Взаимосвязь социальной эмпатии и эмоциональных барьеров в повседневном общении у детей подросткового возраста

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2011 в 12:35, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования: Выявить характер взаимосвязи социальной эмпатии и эмоциональных барьеров в повседневном общении у детей подросткового возраста.

3. Задачи исследования:

3.1. Изучить и проанализировать теоретические подходы в исследовании эмпатии.

3.2. Обозначить проблему эмоциональных барьеров в межличностном общении.

3.3. Выявить специфику межличностного общения в подростковом возрасте.

3.4. Изучить взаимосвязь социальной эмпатии и эмоциональных барьеров в межличностном общении детей подросткового возраста.

Скачать архив (116.00 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

курсач.doc

— 464.00 Кб (Скачать файл)
      По  результатам исследования низкий уровень эмоциональных барьеров имеет 10% испытуемых, это означает, что обычно эмоции не мешают  нашим испытуемым общаться с другими людьми.

      Уровень эмоциональных барьеров ниже среднего у 36,67% испытуемых, то есть у 11 человек из 30, - это означает, что у данных испытуемых существуют некоторые эмоциональные проблемы, "помехи" в повседневном общении с другими людьми.

      Средний уровень эмоциональных барьеров имеет 30% испытуемых, то есть у 9 человек из 30, – это свидетельствует о том, что эмоции данных испытуемых "на каждый день" в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами;

       23,33% испытуемых, то есть у 7 человек  из 30, составляют высокий уровень эмоциональных барьеров – это означает, что эмоции явно мешают данным подросткам устанавливать контакты с людьми, возможно испытуемые подвержены каким-либо дезорганизующим реакциям или состояниям.

Уровни эмоциональных барьеров 

     

      У большинства наших испытуемых существуют некоторые эмоциональные  проблемы, "помехи" в повседневном общении с другими людьми. Нужно также отметить, что все исследователи психологии отрочества так или иначе сходятся в признании того огромного значения, которое имеет для подростков общение со сверстниками. Л. И. Божович отмечает, что если в младшем школьном возрасте основой для объединения детей чаще всего является совместная деятельность, то у подростков, наоборот, привлекательность занятий и интересы в основном определяются возможностью широкого общения со сверстниками и нарушение таких взаимоотношений является тонким показателем каких-то аномалий процесса эмоционального развития.

2.4. ВЫВОДЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
 
 

     При помощи коэффициента корреляции Пирсона мы сравнили уровни социальной эмпатии и показатели эмоциональных барьеров для подтверждения гипотезы исследования (Приложение 4 – математическая задача) о наличие связи между социальной эмпатией и  эмоциональными барьерами в межличностном общении у детей подросткового возраста.

     В результате корреляционного анализа  выявлена сильная положительная  корреляция между уровнем социальной эмпатии и показателем эмоциональных барьеров в межличностном общении у детей подросткового возраста; коэффициент корреляции r = 0,72; положительный, сильный, значимый. Следовательно, гипотеза исследования подтверждена, действительно существует положительная связь между социальной эмпатией и  эмоциональными барьерами в межличностном общении у детей подросткового возраста.

Мы открыли, что чем выше уровень социальной эмпатии подростка, тем выше уровень  эмоциональных барьеров в межличностном  общении, следовательно, чем ниже уровень социальной эмпатии, тем ниже уровень эмоциональных барьеров. Думаю, такая положительная корреляционная связь объясняется подростковым возрастом испытуемых. В этом возрасте им тяжело найти "общий язык" с окружающим миром, поэтому возникают всяческие эмоциональные барьеры в общении. В подростковом возрасте при высокой потребности в общении, уровень коммуникативных навыков и качеств достаточно низок у подавляющего большинства подростков. Им тяжело управлять своими эмоциями, неадекватно проявляют их, выявлено нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе.  
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

     В данной работе выполнены все задачи исследования:

     3.1. Мы изучили и проанализировали  теоретические подходы в исследовании эмпатии - несмотря на достаточно глубокие исследования, отсутствует единая теоретико-методологическая база изучения данного явления. Дискуссионными остаются вопросы изучения генезиса, видов, форм и механизмов эмпатии.

