Социально - психологические основы общения
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2015 в 17:12, реферат
Описание работы
Актуальность исследования. Сторону социального бытия человека, его способ жизни представляет общение. Поэтому, когда идет изучение образа жизни конкретного индивида, нельзя ограничиться анализом только того, что и как он делает, необходимо исследовать также и то, с кем и как он общается, т.е. сферу, формы, способы его общения.
Содержание работы
Введение 4
Глава 1.Социально - психологические основы общения 7
Характеристика подходов,
раскрывающих сущность понятия «общение» 7
1.2.Функции общения 11
Глава 2. Личность и общение 19
2.1.Личность как субъект общения 19
2.2 Свойства личности 24
Заключение 32
Глоссарий
Список использованных источников
Файлы: 1 файл
по психологии.docx
— 94.29 Кб (Скачать файл)3. И чего мы с ней возимся?
XI. Что вы ощущаете, если должность, которую вы хотели занять, досталась другому?
1. И зачем только я на это нервы тратил(а)?
2. Видно, этот человек начальнику приятнее.
3. Может быть, мне это удастся в другой раз.
XII. Какие чувства вы испытываете, когда смотрите страшный фильм?
1. Чувство страха.
2. Скучаете.
3. Получаете искреннее удовольствие.
XIII. Как вы будете
себя вести, если образовалась
«дорожная пробка» и вы
1. Будете нервничать во время заседания.
2. Попытаетесь вызвать снисходительность партнеров.
3. Огорчитесь.
XIV. Как вы относитесь к своим спортивным успехам?
1. Обязательно стараетесь выиграть.
2. Цените удовольствие
почувствовать себя вновь
3. Очень сердитесь, если проигрываете,
XV. Как вы поступите, если вас плохо обслужили в ресторане?
1. Стерпите, избегая скандала.
2. Вызовете метрдотеля и сделаете ему замечание.
3. Отправитесь с жалобой к директору ресторана.
XVI. Как вы поступите, если вашего ребенка обидели в школе?
1. Поговорите с учителем.
2. Устроите скандал родителям.
3. Посоветуете ребенку дать сдачи.
XVII. Какой вы человек?
1. Средний.
2. Самоуверенный.
3. Пробивной.
XVIII. Что вы скажете подчиненному, с которым столкнулись в дверях?
1. Простите, это моя вина.
2. Ничего, пустяки.
3. А повнимательнее вы не можете быть?
XIX. Ваша реакция на статью в газете о хулиганстве в среде молодежи?
1. Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?
2. Надо бы ввести суровые наказания!
3. Нельзя же все валить на молодежь, виноваты и воспитатели!
XX. Какое животное вы любите?
1. Тигра.
2. Домашнюю кошку.
3. Медведя.
Результат
Напротив вопроса (пронумерованного римскими цифрами) в вертикальной колонке находится тот ответ, который вы подчеркнули. Определите его оценку в баллах. Баллы просуммируйте.
Если вы не выбрали ответ из предложенных вариантов, то по данному вопросу вы набрали 0 баллов.
35 — 44 балла. Вы умеренно агрессивны, вам сопутствует успех в жизни, поскольку у вас достаточно здорового честолюбия. К критике относитесь доброжелательно, если она деловая и без претензий.
45 баллов и более. Вы излишне агрессивны и неуравновешенны, нередко бываете чрезмерно жестким по отношению к другим людям. Надеетесь дойти до управленческих «верхов», рассчитывая на свои силы. Добиваясь успеха в какой-либо области, можете пожертвовать интересами окружающих. К критике относитесь двойственно: критику «сверху» принимаете, а критику «снизу» воспринимаете болезненно, порой небрежно. Можете преследовать критиков «снизу».
34 балла и менее. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что вы греетесь под любым ветерком. И все же побольше решительности вам не помешает! К критике «снизу» относитесь доброжелательно, но побаиваетесь критики «сверху».
Вариант ответов |
БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ | ||||
ВОПРОСЫ | |||||
I |
II |
III |
IV |
V | |
1 |
1 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
Вариант ответов |
БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ | ||||
ВОПРОСЫ | |||||
VI |
VII |
VIII |
IX |
X | |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
3 |
3 |
1 |
2 |
Вариант ответов |
БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ | ||||
ВОПРОСЫ | |||||
XI |
XII |
XIII |
XIV |
XV | |
1 |
1 |
3 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
2 |
1 |
2 |
Вариант ответов |
БАЛЛЫ ЗА ОТВЕТЫ | ||||
ВОПРОСЫ | |||||
XVI |
XVII |
XVIII |
XIX |
XX | |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
1 |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
Если по семи и более вопросам вы набрали по три балла и менее чем по семи вопросам — по одному баллу, то ваша агрессивность носит скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.
Если по семи и более вопросам вы получили по одному баллу и менее чем по семи вопросам — по три балла, то вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что вам не присущи вспышки агрессивности, просто вы их тщательно подавляете.
Диагностика потребности в общении.
Инструкция к тесту
Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.
Тестовый материал
Мне доставляет удовольствие участвовать в различного рода торжествах.
Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.
Мне нравится высказывать кому-либо свое расположение.
Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.
Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.
Когда я узнаю об успехе моего товарища, у меня почему-то ухудшается настроение.
Чтобы быть удовлетворенным собой, я должен кому-то в чем-то помочь.
Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.
Мои друзья мне основательно надоели.
Когда я делаю плохую работу, присутствие людей меня раздражает.
Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению, не повредит моим друзьям и знакомым.
В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком человеке.
Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу заболеть.
Мне приятно помогать другим, если даже это доставит мне значительные трудности.
Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он не прав.
Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.
Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.
В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем когда я нахожусь среди людей.
Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.
Мне жалко брошенных собак и кошек.
Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но более мне близких.
Я люблю бывать среди людей.
Я долго переживаю ссоры с близкими.
У меня определенно больше близких людей, чем у многих других.
Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.
Я больше доверяю собственной интуиции и воображению во мнении о людях, чем суждениям о них со стороны других людей.
Я придаю большее значение материальному благополучию и престижу, чем радости общения с приятными мне людьми.
Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.
По отношению ко мне люди часто неблагодарны.
Я люблю рассказы о бескорыстн
ой любви и дружбе.
Ради друга я могу пожертвовать всем.
В детстве я входил в компанию, которая держалась вместе.
Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о силе дружбы.
Ключ к тесту
За каждый ответ, совпадающий с ключом, ставится 1 балл.
Ответы «да» на вопросы: 1, 2, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 30, 31, 32, 33,
Ответы «нет» на вопросы: 3, 4, 5, 6, 9, 10, 15, 16, 25, 27, 29.
Интерпретация результатов
Если число положительных ответов от 17 до 24, то это означает высокую потребность в общении, стремление к контактам с людьми, способность к искреннему самораскрытию в общении.
Результат от 8 до 16 означает средний уровень потребности в общении, наблюдается сдержанность в эмоциональных проявлениях; больше привлекает деловой стиль общения, нежели доверительный.
От 1-7 – низкий уровень потребности в общении, неразговорчив, склонен к одиночеству.
Источники
Потребность в общении / Елисеев О.П. Практикум по психологии личности – СПб., 2003. С.428-430.
Приложение 3
ВЕРБАЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА САМООЦЕНКИ ЛИЧНОСТИ
Шкалы: уровень самооценки
НАЗНАЧЕНИЕ ТЕСТА
Если у вас выявился высокий уровень самооценки, вы довольно свободно можете выбрать профессию бизнесмена.
При среднем уровне самооценки расстраиваться тоже нет особых оснований: большинство людей оценивают себя именно так.
Ну, а что делать, если у вас низкая самооценка? Прежде всего необходимо уяснить для себя, что в отличие от других качеств личности самооценка весьма изменчива и во многом зависит от ситуации, периода жизни, событий. Кроме того, есть еще одна особенность человеческой психики: каким человек хочет видеть себя, таким он и становится со временем. Замечено, что изменять самого себя он начинает именно тогда, когда очень хочет добиться успеха в выбранной профессии.
Инструкция к тесту
По каждому из суждений теста на самооценку надо дать ответ «очень часто», «часто», «редко» или «никогда» в зависимости от того, насколько свойственны вам мысли, описанные в тесте
Тест
1. Мне хочется, чтобы мои
друзья подбадривали меня.
2. Постоянно чувствую свою ответственность
в учебе.
3. Я беспокоюсь о своем будущем.
4. Многие меня ненавидят.
5. Я обладаю меньшей инициативой,
чем другие.
6. Я беспокоюсь за свое психическое
состояние.
7. Я боюсь выглядеть глупым.
8. Внешний вид других куда лучше,
чем мой.
9. Я боюсь выступать с речью
перед незнакомыми людьми.
10. Я часто допускаю ошибки.
11. Как жаль, что я не умею
говорить с людьми как следует.
12. Как жаль, что мне не хватает уверенности
в себе.
13. Мне бы хотелось, чтобы мои действия
одобрялись другими чаще.
14. Я слишком скромен.
15. Моя жизнь бесполезна.
16. Многие неправильного мнения обо мне.
17. Мне не с кем поделиться своими мыслями.
18. Люди ждут от меня очень многого.
19. Люди не особенно интересуются моими
достижениями.
20. Я слегка смущаюсь.
21. Я чувствую, что многие люди не понимают
меня.
22. Я не чувствую себя в безопасности.
23. Я часто волнуюсь понапрасну.
24. Я чувствую себя неловко, когда вхожу
в комнату, где уже сидят люди.
25. Я чувствую себя скованным.
26. Я чувствую, что люди говорят обо мне
за моей спиной.
27. Я уверен, что люди почти все принимают
легче, чем я.
28. Мне кажется, что со мной должна случиться
какая-нибудь неприятность.
29. Меня волнует, как люди относятся ко
мне.
30. Как жаль, что я необщителен.
31. В спорах я высказываюсь только тогда,
когда уверен в своей правоте.
32. Я думаю о том, чего ждут от меня одноклассники.