Контрольная работа по "Психологии"

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Сибирский институт бизнеса, управления и психологии»

 

 

КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ

 

Дисциплина: Психология труда

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 Вариант №4

 

                                                                                           Выполнил: ст. группы  252-н                                                                                                       

                                            зачетная книжка № №535-07

                                             Горбаренко Е. В.

                                            Проверил: Суворова Н.В, доцент,  

                                              К.п.н. доцент

                                              «_____»_________________2015

                                               __________________________

                                                     (оценка, роспись)

 

 

 

                                                                                                                                                          Красноярск  2015

 

Содержание

1.Характеристика психологической структуры трудового поста

  в профессии бухгалтера                                                                                      3                                                                                                                

2. Каковы особенности  кризиса профессиональных экспектации,

имеющего место в ходе профессионального становления человека?             5

3. Психологические проблемы человека, состоящего  на учете в службе занятости, имея статус безработного                                                                 6

   Список использованной литературы                                                               7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Характеристика психологической  структуры трудового поста в  профессии бухгалтера

Профессиональный бухгалтер - официальный термин Международной ассоциации бухгалтеров. Согласно стандартам, принятым этой международной организацией, к «профессиональным бухгалтерам» относятся следующие профессии: главный бухгалтер, аудитор, финансовый директор и налоговый консультант. На практике предприятие либо имеет специальный отдел, ведающий бухгалтерскими операциями - бухгалтерию, либо заключает договор со сторонней организацией на бухгалтерское обслуживание (аутсорсинг). Бухгалтерию чаще всего возглавляет главный бухгалтер, кроме того обычно имеются заместитель главного бухгалтера и рядовые бухгалтеры. В зависимости от численности предприятия и его документооборота эти должности могут быть совмещены или дополнены другими (например, бухгалтер-ревизор, бухгалтер-кассир и т.д.). Перечень должностных обязанностей главного бухгалтера представлен в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном Постановлением Минтруда России от 21.08.98 № 37. Назначение профессии «бухгалтер»: Вести учёт имущества предприятия во всех его формах, а также источников за счет которых оно формируется. Задачами бухгалтерскими учета являются: формирование достоверной информации о хозяйственных процессах и результатах деятельности предприятий необходимой для оперативного руководства и управления, а также ее использования инвесторами, покупателями, налоговыми, финансовыми, банковскими органами и иными заинтересованными лицами; обеспечение контроля за наличием движения имущества и использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами; предупреждение негативных явлений в финансово-хозяйственной деятельности, выявление и мобилизация внутрихозяйственных ресурсов.

Специалисты бухгалтерского дела выполняют три главные функции: организацию бухгалтерского учёта; обеспечение информацией о хозяйственной, экономической деятельности предприятия и его структурных подразделений; осуществление контроля за финансово-хозяйственной деятельностью. Профессиональные навыки могут варьироваться в зависимости от: участка бухгалтерии (материальная группа, касса, расчетная группа и т.д.); сферы деятельности компании (строительство, торговля, производство и т.д.); систем налогообложения компании (КСНО, ЕНВД, УСНО). Обязательным для всех является знание налогового законодательства, бухгалтерского учета. Кроме того, бухгалтер должен быть уверенным пользователем ПК. Знать программы: «1С: Бухгалтерия», Excel, Persin (программа для пенсионного фонда), уметь использовать в своей работе справочные правовые системы, электронную почту, Интернет. Владение английским языком бухгалтеру не требуется. Исключение составляют те случаи, когда он работает в международной корпорации или компании, поставщики которой находятся за рубежом. Необходимы высокий уровень внимания; счетно-аналитические способности; оперативная память; склонность к работе с числами; эмоциональная устойчивость; стремление к повышению профессионального уровня; склонность к систематической работе с литературой; усидчивость; принципиальность; аккуратность; сосредоточенность; настойчивость; терпение; требовательность; педантизм; ответственность; организованность.

Средства и орудия труда. Научно-технический прогресс внес серьезные изменения в условия производственной деятельности работников умственного труда, в частности бухгалтеров. Их труд стал более интенсивным, напряженным, требующим значительных затрат умственной, эмоциональной и физической энергии. Это потребовало комплексного решения проблем эргономики, гигиены и организации труда, регламентации режимов труда и отдыха. В настоящее время компьютерная техника широко применяется во всех областях деятельности человека. При работе с компьютером человек подвергается воздействию ряда опасных и вредных производственных факторов: электромагнитных полей (диапазон радиочастот: ВЧ, УВЧ и СВЧ), инфракрасного и ионизирующего излучений, шума и вибрации, статического электричества и др. Работа с компьютером характеризуется значительным умственным напряжением и нервно-эмоциональной нагрузкой бухгалтеров, высокой напряженностью зрительной работы и достаточно большой нагрузкой на мышцы рук при работе с клавиатурой ЭВМ. Большое значение имеет рациональная конструкция и расположение элементов рабочего места, что важно для поддержания оптимальной рабочей позы человека-бухгалтера. В процессе работы с компьютером необходимо соблюдать правильный режим труда и отдыха. В противном случае у персонала отмечаются значительное напряжение зрительного аппарата с появлением жалоб на неудовлетворенность работой, головные боли, раздражительность, нарушение сна, усталость и болезненные ощущения в глазах, в пояснице, в области шеи и руках.

