Анализ и оценка воздействия факторов внешней среды на организацию

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 06:21, курсовая работа

Описание работы

Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду еще большее внимание. Организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию. Он должен также предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия.Организации, подобно биологическим организмам, должны приспосабливаться к своей среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.
Целью данной работы является анализ и оценка воздействия факторов внешней среды на организацию.

Содержание работы

введение…………………………………………………………….……….3
1.теоретические аспекты внешней среды организации ………………….5
1.1.характеристика внешней среды организации ……………………….. 5
1.2.понятие и основные элементы прямого воздействиявнешней среды организации……………………………………………………………………….7
1.3.понятие и основные элементы косвенноговоздействиявнешней среды организации 11
1.4.методы оценки влияния факторов внешней среды………………..16
2.характеристика предприятия ООО «КраносряскСтройТранс»………19
2.1.анализ внутренней среды…………………………………………...19
2.2.анализ внешней среды организации……………...………………..25
3.оценка влияния факторов внешней среды на предприятии ООО «КрасноярскСтройТранс»…...…………………………………………………34
заключение……………………………………………………………...…37
библиографический список………………………………………………38

Файлы: 1 файл

Menedzhment_Issledovanie_i_otsenka_faktorov_vneschn.docx

— 446.90 Кб (Скачать файл)

Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и  слабых сторон фирмы, а также внешних  возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.

SWOT-анализ  помогает ответить на следующие  вопросы:

- использует ли компания внутренние  сильные стороны или отличительные  преимущества в своей стратегии?  Если компания не имеет отличительных  преимуществ, то какие из ее  потенциальных сильных сторон  могут ими стать?

- являются ли слабости компании  ее уязвимыми местами в конкуренции  и/или они не дают возможности  использовать определенные благоприятные  обстоятельства? Какие слабости  требуют корректировки, исходя  из стратегических соображений?

- какие благоприятные возможности  дают компании реальные шансы  на успех при использовании  ее квалификации и доступа  к ресурсам? (благоприятные возможности  без способов их реализации  – иллюзия, сильные и слабые  стороны фирмы делают ее лучше  или хуже приспособленной к  использованию благоприятных возможностей, чем у других фирм).

- какие угрозы должны наиболее  беспокоить менеджера и какие  стратегические действия он должен  предпринять для хорошей защиты?

2. Характеристика предприятия ООО  «КраносряскСтройТранс»

 

 

2.1 Анализ внутренней среды предприятия  ООО «КрасноярскСтройТранс»

 

 

Фирма «Красноярскстройтранс» была создана в 1995 году. Юридический адрес фирмы: Россия, Красноярский Край, город Красноярск, улицы Взлетная дом 5г. Основателем фирмы, и по совместительству ее генеральным директором является Рогоза Владимир Григорьевич. В начале планировалось, что компания будет разделена на два отдела. Первым направление работы ООО «Красноярскстройтранс», стало строительство коммерческой недвижимости. Вторым направление работы, были поставки продуктов питания для Красноярского авиа перевозчика «KrasAir». Структура компании изображена на рисунке 1.

Рисунок1 – Структура  компании

В 2003 году из за не благоприятных  финансовых условий ООО «Красноярскстройтранс» пришлось отказаться от поставок продуктов, таким образом сосредоточив все  свои усилия на рынке коммерческой недвижимости. После того, как компания отказалась от своего отделения занимавшегося поставками продуктов, компании пришлось сократить практически весь персонал работавший на том направлении.

Фирма занимается строительством офисных зданий. Одним из последних  проектов стал бизнес центр «Аэропорт», здание находящееся по адресу город  Красноярск, улица взлетная 59. Девяти этажный бизнес центр. Бизнес центр  «Аэропорт» изображен на рисунке  2.1.

Рисунок 2.1 – Бизнес центр «Аэропорт»

В данный момент ведутся  работы по возведению очередного бизнес центра, по адресугород Красноярск, Взлетная 57. Высота нового центра будет  составлять 15 этажей. Стоит отметить, что для предприятия ООО «Красноярскстройтранс» типичная ситуация, когда фирма возводит несколько своих проектов в непосредственной близости друг от друга. Примером этого  могут служить два крупных  проекта которые были возведены  ранее. Эти два здания стали для  компании первым опытом самостоятельного возведения офисного здания. Здание находятся  по адресу Взлетная 7 и взлетная 5г. Следует  остановиться подробнее на здании находящемуся по адресу город Красноярск, Взлетная 7. По этому адресу находиться комплекс «Атриум». Торговый центр «Атриум» изображен на рисунке 2.2.

