Контрольная работа по "Психологии"

Основными свойствами стереотипа, таким образом, являются: устойчивость (или существование  одних и тех же стереотипов  у разных поколений людей внутри одного этноса), ригидность, избирательность  восприятия информации и эмоциональная  наполненность.

Интересный  аспект воздействия стереотипов  на межличностное и групповое  общение затрагивает Н. Лебедева: она выделяет 4 основные характеристики стереотипов, влияющие на коммуникативное  поведение.

1. Стереотипизирование – результат когнитивного «отклонения», вызванного иллюзией связи между групповым членством и психологическими характеристиками (например, англичане – консервативны, немцы – педантичны);

2. Стереотипы влияют на способ прохождения информации, ее отбора (например, об ингруппе обычно запоминается наиболее благоприятная информация, а об аутгруппе – наиболее неблагоприятная);

3. Стереотипы вызывают ожидания определенного поведения от других,  индивиды невольно пытаются подтвердить эти ожидания;

4.  Стереотипы рождают предсказания, склонные подтверждаться (поскольку люди невольно «отбирают» модели поведения других людей, согласные со стереотипами);

Стереотипы  проникают во все сферы нашей  жизни. Несмотря на то, что социальные стереотипы являются результатом жизненного опыта, они представляют собой чрезмерно  обобщенные представления, которые, в  ряде случаев, не подтверждаются.

Приведем  примеры наиболее устойчивых социальных стереотипов, влияющих на восприятие человеком  человека:

 Гендерные стереотипы:

-  женщины  - слабый пол; 

-  предназначение  женщины - быть матерью и женой;

-   женщины глупее мужчин или  даже «все бабы - дуры»;

- женщина  не может быть руководителем;

- все  женщины хотят одного - выйти замуж;

-  умная  женщина не может   быть счастлива  в личной жизни;

- мужчины  - сильный пол;

- мужчины  не плачут;

- мужчины  умнее женщин;

- все  мужья изменяют женам;

- мужчины  должны руководить;

- мужчины  имеют право на то, на что  не имеют права женщины.  

Возрастные  стереотипы:

-  все  дети - чисты душой;

-  все  подростки - «трудные»;

- молодые  люди страдают легкомысленностью(«молодо-зелено»); 

- сорокалетние  мужчины пребывают в кризисе; 

- пожилые  люди - консерваторы;

- старики  - ворчуны.

Этнические  стереотипы:

- американцы - честолюбивы;

- прибалтийцы  - медлительны;

- англичане  - консервативны;

- японцы - трудолюбивы;

- французы - любвеобильны;

- китайцы  - предприимчивы. 

       По содержанию стереотипы можно  классифицировать на положительные  и негативные, на традиционно  устойчивые (которые служат людям  на протяжении большого количества  исторического времени) и устаревшие, требующие переосмысления из-за  противоречий с ходом дальнейшего  развития социума.

     В связи с анализом понятия «стереотип» исключительно важным представляется рассмотрение стереотипизации как одного из механизмов социального восприятия. Необходимо четко разграничивать эти понятия, тем более, что за стереотипом в обыденном сознании прочно закрепилась негативная оценка. Но если корни стереотипа уходят в факторы социального порядка, то стереотипизация является, прежде всего, универсальным психологическим процессом. Явление стереотипизации обусловлено принципом экономии, свойственным человеческому мышлению, его способностью двигаться от конкретных единичных случаев к их обобщению и обратно к этому факту, понятому уже в рамках общего правила. Стереотипизация выполняет объективно полезную функцию, поскольку грубость, упрощенность, схематизм – это оборотная сторона медали, неизбежные «издержки» таких необходимых для психической регуляции человеческой деятельности процессов как селекция, ограничение, стабилизация, категоризация[6, cтр 749].

     Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга может привести к двум различным следствиям. С одной стороны к определенному упрощению процесса познания другого человека; в этом случае стереотип не обязательно несет на себе оценочную нагрузку: в восприятии другого человека не происходит «сдвига» в сторону его эмоционального принятия или непринятия. Остается просто упрощенный подход, который, хотя и не способствует точности построения образа другого, заставляет заменить его часто штампом, но, тем не менее, в каком-то смысле необходим, ибо помогает сокращать процесс познания. Во втором случае стереотипизация приводит к возникновению предубеждения. Если суждение строится на основе прошлого ограниченного опыта, а опыт этот был негативным, всякое новое восприятие представителя той же самой группы окрашивается неприязнью. Возникновение таких предубеждений зафиксировано в многочисленных экспериментальных исследованиях, но естественно, что они особенно отрицательно проявляют себя не в условиях лаборатории, а в условиях реальной жизни, когда могут нанести серьезный вред не только общению людей между собой, но и их взаимоотношениям.

      Стереотипы исполняют ряд положительных функций в процессе общения. Это ускорение категоризации по отдельным признакам, что облегчает процесс общения, и осуществление защитной функции, что дает возможность человеку «спрятаться» за стереотип, когда он сталкивается с чем-то новым, чего не способен понять. Недостатком стереотипизации можно считать упрощение подхода к людям и социальным явлениям, определенную консервативность процесса мышления.

     Таким образом, ни сам стереотип, ни, тем более, процесс стереотипизации, не могут рассматриваться как однозначно негативные явления социальной жизни. Только формирование предрассудков и предубеждений, по определению несущих в себе отрицательный заряд и ведущих к усилению межличностной напряженности, является серьезным препятствием к взаимопониманию между людьми [6,стр 763].

