Социально - психологические основы общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2015 в 17:12, реферат

Описание работы

Актуальность исследования. Сторону социального бытия человека, его способ жизни представляет общение. Поэтому, когда идет изучение образа жизни конкретного индивида, нельзя ограничиться анализом только того, что и как он делает, необходимо исследовать также и то, с кем и как он общается, т.е. сферу, формы, способы его общения.

Содержание работы

Введение 4
Глава 1.Социально - психологические основы общения 7
Характеристика подходов,
раскрывающих сущность понятия «общение» 7
1.2.Функции общения 11
Глава 2. Личность и общение 19
2.1.Личность как субъект общения 19
2.2 Свойства личности 24
Заключение 32
Глоссарий
Список использованных источников

Файлы: 1 файл

по психологии.docx

— 94.29 Кб (Скачать файл)

3. И чего мы с ней  возимся?

XI. Что вы ощущаете, если  должность, которую вы хотели  занять, досталась другому?

1. И зачем только  я на это нервы тратил(а)?

2. Видно, этот человек  начальнику приятнее.

3. Может быть, мне это  удастся в другой раз.

XII. Какие чувства вы  испытываете, когда смотрите страшный  фильм?

1. Чувство страха.

2. Скучаете.

3. Получаете искреннее  удовольствие.

XIII. Как вы будете  себя вести, если образовалась  «дорожная пробка» и вы опоздали  на важное совещание?

1. Будете нервничать  во время заседания.

2. Попытаетесь вызвать  снисходительность партнеров.

3. Огорчитесь.

XIV. Как вы относитесь  к своим спортивным успехам?

1. Обязательно стараетесь  выиграть.

2. Цените удовольствие  почувствовать себя вновь молодым.

3. Очень сердитесь, если  проигрываете,

XV. Как вы поступите, если вас плохо обслужили в  ресторане?

1. Стерпите, избегая скандала.

2. Вызовете метрдотеля  и сделаете ему замечание.

3. Отправитесь с жалобой  к директору ресторана.

XVI. Как вы поступите, если вашего ребенка обидели  в школе?

1. Поговорите с учителем.

2. Устроите скандал  родителям.

3. Посоветуете ребенку  дать сдачи.

XVII. Какой вы человек?

1. Средний.

2. Самоуверенный.

3. Пробивной.

XVIII. Что вы скажете  подчиненному, с которым столкнулись  в дверях?

1. Простите, это моя  вина.

2. Ничего, пустяки.

3. А повнимательнее вы не можете быть?

XIX. Ваша реакция на  статью в газете о хулиганстве  в среде молодежи?

1. Когда же, наконец, будут  приняты конкретные меры?

2. Надо бы ввести  суровые наказания!

3. Нельзя же все валить  на молодежь, виноваты и воспитатели!

XX. Какое животное вы  любите?

1. Тигра.

2. Домашнюю кошку.

3. Медведя. 

 

Результат

Напротив вопроса (пронумерованного римскими цифрами) в вертикальной колонке находится тот ответ, который вы подчеркнули. Определите его оценку в баллах. Баллы просуммируйте.

Если вы не выбрали ответ из предложенных вариантов, то по данному вопросу вы набрали 0 баллов.

35 — 44 балла. Вы умеренно агрессивны, вам сопутствует успех в жизни, поскольку у вас достаточно здорового честолюбия. К критике относитесь доброжелательно, если она деловая и без претензий.

45 баллов и более. Вы излишне агрессивны и неуравновешенны, нередко бываете чрезмерно жестким по отношению к другим людям. Надеетесь дойти до управленческих «верхов», рассчитывая на свои силы. Добиваясь успеха в какой-либо области, можете пожертвовать интересами окружающих. К критике относитесь двойственно: критику «сверху» принимаете, а критику «снизу» воспринимаете болезненно, порой небрежно. Можете преследовать критиков «снизу».

34 балла и менее. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что вы греетесь под любым ветерком. И все же побольше решительности вам не помешает! К критике «снизу» относитесь доброжелательно, но побаиваетесь критики «сверху». 

Вариант ответов

БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ

ВОПРОСЫ

I

II

III

IV

V

1

1

2

3

2

3

2

2

1

2

3

2

3

3

3

1

1

1

Вариант ответов

БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ

ВОПРОСЫ

VI

VII

VIII

IX

X

1

2

2

2

3

3

2

3

1

1

2

1

3

1

3

3

1

2

Вариант ответов

БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ

ВОПРОСЫ

XI

XII

XIII

XIV

XV

1

1

3

1

2

1

2

2

2

3

3

3

3

3

1

2

1

2

Вариант ответов

БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ

ВОПРОСЫ

XVI

XVII

XVIII

XIX

XX

1

1

1

1

2

3

2

2

3

3

1

2

3

3

2

2

3

1





Если по семи и более вопросам вы набрали по три балла и менее чем по семи вопросам — по одному баллу, то ваша агрессивность носит скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.

Если по семи и более вопросам вы получили по одному баллу и менее чем по семи вопросам — по три балла, то вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что вам не присущи вспышки агрессивности, просто вы их тщательно подавляете.

 

                                                                                                Приложение 2

 

Диагностика потребности в общении.

 

Инструкция к тесту

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.

 

Тестовый материал

 

  1. Мне доставляет удовольствие участвовать в различного рода торжествах.

  1. Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.

