Реинжиниринг процесса издания газеты (издательская компания)

Переход к выпуску газетного  номера совершается в процессе его  макетирования. Обычно он представлен в виде уменьшенных макетов каждой из полос номера. Макетированием номера газеты руководят ответственный секретарь редакции и его заместители. При отсутствии у редакции электронной базы, позволяющей перейти к современному процессу выпуска газеты, подготовленный ими макет передается в типографию, где версткой номера руководит выпускающий – сотрудник секретариата.

Процесс выпуска  номера разделяется на этапы, соответствующие  важнейшим производственным операциям  – набору текстов, их верстки вместе с иллюстрациями в соответствии с макетами полос, их редакционной и  корректорской вычитки, подписи каждой полосы главным редактором, подготовки печатных форм и других – вплоть до печатания тиража газеты.

Это позволяет сформировать модель выпуска издания – его  график, который дает руководителям  секретариата редакции возможность  непрерывно контролировать процесс выпуска номера. В крупных газетных редакциях создают дежурную службу выпуска, которой руководит ведущий редактор номера или исполняющий его обязанности заместитель ответственного секретаря. Во многих редакциях крупных периодических изданий перешли к выпуску номеров на новой мощной технической базе, соответствующей современным требованиям, что позволило ускорить процесс выпуска номеров. Была проведена полная компьютеризация всего процесса издания газеты. В секретариате такой редакции на базе компьютеров журналистов и руководителей отделов работает электронный «каталог» всех номеров, выходящих в течение недели. С помощью электронного «каталога» сотрудники секретариата могут контролировать процесс подготовки каждой полосы номера, следить за работой каждого отдела и автора. Компьютер показывает и крайний срок завершения работы и сдачи текста или иллюстрации для текущего номера по графику его выпуска, окончания подготовки полосы, ее корректорской вычитки и подписи главным редактором. После этого электронная полоса номера переходит на другой компьютер, где производится верстка номера, его полиграфическая подготовка. С помощью Интернета готовые и подписанные полосы номера уходят в типографию, где печатают тираж газеты, который поступает к подписчикам и в газетные киоски.

Выпуск номера и печать его тиража обеспечивает находящийся в типографии выпускающий  – сотрудник редакции, которому передают право подписи номера в  печать.

С развитием всемирной  сети Интернет редакции многих бумажных газет стали выпускать свои электронные версии. Выпуск электронного варианта газеты позволяет расширить ее аудиторию: читатели, не имеющие возможности получать ее бумажные номера, но подключенные к Интернету, могут читать ее электронный выпуск. Читатели электронного издания могут бесплатно получать с ее помощью разностороннюю новостную информацию.

Процесс подготовки и  выпуска газеты завершается ее распространением – дистрибуцией. Процесс продвижения (промоушн) газеты разделяется на несколько  этапов. Первый из них – получение всесторонней информации как о состоянии рынка периодических изданий в том его сегменте, где позиционируется данная газета, так и о потенциальной читательской аудитории. Лишь обладая всей этой маркетинговой информацией и осмыслив ее значение, определяют важнейшие параметры газеты, в частности – её оптимальный тираж. Установив стоимость производства газетного номера, редакционные менеджеры определяют его подписную и розничную цену. Необходимо обеспечить проведение рекламной кампании – как в печатных периодических изданиях, на телевидении и радио, так и с использованием сети Интернет. Продвижение газеты на рынок периодических изданий завершается разработкой тактики ее распространения. Она включает определение системы методов и приемов распространения тиража, а также времени его реализации. Основными методами распространения тиража являются: розничная продажа, оптовая продажа, подписка и бесплатная доставка.

До сих пор мы занимались прошлым газеты, и наше внимание привлекало все, что связано с основами работы газетной редакции на всех ее направлениях и с современным процессом подготовки и выпуска номера. Однако, рассуждая о настоящем, мы неоднократно вынуждены были смотреть в будущее.

Переход к использованию  новейших технологий преобразит не только газету, но и ее редакцию. Это скажется на ее размерах, составе, структуре  и организации работы коллектива. Полная компьютеризация редакции, оснащение рабочего места каждого журналиста и других сотрудников персональными компьютерами, предоставление репортерам ноутбуков, фотокорреспондентам цифровых фотокамер, использование в редакционном секретариате электронного «каталога» и других технических средств уже ознаменовали в настоящее время начало поистине революционных изменений процесса подготовки и выпуска газеты. Но это лишь предвестники тех перемен, к которым уже сейчас обязаны вести подготовку руководители редакционных коллективов.

Таким образом, при тщательном изучении процесса издания газеты, мной был сделан вывод о том, что в редакции этот процесс достаточно чётко регламентирован, отработан, протекает с наибольшей степенью постоянности и достаточно прост по структуре. Всё это делает процесс достаточно лёгким для функционального моделирования.

Кроме того, при  построении модели бизнес - процесса «Как - есть» был проведён ABC - анализ, на котором можно увидеть как стоимостные затраты, так и временные на его осуществление. Таким образом, суммарные денежные затраты на выполнение данного бизнес - процесса составили 7885000 рублей, а временные затраты оказались равными 6 дней. Функционально - стоимостной анализ представлен в таблице 2.1.