     Вопрос 3: Укажите, какое из перечисленных определений относится к понятию «имидж», а какое – к понятию «харизма». Выделите общее и особенное в этих социально-психологических феноменах:

а) образ, слепок, умственное представление конкретного  лица, содержательная сторона его характера, делегируемая партнерам  по общению;

б) феномен, противопоставляемый  легально-рациональному  авторитету, означает такой авторитет, которым наделяют лидера последователи, верящие в то, что его притязания на власть проистекают из его экстраординарного личного дара.

Ответ: Имидж - образ, слепок, умственное представление конкретного лица, содержательная сторона его характера, делегируемая партнерам по общению.

      Харизма - феномен, противопоставляемый легально-рациональному авторитету, означает такой авторитет, которым наделяют лидера последователи, верящие в то, что его притязания на власть проистекают из его экстраординарного личного дара.

Имидж представляет собой в известной степени отделенное, отчужденное и независимое от самого человека явление. Это маска, которую человек может одеть и снять. Быть маской – одно из функциональных значений имиджа (Ф. Ницше). Иногда маска порождается ситуацией. Но зачастую он настолько срастается с человеком, что приобретает силу, довлеющую над ним. Существенно различаются источники формирования этих явлений. Натура складывается естественным образом. Столь же естественно формируется видение человеком самого себя – образ «Я». Это видение во многом зависит от самокритичности, уровня притязаний, психологической просвещенности, тесноты общения с другими людьми и пр.

Все вышеизложенное позволяет сделать некоторые выводы:

Не  существует единого мнения во взглядах на сущность имиджа как интегрального.

  Понятие «имидж» понимается разными  авторами по-разному, однако трактовка  при любом варианте отлична  от понимания традиционной для  психологии категории «образ»  и относит имидж к области  общественного сознания.

Имидж выполняет ряд функций. К их числу  следует отнести:

– функцию психологической защиты. Она выражает сам потенциал имиджа, возможность, используя его, скрыть свои недостатки, спровоцировав у  других фальсифицируемую систему впечатлений; избавиться хотя бы на некоторое время  от состояний экзистенциальной тревожности; сублимировать свои психические  комплексы в систему социально оправданных действий;

– функцию социального тренинга. В одном из своих измерений имидж представляет собой противоречивую систему лжи, иллюзий, блокирующих, трансформирующих глубинные несоциальные психические процессы, причем она возникает из интуитивных или осознанных представлений людей о неизбежности и желательности выполнения ролей в конкретных группах;

– функцию социально-символьного опознавания (идентификации). Имидж всегда содержит сложные и трудно выполнимые символы готовности человека (или группы) принять «правила игры» не только конкретной общности, но социума вообще. Отсутствие меток такого опознавания вызывает чаще всего отрицание, брезгливость, отторжение;

– функцию иллюзорно-компенсаторную. По известной мысли Л. Фестингера, один из законов психики – постоянно воспроизводящийся дисбаланс разных подсистем и блоков. Такой дисбаланс провоцирует негации, дистрессы, и один из методов борьбы с ними – выработка иллюзий, тщательно скрываемых, часто поразительно наивных, идеальных картин .

Анализ  основных характеристик и функций  имиджа позволил выделить социально-психологические  механизмы, задействованные в его  формировании:

- идентификация – отождествление  субъекта восприятия с объектом  восприятия;

- эмпатия – внерациональное познание человеком внутреннего мира других людей путем вчувствования, сопереживания;

- рефлексия – осознание действующим  индивидом того, как он воспринимается  партнером по общению;

- стереотипизация – процесс приписывания сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы без достаточного осознания возможных различий между ними;

- каузальная атрибуция – приписывание  социальным объектам характеристик,  не представленных в поле восприятия, достраивание образа в ситуации  недостаточно полной информации;

- эффект «ореола» – новая информация, получаемая об объекте восприятия, накладывается на тот образ,  который уже создан. Этот сформированный  образ мешает чистоте непосредственного  восприятия новой информации.

В отечественной научной литературе присутствует три подхода к имиджу:

– функциональный;

– контекстный;

– сопоставительный.

При функциональном подходе выделяют следующие  виды имиджа:

– зеркальный (имидж, свойственный нашему представлению о себе. Мы как бы смотримся в зеркало и рассуждаем, каковы же мы. Обычно же мы оцениваем свой имидж довольно высоко, мало учитывая взгляд на него со стороны);

– текущий (видимый со стороны, но необходимо помнить, что непонимание и предубеждение  формируют представления о нашем  имидже в неменьшей мере, чем наши поступки);

– желаемый (то, к чему мы стремимся);

– корпоративный (имидж организации  в целом, а не каких-то отдельных  подразделений: репутация организации  и т. д.);

– множественный (имидж независимых  структур в единой корпорации. К привлекательному хорошему единому имиджу стремятся, например, авиакомпании, используя собственную символику, униформу и т. д.);

– отрицательный (имидж, создаваемый  оппонентом, соперником, врагом).

При контекстуальном подходе имидж  классифицируется по видам деятельности – имидж политика, имидж бизнесмена, имидж педагога, имидж госслужащего, имидж поп-звезды и т. п.