Шпаргалка по "Управление проектом"

В процессе решения — методом «эстафеты» — просматриваются все дуги сетевого графика. Пусть очередная просматриваемая дуга связывает вершины i и j. Если для вершины i определено предположительное время его свершения и это время плюс продолжительность работы больше предположительного времени наступления события j, тогда для вершины j устанавливается новое предположительное время наступления, равное предположительному времени наступления события i плюс продолжительность работы рассматриваемой дуги. Решение заканчивается, когда очередной просмотр дуг не вызывает ни одного исправления предположительного значения времени начала/окончания работ/событий. В результате может быть определено событие с самым поздним временем наступления, и путь от начальной вершины в эту конечную будет считаться критическим и определять продолжительность выполнения проекта. Наряду с общей продолжительностью выполнения проекта, критический путь определяет другие характеристики сетевого графика, играющие важную роль при планировании реализации нововведения, минимизации сроков и расходов на разработку.

Суть решения задачи сокращения сетевого графика сводится к привлечению дополнительных ресурсов к выполнению работ, лежащих на критическом пути, снятием работ, не лежащих на критическом пути, запараллеливанием работ.

13.Оценка  длительности операций

Все способы оценки длительности, количества, стоимости и других характеристик, которые мы используем, по сути своей являются экспертными, то есть производятся на основе знаний и опыта о сути оцениваемого явления. Человечество использует разнообразные способы оценки, мы рассмотрим особенности и последствия самых распространенных способов оценки. 

 

Аналоговая оценка

Так называют широкий класс простых способов оценки по аналогии с предыдущей похожей деятельностью, которые используются в условиях недостаточной информации о текущем проекте, например, в начале проекта. Пример такой оценки: мы уже исполняли подобные работы и по опыту знаем, что на исполнение требуется 5 дней. Или не исполняли подобного, но погуглили или опросили экспертов. 

Среди аналоговых методов оценки есть один метод, который люди используют чаще всего – оценка из своего опыта. Это не только самый распространенный способ оценки, но и самый быстрый, так как не предполагает каких-то раздумий, расчетов, статистики. А предполагает простой алгоритм – опытный человек чешет затылок и сообщает: - ну, я это не раз делал, понадобится столько-то деньков. Такой основной и естественный способ оценки имеет существенную особенность – оценки получаются заниженными, то есть оптимистичными. Почему так получается, увидим позже. 

 

Параметрическая оценка

Так называют оценку любой характеристики исходя из некоторых ее параметров, которые влияют на величину характеристики, и способа или закона влияния, выраженного обычно в некоторой формуле.

Для оценки длительности операции самая распространенная формула такая:

Длительность = Объем работ / Производительность

Мы имеем три параметра, связанных формулой. Фиксируя один из этих параметров, получаем три разных типа операций:

• Операции с фиксированной длительностью – это операции, длительность которых определяется не людьми, а природными процессами, увеличивая производительность на таких операциях мы не сокращаем длительность, а только увеличиваем произведенный объем работ.
• Операции с фиксированным объемом работ – это основной вид производственных операций, увеличение производительности приводит к сокращению длительности и наоборот.
• Операции с фиксированной производительностью – это операции, где производительность задается внешними соображениями, например, имеющимся количеством исполнителей, тогда длительность пропорциональна объему работ.

Еще пример такой оценки: в прошлом проекте на строительство 5-ти этажей понадобилось 5 недель, в этом проекте строим 3 этажа, сложность строительства аналогична, поэтому оцениваем длительность в 3 недели.

Важное замечание – используя параметрическую оценку, мы подменяем оценку одной характеристики оценкой ее параметров, и теперь параметры становятся самостоятельными характеристиками, которые надо оценивать каким-то образом.  

