Невербальна комунікація в процесі спілкування

Мета дослідження: виявити особливості використання невербальних компонентів комунікації в процесі спілкування, оскільки їх відмінності можуть створювати значні перешкоди для взаєморозуміння.
Завдання дослідження:
1. Проаналізувати значення невербальної комунікації для спілкування.
2. Уточнити зміст понять “невербальна комунікація”, “невербальна поведінка”, “невербальне спілкування”.
2. Визначити суттєві характеристики процесу спілкування засобами невербальної комунікації.

ВСТУП 3
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОБЛЕМИ НЕВЕРБАЛЬНОЇ КОМУНІКАЦІЇ В ПРОЦЕСІ СПІЛКУВАННЯ 6
1.1. Невербальна комунікація в процесі спілкування як психологічна проблема 6
1.2. Функції, види та засоби невербальної комунікації 11
РОЗДІЛ ІІ. ІНТЕРПРЕТАЦІЯ НЕВЕРБАЛЬНОЇ КОМУНІКАЦІЇ В ПРОЦЕСІ СПІЛКУВАННЯ 20
2.1. Системи невербальній комунікації 20
2.2. Психологічні особливості процесу розуміння та інтерпретації 23
невербальних комунікацій в міжособистісному спілкуванні 23
ВИСНОВОК 31
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ЛІТЕРАТУРНИХ ДЖЕРЕЛ 32