Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2013 в 11:30, курсовая работа
Подобный эффективный подход к формированию и распределению ресурсов отражает состояние финансовых ресурсов, при котором предприятие имеет возможность, свободно маневрировать распределением продукции, четко просчитывать товарный оборот и средства производства, способно путем эффективного их использования обеспечить бесперебойный процесс производства
и реализации продукции, а также затраты по его расширению и обновлению.
Определение границ формирования и распределения продукции, также анализ и учет товарооборота предприятий относится к числу наиболее важных
экономических проблем в условиях стабилизации рыночных отношений.
I. Глава I. Введение. Отрасль ОП в условиях рыночной экономики……………….3
II. Глава II. Технологическая часть.
2.1. Характеристика видов банкета………………………………………………...…5
2.2. Порядок приема заказа…………………………………………………………....7
2.3. Оформление зала…………………………………………………………………………………..….8
2.4. Уборка зала……………………….………………………………………………10
2.5. Расчет в потребности официантов, площади зала, сервизных сервантов…...12
2.6. Сервировка стола ..……………………………………………………………...13
2.7. Требования к официанту, обслуживающим банкет……….…………………..15
2.8. Меню….…………..……………………………………………………………....17
2.9. Расчет потребности блюд и напитков ………….………………………………19
2.10. Расчет потребности в посуде и приборах для подачи………………………..21
2.11. Потребности посуды и приборов для обслуживания и заявка в сервизную..23
2.12. Расчет потребности столового белья и составление заявки в бельевую…...27
2.13.Обслуживание участников банкета и заказ расчет……………………………29
III. Глава III. Санитария и гигиена на ПОП….………………..…………………….33
IV. Глава IV. Охрана труда и пожарная безопасность на ПОП…...………………38
V. Глава V. Заключение……
2.11. Потребность в посуде и приборах для обслуживания и к заявке в сервизную.
Наименование посуды и приборов |
Потребность, шт. |
К заявке в сервизную, шт. |
| ||
Тарелки мелкие, столовые: |
102 | |
Для сервировки стола как подставочные под тарелки закусочные |
30 |
|
Для рисового гарнира |
30 |
|
Для кальмара фаршированного |
30 |
|
резерв |
12 |
|
Тарелки пирожковые: |
50 | |
Для хлеба |
10 |
|
Для сосисок в тесте |
30 |
|
Как подставочные: |
40 | |
Креманки для желе |
30 |
|
резерв |
10 |
|
Тарелки десертные |
30 |
30 |
Блюда фарфоровые овальные: |
45 | |
Для закусок |
30 |
|
Для горячих блюд |
5 |
|
Для гарнира |
10 |
|
Блюдо четырехугольное для блинов фарфоровое |
5 |
5 |
Чашки чайные с блюдцами |
30 |
45 |
резерв |
15 |
|
Чашки кофейные с блюдцами |
30 |
45 |
резерв |
15 |
Кофейники (на 0,8 л.) |
5 |
5 |
Чайники заварные (на 0,6л.) |
5 |
5 |
Чайники доливные (на 0,8 л) |
5 |
5 |
Приборы для специй: |
||
Солонки |
5 |
5 |
перечницы |
5 |
5 |
IIХрусталь (стекло) | ||
Фужеры для воды |
30 |
45 |
резерв |
15 |
|
Стаканы для соков |
30 |
45 |
резерв |
15 |
|
Стаканы для коктейлей |
30 |
45 |
резерв |
15 |
|
Креманки для желе |
30 |
30 |
Ваза для конфет |
5 |
5 |
Ваза для мармелада |
5 |
5 |
Ваза «плато» |
5 |
5 |
Ваза для фруктов |
5 |
5 |
III Мельхиор | ||
Блюда овальные шестипорционные |
10 |
10 |
Форма круглая для суфле |
30 |
30 |
Щипцы кондитерские |
16 |
16 |
Щипцы для раскладки закусок |
8 |
8 |
Лопатки для раскладывания закусок |
8 |
8 |
Ложка большая для раскладывания мясного блюда |
8 |
8 |
Ножи и вилки для сервировки стола и мясного блюда |
30 пар |
40 пар |
резерв |
10 |
|
Ложки чайные: |
80 | |
Для чая |
30 |
|
Для желе |
30 |
|
Для пудинга |
30 |
|
резерв |
20 |
|
Ложки кофейные |
30 |
40 |
резерв |
10 |
|
подносы |
16 |
16 |
Затем после нашего расчета мы подаем заявку в сервизную.