Оценка по трем точкам

Довольно часто мы затрудняемся дать одну оценку, но не затрудняемся дать три. Звучит парадоксально, но это распространенные ситуации такого типа: я не знаю, сколько понадобится времени на эту операцию, но могу сказать, что если все пойдет хорошо, то уложимся в 5 дней (оптимистичная оценка), в худшем варианте понадобится 10 дней (пессимистичная оценка), а скорее всего, потребуется 7 дней (наиболее вероятная оценка). Имеем три оценки, а нам нужна одна! Спрашивается, что делать? Ответ очевидный – усреднять. - Каким образом? – Любым, который Вам кажется наилучшим в Вашей конкретной ситуации. – Спасибо, ну прям так помогли, типа, делай, как хочешь! – Согласен, рекомендация «усредняй наилучшим способом» не верх конкретности, но есть способ усреднения, который работает почти всегда.

14. Определение логической  последовательности при выполнении  работ

 

Процесс определения взаимосвязей операций включает в себя идентификацию и документирование логических взаимосвязей между плановыми операциями. Определение взаимосвязей требует хороших знаний технологии и приоритетов проекта.Взаимосвязи операций могут быть последовательными, с собственными отношениями предшествования, а также с опережениями и задержками. В этом случае каждый выходной элемент операции используется как входной элемент другой операции или является частью поставки. Взаимосвязи операций могут быть с перекрытиями, когда еще незавершенная операция имеет достаточно выходных элементов для начала зависящей от нее операции, или с параллельным выполнением операций .

Исходной информацией для процесса определения взаимосвязи операций могут быть :

1. описание содержания  проекта - содержит определение содержания  продукта, включающее в себя характеристики  продукта, которые могут повлиять  на определение взаимосвязей  операций, поэтому во избежание  ошибок следует повторно проанализировать  определение содержания продукта;

2. методология внедрения ИС;

3. результаты процесса  определения состава операций;

4. список операций;

5. параметры операций;

6. список контрольных событий;

7. одобренные запросы  на изменение.

При определении взаимосвязи используются нижеследующие инструменты и методы.

Метод предшествования: метод построения сетевых диаграмм расписания проекта, в котором операции изображаются в виде прямоугольников (называемых "узлами"), а зависимости - соединяющими их дугами. Этот метод еще называется " операции в узлах", он используется в большинстве пакетов программного обеспечения для управления проектами.

Метод стрелочных диаграмм: метод построения сетевых диаграмм расписания проекта, где операции представляются в виде дуг, которые соединяются в узлах, показывающих их зависимости. Этот метод еще называется " операции на дугах".

Шаблоны расписания сети. Стандартизированные шаблоны сетевых диаграмм расписания проекта могут использоваться для ускорения подготовки сетей плановых операций проекта. Они могут включать в себя как весь проект в целом, так и его часть.

 

Определение зависимостей. Для определения последовательности операций используется три типа зависимостей: жесткая (или обязательная), нежесткая (или произвольная) и внешняя.

Применение опережений и задержек. Опережения и задержки представляют собой интервалы времени, которые модифицируют взаимосвязи между предшествующими и последующими операциями.

Процесс определения взаимосвязи операций завершается формированием следующих документов.

Сетевые диаграммы расписания проекта - схематическое отображение плановых операций проекта и логических взаимосвязей (зависимостей) между ними. Сетевая диаграмма расписания проекта может быть построена вручную или при помощи программного обеспечения для управления проектом, например, Spider или MS Project. Она может включать в себя полную детализацию проекта или одну или несколько суммарных операций (пакет операций).

Параметры операции (обновления). Если одобренные запросы на изменения, являющиеся результатом процесса определения взаимосвязей между операциями, оказывают влияние на список операций, то в соответствующие элементы параметров операций включаются эти одобренные изменения (логические взаимосвязи и соответствующие опережения и задержки).

Запрошенные изменения. При разработке логических взаимосвязей, опережений и задержек проекта могут быть выявлены моменты, которые повлекут за собой запрос на изменение списка операций или параметров операций. Запрошенные изменения рассматриваются и утверждаются в рамках процесса общего управления изменениями.

16.Оценка  стоимости проекта

Стоимостная оценка[1] — это оценка вероятной стоимости тех ресурсов, которые потребуются для выполнения работ, предусмотренных проектом. Качественные «оценки стоимости» проекта в рамках управления проектами обязательным образом учитывают производственный график исполнения проекта и процесс «оценки стоимости» называется калькулированием, а не «осмечивание». 
 