 

2. Каковы особенности кризиса профессиональных экспектации, имеющего место в ходе профессионального становления человека?

   Активное взаимодействие человека с окружающей средой сопровождается процессом его адаптации (приспособления) к ней. Включение человека в трудовую деятельность также вызывает развитие адаптивных реакций организма и психики человека в ответ на воздействие непривычных внешних и внутренних факторов труда. Адаптация к труду - это процесс перестройки и приспособления личностных, энергетических, информационных, операциональных и других структур и систем субъекта труда к особенностям трудовой деятельности в целях наиболее эффективной его саморегуляции на этапах профессионального пути. Степень активности субъекта труда влияет на эффективность профессиональной адаптации, которая может проявляться либо в зависимости субъекта от профессиональной среды, либо в его стремлении эту среду преобразовать в соответствии со своими установками, требованиями и возможностями. Экспектация - система ожиданий или требований относительно норм исполнения индивидом ролей социальных; представляет собой разновидность санкций социальных, упорядочивающих систему отношений и взаимодействий в группе. В отличие от официальных предписаний, должностных инструкций и прочих регулятивов поведения в группе, характер экспектаций неформализован и не всегда осознаваем. После завершения профессионального образования наступает стадия профессиональной адаптации. Молодые специалисты приступают к самостоятельной трудовой деятельности. Кардинально изменяется про-фессиональная ситуация развития: новый разновозрастный коллектив, другая иерархическая система производственных отношений, новые социально-профессиональные ценности, иная социальная роль и, конечно, принципиально новый вид ведущей деятельности. Уже при выборе профессии молодой человек имел определенное представление о будущей работе. В профессиональном учебном заведении оно значительно обогатилось. И вот наступило время реального выполнения, профессиональных функций. Первые недели, месяцы работы вызывают большие трудности. Но они не становятся фактором возникновения кризисных явлений. Основная причина психологическая, являющаяся следствием несовпадения реальной профессиональной жизни со сформировавшимися представлениями и ожиданиями. Несоответствие профессиональной деятельности ожиданиям вызывает кризис профессиональных экспектаций. Переживание этого кризиса выражается в неудовлетворенности организацией труда, его содержанием, должностными обязанностями, производственными отношениями, условиями работы и зарплатой. Возможны два варианта разрешения кризиса: конструктивный- активизация профессиональных усилий по скорейшей адаптации и приобретению опыта работы; и деструктивный: увольнение, смена специальности; неадекватное, некачественное, непродуктивное выполнение профессиональных функций.

3. С какими психологическими проблемами сталкивается человек, который длительное время не может найти себе работу и состоит на учете в службе занятости, имея статус безработного.

