Проблемы и перспективы развития страхования на рынке ЕАО

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2014 в 12:47, курсовая работа

Описание работы

Целью работы - провести анализ обязательного страхования автогражданской ответственности на примере ООО «Росгосстрах».
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
- исследовать роль страховой деятельности в реализации экономических и социальных общественных интересов
- рассмотреть причины, цель и задачи введения страхования автогражданской ответственности
- изучить зарубежный опыт применения страхования автогражданской ответственности
- проанализировать необходимость и методы государственного регулирования страхования автогражданской ответственности

Содержание работы

Введение
1. Предпосылки введения страхования автогражданской ответственности
1.1 Роль страховой деятельности в реализации экономических и социальных общественных интересов
1.2 Причины, цель и задачи введения страхования автогражданской ответственности
1.3 Зарубежный опыт применения страхования автогражданской ответственности
2. Обязательное страхование автогражданской ответственности на примере ООО «Росгосстрах»
2.1 Краткая характеристика ООО «Росгосстрах»
2.2. Место и роль ООО «Росгосстрах» на страховом рынке России и ЕАО
2.3. Анализ страхования ОСАГО в 2010 - 2012 г. ООО «Росгосстрах»
3 Проблемы и перспективы развития страхования на рынке ЕАО.
3.1 Проблемы развития обязательного страхования «ОСАГО» в ЕАО
3.2 Направления развития видов страхования «ОСАГО» в ЕАО
4 Безопасность жизнедеятельности
Заключение
Список используемой литературы

Файлы: 1 файл

диплом Дальгау Автогражд. отв-ть Глушакова 03.docx

— 185.40 Кб (Скачать файл)

 

Расчет потребности в  материалах выполнен на основе определения  примерного расхода основных материалов, необходимых для осуществления  фирмой предпринимательской деятельности на рынке страховых услуг. Он представлен  в табл. 13.

 

Таблица 13 -  Расчет стоимости  материалов

Материалы

Единица

измерения

Потребное

кол-во на год

Цена 

за единицу, руб.

Стоимостьруб.

Бумага писчая

пачка

25

120,0

3000

Бумага для факса

рулон

12

80,0

1060

Картриджи к принтеру

шт.

6

3000,0

18000,0

Бланки (чистые)

шт.

400

25,0

10000,0

Прочие материалы

-

-

-

5000,0

ИТОГО ПЛАТЕЖЕЙ

     

37060


 

Организационная структура  предназначена для приведения взаимодействий фирмы с рынком (внешние взаимодействия) и внутренних взаимодействий между ее структурными подразделениями в состояние, способствующее максимально эффективному достижению целей фирмы в рамках выбранной ею стратегии развития.

Вместе с тем, эффективность  работы предприятия или фирмы  лишь в слабой степени зависит  от формальной структуры. Любая идеальная  схема сама по себе не гарантирует  качества работы. Отдельные функции  могут выполняться персоналом с высоким качеством либо нет, и тогда несущественно, заложены они в формальную схему или нет.

Расчет фонда оплаты труда  персонала ОАО «Росгосстрах» приведен в табл. 14.

Таблица 14  - Расчет фонда оплаты труда персонала

п/п

Должность

Категория

Число

штатных

единиц

Оклад по должности

в месяц, руб.

Годовой фонд

оплаты труда,

руб.

1

Управляющий

Руководитель

1

25000

300000

2

Главный бухгалтер – 

Заместитель управляющего

Руководитель

1

20000

240000

 

Итого:

 

2

55000

540000

3

Офис-менеджер

(агент)

Специалист

1

15000

180000

4

Менеджер (агент)

Специалист

1

16000

192000

5

Менеджер по рекламе –

водитель

Специалист

1

17000

204000

6

Менеджер по организации  сбыта страховой продукции (агенты)

Специалист

4

17000

204000

 

Итого:

 

7

65000

780000

7

Помощники менеджера

Служащий

2

12000

144000

 

Итого:

 

2

24000

288000

 

ВСЕГО ФЗП:

 

11

 

1608000

8

Заработная плата по

бюджету маркетинга

10 % ФЗП

   

78000

9

Премиальные выплаты

50 % ФЗП

   

390000

 

ВСЕГО:

     

2076000


 

Таким образом, общие затраты  на заработную плату персонала составят 2076000 руб.