Стоимостные оценки рассчитывают в течение всего проекта. Для того чтобы дать проекту разрешение на старт, необходимо вначале проверить концептуальные (предпроектные) оценки его стоимости. На этом этапе используется предварительная оценка, так называемая оценка «порядка величины» (англ. order of magnitude estimate), отличие которой от реальной стоимости лежит в интервале от −25 % до + 75 %. По ходу реализации проекта требуются более точные оценки. При этом определение сметной стоимости (англ. budget estimates) производится с точностью от −10 % до +25 %. И наконец, к моменту выработки согласованной базовой цены проекта (англ. project cost baseline) необходимо провести окончательную стоимостную оценку (англ. definitive estimate), значение которой не должно быть меньше реальной более чем на 5 % и превышать ее более чем на 10 %. 
 
На ранних стадиях проекта неопределенность в понимании реального объема работ проекта еще слишком велика, и нет никакого смысла в затратах усилий на то, чтобы на каждой стадии проекта делать более точные стоимостные оценки, чем это необходимо на текущий момент. 
 
Существует несколько общепринятых методов расчета стоимостных оценок. Каждый может выбрать метод, обеспечивающий требуемую точность оценки и соответствующий его возможностям по денежным и трудовым затратам на проведение самой стоимостной оценки.

17.Виды и назначения смет

Смета представляет со бой комплекс расчетов для определения размера затрат, необходимых для осуществления строительства, т. е. ка питальных вложений, которые включают затраты: на строительные работы; приобретение технологического, энергетического, подъемно-транспорного и другого обо рудования, приспособлений, инструмента и производст венного инвентаря, необходимого для функционирования строящегося объекта; работы по монтажу этого обо рудования (монтажные работы); прочие затраты, свя занные с освоением строительной площадки, проектны ми и изыскательскими работами, осуществлением ав торского и технического надзора и др. 
 
Сметная стоимость — одна из важнейших экономи ческих категорий, используемых в строительстве. Пра вильное определение сметной стоимости строительства зданий, сооружений, предприятий и их комплексов име ет весьма важное значение. Сметы составляются в процессе проектирования предприятий, зданий и сооружений на основании гра фических материалов проекта, спецификаций к ним и поталлических конструкциях. К ним относятся заводы ав томобильной промышленности, сельскохозяйственного и текстильного машиностроения, пищевой промышленно сти, заводы строительных материалов, приборостроения и др. Предельные нормы накладных расходов на монтаж ные и специальные строительные работы установлены едиными для всех исполнителей этих работ независимо от принадлежности строительно-монтажной организации к тому или иному министерству или ведомству. 
 
Для определения сметной стоимости строительства зданий и сооружений или их очередей составляется сметная документация, состоящая из локальных смет, ло кальных сметных расчетов, объектных смет, объектных сметных расчетов, сметных расчетов на отдельные виды затрат, сводных сметных расчетов стоимости строи тельства, сводок затрат и др. Локальные сметы являются первичными сметными документами и составля ются на отдельные виды работ и затрат по зданиям и сооружениям или по обще площадочным работам на основе объемов, определившихся при разработке рабо чей документации (РД), рабочих чертежей. Локальные сметные расчеты составляются в случаях, когда объемы работ и разме ры затрат окончательно не определены и подлежат уточнению на основании РД, или в случаях, когда объемы работ, характер и методы их выполнения не могут быть доста точно точно определены при проектировании и уточняются в процессе строительства. Объектные сметы объединяют в своем составе на объект в целом данные из локальных смет и являются сметными документами, на основе которых формиру ются договорные цены на объекты. Объектные сметные расчеты объединяют в своем составе на объект в целом данные из локальных сметных расчетов и локальных смет и подлежат уточнению, как правило, на основе РД. Сметные расчеты на отдельные виды затрат составляются в тех случаях, когда требуется определить, как правило, в целом по стройке размер (лимит) средств, необхо димых для возмещения тех затрат, которые не учтены сметными нормативами (напри мер: компенсации в связи с изъятием земель под застройку; расходы, связанные с при менением льгот и доплат, установленных правительственными решениями, и т. п.). Сводные сметные расчеты стоимости строительства предприятий, зданий и сооружений (или их очередей) составляются на основе объектных сметных расче тов, объектных смет и сметных расчетов на отдельные виды затрат. Сводка затрат — это сметный документ, определяющий стоимость строитель ства предприятий, зданий, сооружений или их очередей в случаях, когда наряду с объектами производственного назначения составляется проектно-сметная докумен тация на объекты жилищно-гражданского и другого назначения. Одновременно со сметной документацией по желанию пользователя в составе проекта и РД могут разрабатываться ведомость сметной стоимости строительства объектов, входящих в пусковой комплекс, и ведомость сметной стоимости объектов и работ по охране окружающей среды.