     3.2. Обозначили проблему эмоциональных  барьеров в межличностном общении - в современной социальной психологии под эмоциональными барьерами понимают внутренние препятствия, мешающие совершению допускаемых и даже поощряемых обществом поступков. Среди эмоциональных барьеров межличностного общения можно назвать барьер, возникающий на почве страдания, барьер, базирующийся на горе, барьер, вызываемый раздражением и гневом, барьер триадного комплекса страха, стыда и вины и др.

     3.3. Выявили специфику межличностного  общения в подростковом возрасте. Отмечено, что в подростковом возрасте проявляется более острая необходимость в межличностном общении. Основной тенденцией подросткового возраста является переориентация на общение со сверстниками. Для подросткового возраста характерно создание собственного мнения на основе сравнения своего мнения с мнениями сверстников. Ценным для подростка является вовлеченность в сам процесс общения. Необходимо отметить, что общение оказывает огромное влияние на становление личности подростка. Так как общение – это не только обмен информацией (например, между учителем и учеником), но и взаимодействие, взаимовлияние. Подросток «переживает» общение не только на интеллектуальном, но и на физиологическом и эмоциональном уровнях. Возникают проблемы с родителями, главным образом связанные с недопониманием (некоторые родители не успевают за изменениями, стремительно происходящими с их детьми). С одной стороны ребенок привязан к своим родителям и ждет от них понимания, с другой стороны он претендует на большую самостоятельность в решении каких-то дел и проблем. Отмечено, что в подростковом возрасте при высокой потребности в общении, уровень коммуникативных навыков и качеств, достаточно низок у подавляющего большинства подростков.

     3.4. Изучили взаимосвязь социальной  эмпатии и эмоциональных барьеров  в межличностном общении детей  подросткового возраста. При помощи коэффициента корреляции Пирсона мы сравнили уровни социальной эмпатии и показатели эмоциональных барьеров для подтверждения гипотезы исследования о наличие связи между социальной эмпатией и  эмоциональными барьерами в межличностном общении у детей подросткового возраста.

     В результате корреляционного анализа  выявлена сильная положительная корреляция между уровнем социальной эмпатии и показателем эмоциональных барьеров в межличностном общении у детей подросткового возраста; коэффициент корреляции r = 0,72; положительный, сильный, значимый. Следовательно, гипотеза исследования подтверждена, действительно существует положительная связь между социальной эмпатией и  эмоциональными барьерами в межличностном общении у детей подросткового возраста.

      Также оказалось, что чем выше уровень  социальной эмпатии подростка, тем  выше уровень эмоциональных барьеров в межличностном общении, следовательно, чем ниже уровень социальной эмпатии, тем ниже уровень эмоциональных барьеров. Думаю, такая положительная корреляционная связь объясняется подростковым возрастом испытуемых. В этом возрасте им тяжело найти "общий язык" с окружающим миром, поэтому возникают всяческие эмоциональные барьеры в общении.  В подростковом возрасте при высокой потребности в общении, уровень коммуникативных навыков и качеств достаточно низок у подавляющего большинства подростков. Им тяжело управлять своими эмоциями, подростки неадекватно проявляют их, выявлено нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе. В работе были изучены особенности свойств личности и межличностных отношений у детей подросткового возраста.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1 

     Полученные  результаты по методикам 

     Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном  общении В.В.Бойко  и 

     Опросник  диагностики социальной эмпатии. 

    № п/п ФИО учащегося
    Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении В.В.Бойко Опросник  диагностики социальной эмпатии
    Показатель  по шкалам ВСЕГО
    1 Молчанов  Ю.А.
    1) 0

    2) 3

    3) 1

    4) 0

    5) 1

    		  
     
    5    		  
     
    18

    средний

    2 Хорошун В.С.
    1) 1

    2) 2

    3) 4

    4) 1

    5) 2

    		  
     
    10    		  
     
    17

    средний

    3 Дубровский  В.О.
    1) 3

    2) 2

    3) 1

    4) 0

    5) 0

    		  
     
    6    		  
     
    10

    низкий

    4 Груда А.Н.
    1) 2

    2) 3

    3) 1

    4) 0

    5) 2

    		  
     