«Атриум» стал первым полноценным  самостоятельным проектом. Несмотря на безусловно удачное расположения торговых площадей были как первые удачи, так и первые проблемы с  реализацией площадей. Изначально после  постройки центра компания рассчитывала оставить некоторые площади за собой. После реализации этого проекта  у компании сложились некоторые  финансовые проблемы, из-за которых пришлось расстаться с идеей о сдаче некоторой части площадей в аренду. В тоже время несомненной удачей стало реализация проекта «Цезарь».

Рисунок 2.2 – Торговый центр «Атриум»

ООО «Красноярскстройтранс», не является лидером на рынке коммерческой недвижимости. Фирма имеет определенную долю рынка. Доля рынка принадлежащая  компании не велика. С другой стороны  компания имеет определенную базу клиентов, сформированную за время существования  на рынке, и позиционирует себя, как  фирма занимающаяся постройкой бизнес центров средних размеров.

Компания не стала идти по пути создания большого бюрократического аппарата. ООО «Красноярскстройтранс» компания в которой работает ровно  столько человек, сколько это  необходимо на данный момент. Таким  образом компания снижает издержки виде большого фонда заработной платы. На данный момент из не производственного  персонала в компании работают: главный  бухгалтер, экономист, специалист по закупкам, инженер сметчик , архитектор, прораб и непосредственно генеральный  директор.

Говоря о рабочих, тут  фирма предпочла высокое качество(т.е. работа с подрядчиками определенного  профиля), отказавшись таким образом  от найма дешевой и не качественной рабочей силы. Фирма «Красноярскстройтранс» не старается создать огромное количество рабочих бригад (имея всего одну стационарную), в большинстве случаев старается работать с компаниями предоставляющими услуги по подряду при этом специализирующиеся на определенном роде строительной деятельности, что позволяет повысить качество и скорость выполняемых работ. Для работ по заливке бетона (монолита) компания использует услуги специализированных компаний. Такая же схема используется и при фасадных работах, и при внутренней отделке.Имея средний размер, а соответственно и свою нишу на рынке компания спокойно реализует свою продукцию. При выборе объектов компания делает ставку не на промышленные и производственные здания, так же предпочитает избегать строительство жилых массивов, делая упор на офисные здания и объекты торгового назначения.

В коллективе сложился благоприятный  микроклимат для долгой качественной и плодотворной работы. Это связанно в первую очередь с тем что  компании работающие по подряду имеют  исключительно финансовый интерес, а непосредственно со своим персоналом фирма проводит грамотную политику по стимулированию труда.

Структура организации  напрямую зависит от стратегического  планирования предприятия, поскольку  она определяет то, как организация  будет направлять усилия на достижение своих основных целей. Структура «Красноярскстройтранс»представлена на рисунке 3.

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 – Организационная структура «Красноярскстройтранс»

Организационная структура в «Красноярскстройтранс» имеет функциональный тип формирования.

При функциональной организационной  структуре наиболее полно раскрываются возможности разделения труда. Каждый отдел, или отдельный работник, выполняет  свои функции, имеет определенные права  и обязанности и несет ответственность  за результаты собственного труда.

Преимущества данной организационной  структуры: четкое разделение труда  способствует появлению высококвалифицированных  специалистов в каждом деле; строгая  иерархия уровней управления, при  которой действия нижестоящего звена  управления контролируются вышестоящим; выработка единых для каждого  вида деятельности правил, норм и стандартов; формальная обезличенность руководителей, обязанных следовать инструкциям  и предписаниям по занимаемой должности;найм на работу в строгом соответствии с квалификацией работника и  его увольнение «строго по закону».

Однако функциональная структура  имеет ряд недостатков. Так, например инструкция, составленная ранее в одних условиях, может не только не соответствовать современным требованиям, но и быть просто вредной,сдерживающей возможности предприятия и отдельных работников, которые должны действовать только по инструкции. Можно однозначно сказать, что хотя функциональная структура организации и делает зависимыми ее членов, но на малом предприятии это хорошая возможность создать «баланс власти», когда деятельность каждого звена зависит от работы другого.

Благодаря устойчивому положению  фирмы на рынке и благоприятному микроклимату в коллективе за последние пять лет состав кадров менялся не значительно.

 

2.2.Анализ внешней среды организации ООО «КрасноярскСтройТранс»

 

 

Конкуренты

По  словам участников рынка, уже сегодня  в сегменте застройки коммерческой недвижимости наблюдается конкуренция. Основная борьба разворачивается за генеральный подряд на тендерах крупных  федеральных компаний.