В своей деятельности по продвижению страховых услуг  на рынок ОАО «Росгосстрах» намерена использовать, прежде всего, информативную рекламу. Ее суть заключается в размещении в наиболее массовых и популярных печатных изданиях оригинальных и кратких обращений по конкретным видам услуг. В своей рекламной кампании фирма намерена осуществлять наряду с постоянным еженедельным размещением стандартных сообщений в СМИ публикацию разовых клиентоориентированных сообщений, направленных на повышение интереса к предлагаемым услугам у конкретных групп потенциальных потребителей.

Расчет затрат на проведение рекламной кампании в 2013 году выполнен в табл.16.

 

Таблица 16 -  Расчет затрат на проведение рекламной кампании

Вид рекламы

Ед. изм.

Кол-во

в год

Цена,

руб.

Стоимость,

руб.

1

Вывески и рекламные 

щиты

шт.

4

2500

10000

2

Рекламные объявления в газетах  и журналах:

«ДиВох»

«Биробиджанская звезда»

«МИГ»

 

 

Объявл. в нед.

То же

То же

Объявл. в мес.

 

 

52

26

26

24

 

 

500

300

100

500

 

 

26000

7800

2600

12000

3

Рекламные календари

шт.

500

3

1500

4

Рекламные проспекты

шт.

500

20

10000

 

ИТОГО

     

69900


 

В условиях современного российского  рынка страховых услуг, характеризующегося наличием большого числа конкурирующих  компаний, существенно возрастает роль и значение маркетинговых подходов в организации и продвижении услуг на рынке. Характеристика схемы продвижения услуг на рынок, используемая организацией представлена в таблице 17.

 

Таблица 17 - Характеристика схемы продвижения услуг 

Каналы продвижения

Предложения в план на 2013 год

п/п

страховых услуг

Доля,

%

Оценка эффективности,

в баллах

     

Абсол.

В %

1

Продажа в офисе фирмы

70

10

7

2

Продажа через агентов

15

6

0,9

3

Продажа на  выставках

6

8

0,48

4

Продажа организациям

9

8

0,72

 

Итого

100

 

9,1


 

На основании приведенных  в табл. 17 данных можно сделать  вывод, что основной объем реализации страховых услуг фирмы приходится на офисную продажу. Вместе с тем  в своей деятельности фирма использует и другие каналы реализации услуг, эффективность  которых достаточно высока. В своей дальнейшей деятельности организация намерена увеличить объемы реализации услуг и повысить эффективность использования существующие каналов их продвижения на рынок. 

План доходов и расходов на 2013 год

п/п

Показатели

Месяцы

Итого за год

Янв.

Фев.

Март

Апр.

Май

Июнь

Июль

Авг.

Сент.

Окт.

Нояб.

Дек.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

1

Поступления страховых платежей

106400

132600

178200

204200

230200

260200

290200

316300

346200

376400

406400

436400

3283700

1.1

Доход от инвест. страх.  резервов

101080

125970

169290

193990

218690

247190

275690

300485

328890

357580

386080

414580

3119515

1.2.

Страх. выплаты

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

2

Расходы на ведение дела

200429

200429

239805

200429

200429

239805

200429

200429

239805

200429

200429

239805

2562652

2.1

Аренда

-

-

25000

-

-

25000

-

-

25000

-

-

25000

100000

2.2

Амортизац.

-

-

14375

-

-

14375

-

-

14375

-

-

14375

57500

2.3

Коммунал. платежи

17516

17516

17516

17516

17516

17516

17516

17516

17516

17516

17516

17516

210192

2.4

Материалы

3088

3088

3089

3088

3088

3089

3088

3088

3089

3088

3088

3089

37060

2.5

З/плата и

начисления

173000

173000

173000

173000

173000

173000

173000

173000

173000

173000

173000

173000

2076000

2.6

Реклама

5825

5825

5825

5825

5825

5825

5825

5825

5825

5825

5825

5825

69900

2.7

Пр. затраты

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

12000

3

Фин. рез-ты

608338

659428

827100

799048

849748

987000

966748

1017643

1154700

1134838

1193338

1330590

721048


 

Для улучшения продвижения  страховых услуг на рынок фирма  планирует осуществлять стимулирование своих потенциальных клиентов, посредников  и собственного персонала. Для стимулирования собственного персонала – премирование по результатам личных продаж услуг.