   Безработица как психологическое явление объединяет в своей структуре депривационные эффекты и процессы преодоления возникшей трудной ситуации. Эволюция психологического знания о безработице связана с растущим вниманием к процессам преодоления, которые осмысливаются в зарубежной психологии через призму понятий «мотивация», «совладание», «поиск работы», «адаптивность», «карьера». Соответственно, доминирующими при интерпретации безработицы становятся метафоры личности действующей и личности развивающейся. По данным В.П. Ростовского, от психологов службы занятости сами безработные больше всего хотели бы получить тестирование способностей для выбора или перемены профессии (разброс данных в разные временные периоды составил 23-31 % опрошенных). Проведенная беседа показала, что значительная опрошенные безработные (2 человека) психологически не готова к активной профессиональной деятельности. Психологические проблемы безработных (чувство тревоги, низкая самооценка, межличностные и экзистенциальные проблемы, низкая мотивация) препятствуют целенаправленному поиску работы. Потерю работы опрошенные рассматривает как личное поражение, как следствие собственной профессиональной некомпетентности и т.д.; при этом обстоятельства, не зависящие от них, игнорируются или недооцениваются. Предлагается для преодоления психологического кризиса занятости построить маршрутную модель. Структурными элементами модели выступают: социальные маршруты поведения на рынке труда - перемещение к работодателям, к организациям, оказывающим социальные услуги на рынке труда, альтернативный стиль жизни; индивидуальные проекты занятости - неразборчивость, уход в семью, общественно-политическая активность, профессиональная мобильность, предпринимательство, социальное иждивенчество, приверженность специальности, гедонизм; способы решения проблем, вызванных кризисом (безработицей) - защитное, избегающее поведение, хаотичный поиск, поиск в условиях недостаточной информированности, продуктивное иждивенчество, активное и целенаправленное использование ресурсов своей межличностной сети, действенная конкретизация образа Я, своих планов и оценок происходящего, достраивание контекста текущей жизненной ситуации. Маршрутная модель отражает степень взаимного вероятностного соответствия между выделенными элементами, имеет графическое выражение. Детерминационный и динамический аспекты преодоления раскрываются через построение факторно-динамической модели. Модель включает три группы компонентов. Первую группу образуют исходные мотивационные, рефлексивные, социально-сетевые и социально-демографические характеристики личности, с которыми она вступает в кризис. Вторую группу образуют процессуальные характеристики, формирующиеся в самой кризисной ситуации и отражающие в своём содержании мотивационные, рефлексивные и социально-сетевые аспекты самоорганизации личности. Третью группу компонентов образуют результатные характеристики преодоления; они делятся на объективные (трудоустройство или иные варианты социальной мобильности) и субъективные (уровень психологического благополучия). Взаимодействие исходных и процессуальных характеристик с результатными характеристиками образует механизм преодоления личностью психологического кризиса занятости. Содержание механизма преодоления зависит от стадии психологического кризиса занятости. В первые полгода после увольнения более важную роль для трудоустройства играет позитивный атрибутивный стиль, а для поддержания удовлетворённости жизнью - размер семьи. Объективные и субъективные результаты преодоления образуют хорошо согласованный между собой комплекс переменных. Во вторые полгода после увольнения изменяется состав и количество характеристик личности, участвующих в преодолении. Более важную роль для трудоустройства начинают играть отсутствие намерения получать пособие и отсутствие склонности к хаотичному поиску работы, а для поддержания удовлетворённости жизнью - членство в клубах, общественных объединениях, партиях. Психологические факторы становятся более значимыми, чем социально-демографические, а исходные и процессуальные психологические факторы уравниваются в своём значении. Объективные и субъективные результаты преодоления перестают быть хорошо согласованным комплексом переменных. В первые полгода преодоление безработицы в большей степени связано с конструктивными процессами самоорганизации (продуманный поиск работы), во вторые полгода - с отсутствием неконструктивных процессов (хаотичный посик работы, расширение социальных связей). В целом можно заключить, что новая ситуация занятости, появляющаяся по мере преодоления. ненормативного психологического кризиса занятости, в значительной степени строится по «законам» психологических характеристик личности.

Содержание механизма преодоления зависит от типа психологического кризиса занятости. Для нормативного психологического кризиса занятости (окончание вуза и выход на свободный рынок труда) предикторы трудоустройства и психологического благополучия не выделяются, значение психологических переменных относительно ниже и они имеют другое содержание (все - мотивационные). Для ненормативного психологического кризиса занятости и предикторы выделяются, и значение психологических переменных выше, и они разнообразнее по составу (включают как мотивационные, так и рефлексивные). Выявленные различия следует объяснять большей вариативностью индивидуальных жизненных линий взрослых людей, которые в большей степени зависят от личностно-психологических факторов.

 

Список использованной литературы

1. Постановление Минтруда РФ от 21.08.1998 N 37) (ред. от 29.04.2008)"Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих" // СПС КонсультантПлюс

2. Логинова, И.О. Психология  труда: учебно-методическое пособие / И.О. Логинова; Федерал. агентство по образованию, ГОУ ВПО "Краснояр. гос. пед. ун-т им.В.П. Астафьева". - Красноярск: КГПУ им.В.П. Астафьева, 2008. - 145, с.

3. Маренков, Н.Л. Вступление в профессию - бухгалтер: учебное пособие / Н.Л. Маренков; Рос. акад. образования, Моск. психол. - соц. ин-т. - Москва: Флинта: Московский психолого-социальный институт, 2007. - 486 с

4. Орлова, С.Н. Психология  труда: [учебное пособие для студентов  специальности 020400 "Психология"] / С.Н. Орлова; Федерал. агентство по образованию, ГОУ ВПО "Сиб. гос. технол. ун-т". - Красноярск: СибГТУ, 2007. - 78 с

5. Саврилова, Н.С. Психологические стратегии преодоления кризиса занятости у безработных: диссертация. кандидата психологических наук: 19.00.03/Саврилова Н.С. Санкт-Петербург, 2010.156 с.

6. Сыманюк, Э.Э. Психология профессионально обусловленных кризисов/ Э.Э. Сыманюк; Рос. акад. образования, Моск. психол. - соц. ин-т. - М.: МПСИ; Воронеж: МОДЭК, 2004. - 319 с.

7. Толочек, В.А. Современная психология труда: [учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальностям психологии] / В.А. Толочек. - СПб.: Питер, 2006. - 478 с.