Диагностика уровня эмпатии у студентов разных факультетов на базе ЯГТУ

Знания появляются у нас  посредством наблюдений, мы собираем факты, накапливаем их в памяти, затем  располагаем их в том порядке, который диктуется рациональным мышлением. Иногда этого вполне достаточно для достижения приемлемого решения. Но если после сознательного процесса рассуждений и умозаключений  факты не образуют гармоничную картину, тогда сознание должно отойти в сторону  и дать свободу фантазии. При этом раскрепощенное воображение управляет  порождением бесчисленных более  или менее случайных ассоциаций. Они похожи на сны, и обыденный  интеллект отверг бы их как явную  глупость. Но иногда одна из множества  мозаичных картин, созданных фантазией  из калейдоскопа фактов, настолько  приближается к реальности, что вызывает интуитивное прозрение, которое  как бы выталкивает соответствующую  идею в сознание. Другими словами  воображение - это бессознательная  способность комбинировать факты  новыми способами, а интуиция - это  способность переносить нужные воображаемые образы в сознание.

Творчество само по себе всегда бессознательно: только при  проверке и использовании продуктов  творческой деятельности применяется  сознательный анализ. Инстинкт порождает  мысли, не осознавая способы мышления, интеллект же пользуется мыслями, но не способен их создавать.

Таким образом, в решении  задач интуиция выступает как  компонент генерирования гипотез  и стратегий решений в виде комплексных ориентиров поиска, которые  объединяют смысловые и логические признаки в нестандартных сочетаниях. Эти ориентиры поиска позволяют  в ходе решения одновременно учитывать  целый ряд признаков, каждого  их которых недостаточно для правильного  решения. Другими словами, достигается интуитивная модель, которая позволяет избежать последовательного перебора логически возможных вариантов, что делает интуицию важным компонентом мышления.

2 Методологические основы применения интуиции и логики в исследовательской деятельности

2.1 Методы интуитивного поиска в ИСУ

Процесс мышления - это не только совокупность развернутых умозаключений. Наряду с полными логическими  формами человек пользуется такими суждениями, которые принимаются  в сокращенном виде, а иные вовсе  выпадают, опускаются, как давно  известные, проверенные опытом, доказанные практикой или установленные  какой-либо отраслью знаний. Именно поэтому  зачастую в исследовательской деятельности используют методы поиска решений, так  или иначе использующие интуицию.

Интуиция — это способность  человека к неосознанному предопределению  решений, событий, ситуаций. Это работа подсознания, происходящая в виде некоторого "озарения", импульса мысли или  идеи.

В исследовательской работе всегда явно или неявно присутствует интуиция, потому что исследование связано с некоторым открытием  нового, поиском решений. И не всегда, это происходит на основе логики, обработанной информации, конкретного анализа. Действие интуиции в исследовательской деятельности может быть выражено в различной  степени, но она всегда присутствует как необходимый элемент творчества.[12]

Принято считать, что интуиция — это индивидуальное качество исследователя, это его природные способности, особенности, талант предположений  и предвидения. Это верно, но лишь в определенной мере. Способность  к интуиции можно воспитывать  и развивать, мотивировать и сознательно  вызывать. В определенной мере можно  осваивать механизмы и алгоритмы  использования интуиции в творческой работе и исследовательской деятельности.

В исследовательской деятельности существуют проблемы различного типа. Одни проблемы можно решать по типовым, схемам решения, отработанным в предыдущих исследованиях, другие требуют, ввиду  своей сложности, творческого подхода. Творческий подход существует тогда, когда  повышается роль интуиции в исследовательской  деятельности, точнее говоря интуитивного поиска решений. Чем меньше информации на начальном этапе исследования, тем выше потребность в интуитивном  поиске. Вообще в любом исследовании существует определенное сочетание  интуитивной и логической компоненты.

Можно выделить несколько  стратегий исследования, которые  предполагают различные степени  использования интуиции:

• стратегия случайного поиска;
• стратегия целенаправленного поиска;
• стратегия систематизированного поиска;
• стратегия интуитивного поиска;
• стратегия алгоритмического (упорядоченного) поиска;

Основные стратегии и  их взаимосвязь с творческой и  логической составляющими представлены на рисунке

Рисунок 4 – Основные стратегии  интуитивного поиска

1.Стратегия случайного поиска характеризуется упрощенным анализом информации по обобщенным критериям. Она ориентирована на обработку большого количества информации без ее специальной классификации. Это расчет на случай, который при определенном стечении обстоятельств может подсказать проблему или решение, показать факторы появления и проявления противоречий.

