Социальная психология групп

Когда появляется вакансия по причине, например, изменения работы или продвижения  по службе внутри организации, то исходным моментом должно быть рассмотрение самой  работы. Если вы собираетесь найти  подходящего человека для определенной работы, то должны получить точное представление о характере самой работы, квалификации и качества претендента, которые требуются для ее выполнения. Это наиболее важная часть для предварительной подготовки при отборе претендента, которая как раз часто и недооценивается. Сбор такой информации обычно проводится в три этапа: анализ содержания работы; подписание характера работы (должностная инструкция) ; требования к персоналу (требования, предъявляемые работой). 

Деловая оценка персонала это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места. 

На основании  степени указанного соответствия решаются главным образом следующие задачи: выбор места в организационной  структуре и установлении функциональной роли оцениваемого сотрудника; разработка возможных путей совершенствования  деловых или личностных качеств  сотрудника; определение степени  соответствия заданным критериям оплаты труда и установление ее величины. 

Кроме того, деловая оценка персонала может  помочь в решении ряда дополнительных задач: установление обратной связи  с сотрудником по профессиональным, организационным и иным вопросам; удовлетворение потребности сотрудника в оценке собственного труда и  качественных характеристик. 

Деловая оценка является важнейшей составляющей процесса отбора и развития персонала. Различают два основных вида деловой  оценки: оценку кандидатов на вакантную  должность; текущую периодическую  оценку сотрудников организации. 

Оба вида оценки позволяют решать в основном аналогичные (из приведенных выше) задачи, поэтому в их формулировке под  словом "сотрудник " следует понимать также "кандидат на должность ". 

Отечественная и зарубежная практика деловой оценки кандидатов на вакантную должность  позволяет говорить о четырех  основных этапах, определяющих содержание процесса оценки данного вида. К  этим типовым этапам можно отнести: анализ анкетных данных; наведение  справок об испытуемом работнике (по месту прежней работы или учебы) ; проверочные испытания; собеседование. 

Текущая периодическая оценка сотрудников  сводится, как правило, к двум основным этапам: (а) оценке результатов работы и факторов, определяющих степень  достижения этих результатов; (б) анализу  динамики результативности труда за определенный промежуток времени, а  также динамики состояния факторов (условий), влияющих на достижение результатов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Литература: 

- Обязательная: 

Берн  Э. Трансактный анализ в группе. М., 1994. 

Парыгин Б.Д. Социальная психология. СПб., 1999. 

Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические  проблемы психологии. М., 1981. 

Дополнительная: 

Гришина Н.В. Взаимоотношения в коллективе. Л., 1989. 

Донцов  А.И. Психология коллектива. М., 1984. 

Коломинский Я.Л. Психологические взаимоотношения в малых группах. М., 1976. 

Петровский  А.В. Личность, деятельность, коллектив. М., 1982. 

Петровский А.В., Шпалинский В.В., Социальная психология коллектива. М., 1982. 

Психологическая теория коллектива. М., 1979. 

Росс  Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация: уроки социальной психологии. М., 1999. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Общие проблемы малой группы в социальной психологии 

                             СТОЛИЧНЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ                            

ИНСТИТУТ

                            психологии                           

                                ФАКУЛЬТЕТ                               

                            психология                           

                              СПЕЦИАЛЬНОСТЬ                             

                              Реферат                             

                              по дисциплине                             

                          Социальная психология                         

    Тема: «Общие проблемы малой группы  в социальной психологии»   

                               СГИ, 2001 г.                              

        

          

    

1. К  истории вопроса 

Исследования  малых групп прошли ряд этапов, каждый из которых привносил нечто

новое в саму трактовку сущности малой  группы, ее роли для личности.

В самых  ранних исследованиях, а они были проведены в США в 20-е гг. XX века,

выяснялся вопрос о том, действует ли индивид  в одиночку лучше, чем в

присутствии других, или, напротив, факт присутствия других стимулирует

эффективность деятельности каждого. Акцент делался  именно на факте простого

присутствия других, а в самой группе изучалось  не взаимодействие (

интеракция) ее членов, а факт их одновременного действия рядом 

(коакция).