Заявка в сервизную к банкету «15» декабря 2011 год.
Время готовности-12.00.
Наименование посуды и приборов |
Количество, шт. |
фарфор | |
Тарелки мелкие столовые |
102 |
Пирожковые |
50 |
Подставочные |
40 |
Десертные |
30 |
Блюда: |
|
Овальные |
40 |
Четырехугольные |
5 |
Чашки чайные |
45 |
Чашки кофейные |
45 |
Кофейники |
5 |
Заварные чайники |
5 |
Доливные чайники |
5 |
хрусталь | |
Фужеры |
45 |
Стаканы |
90 |
Креманки |
30 |
Вазы |
20 |
мельхиор | |
Блюда |
6 |
Форма круглая |
30 |
Щипцы |
24 |
Лопатки |
8 |
Большая ложка |
8 |
Ножи и вилки |
40 |
Чайные ложки |
80 |
Кофейные ложки |
40 |
Поднос |
16 |
2.12. Расчет столового белья и заявка в бельевую.
Скатерть должна свисать с краев банкетного стола на 25 см. поэтому рассчитываем следующим образом:
Длина стола 360
И складываем две длины боковых сторон – 25 см.
Получается: 360+25+25=410 см.
Ширину скатерти рассчитываем аналогичным образом:
Ширина стола 100 см.
Так же складываем две длины по 25 см.
Получается: 100+25+25=150 см.
Значит, нам потребуется скатерть 410*150 см.
Салфеток нам потребуется 30 штук и резерв 15.
Ручники берутся из расчета 2 шт. на одного официанта: 2*8=16
Полотенца, халаты и фартуки – по 1 шт. на официанта: 1*8=8
Заявка в бельевую к банкету
На 15 декабря 2011год. Время готовности-12.00.
Наименование белья |
Количество, штук. |
Скатерти банкетные (360*410) |
5 |
Скатерти белые (360*410) |
5 |
Скатерти цветные (360*410) |
5 |
Салфетки полотняные(360*410) |
45 |
Салфетки белые (46*46) |
45 |
Салфетки цветные (50*50) |
45 |
Ручники (35*85) |
16 |
Полотенца |
8 |
Халаты белые |
8 |
Фартуки |
8 |
2.13.Обслуживание участников банкета во время его проведения и заказ расчет.
Обслуживанию за столом на банкетах с полным обслуживанием предшествует аперитив во время, которого ожидаются еще не прибывшие гости. Чтобы заполнить эту паузу, в качестве аперитива подают коктейли, соки и другие напитки. Кроме напитков могут быть поданы легкие закуски – канапе, закусочные бутерброды, сандвичи и другие закуски. На столике в зале сбора могут быть выставлены соленый миндаль, орешки. Подавать аперитив удобнее на небольших подносах. Закуски подают на круглом блюде, накрытом салфеткой, одновременно с напитками. Сбор использованных бокалов и стаканов можно поручить третьему официанту, который следует с пустым подносом за официантами, подающими напитки и закуски. Официант, подающий аперитив, подходит с подносом, который держит на левой руке, к группам гостей и предлагает напитки, называя их. Правая рука официанта в это время заложена за спину. Если на подносе официанта, подающего аперитив, осталось 2-3 бокала (стакана), то он должен пополнить поднос. По пути в служебное помещение официант может собрать пустые бокалы и стаканы, предложив посетителям, поставить их на поднос. После подачи аперитива, улыбнувшись гостям, официант начинает рассаживать и устраивать их за столом, руководствуясь при этом определенными правилами этикета.
· первой необходимо предложить место за столом девочке, а затем ее мальчику. В идеале два официанта одновременно должны заняться размещением гостей;
· приглашая гостя за стол, необходимо выдвинуть стул, а затем немножко подать стул вперед, когда гость присаживается;
· категорически запрещается предлагать места за столом, который еще не за сервирован.
Получив на раздаче блюда, официанты направляются с ними к входу в банкетный зал, где собираются по порядку номеров, присвоенных секторам стола, которые они обслуживают.
По знаку метрдотеля официанты входят в зал, направляются к своим секторам и становятся лицом к столу в 2-3 шагах сзади от гостей, с которых они должны начать обслуживание. По знаку старшего официанта (обслуживающего почетных гостей в центре стола) они приступают к подаче блюд, соблюдая очередность обслуживания. При обслуживании банкета за столом каждый официант обязан знать следующие правила
· Любое блюдо или напиток подается всеми официантами одновременно.