Таким образом, предлагаемые нами мероприятия выгодны и экономически эффективны.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Безопасность  жизнедеятельности

 

4.1 Безопасность на производстве

 

Вопросам безопасности производственного процесса отводится  особое место на предприятии. Ответственность  за безопасность возложена на заместителя  директора – начальника производств.

Безопасность  жизнедеятельности – это система  организационных мероприятий и  технических средств, предотвращающих  воздействие на работающих опасных производственных факторов. Все рабочие производства должны проходить курс по технике безопасности. Филиал ООО «Росгосстрах» несёт ответственность за своевременное и качественное проведение инструктажа. В ООО «Росгосстрах»  осуществляется несколько видов инструктажа: первичный; повторный;

Одним из нормальных факторов создания условий труда  на предприятии является освещение  рабочего места. Хорошее освещение  оказывает положительное психологическое  воздействие на рабочего, способствует повышению производительности труда. В зависимости от источника световой энергии, освещение делят на: естественное; искусственное; совмещенное.

Естественное  освещение какой-либо точки в  помещении характеризуется коэффициентом  естественной освещенности. Наименьшая расчетная освещенность при естественной освещенности определяется при наружной освещенности 5000 Лк. Для искусственного освещения применяют люминесцентные лампы с высокой световой отдачей  и продолжительным сроком службы. На предприятии применяются лампы  ЛБ (белый свет) и ЛТБ (теплобелый свет) мощностью 20, 40 и 80 ВТ. Лампы размещены параллельно светопроемам и равномерно по потолку производственных и служебных помещений.

Вредные вещества, находящиеся в производственных помещениях в воздухе через дыхательные пути, пищевой тракт могут попасть в организм человека и при определенных условиях вызвать острые хронические отравления (заболевания).

При помощи вентиляции в помещениях создаются нормальные санитарно-гигиенические условия  воздушной среды. Воздухообмен в  производственных помещениях предприятия  осуществляется приточно-вытяжной вентиляцией.

Одним из вредных  факторов, присутствующих на предприятии, является вибрация, которую создают  машины и оборудование. Борьба с  вибрацией на предприятии осуществляется несколькими способами: отстройка  от режимов резонанса путем рационального  выбора массы или жесткости колеблющихся систем; снижение вибрации в источнике  – исключением резонансных режимов  работы оборудования; виброгашение; виброизоляция; индивидуальные средства защиты (специальные рукавицы, обувь и др.).

Прежде чем  начать работу рабочий должен проверить  надежность и безопасность рабочего места, отсутствие оголенных токоведущих  кабелей, заземление оборудования надежность закрепления инструмента.

Строгое соблюдение техники безопасности на предприятии  – залог безопасной и успешной работы и сохранения здоровья.

В целях разработки мероприятий по предупреждению несчастных случаев и профессиональных заболеваний, на предприятии ежегодно, при помощи статистического метода, проводится  анализ состояния травматизма.

Рост уровня травматизма, очевидно, связан с ростом нагрузки на работников предприятия, которые  в меньшем составе вынуждены  решать больший объём производственных задач. Утомление, усталость – это  одна из главных причин травматизма  на производстве. Для того, чтобы в будущем избежать роста уровня травматизма, необходимо принять ряд мер, как просветительского, так и охранного характера.

На предприятии  проведена аттестация рабочих мест по условиям труда в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2011 г. № 342н «Об утверждении порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда».

Аттестация проводится в целях оценки условий труда  на рабочих местах и выявления  вредных и (или) опасных производственных факторов.

Аттестации подвергнуты  все рабочие места в целях  выявления вредных и (или) опасных  производственных факторов и осуществления  мероприятий по приведению условий  труда в соответствие с государственными нормативными требованиями охраны труда. Аттестация рабочих мест по условиям труда включала гигиеническую оценку условий труда, оценку травмобезопасности и обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты.

Мероприятия по охране труда:

Внедрение  систем  (устройств)  автоматического  и  дистанционного 
управления      и      регулирования      производственным       оборудованием, 
технологическими процессами, подъемными и транспортными устройствами 
с целью обеспечения безопасности работников.

Совершенствование технологических  процессов в целях устранения 
воздействия на работников опасных и вредных производственных факторов.

Информация о работе Проблемы и перспективы развития страхования на рынке ЕАО