Результаты  исследования таких «коактных» групп показали, что в присутствии

других  людей возрастает скорость, но ухудшается качество действий индивида

(даже  если условиями эксперимента  снимался момент соперничества). Эти

результаты  были интерпретированы как возникновение  эффекта возрастающей

сенсорной стимуляции, когда на продуктивность деятельности индивида оказывали

влияние сам вид и «звучание» других людей, работающих рядом над той же самой

задачей. Этот эффект получил название эффекта  социальной фацилитации,

сущность которого сводится к тому, что присутствие других облегчает действия

одного, способствует им. В ряде экспериментов  было, правда, показано наличие и

противоположного  эффекта — известного сдерживания, тормо­жения действий

индивида  под влиянием присутствия других, что получило название эффекта 

социальной  ингибиции. Однако гораздо большее распространение приобрело

изучение  именно социальной фацилитации, и главным итогом первого этапа

исследований  малых групп было открытие именно этого явления.

Второй  этап развития исследований знаменовал собой переход от изучения коактных

групп к изучению взаимодействия индивидов  в малой группе. Так, в ряде

исследований  было показано, что при условии  совместной деятельности в группе те

же самые проблемы решаются более корректно, чем при их индивидуальном решении:

особенно  на ранних стадиях решения задач  группа совершает меньше ошибок,

демонстрирует более высокую скорость их решения  и т.д. Так средняя скорость

решения задач группой была сопоставлена со средней скоростью решения  тех же

задач, выполняемых индивидуально, и результат  получился в пользу группы. При

более детальном анализе, правда, было выявлено, что ре­зультаты зависят также и

от характера  деятельности, но эта идея не получила развития и твердо был

установлен  лишь факт, что важным параметром групповой  деятельности является

именно  взаимодействие, а не просто «соприсутствие»  членов группы.

На третьем  этапе исследования малых групп  стали значительно более

разветвленными. Начали выявлять не только влияние  группы на индивида, но и

характеристики  группы: ее структуру, типы взаимодействия индивидов в группе;

сложились подходы к описанию общей деятельности группы. Совершенствовались и

методы  измерения различных групповых  характеристик. Вместе с тем обозначился

такой методологический принцип, как отказ  от выявления связи группы с более

широкими  социальными общностями, в которые  она входит, отсутствие вычленения

ее как  ячейки социальной структуры, а значит, и уход от решения вопроса о

содержательной  стороне тех социальных отношений, которые даны в малой

группе. Именно по этим параметрам подход к  исследованию малых групп в

европейской традиции социального психологического знания принципиально

отличается  от подхода, свойственного ранней американской социальной

психологии.

Что же касается интереса социальной психологии к малым груп­пам, то он

настолько велик, что в каком-то смысле всю традиционную социальную

психологию  можно рассматривать как социальную психологию малых групп.

Существует  ряд причин, как объективных, так  и субъективных, почему малая

группа  стала своеобразным фокусом интереса социальной психологии. М.Г.

Ярошевский справедливо характеризует причины этого явления как моменты общей

познавательной  ситуации в психологии XX в. (Ярошевский, 1974. С. 413). Во-

первых, это общее усложнение общественной жизни, вызванное усиливающейся

дифференциацией видов человеческой деятельности, усложнением  общественного

организма. Сам факт включенности людей в  многочисленные обра­зования по

видам их деятельности, по характеру их общественных связей становится

настолько очевидным, что требует пристального внимания исследователей. Можно

сказать, что роль малых групп объективно увеличивается в жизни человека, в

частности, потому, что умножается необходимость  принятия групповых решений на

производстве, в общественной жизни и т.д.

Во-вторых, более специальной причиной является тот факт, что проблема малой

группы  оказалась на перекрестке, который  образован пересечением психологии и

социологии. Поэтому образование социальной психологии на стыке этих двух

наук  «покрыло» собой прежде всего именно данную сферу реальности. К

сказанному  можно добавить еще и третью причину -  методологи­ческого