Диаграммы дерева узлов представлены на рисунках 2.1 и 2.2. Более подробно все данные приведены в приложениях (А - К) для более тщательного изучения бизнес - процесса издания газеты.

 

Таблица 2.1 – Функционально - стоимостной анализ бизнес - процесса «Как - есть»

 

Activity Name	Activity Cost	Cost Center	Cost Center Cost	Dura-tion (Days)
Издание газеты	7 885 000	Выпуск  бумажного периодического  издания	2 255 000	6
		Выпуск  электронного  периодического  издания	830 000
		Отбор информации	350 000
		Промоушн газеты	1 300 000
		Редактирование  информации	720 000
		Техническая подготовка  к  публикации	430 000
		Форма подачи материалов	1 200 000
		Формирование  номера	800 000
Подготовка  журналистской информации	1 500 000	Отбор информации	350 000	1,5
		Редактирование  информации	720 000
		Техническая подготовка  к публикации	430 000
Отбор информации	350 000	Отбор информации	350 000	0,5
Редактирование  информации	720 000	Редактирование  информации	720 000	0,5
Техническая подготовка  к публикации	430 000	Техническая подготовка  к  публикации	430 000	0,5
Формирование  номера и  организация его  материалов	2 000 000	Форма подачи материалов	1 200 000	1,5
Формирование  номера	800 000	Формирование  номера	800 000	1
Форма подачи материалов	1 200 000	Форма подачи материалов	1 200 000	0,5
Выпуск номера	3 085 000	Выпуск бумажного периодического  издания	2 255 000	2
		Выпуск  электронного  периодического  издания	830 000
Выпуск бумажного  периодического издания	2 255 000	Верстка полос	125 000	1,57
		Корректорская вычитка	320 000
		Набор текстов  по полосам	450 000
		Направление макета в типографию	80 000
		Печать тиража	860 000
		Подпись в свет	30 000
		Сдача макетов  полос для верстки	120 000
		Сдача текстов  в набор и  иллюстрирование	270 000
Сдача текстов  в набор и  иллюстрирова-ние	270 000	Сдача текстов  в набор и  иллюстрирование	270 000	0,2
Сдача макетов  полос для верстки	120 000	Сдача макетов  полос для верстки	120 000	0,09
Набор текстов  по полосам	450 000	Набор текстов  по полосам	450 000	0,3
Верстка полос	125 000	Верстка полос	125 000	0,2
Корректорская вычитка	320 000	Корректорская вычитка	320 000	0,09
Направление макета в  типографию	80 000	Направление макета в  типографию	80 000	0,1
Печать тиража	860 000	Печать тиража	860 000	0,5
Подпись в свет	30 000	Подпись в свет	30 000	0,1
Выпуск  электронного  периодического  издания	830 000	Выпуск  электронного  периодического  издания	830 000	0,5
Распространение газеты	1 300 000	Промоушн газеты	1 300 000	1
Получение информации о состоянии рынка периодических изданий	375 000	Получение информации  о  состоянии рынка периодических изданий	375 000	0,04
Оповещение  потенциальных читателей о  выходе новой газеты	760 000	Оповещение  потенциальных читателей о  выходе новой  газеты	760 000	0,5
Разработка  тактики распространения газеты	165 000	Разработка  тактики распространения газеты	165 000	0,46

 

Примечание - Источник: собственная разработка.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2.1 - Диаграмма дерева узлов со стоимостным анализом.

Примечание - Источник: собственная  разработка.

 

Рисунок 2.2 - Диаграмма дерева узлов с временным анализом.

Примечание - Источник: собственная разработка.

 

 

 

 

2.2. Описание  и создание функциональной модели  нового бизнес - процесса «Как - будет»

 

 

Модель «Как - будет» представляет собой перепроектированную модель «Как - есть». Все изменения, связанные с перепроектированием модели «Как - есть» в новую модель «Как - будет», прежде всего связаны с двумя направлениями:

1. увеличение тиража газеты;
2. в соответствии со спросом на наше издание – увеличение либо уменьшение стоимости одного экземпляра газеты.

Для того чтобы  тираж нашей газеты увеличился, предлагается следующий список мероприятий:

1. Увеличение подписчиков. Мы можем добиться положительных результатов, проводя такую издательскую деятельность:

- проведение различных акций, конкурсов и лотерей;

- подписка номера газеты дешевле розничного номера;

- льготная подписка для отдельных категорий читателей (пенсионеры, ветераны, инвалиды, студенты);

- подписка на номер выходного дня – пятничная «толстушка»;

- улучшение содержательной стороны подачи материала;

- пробная подписка;

- выездные подписные пункты;

- льготная подписка до определенной даты;

- работа почтовиков (конкурс на лучшего почтальона, оформившего большее количество подписок).