· Все блюда, закуски, гарниры, соусы, предлагаемые гостям, подают на левой руке с левой стороны. Если в момент подачи гость разговаривает или слушает собеседника, следует подождать немного и при короткой паузе в их разговоре тихо опросить извинения и подать блюдо. Не следует касаться блюдом стола или лежащей на нем тарелки с хлебом.
· Гость сам перекладывает себе на тарелку предложенный продукт. Но по просьбе гостя официант должен уметь правой рукой с помощью приборов для раскладки положить подаваемое блюдо на тарелку.
· Когда первый гость взял желаемое количество предложенного продукта и положил на блюдо приборы для раскладки, блюдо поднимают от стола и, отступив на один шаг, переходят к следующему гостю.
· Если гость отказался от предложенного блюда, убирают прибор, предназначенный для этого блюда.
· При подаче таких блюд, как мелкая дичь, цыплята, раки, фрукты некоторых сортов, которые можно есть руками, рекомендуется каждому гостю
подавать в чашке теплую воду с кружочком лимона для обмывания кончиков пальцев или на тарелках или блюдах аккуратно сложенные и увлажненные полотняные или бумажные салфетки. При этом салфетки нужно увлажнить настолько, чтобы при использовании с них не стекала вода.
· При обслуживании гостей, сидящих за столом, подача блюд производится не только с левой стороны. Все то, что заранее разложено или разлито в посуду индивидуального пользования, подается и ставится на стол перед гостем официантом правой рукой с правой стороны. Так подаются горячие закуски в кокотницах и кокильницах, все супы в чашках и тарелках, десертные блюда в креманках, горячие напитки (чай, кофе) в чашках и стаканах, а также холодные закуски, горячие и десертные блюда на тарелках.
· Использованные тарелки и приборы при замене убираются как с правой стороны гостя правой рукой, так и с левой стороны левой рукой.
· Все напитки наливают, как правило, правой рукой с правой стороны, держа бутылку этикеткой, обращенной к гостю. В случае необходимости можно налить и с левой стороны, но при этом обязательно левой рукой.
· Очередная смена или уборка тарелок и приборов всеми официантами производится одновременно, когда все участники банкета или большинство из них закончили, есть ранее поданное блюдо.
· Во время произнесения тостов обслуживание прекращается.
Заказ расчет.
Меню банкета составляется по желанию заказчиков, в зависимости от возможностей предприятия. После согласования меню заказчик вносит 50%
стоимости заказа, кассир выписывает приходный кассовый ордер и квитанцию к нему, которая вручается заказчику. Заказ регистрируется в специальной Книге учета заказов.
В дальнейшем, не позднее, чем за два дня до начала торжества, метрдотель составляет с заказчиком и оформляет Заказ-счет.
Заказ-счет выписывается в пяти экземплярах, утверждается руководителем предприятия и передается в кассу. Кассир принимает от заказчика доплату за заказ (на основании приходного кассового ордера), заверяет Заказ-счет своей подписью и ставит штамп “оплачено”.
Первый экземпляр Заказа-счета передается заказчику, второй остается у кассира, потом он передается в бухгалтерию вместе с кассовым счетом,а третий, четвертый и пятый направляются соответственно бригадиру официантов, который будет проводить обслуживание банкета, на кухню и в буфет. Четвертый и пятый экземпляры счета-заказа после выполнения заказа сдаются в бухгалтерию.
Глава III. Санитария и гигиена на предприятиях общественного питания.
Санитарное благоустройство производственных помещений, состав помещений пищевого объекта зависит от его производственного профиля, технологии производства и мощности. Во всех случаях должны соблюдаться основные принципы: поточность производства, исключающие встречу сырья с готовой продукцией, чистой и грязной тары, грязной посуды -- с чистой, и т. п., а также обеспечение производственного движения обслуживающего персонала и рабочих раздельно от движения посетителей. Помещения должны быть сгруппированы по функциональному назначению. Например, помещения для приемки сырья(загрузочная, приемочное) должны располагаться поблизости от складских помещений. Охлаждаемые камеры объединяют в одном блоке с отдельным тамбуром.
Информация о работе Организация детского праздника на 30 человек с полным обслуживанием