18.Стандарт  управления рисками

В настоящее время управление рисками, как область стандартизации и средство повышения эффективности работы предприятия, является наиболее актуальным направлением деятельности. Степень зрелости процессов управления рисками существенно влияет на эффективность и бесперебойность функционирования организации. С одной стороны, неопределенность в процессах принятия решения является источником риска, с другой – открывает новые деловые возможности и может привести как к снижению, так и к увеличению прибыли. В этих условиях управление рисками становится искусством нахождения и поддержания баланса между этими двумя полюсами.    Под управлением рисками следует понимать процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией [2,3].    Управление рисками в России регулируется следующими основными международными стандартами, табл.1.    Таблица 1. Стандарты управления рисками [1]    Номер/краткое название стандарта    Наименование стандарта на английском языке    Наименование стандарта на русском языке    ISO/IEC 31010:2009    Risk management – Risk assessment techniques    Риск-менеджмент – Руководство по оценке рисков    ISO/IEC Guide 73    Risk Management – Vocabulary – Guidelines for use in standards    Риск-менеджмент – Словарь – Руководство по использованию в стандартах    ISO 31000:2009    Risk management – Principles and guidelines    Риск-менеджмент – Принципы и рекомендации    COSO ERM – Integrated Framework    Enterprise Risk Management – Integrated Framework. 2004 г.    Интегрированная модель управления рисками    IRM, AIRMIC и    ALARM (FERMA RMS)    Risk management standard. 2002 г.    Стандарт управления рисками (модель RMS)    BASEL II    International Convergence of Capital Measurement and Capital Standards: a Revised Framework. 2004 г.    Базель II: Международные стандарты измерения капитала – доработанное соглашение    Области применения вышеизложенных стандартов достаточно разнообразны. Например, сфера деятельности ИСО касается стандартизации во всех областях, кроме электротехники и электроники, относящихся к компетенции Международной электротехнической комиссии (МЭК, IEC). Некоторые виды работ выполняются совместными усилиями этих организаций. Кроме стандартизации ИСО занимается проблемами сертификации.    ИСО определяет свои задачи следующим образом: содействие развитию стандартизации и смежных видов деятельности в мире, с целью обеспечения международного обмена товарами и услугами, а также развития сотрудничества в интеллектуальной, научно-технической и экономической областях [1].    Затрагивает ИСО и стандартизацию в области управления рисками. Cтандарт ISO/IEC 31010:2009 "Менеджмент риска. Методы оценки рисков", разработан Международной организацией по стандартизации (ИСО) совместно с МЭК (Международная электротехническая комиссия) и призван оказать помощь организациям в осуществлении принципов и руководящих указаний управления рисками, изложенных в опубликованных ранее стандартах ISO 31000:2009 и ISO Guide 73:2009. Данные три стандарта предоставляют организациям всех типов удобный инструментарий управления рисками.    Областью применения стандарта ISO/IEC 31010 является: концепция оценки рисков; оценка рисков процесса; выбор методов оценки рисков. В соответствие с текстом стандарта, оценка рисков не является автономной деятельностью и должна быть полностью включена в другие компоненты процесса управления рисками.    Стандарт отражает существующую практику и разъясняет возможные последствия, их вероятность и факторы, способствующие их смягчению. В стандарте приведены примеры ряда методов, с конкретными ссылками на другие международные стандарты, где концепция и применение методов описаны более подробно [1,2].    Стандарты COSO–ERM, Basel II, RMS ориентированы на достижение определенной цели. Если Basel II устанавливает четкие ограничения на минимальный размер регуляторного капитала, то RMS преследует получение максимальной

