Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2016 в 21:00, реферат
Немецкие исследователи В. Зигерт и Л. Ланг в книге «Руководить без конфликтов» утверждают, что есть только одна задача выше рангом — постановка целей. Во многом это действительно так, но более уместно в данном случае говорить о стратегической и тактической значимости управленческих действий. С этой точки зрения, действия по постановке целей (целеполагание) наиболее важны стратегически, а мотивация и контроль — тактически.
I. Контроль и управление. Психологическая сущность управленческого
контроля_________________________________________________________
II. Виды контроля__________________________________________
III. Заключение__________________________________________________
IV. Библиографический список_________________________________