    8    		  
     
    22

    средний

    5 Барашков  А.В.
    1) 1

    2) 1

    3) 2

    4) 0

    5) 2

    		  
     
    6    		  
     
    12

    низкий

    6 Болваков  Е.Д.
    1) 1

    2) 2

    3) 3

    4) 4

    5) 3

    		  
     
    13    		  
     
    23

    средний

    7 Сучков  Д.А.
    1) 1

    2) 2

    3) 2

    4) 0

    5) 1

    		  
     
    6    		  
     
    15

    низкий

    8 Реут  А.В.
    1) 2

    2) 5

    3) 3

    4) 1

    5) 1

    		  
     
    12    		  
     
    12

    низкий

    9 Татакимович Е.В.
    1) 2

    2) 1

    3) 3

    4) 0

    5) 2

    		  
     
    8    		  
     
    22

    средний

    10 Нехвядович  Д.С.
    1) 1

    2) 4

    3) 3

    4) 3

    5) 3

    		  
     
    14    		  
     
    25

    высокий

    11 Кудрявцева  В.В.
    1) 1

    2) 2

    3) 0

    4) 1

    5) 2

    		  
     
    6    		  
     
    19

    низкий

    12 Пашик Е.А.
    1) 3

    2) 1

    3) 0

    4) 3

    5) 3

    		  
     
    10    		  
     
    27

    средний

    13 Муха  Д.Н.
    1) 0

    2) 3

    3) 5

    4) 3

    5) 1

    		  
     
    12    		  
     
    26

    средний

    14 Краснякова  Т.Н.
    1) 2

    2) 5

    3) 1

    4) 2

    5) 2

    		  
     
    12    		  
     
    19

    низкий

    15 Якович  И.С.
    1) 3

    2) 2

    3) 1

    4) 3

    5) 3

    		  
     
    12    		  
     
    18

    средний

    16 Юхневич Т.В.
    1) 2

    2) 3

    3) 1

    4) 3

    5) 2

    		  
     
    11    		  
     
    16

    низкий

    17 Фралевич  А.А.
    1) 2

    2) 1

    3) 1

    4) 0

    5) 3

    		  
     
    7    		  
     
    19

    средний

    18 Гарлинский  А.О.
    1) 2

    2) 1

    3) 0

    4) 0

    5) 1

    		  
     
    4    		  
     
    13

    низкий

    19 Дворецкий Д.А.
    1) 2

    2) 2

    3) 1

    4) 1

    5) 0

    		  
     
    6    		  
     
    13

    низкий

    20 Кузьмин А.С.
    1) 2

    2) 2

    3) 5

    4) 0

    5) 3

    		  
     
    12    		  
     
    18

    средний

    21 Ременчик  С.С.
    1) 1

    2) 2

    3) 1

    4) 0

    5) 2

    		  
     
    6    		  
     
    25

     высокий

    22 Вершинин  А.О.
    1) 1

    2) 4

    3) 1

    4) 0

    5) 2

    		  
     
    8    		  
     
    18

    средний

    23 Паламарчук  Н.А.
    1) 3

    2) 4

    3) 3

    4) 3

    5) 2

    		  
     
    15    		  
     
    17

    средний

    24 Ясюкевич  А.В.
    1) 2

    2) 2

    3) 5

    4) 2

    5) 4

    		  
     
    15    		  
     
    17

    низкий

    25 Лящинский В.В.
    1) 2

    2) 4

    3) 2

    4) 2

    5) 4

    		  
     
    14    		  
     
    17

    средний

    26 Магич В.А.
    1) 4

    2) 1

    3) 2

    4) 3

    5) 3

    		  
     
    13    		  
     
    15

    низкий

    27 Адоньев В.С.
    1) 2

    2) 2

    3) 1

    4) 0

    5) 2

    		  
     
    7    		  
     
    20

    средний

    28 Паплевко  С.А.
    1) 2

    2) 3

    3) 5

    4) 2

    5) 2

    		  
     
    14    		  
     
    17

    низкий

    29 Лащевский П.В.
    1) 0

    2) 1

    3) 1

    4) 0

    5) 2

    		  
     
    4    		  
     
    22

    средний

    30 Станкевич И.В.
    1) 3

    2) 1

    3) 2

    4) 2

    5) 3

    		  
     
    11    		  
     
    22

    средний

     
    СУММА    		  
    ∑ 287 баллов     		 
    ∑ 554 балла
 
 
 
 
 

Приложение 2

  Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении

(В.  В. Бойко)

Обработка данных 

       Подведите итоги с помощью  предложенного ключа. 