доходности, и только стандарт COSO–ERM отражает стремление к балансу между доходностью и риском. Отсюда и разброс в типах рассматриваемых каждым стандартом рисков: максимальный набор у COSO–ERM, средний – в стандарте RMS, минимальный – в стандарте Basel II, [2,3].    Трудности проработки методов управления рисками при стремлении к балансу доходности и риска привели к тому, что стандарт COSO–ERM в качестве основного способа управления рисками предлагает непрерывный мониторинг и контроль рискованных процессов, т. е. методологию управления рисками, практическая реализация которой связана с необходимостью проведения дополнительной разработки и, в конечном итоге, с большими накладными расходами. В стандарте RMS баланс между рискованностью сделок и максимизацией доходности рекомендуется компенсировать переносом риска на третью сторону, например, хеджированием или страхованием.    Таблица 2. Параметры стандартов качества управления рисками [2]    Параметр    Стандарты    COSO–ERM    RMS    Basel II    Цель    Баланс доходности и риска    Максимизация доходности    Обеспечение минимального регуляторного капитала    Непрерывность процессов мониторинга и управления рисками    +    +    +    Виды учитываемых рисков    Максимальный    Средний набор    Минимальный набор    Способ управления рисками    Мониторинг и контроль процессов управления рисками    Снижение рисков (хеджирование, страхование)    Лимитирование    Зависимость от уровня зрелости компании    +    +    +    Готовность к автоматизации    Низкая    Средняя    Высокая    Несмотря на различия в целях и методах управления рисками, каждый стандарт утверждает необходимость непрерывности процессов мониторинга и контроля рисками.    Оценка рисков является неотъемлемой частью управления рисками, который предусматривает структурированный процесс, ставящий целью выявление того, какие цели организации могут быть затронуты рисками. Оценка рисков используется для анализа рисков с точки зрения последствий и их вероятности, до того, как организация примет решение о дальнейших мерах, если это потребуется.    Оценка рисков предоставляет лицам, принимающим решения, а также ответственным сторонам четкое понимание рисков, которые могут повлиять на достижение целей, а также информацию об адекватности и эффективности контроля. Стандарт обеспечивает основу для принятия решения о наиболее целесообразном подходе, он будет использоваться для принятия решения для конкретных рисков, а также выбора между различными вариантами.    Выбор определенного стандарта в качестве основного для предприятия является серьезной задачей, иногда, организация пользуется несколькими стандартами одновременно, что приводит к неопределенностям в процессах управления рисками. Выбор стандарта управления рисками или его сбалансированное расширение требует детального понимания требований каждого стандарта и способов их практического применения (внедрения), а так же, зависит от уровня зрелости как процессов управления рисками, так и процессов управления информационными технологиями организации.

http://www.ibl.ru/konf/061212/standarty-upravlenija-r..

тут с таблицей

Бюджет проекта – представляет собой план затрат, необходимых для его исполнения, в стоимостном выражении. Бюджет проекта включает затраты на закупку материалов, выплату заработной платы (включая отчисления в социальные фонды), услуги сторонних организаций, амортизацию зданий, техники, оборудования и нематериальных активов.    Как правило, бюджет формируется в разрезе этапов проекта – участков работ, выполнение которых контролируется индивидуально. Основными параметрами, влияющими на бюджет, проекта являются: длительность работ, количество участников и используемой техники, а также – специфические требования к результату.    Контроль исполнения бюджета проекта является одной из основных функций руководителя проекта. Исполнение бюджета проекта контролируется по ходу проекта: в сравнении с % выполнения работ и затратами, запланированными на этап (при завершении этапа).