Основные  позиции на рынке занимают компании которые уже сделали себе имя. Лидерами рынка являются две компании: Кульбытстрой (40,3%), а также Монолитхолдинг (38,42%). Следует отметить, что третью позицию достаточно прочно удерживает Сибиряк (10,9%).остальные же участники  рынка активно конкурируют между  собой. С целью улучшения своей  конкурентной позиции.

Таблица 2. Структура рынка коммерческой недвижимости

Предприятия

Доли  рынка

2009

2010

2011

Монолитхолдинг

50,00

40,77

38,41

Сибинтертрейд

3,94

5,14

3,91

Виксента

-

1,32

3,08

Кульбытстрой

30,08

41,24

40,30

Сибстоун

0,76

0,53

0,66

Красноярскстройтранс 

1,66

1,51

1,71

Красноярскстрой

1,50

0,93

1,04

Сибиряк

12,06

8,57

10,90


 

Однако, несмотря на то, что строители говорят  об отсутствии ожесточенной конкуренции, многие из них все же стали брендировать свои объекты.

Таблица 3. Широта ассортимента

Ассортимент

Предприятия конкуренты

Красноярскстройтранс

Сибинтертрейд

Монолитхолдинг

Капитальное строительство

+

+

+

Работа  с гибсокартоном

+

+

+

Работа  с кафелем

+

+

+

Обои

   

+

Натяжные  потолки

+

 

+

Отделочные  работы

+

+

+

Укладка ламината

   

+


 

Всего в Красноярске, по оценке специалистов, не более ста компаний-застройщиков. Отраслевой портал «Сибдом», в разделе  «долевое строительство» выделяет 86 компаний. Из общего числа строительных фирм только около 40 игроков состоят в  Союзе строителей Красноярского  края. Это те, кто работает открыто, по установленным Союзом строителей правилам рынка.

Более половины емкости местного строительного  рынка обеспечивают четыре компании: «Сибиряк», «Монолитхолдинг», «Сибагропромстрой», «Культбытстрой». К стабильным компаниям  имеющим небольшую долю рынка  можно отнести «Омегу», «Готику», «Зодчий», «Ситэк», «Енисейлесстрой», «СибЛидер», «Союз» и «Стройтехника».

Поставщики

На  рынке коммерческой недвижимости г. Красноярска присутствует много  фирм, что определяет большую потребность  в строительных материалах.

Компания  ООО «КрасноярскСтройТранс» присутствует на рынке уже 17 лет и за это  время успела сформировать определенную базу поставщиков материалов.

Компания  работает на долгосрочную перспективу  и предпочитает работать с крупными фирмами, так крупнейшим поставщиком  керамической плитки является фирма  KeramaMarazzi, которая в свою очередь является ведущим российским производителем керамической плитки и керамического гранита. Компания производит плитку на итальянском оборудовании, а производство находится в г. Орел, что позволяет снизить издержки производства. В целом оригинальный дизайн и качество обуславливают выбор сделанный компанией ООО «КрасноярскСтройТранс».

Продукция KERAMA MARAZZI, изготовленная в России по итальянским технологиям, на итальянском  оборудовании, - это:

    • разнообразие коллекций
    • широкий спектр продукции
    • разумная цена и отличное качество

превосходные  технические характеристики (износостойкость, прочность, устойчивость к перепадам  температуры и химическим препаратам)  

 

Производственно-коммерческая группа KERAMA MARAZZI, имя которой уже  стало признанным брендом качества и надежности, включает два оборудованных по последнему слову техники завода, 20 торговых представительств и более 250 фирменных магазинов – салонов в России и государствах ближнего зарубежья.

Строгое соблюдение технологических процессов, постоянный контроль качества и внедрение  в производство инновационных методов  позволяет компании уверенно занимать лидирующие позиции в своем сегменте рынка.

Продуманное продвижение торговой марки KERAMA MARAZZI, тщательно подготовленные PR-акции  и рекламные акции позволяют  компании проводить гибкую политику ценообразования, сохраняя при этом в сочетании с богатым ассортиментом  высочайшее качество продукции, признанное не только в России, но и во множестве  других стран.

В качестве поставщика гибсокартона выбор  компании был сделан в пользу магазина «Армада».

«Армада»  присутствует на рынке строительных материалов уже достаточно долгий период времени, достаточный чтобы зарекомендовать  себя как фирму предоставляющую  качественный товар по низким ценам. «Армада» предлагает доставку в любую точку города что является очень удобной опцией для строительных компаний.

Еще одним поставщиком стройматериалов  является компания «Пилон».

Компания  «Пилон» уже 18 лет успешно развивается  рынке Красноярского края, осуществляя  оптовую и розничную торговлю строительными и отделочными  материалами.

Информация о работе Анализ и оценка воздействия факторов внешней среды на организацию