Номера  вопросов и ответы по ключу:

1. Неумение  управлять эмоциями, дозировать  их. +1, -6, +11, +16, -21.

2. Неадекватное проявление эмоций. -2, +7, +12, +17, +22

3. Негибкость, неразвитость, невыразительность эмоций. +3, +8, +13, +18, -23 4.  Доминирование негативных  эмоций. +4, +9, +14, +19, +24

5. Нежелание  сближаться с людьми на эмоциональной основе. +5, +10, +15, +20, +25      

             

Интерпретация

     Какова сумма набранных баллов? Она может колебаться в пределах  от 0 до 25. Чем больше баллов, тем  очевиднее эмоциональная проблема  в повседневном общении. Однако  не следует обольщаться, если испытуемый набрал очень мало баллов (0-2). Либо он был неискренен в своих ответах, либо плохо видит себя со стороны.  Если испытуемый набрал не более 5 баллов, эмоции обычно не мешают  общаться с партнерами; 6-8 баллов - есть некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении; 9-12 баллов - свидетельство того, что  эмоции «на каждый день» в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами; 13 балов и больше - эмоции явно мешают устанавливать контакты с людьми, возможно, испытуемый подвержен каким-либо дезорганизующим реакциям или состояниям. Обратите внимание, нет ли конкретных «помех», которые отчетливо возникают у испытуемого, - это пункты, по которым набрано 3 и более баллов.

Приложение 3 

Диагностика социальной эмпатии

Обработка результатов

      Цель  обработки результатов - получение  индекса эмпатийности (или эмпатических тенденций) испытуемого.

      Чтобы получить индекс эмпатийности, нужно  подсчитать количество ответов, совпадающих  со следующим ключом:

Да         1, 5, 7, 9, 10, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 25, 26, 27, 29, 31        

Нет       2, 3, 4, 6,11, 13, 15, 20, 21, 22, 23, 24, 28, 30, 32, 33

      Таким образом, индекс эмпатийности (Иэ) является суммой совпадений ответов по вопросам-утверждениям, предполагающим ответ «да», и по вопросам-утверждениям, предполагающим ответ «нет». Для определения уровня эмпатических тенденций предлагается таблица интерпретации индекса Иэ с учетом возраста и пола респондента. Пол Уровни эмпатийности тенденций

Пол                Уровни эмпатических тенденций
              Высокий Средний Низкий
Юноши                33-25 24-17 16-8
Девушки               33-29 28-22 21-12
       
 

Анализ  результатов

      Эмоциональная отзывчивость на переживания других, называемая в психологии эмпатией, относится к высшим нравственным чувствам. Эмпатия в форме сочувствия или сопереживания (независимо от того, радости или печали) связана с умением человека «проникать» в мир чувств других людей. В разнообразных жизненных ситуациях эмоциональный отклик зависит от адекватности восприятия переживаний людей и эмоций животных, а также от представления о вызвавших их причинах. Такая отзывчивость становится побудительной силой, направленной на оказание помощи.

Приложение 4 

Математическая  задача исследования  

      Гипотеза  Н0: От уровня социальной эмпатии не зависит уровень эмоциональных барьеров в межличностном общении у детей подросткового возраста.

      Гипотеза  Н1: От уровня социальной эмпатии зависит уровень эмоциональных барьеров в межличностном общении у детей подросткового возраста.  

      РЕШЕНИЕ:                     

1.  Среднее арифметическое (уровень эмоциональных барьеров) = 9,57;

      Среднее арифметическое (уровень социальной эмпатии) = 18,47.  

Информация о работе Взаимосвязь социальной эмпатии и эмоциональных барьеров в повседневном общении у детей подросткового возраста