Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2011 в 20:38, доклад
Межкультурная коммуникация общение между представителями различных человеческих культур (личные контакты между людьми, реже опосредованные формы коммуникации (такие, как письмо) и массовая коммуникация). Особенности межкультурной коммуникации изучаются на междисциплинарном уровне и в рамках таких наук, как культурология, психология, лингвистика, этнология, антропология, социология, каждая из которых использует свои подходы к их изучению.
В процессе межкультурной коммуникации передается и усваивается социокультурный опыт, происходит изменение взаимодействующих субъектов, формируются новые личностные качества. По мере развития сообщества как всемирного развивается и межкультурная коммуникация, что выражается в возрастающем социокультурном значении для всего человечества общих достижений цивилизаций.
Межкультурная коммуникация
предстает как диалектический процесс,
в котором разнообразные
Динамика межкультурной коммуникации рассматривается нами как процесс непрерывного развития, улучшения качества межкультурного взаимодействия, роста взаимопонимания в разных сферах социальной
жизни и на разных уровнях (цивилизационном, национальном, межгрупповом, межличностном). В каждом случае, выдвигая целью достижение и расширение взаимопонимания, мы учитываем и возможность инверсии, то есть деградации отношений. Тем не менее, не исключается вероятность, что при возникновении новых факторов и импульсов к взаимодействию и общению, взаимопонимание все же будет углубляться.
Теоретико-методологическая база исследования.
Диссертационное исследование опирается на общенаучные принципы познания общественных явлений в соединении с системным подходом, диалектическим, историческим и логическим методами.
В работе проанализированы
труды отечественных и
Источником для
разработки теоретико- методологических
оснований межкультурной
В исследовании социальной
природы и взаимосвязей между
культурой и коммуникацией
Рассматривая культуру
как базовую категорию
КОММУНИКАЦИЯ И
ЕЕ ВИДЫ
Коммуникация - социально обусловленный процесс передачи и воспр-я инф-ии как в межличностном так и в массовом общении, причем по разным каналам при пом различных верб и неверб ср-в комм-ии.
Межкультурная коммуникация
- это совокупность разнообразных
форм отношений и общения между
индивидами и группами, принадлежащими
к разным культурам
В отн кмм сцщ 2 противоп подхода:
1. "Романтический" - яз рассм как динамич-й феномен нах-ся в постоянной эволюции и предопределяемый творческой энергией гов-го (Гумбольдт, Потемня, Фослер)
2. Структуролистский
- польз-е языком рассм-ся как
создание по заранее заданным
моделям опр-х конструкций из
дискретных фиксированных ед-ц не
подвергающихся серьезным изменениям
(Де Соссюр, Якобсон)
Сущ монологич-я и диалогич-я речь. Бахтин утв, что монологич речи не сущ.
К-ция рассм как
процесс взаимод-я и
Никакой передачи мысли между говорящим и его слуш-лем не происходит. Слуш-ль сам созд инф-ю уменьшая неопр-ть путем взаимод-й в собственной когнитивной области. Консенсус возникает лишь благодаря кооперативным взаимод-ям в которых результирующее поведение каждого из организмов служит поддержанию их обоих (Матурана)
КОММУНИКАЦИЯ КАК ВЗАИМОД-Е "ГОВ-Х СОЗНАНИЙ"
Этот термин принадл ак-ку Бахтину. Он гов, чт любая комм-я предст собой взаимод-е "гов-х сознаний". Понятие "гов созн" подраз неск потяний и одно из них это язык. Принято разгранич яз трояко:
1. "Глобальное" поним-е яз-а - при котором именуется любая знаковая система, а так же их совок-ть (яз музыки, яз архитектуры)
2. "Широкое поним-е"
яз-а - при котором понимается
как опред-й специфический
3. яз как реально
сущ-щая знак-я система - используемая
в некотором социуме в
Культура
По подсчетам Куревича сущ более 1000 определений понятия "к-ра":
1. К-ра сост из компонентов и понимается как совок-ть этих компонентов, а именно знания, верования, исск-во, нравств-ть, з-ны, традиции и обычаи, спос-ти и привычки (Тейлор)
2. "Широкое" поним-е
к-ры по Лотману: "своеобразие
ч-как как к-ного сущ-ва
3. социальный и
индивидуальный х-р к-ры, т.е. к-ра
м. пониматься как поред форма
общ бытия людей и как форма
присвоения личностью
4. нац и универс
х-р к-ры. В рамках нац и унив
к-ры след выд т.н. этнодифферинцирующую
и этноинтегрирующую ф-ии к-ры.
МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ КОММУНИКАЦИИ
МКК появ в форме межлич комм-ии.
МЛК - процесс одновр-го взаимод-я коммуникантов и их возд-я др на др.
МЛК осущ в разл формах:
1. Линейная - т.е. д-е
в рамках которого отпр-ль
2. Трансакционная - т.е. д-я при которых происх одновр отпр-е и получ-е инф-ии, те.е люди формируют свои взаимоотн-я.
