Теоретические основы формирования рынка ветеринарных услуг

Целью курсовой работы является исследование имиджевых характеристик организаций ветеринарного обслуживания Пензенской городской станции по борьбе с болезнями животных и разработка практических рекомендаций по оптимизации её деятельности.
Объектом курсовой работы является рынок оказания ветеринарных услуг в России.

Введение……………….…………..…….……………………….…….…....….....3
Глава 1. Теоретические основы формирования рынка ветеринарных услуг.........................................................................................................................7
1.1 Развитие ветеринарных услуг и проблемы ветеринарной медицины в России………………………………………..………............................................7
1.2 Проблемы формирования имиджа организаций ветеринарного обслуживания животных на российском рынке ветеринарных услуг……………………..….12
1.3 Маркетинговые исследования рынка ветеринарных услуг: анализ вторичных данных…………………………………………………………………………….18
Глава 2. Исследование имиджевых характеристик организации ветеринарного обслуживания «Пензенская городская станция по борьбе с болезнями животных» на рынке ветеринарных услуг Пензенской области……………………………………………………………………..…….21
2.1 Подготовка рабочей документации для проведения исследования……...21
2.2 Анализ результатов исследования и разработка практических
рекомендаций…………………………………………………………………….29
Заключение……………..………………..……………………………………….41
Список литературы…………….….…………