2. Оптимизация  имиджа газеты и журналистов путем организации дней коллективной подписки и саморекламы;

3. Смена владельца  издательской компании;

4. Создание онлайновых  форумов;

5. Проведение  игр (собери фразу из 30 букв – получи в подарок книгу);

6. Издание специальных  выпусков для газеты, различных приложений;

7. Снижение цены  на рекламу и т.д.

Стоимость экземпляра зависит от увеличения количества листов, это в свою очередь приводит к  увеличению материала, что отражается на появлении новых идей и в  дальнейшем к изучению мнений читателей, которое включает в себя такие мероприятия как:

- размещение  анкеты в газете;

- создание редакционной  почты;

- опрос по  телефону (выборочный);

- опрос покупателей  газет у газетных киосков.

В результате проведение вышеперечисленных мероприятий по реинжинирингу, бизнес - процесс издания газеты изменился следующим образом:

- длительность  процесса сократилась с 6 дней до 5,16 дней;

- стоимость  процесса уменьшилась с 7885000 белорусских рублей до 7042500 белорусских рублей.

Таким образом, можно сделать вывод, что применение принципов реинжиниринга бизнес-процессов к изданию газет помогает нам уменьшить как временные затраты, так и стоимостные на данный процесс. Функционально-стоимостной анализ представлен в таблице 2.2.

Диаграммы дерева узлов представлены на рисунках 2.3 и 2.4. Более подробно все данные приведены в приложениях (Л-О) для более тщательного изучения бизнес-процесса издания газет.

 

Таблица 2.2 - Функционально - стоимостной анализ бизнес - процесса «Как - будет»

 

Activity Name	Activity Cost	Cost Center	Cost Center Cost	Dura-tion (Days)
Издание газеты	7 042 500	Выпуск  бумажного периодического  издания	1 412 500	5,16
		Выпуск  электронного  периодического  издания	830 000
		Отбор информации	350 000
		Промоушн газеты	1 300 000
		Редактирование  информации	720 000
		Техническая подготовка  к  публикации	430 000
		Форма подачи материалов	1 200 000
		Формирование  номера	800 000
Подготовка  журналистской информации	1 500 000	Отбор информации	350 000	0,9
		Редактирование  информации	720 000
		Техническая подготовка  к  публикации	430 000
Отбор информации	350 000	Отбор информации	350 000	0,2
Редактирование  информации	720 000	Редактирование  информации	720 000	0,2
Техническая подготовка  к  публикации	430 000	Техническая подготовка  к  публикации	430 000	0,5
Формирование  номера и  организация  его материалов	2 000 000	Форма подачи материалов	1 200 000	1
		Формирование  номера	800 000
Формирование  номера	800 000	Формирование  номера	800 000	0,5
Форма подачи материалов	1 200 000	Форма подачи материалов	1 200 000	0,5
Выпуск номера	2 242 500	Выпуск  бумажного периодического  издания	1 412 500	2,46
		Выпуск  электронного  периодического  издания	830 000
Выпуск  бумажного периодического издания	1 412 500	Верстка полос	125 000	1,96
		Корректорская вычитка	320 000
		Набор текстов  по полосам	450 000
		Направление макета в типографию	80 000
		Печать спецвыпуска	2 500
		Подпись в свет	30 000
		Сдача макетов  полос для верстки	120 000
		Сдача текстов  в набор и  иллюстрирование	270 000
		Стоимость 1 дня	15 000
Сдача текстов  в набор и иллюстрирование	270 000	Сдача текстов  в  набор и  иллюстрирование	270 000	0,15
Сдача макетов  полос для верстки	120 000	Сдача макетов  полос для верстки	120 000	0,09
Набор текстов  по полосам	450 000	Набор текстов  по полосам	450 000	0,3
Верстка полос	125 000	Верстка полос	125 000	0,2
Корректорская вычитка	320 000	Корректорская вычитка	320 000	0,09
Направление макета в  типографию	80 000	Направление макета в  типографию	80 000	0,05
Печать тиража	17 500	Печать спецвыпуска	2 500	1,05
		Стоимость 1 дня	15 000
Увеличение  количества  экземпляров	0			0
Увеличение  подписчиков	0			0
Оптимизация имиджа газеты	0			0
Издание спецвыпусков	2 500	Печать спецвыпуска	2 500	0,05
Снижение  цены на рекламу	0			0
Организация Дней коллективной подписки	15 000	Стоимость 1 дня	15 000	1
Проведение  саморекламы	0			0
Увеличение тиража	0			0
Подпись в свет	30 000	Подпись в свет	30 000	0,04
Выпуск  электронного  периодического издания	830 000	Выпуск  электронного  периодического  издания	830 000	0,5
Распространение газеты	1 300 000	Промоушн газеты	1 300 000	0,8
Получение информации  о  состоянии рынка  периодических  изданий	375 000	Получение информации о состоянии  рынка периодических изданий	375 000	0,04
Оповещение  потенциальных  читателей о  выходе новой  газеты	760 000	Оповещение  потенциальных читателей о  выходе новой газеты	760 000	0,3
Разработка  тактики распространения газеты	165 000	Разработка  тактики распространения газеты	165 000	0,46