2.Стратегия целенаправленного поиска предполагает формулировку цели обработки информации, классификацию ее по целевым факторам исследования, поиск в зонах целевых установок и определенных направлений исследовательской деятельности.

3.Стратегия систематизированного поиска является некоторым развитием и дополнением вышеназванной стратегии. Ее особенность заключается в том, что она требует не просто наличия цели, а систематизации поиска по определенной методологии. Такая систематизация требует построения дерева целей или конкретизации исходной цели в исследовательских задачах. Обработка информации должна осуществляться в соответствии с этой системой целей или задач.

4.Стратегия алгоритмического поиска строится на основе разработки процессуальных характеристик исследования. Эта разработка имеет форму алгоритма, устанавливающего некоторую последовательность операций, действий, обработки информации и т. д. Эта стратегия построена на установлении этапов проведения исследования, каждый из которых означает шаг его успешного осуществления и продвижения.

5.Стратегия интуитивного поиска заключается в последовательном выдвижении и дальнейшей проверке различных идей и гипотез. Их корректность принимается без доказательства. Однако в последующем осуществляется их отбор по установленным критериям и анализ по целям исследования, практической значимости и реальности.

6.Можно выделить и стратегию интуитивно-целевого поиска. Она является сочетанием стратегии систематизированного и интуитивного поиска. Однако это предполагает усиление компоненты системного анализа и предельно четкую формулировку цели исследования.

Эти стратегии различаются  не только методологией их осуществления, но и организационными факторами. Они  не обязательно предполагают алгоритм индивидуальной исследовательской  деятельности, но используются и при  коллективном исследовании, где могут  иметь наибольший эффект. Например, интуитивная и интуитивно-целевая  стратегии являются наиболее эффективными, когда они строятся на разделении функций между различными исследовательскими группами в целях аккумулирования  и презентации идей, их строго и  тщательного системного анализа.

Стратегии различаются не только сочетанием логики и интуиции, но и по следующим параметрам: цель исследования и характер проблемы, что делать для ее решения, какими средствами решать, как решать.

Важным фактором выбора стратегии  является также наличие информации на начальном этапе исследования, возможность и необходимость  ее накопления, формы использования (количественные данные, систематизированное  описание, свойства, характеризующие  качество и пр.) Чем меньше первоначальной информации, тем больше потребность  в стратегии интуитивного поиска.

Может показаться, что интуитивный  поиск полностью построен на случайных  озарениях и по сути своей является противоположностью методам системного анализа, формальной логики, "технологии разума". Это не совсем верно. Любая  мыслительная, а тем более, творческая деятельность имеет две составляющие -сознательную и бессознательную. У  каждого человека по-разному строится их сочетание, и у всех людей оно  по-разному проявляется в зависимости  от конкретных обстоятельств, в которых  они оказываются.

До определенных пределов этим сочетанием можно управлять  и можно развивать бессознательную  составляющую мышления, можно мотивировать ее проявление. На этом и построены  различные стратегии творческого  поиска.

Один из классиков американского  менеджмента Джеймс Марч писал: "Нам  нужно дополнить технологию разума технологией безрассудства. Индивидам  и организациям требуется возможность  делать то, для чего у них нет  никаких разумных оснований. Не всегда, не как правило. Но иногда им нужно  действовать прежде, чем они успеют подумать".

На основе вышеизложенной информации можно сделать следующий  вывод: использование методов интуитивного поиска решений в большинстве случаев становится альтернативой «классическому» рациональному выбору правильного варианта. Но для того, чтобы окончательно разобраться в практической значимости интуитивных методов, рассмотрим методологические основы диагностики интуиции.