  1. Мне нравится высказывать кому-либо свое расположение.

  1. Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.

  1. Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.

  1. Когда я узнаю об успехе моего товарища, у меня почему-то ухудшается настроение.

  1. Чтобы быть удовлетворенным собой, я должен кому-то в чем-то помочь.

  1. Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.

  1. Мои друзья мне основательно надоели.

  1. Когда я делаю плохую работу, присутствие людей меня раздражает.

  1. Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению, не повредит моим друзьям и знакомым.

  1. В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком человеке.

  1. Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу заболеть.

  1. Мне приятно помогать другим, если даже это доставит мне значительные трудности.

  1. Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он не прав.

  1. Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.

  1. Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.

  1. В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем когда я нахожусь среди людей.

  1. Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.

  1. Мне жалко брошенных собак и кошек.

  1. Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но более мне близких.

  1. Я люблю бывать среди людей.

  1. Я долго переживаю ссоры с близкими.

  1. У меня определенно больше близких людей, чем у многих других.

  1. Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.

  1. Я больше доверяю собственной интуиции и воображению во мнении о людях, чем суждениям о них со стороны других людей.

  1. Я придаю большее значение материальному благополучию и престижу, чем радости общения с приятными мне людьми.

  1. Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.

  1. По отношению ко мне люди часто неблагодарны. 

  1. Я люблю рассказы о бескорыстн

  1. ой любви и дружбе. 

  1. Ради друга я могу пожертвовать всем. 

  1. В детстве я входил в компанию, которая держалась вместе. 

  1. Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о силе дружбы. 

 

Ключ к тесту

За каждый ответ, совпадающий с ключом, ставится 1 балл.

  • Ответы «да» на вопросы: 1, 2, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 30, 31, 32, 33,

  • Ответы «нет» на вопросы: 3, 4, 5, 6, 9, 10, 15, 16, 25, 27, 29.

 

Интерпретация результатов

Если число положительных ответов от 17 до 24, то это означает высокую потребность в общении, стремление к контактам с людьми,  способность к искреннему самораскрытию в общении.

           Результат от 8 до 16 означает средний уровень потребности в общении, наблюдается сдержанность в эмоциональных проявлениях; больше привлекает деловой стиль общения, нежели доверительный.

  От 1-7 – низкий уровень потребности в общении, неразговорчив, склонен к одиночеству.

 

Источники
  • Потребность в общении / Елисеев О.П. Практикум по психологии личности – СПб., 2003. С.428-430.

 

                                                                                    Приложение 3

 

ВЕРБАЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА САМООЦЕНКИ ЛИЧНОСТИ

Шкалы: уровень самооценки

НАЗНАЧЕНИЕ ТЕСТА

Если у вас выявился высокий уровень самооценки, вы довольно свободно можете выбрать профессию бизнесмена.

При среднем уровне самооценки расстраиваться тоже нет особых оснований: большинство людей оценивают себя именно так.

Ну, а что делать, если у вас низкая самооценка? Прежде всего необходимо уяснить для себя, что в отличие от других качеств личности самооценка весьма изменчива и во многом зависит от ситуации, периода жизни, событий. Кроме того, есть еще одна особенность человеческой психики: каким человек хочет видеть себя, таким он и становится со временем. Замечено, что изменять самого себя он начинает именно тогда, когда очень хочет добиться успеха в выбранной профессии.

Инструкция к тесту

По каждому из суждений теста на самооценку надо дать ответ «очень часто», «часто», «редко» или «никогда» в зависимости от того, насколько свойственны вам мысли, описанные в тесте

Тест

1. Мне хочется, чтобы мои  друзья подбадривали меня.  
2. Постоянно чувствую свою ответственность в учебе.  
3. Я беспокоюсь о своем будущем.  
4. Многие меня ненавидят.  
5. Я обладаю меньшей инициативой, чем другие.  
6. Я беспокоюсь за свое психическое состояние.  
7. Я боюсь выглядеть глупым.  
8. Внешний вид других куда лучше, чем мой.  
9. Я боюсь выступать с речью перед незнакомыми людьми.  
10. Я часто допускаю ошибки.  
11. Как жаль, что я не умею говорить с людьми как следует.  
12. Как жаль, что мне не хватает уверенности в себе.  
13. Мне бы хотелось, чтобы мои действия одобрялись другими чаще.  
14. Я слишком скромен.  
15. Моя жизнь бесполезна.  
16. Многие неправильного мнения обо мне.  
17. Мне не с кем поделиться своими мыслями.  
18. Люди ждут от меня очень многого.  
19. Люди не особенно интересуются моими достижениями.  
20. Я слегка смущаюсь.  
21. Я чувствую, что многие люди не понимают меня.  
22. Я не чувствую себя в безопасности.  
23. Я часто волнуюсь понапрасну.  
24. Я чувствую себя неловко, когда вхожу в комнату, где уже сидят люди.  
25. Я чувствую себя скованным.  
26. Я чувствую, что люди говорят обо мне за моей спиной.  
27. Я уверен, что люди почти все принимают легче, чем я.  
28. Мне кажется, что со мной должна случиться какая-нибудь неприятность.  
29. Меня волнует, как люди относятся ко мне.  
30. Как жаль, что я необщителен.  
31. В спорах я высказываюсь только тогда, когда уверен в своей правоте.  
32. Я думаю о том, чего ждут от меня одноклассники. 

Информация о работе Социально - психологические основы общения