реклама, условия продажи, наличие или отсутствие гарантийного ремонта, возможность покупки в рассрочку и т.п.

В условиях монополистической  конкуренции нет высоких барьеров для вступления новых предприятий  в отрасль. Легкость вступления не означает, однако, полного отсутствия каких-либо барьеров. Ими могут быть патенты, торговые марки и т.п., но в отличие  от чистой монополии они не носят  исключительного характера, поскольку  патентуются товары-субституты.

При значительной дифференциации производимой продукции трудно найти  два предприятия, производящих совершенно аналогичный продукт или услугу. Границы отрасли нередко оказываются  размытыми. Каждое предприятие проводит самостоятельную ценовую политику и осуществляет товарную стратегию, а с другой стороны, тайный сговор между ними и проведение единой рыночной политики затруднительны, как практически  невозможны предсказание и учет действий всех участников монополистической  конкуренции. [17.398]

Монополистическая конкуренция  широко представлена в отраслях, производящих предметы потребления, и в сфере  услуг.

2.4 Фирма в условиях  олигополии

Олигополия – рыночная структура, при которой в отрасли  действует ограниченное число продавцов, а вход в отрасль новых предприятий  ограничен высокими барьерами. Олигополия может возникать в отраслях, производящих как стандартизованные товары (алюминий, медь), так и дифференцированные (автомобили, стиральные порошки, сигареты, электробытовые приборы).

В условиях олигополии несколько  предприятий контролируют основную часть рынка. Обычно выделяют жесткую (классическую) олигополию, при которой  главную роль играют 3–4 фирмы, и  мягкую (аморфную) олигополию, когда  основная часть продукции выпускается 6–8 предприятиями.

Олигопольная ситуация обычно порождается наличием высоких барьеров для вступления в отрасль. Они могут быть связаны с эффектом масштаба – экономически эффективным в ряде отраслей (например, в автомобильной промышленности) оказывается только крупномасштабное производство, патентной монополией (например, в наукоемких отраслях), монопольным контролем над редкими источниками сырья (например, в нефтедобыче), высокими расходами на рекламу (например, в производстве прохладительных напитков или шоу-бизнесе), другими естественно сложившимися или искусственно созданными барьерами. [16.65]

Характерной особенностью олигополии является высокая взаимозависимость  – число предприятий настолько  ограничено, что каждое из них вынуждено  при формировании экономической  политики (принятии решений по ценам  и объему производства) принимать  во внимание реакцию со стороны конкурентов.

В условиях олигополии возможны два варианта поведения предприятия: некооперативное и кооперативное. При некооперативном поведении  каждое предприятие самостоятельно решает проблемы определения цены и  объема производства, не оглядываясь  на действия или возможную ответную реакцию со стороны других фирм отрасли. Такое поведение может быть характерно для «ведущей фирмы», которая осуществляет контроль более чем над половиной  рынка, или для предприятия, начинающего  ценовую войну.

При кооперативном поведении предприятия-олигополисты учитывают и согласовывают рыночные стратегии и тактики. Одни фирмы пытаются предвидеть поведение соперников, другие предпочитают действовать сообща, договариваясь о единой политике цен, о разделе рынков сбыта и т.п. Стремление предприятий к совместным действиям находит свое отражение в образовании картелей, негласных соглашениях или даже в простом следовании за ценовым лидером в отрасли. Если между участниками соглашения достигается твердая договоренность о ценах, разделе рынка и других способах ограничения конкуренции, то олигополия фактически превращается и чистую монополию. [16.81]

 

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМАПНИИ «NESTLE»

3.1 Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании «Nestle»

Компания была основана в 1866 году швейцарским фармацевтом Генри Нестле. Он создал питание для младенцев. Новый продукт получил название Farine Lacte Henry Nestle (Молочная Мука Генри Нестле), и через несколько лет она активно продавалась в большинстве стран Европы.

В начале 1900-х годов  у Nestle были фабрики в США, Великобритании, Германии и Испании. В 1904 году компания начала производить шоколад, достигнув соглашения со «Швейцарской Национальной Шоколадной компанией».

Большая часть производственных мощностей по-прежнему располагалась  в Европе, и начало Первой Мировой войны нанесло серьёзный удар по деятельности компании. Но, несмотря ни на что, война вызвала большой спрос на молочные продукты, что произошло во многом за счёт увеличения правительственных заказов. Чтобы справиться с ними, Nestle приобрела ещё несколько действующих фабрик в США. К концу войны компании принадлежали 40 фабрик, а объём производства по сравнению с 1914 годом увеличился почти вдвое.

C окончанием Первой Мировой войны для компании наступил период экономического кризиса. В 1921 году Nestle впервые понесла убытки. Это вынудило руководство компании расширить традиционный ассортимент производимой продукции. В 1930 году началось производство кофе Nescafe, который изменил традиционный взгляд на потребление кофе во всем мире и очень быстро приобрёл популярность. В начале 40-х годов компания начала производство чая Nestea.