2.2 Подходы к  диагностике интуиционных феноменов

Представители опасных профессий сталкиваются с экстремальными ситуациями. В экстремальных ситуациях наблюдается дефицит времени и ресурсов для эффективного решения поставленной задачи, для полноценной саморегуляции в профессиональной деятельности. Интуиция помогает сотрудникам силовых ведомств в экстремальных ситуациях остаться в живых, выполнить боевую задачу.

На сегодняшний день существуют разные подходы к разработке способов диагностики интуиционных феноменов, которые можно объединить в три группы: тесты действия, объективные методики, опросники.

1. Тесты-действия — это  тесты, которые требуют реакций на уровне произвольных движений, действий или предметно-манипулятивной деятельности. С помощью таких тестов часто измеряют двигательную координацию, скорость движений и действий, а также перцептивные или двигательные навыки. К данной группе относятся следующие методики: «Ру-

летка», «Предвосхищение», «Методика  изучения субъективного восприятия

времени» (автор Е.А. Науменко).

Методика «Рулетка» позволяет  диагностировать актуальный уровень интуиции испытуемых, проявляющейся в таких феноменах, как антиципация, психологическое предвосхищение, прогностические возможности. В качестве стимульного материала выступает рулетка, аналогичная той, которая используется в казино, содержащая красные и черные сектора игрового поля. Испытание состоит из 120 попыток угадать цвет сектора, в который попадет шарик до того, как его движение начнет затормаживаться. За каждое правильное угадывание присваивается 1 балл, максимально возможное количество угадываний — 120. По результатам исследований Е.А. Науменко (2000), высокие показатели интуиции демонстрируют испытуемые, угадывающие расположение шарика в секторах игрового поля определенного цвета в 80 и более случаях.[19]

Оснащением для проведения методики «Предвосхищение» является пятисторонний лототрон, свободно вращающийся вокруг продольной оси. Лототрон содержит изображения геометрических фигур — круга, треугольника, квадрата, креста, звезды, которые являются стимульным материалом (по аналогии с картами Зенера). Задачей испытуемого является попытаться предугадать (на протяжении 40 проб), какая фигура выпадет после остановки барабана. Высокие показатели интуиции демонстрируют испытуемые, угадывающие выпадающие изображения в 13 и более случаях.

«Методика изучения субъективного  восприятия времени» (Е.А. Науменко) направлена на диагностику различий в субъективном восприятии времени человеком с высоким развитием интуиции и низким. Испытуемому предлагается определить, насколько точно он может чувствовать и оценивать короткие промежутки времени. Предлагается 12 раз подряд остановить секундомер ровно через 60 секунд, делая это без зрительного контроля движений стрелки.

2. Объективными тестами,  оценивающими выраженность интуиционных  феноменов, могут считаться следующие. Методика «Прогностическая задача» (Л.А. Регуш, Н.Л. Сомова, 2002), направлена на диагностику прогностической способности. Показателями способности прогнозирования выступают уровни успешности прогнозирования, осуществляемого как установление причинно-следственных связей, планирование, преобразование представлений, выдвижение и развитие гипотез на материале пяти задач, которые предлагается решить испытуемому.

Методика «Временные децентрации» (авторы Е.И. Головаха, А.А. Кроник), направлена на изучение временной направленности человека. Стимульный материал данной методики представляет собой набор  из трех шкал, на которых испытуемый должен отметить свои переживания времени  в настоящий период жизни (по аналогии с известной методикой Т. Дембо-С. Рубинштейн).

3. В психодиагностической  практике используются опросники, ориентированные только на оценку интуиционных феноменов (опросники Е.А. Науменко, Л.А. Регуш) и опросники, включающие отдельные шкалы, направленную на оценку выраженности интуиционных феноменов (типологический опросник Майерс-Бриггс, опросник эмпатических способностей В.В. Бойко).

Авторы этих опросников с  разных теоретических позиций подходят к диагностике интуиционных феноменов, но описываемые проявления позволяют считать, что мы имеем дело с терминологической несогласованностью.

Методика - тест Л.А. Регуш «Способность к прогнозированию» состоит из 20 пар стимульных утверждений, часть из которых маскировочные (для испытуемых опросник называется «Склонность к риску»). Теоретической основой методики является факторная модель структуры способности к прогнозированию, основными компонентами которой являются качества мышления: аналитичность, глубина, гибкость, перспективность, доказательность.