3. Интерактивная (круговая)
- наличие обратной связи, р-ии
со стор получ-ля и взаимного
возд-я. Ключ фигурой явл.
При любой коммуник модели осущ след цепочка:
Отпр-ль - Кодир-е - сообщение - канал - декодир-е (поним-е и воспр-е) - получ-ль
В ходе межлич и МКК приоритетными м.б. один или неск аспектов коммуникации:
- Информационный - обмен инф-ей
- интерактивный - взаимод-е
участников коммуникации на
- Гноссиологический - ч-к выст как субъект и объект позн-я
- аксиологический - процесс изучения общения как фактор обмена ценностями
- нормативный - анализаруются
или изучаются стереотипы
Основные цели коммуникации: обмен и передача инф-ии; формиров-е отн-я к себе, людям и об-ву; обмен деятельностью, технологиями; обмен эмоциями; изменение мотивации поведения.
Ф-ии коммуникации: информационная;
социальная; экспрессивная (мыслительная),
прагматическая - регламентирует поведение
ч-ка в опред сит-ях общ-я; интерперцептивная
- поним-е партнера, его намерений, установок.
Основные виды коммуникации:
1. Информативный
2. Аффективно-оценочный
- осн-ся на выражении
3. Рекреативный - включ
в себя различ формы
4. Убеждающий - предст собой коммуник-ю напр-ю на стимулир-е к-л д-я, те.е люди пыт повлиять на убежд-я или д-я др людей (в осн м/у началь и подчин)
5. Ритуальный - выр-ся
в соблюдении и выполнении
социально установленных норм
поведения.
Очень важен стиль общения (способ передачи инф-ии в проц комм-ии)
В рамках МКК выд 10 СО:
1. Доминантный - стремл-е снизить раль др ч-ка
2. Драматический - преувеличенная эмоц окраска сообщ-я (как дела? супер!!!)
3. Спорный - т.е. агрессивный или доказывающий ч-л.
4. Успокаивающий - сниж-е тревожности в об-ве и в окружающих
5. Впечатляющий - стремл-е
произвести впеч-е на
6. Точный - стремл-е к точности и аккуратности сообщ-я
7. Внимательный - умение слушать собеседника
8. Воодушевленный - частое употр-е неверб ср-в
9. Дружеский - стремл-е
поощрить собеседника к
10. Открытый - стремл-е
выражать свои чув-ва, мнения, эмоции
Гуди Кунст, гол
учен: В США - вним, спор, домин, впеч;
в Японии - успок, драматич, откр
Личностные факторы коммуникации:
Оценивая хар-ки лич-ти и их вл-е на процессы коммуникации, основными явл т.н. формально-личностные признаки, а именно пол, возраст, семейное полож-е. Есть свои привила в ж, м, дет социумах. Помимо этих х-к сущ-ное вл-е на комм-цию оказ индивид психол-е черты х-ра
1. Общительность -
выр-ся в потр-ти ч-ка
2. Контактность - спос-ть
вст в прихолог контакт и
формировать доверительные осн-
3. Коммуникативная совместимость - готовность и умение создать непринужд атмосферу взимной удовл-т др др-ом
4. Адаптивность - готовность
к пересмотру привычных
5. Самоконтроль - самонаблюдение и самоанализ в сит-ии общ-я которые проводятся с целью достиж-я соц адекватности
6. Самосознание личности
- устойчивое св-во индивида
7. Коммуникативное поним-е
- типичная для каждой личности ориентация
на опред способ общ-я. Комм поним-е тем
выше чем больше ч-к склонен к одиноч-ву,
находится в соц изоляции. Иными словами,
люди замкнутые, консервативные, склонные
к изоляции чувствуют ч-ка вернее и точнее,
чем соц успешные люди.
Ситуационные факторы
коммуникации
Общение людей к.п происх в специфич окр обстановке или в конкр социо-к-ной среде. Кроме того, на нас вл общ-е в котором уч-т разное кол-во людей.
Соц гр - это двое или более индивидов имеющих общие интересы, к-ные нормы и ценности, воспр-х себя членами данной группы. Один ч-к м.б. членом разных гр (раса, семья, студенты, пол)
В соотв с коммуникац
ролью от каждого ч-к ожидается
опр тип или модель повед-я. В
разных к-рах эти типы или модели
м.б. разными. Огр знач в любой к-ре игр
роли связ-е с половой принадл-ю. Счит,
что в индивид-ких к-рах более знач являя
горизонт (равноправ-е) связи, а для коллектив-ких
вертикальные (начальник - подчиненный)
связи.
Амер психолог Берн приводит след классифик-ю станд сит-й (форм соц повед-я):
1. Замкнутость - пограничная сит-я когда явная коммуник-я между людьми отстутствует (в поезде)
2. Ритуалы - привычные повторяющиеся д-я не несущие смысловой нагрузки. Ритуалы дают людям возм-ть проводить вр вместе не сближаясь при этом (приветствие, прощ-е, приемы)
3. Времяпровождение -
т.н. полуритуальные разговоры
о проблемах и событиях