С началом Второй Мировой войны прибыльность Nestle резко упала, чтобы преодолеть проблемы с распространением продукции в Европе и Азии, компания открыла новые фабрики в развивающихся странах, в том числе в Латинской Америке. Компания заняла лидирующее положение в мировом кофейном бизнесе. Послевоенные годы стали самым динамичным периодом в истории развития компании.

В настоящий момент продукцию  компании Nestle в России представляют следующие бренды:

Кофе: NESCAFE®

Другие напитки: NESQUIK®, COFFEE-MATE®, NESTEA®

Шоколад и другие кондитерские изделия: NESTLE®, KIT KAT®, NUTS®, AERO®, NESQUIK®, РОССИЯ - ЩЕДРАЯ ДУША®, БОН ПАРИ®, ШОК®, САВИНОВ®

Кулинарные продукты: MAGGI®, ТОРЧИН®

Мороженое: NESTLE®, EXTREME®, MAXIBON®, MEGA®, 48 КОПЕЕК®, HEAVEN DREAM®, KIT KAT®, NUTS®, NESQUIK®, ЛАРЧИК®, БОН ПАРИ®, NESTEA®, MOEVENPICK®

Каши и злаковые гарниры: БЫСТРОВ®

Готовые завтраки: NESTLE®, NESQUIK®, KOSMOSTARS®, CHEERIOS®, FITNESS®, ХРУТКА;

Детское питание: NESTLE®, NAN®, NESTOGEN®;

Клиническое питание: CLINUTREN®, PEPTAMEN®, MODULEN® ;

Питьевая вода: СВЯТОЙ ИСТОЧНИК®, PURE LIFE®, PERRIER®, VITTEL®, CONTREX®, S. PELLEGRINO®

Общественное питание: CHEF® ;

Корма для животных: PURINA® One, PURINA VETERINARY DIETS®, FRISKIES®, GOURMET®, DARLING®, DOG CHOW®, CAT CHOW, PRO PLAN.

Ассортимент продукции Nestle за время существования компании насчитывает свыше 8000 торговых марок продуктов широкого потребления.

Компании принадлежат 513 фабрик и промышленных предприятий  в 86 странах мира (14 предприятий находятся  на территории России).

Российское подразделение  швейцарского концерна Nestle, крупнейшего в мире производителя продуктов питания и напитков, увеличило продажи в 2011 году в России на 26% по сравнению с 2010 годом - до 50,3 миллиарда рублей.

Первый квартал 2012 показал  хорошие результаты, второй и третий кварталы будут намного труднее.

В настоящее время более 90% продукции, реализуемой в России, компания производит на местном рынке.

3.2 Характеристика микросреды фирмы

Оргструктура

«Nestle» — многонациональная корпорация, один из старейших и наиболее известных производителей продуктов питания. Имеет оперативные компании в 75 странах, 282 завода в 56 странах и 14 тыс. работающих. Штаб-квартира находится в Швейцарии. Оперативные компании, осуществляющие текущую деятельность, несут полную ответственность за прибыль и убытки.

Вся  организационная  деятельность компании имеет сложную  многоступенчатую структуру. Управление осуществляется с помощью ряда отделов, каждый из которых имеет свои определенные функции и подотчетность. (приложение 1)

Потребитель

Существование компании возможно только в том случае, если ее продукцию (товары или услуги) кто-то потребляет. От того, как ведут себя потребители (активно, пассивно) зависит успешная деятельность фирмы. Чем больше потребителей, тем больше прибыль. Следовательно, задачей компании является привлечение  как можно большего числа клиентов.

Цель компании Nestle — создать продукт высокого качества, обеспеченного и неизменного в течение длительного времени, служащего удовлетворению потребностей потребителей в питании, удовольствии и качестве, которому они могут доверять.

Nestle — компания, ориентирующаяся на потребителя, и стремящаяся создавать продукцию, отвечающую вкусам и пожеланиям потребителей более чем 100 стран мира, в которых компания осуществляет свою деятельность. Компания прислушивается к мнению потребителей и стремится к диалогу с ними, устанавливая его во многих странах посредством телефонных горячих линий, Интернет-сайтов и другими способами.

Поставщики

Поставщики - это деловые  фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными  ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

Компания «Nestle» стремиться работать только с авторитетными поставщиками, готовыми применять установленные компанией «Nestle» стандарты качества. С целью постоянного повышения качества продукции и уровня сервиса проводится анализ и оценка связей поставщика. По мере укрепления и развития взаимоотношений между компанией и поставщиком последний может получить статус привилегированного поставщика. «Nestle» проводит проверку поставщиков, работающих с компанией на контрактной основе, чтобы выяснить, соответствует ли их деятельность основополагающим принципам «Nestle», или, по меньшей мере, убедиться в том, что поставщик прилагает все усилия и стремится достичь максимального соответствия стандартам, принятым в «Nestle». В случае если деятельность поставщика не соответствует принципам «Nestle», компания всегда будет требовать принятия мер по устранению нарушений. Персонал компании «Nestle» должен демонстрировать высочайший уровень порядочности и профессионализма во всех деловых взаимоотношениях. В случае неправомерного поведения или нарушения установленных в компании стандартов и директив будут применяться административные санкции.

Информация о работе Анализ внутренней и внешней среды