Контрольная работа по "Социологии и психологии управления"
Контрольная работа, 03 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Чем обусловлена необходимость междисциплинарного подхода в изучении управления? Можно ли говорить о разнообразии форм и методов властного влияния на людей в процессе управления
Содержание работы
ВОПРОС 1. 3
ВОПРОС 2. 6
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 11
Файлы: 1 файл
социология.docx
— 38.30 Кб (Скачать файл)Власть вознаграждения основана на том, что руководитель может оказывать положительное подкрепление результатов работы, поскольку в его руках сосредоточены основные возможности распределения субъективно значимых для исполнителей стимулов. Эта власть прямо пропорциональна тому, насколько имеющиеся у руководителя стимулы являются, действительно, ценными для исполнителей. Основное преимущество этого вида власти — в его силе; недостаток — в том, что очень часто руководитель имеет весьма ограниченные возможности для позитивного подкрепления результатов работы исполнителей по сравнению с их ожиданиями.
Экспертная власть как власть через разумную веру в руководителя. Исполнители часто считают, что руководитель обладает наибольшей степенью профессиональной компетентности, способной реализовать цели организации и значит — их собственные. Ему поэтому надо не только доверять, но и подчиняться, поскольку это, в конечном итоге, будет залогом достижения их личных целей и потребностей. Мера этой власти возрастает при усложнении характера систем управления, а также при реально высокой и ощущаемой подчиненными квалификации руководителя. Она более значима в децентрализованных системах управления. К ее недостаткам следует отнести меньшую устойчивость, меньшую в целом, чем для первых двух видов, силу и надежность. Она, кроме того, доступна далеко не всем руководителям. Наоборот, часто она действует как бы «с обратным знаком» (в случае недостаточной профессиональной компетентности руководителя); ее приходится компенсировать другими типами власти.
Харизматическая власть, или власть примера, построена не на логике и не на разумной вере, а на традиции и силе личных качеств и особенностей лидера. Она определяется отождествлением исполнителя с лидером, руководителем или влечением к нему. Харизматическое влияние — это личностное, а не должностное влияние. Выделяются несколько типичных качеств харизматической личности:
- обмен энергией: для харизматической личности свойственно заряжать своей энергией окружающих;
- внушительная внешность: эта личность не обязательно является эталоном красоты, но обязательно — носителем каких-либо броских, необычных, часто действующих на подсознательном уровне качеств;
- независимость характера;
- хорошие способности (как ораторские, так и «умение говорить с народом на языке народа»);
- восприятие восхищения своей личностью: они испытывают комфорт только тогда, когда другие по достоинству оценивают их, и требуют такого к себе отношения;
- достойная и уверенная манера держаться.
Родственные
понятия харизматической
Законная, или традиционная, власть основана на том, что руководитель обладает системой правовых, производственных рычагов воздействия на подчиненных, которые законодательно закреплены в его статусе и должностных обязанностях. Исполнители предельно четко сознают это, признают право руководителя реализовывать в отношении них, законодательные меры воздействия. Иными словами, это — своеобразный «договор» между руководителем и исполнителями, согласно которому между ними устанавливаются властные отношения. Законная власть часто принимает форму традиционной власти. Исполнители реализуют указания руководителя потому, что традиция учит: подчинение ведет к удовлетворению потребностей.
Власть информации. Люди испытывают постоянную потребность в самой различной информации. Руководитель же, как правило, не только регулирует доступ информации к своим подчиненным, но обычно обладает значительно большей, чем они, информацией. Суть этого вида власти можно проиллюстрировать известным выражением «кто владеет информацией, тот владеет и ситуацией». Кроме того, человек, располагающий большей информацией (руководитель), обладает и объективно большими возможностями для эффективного поведения. Это, в свою очередь, повышает меру его компетентности в глазах других людей и ведет к укреплению его экспертной и эталонной власти.
Все рассмотренные формы власти, как правило, сочетаются в деятельности руководителя, а одним из важнейших его профессиональных качеств является не только комплексная опора на все эти формы, но и их «дозировка» в зависимости от ситуации, от того (тех), в отношении кого они используются.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Балабанова Е.С.Властные отношения в системе управления человеческими ресурсами в орга
н изации - Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. М., 2003.
- Куртиков Н.А. Социология и психология управления: Учеб. пособие. - М.,2003.
- Ромашов О. В., Ромашова Л. О. Социология и психология управления. М., 2002
- Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учебное пособие. СПб., 2000.
- Управление организацией: Энциклопедический словарь. М., 2001.
- Власова Н. М. Руководство по управлению людьми: Инструменты власти и влияния, - М., 2000
- Дункан Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М., 2000.
- Короткое Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. М., 2003.
- Лапин Н.И. Пути России: социокультурные трансформации. М., 2000.
- Машков В. Н. Психология управления. СПб., 2002
- Пригожий А.И. Современная социология организации. М., 2000.