Возрастание роли личности как главного фактора эффективности производства. Гуманизация труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 16:43, курсовая работа

Описание работы

С возрастающей мобильностью технологий и капитала конкурентоспособность зависит исключительно от качества, производительности и гибкости человеческих ресурсов - так сегодня говорит бизнес. Ведущие западные эксперты прямо отмечают, что по мере вступления развитых стран в постиндустриальную эру человеческий капитал будет приобретать все большее значение. Такое понимание есть по сути не что иное, как отражение новой роли и места человека в современном капиталистическом производстве.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………3
1. Теоретические основы гуманизации управления персоналом…5
1.1. Человеческий фактор и его роль в производстве………………5
1.2. Сущность гуманизации: понятие и уровни……………………..19
1.3. Гуманизация труда………………………………………………….25
2. Практическая часть…………………………………………………...31
3. Проблемы, существующие в компании…………………………….35
Приложение………………………………………………………………..37
Заключение………………………………………………………………...38
Список литературы……………………………………………………….39

Файлы: 1 файл

Курсовая по УСР.doc

— 318.00 Кб (Скачать файл)

       Следует указать на различие понятий "реализация знаний" и "технологизация знаний". Реализация знаний — это родовое  понятие технологизации, процесс  материализации, объективации любых знаний. Технологизация знаний связана с реализацией не любых знаний, а только тех, которые объективируются в организационно-технологической стороне человеческой деятельности, прежде всего в управлении. Наряду с понятием "технологизация знаний" мы используем понятие "интеллектуализация социальной деятельности и процесса управления", подчеркивая тем самым развитие всех общественных отношений на научной основе, исключение бюрократического администрирования, волюнтаризма и субъективизма, использование АСУ, информационно-логической техники, повышающей надежность отношений управления, ограничивающих влияние нежелательных дестабилизирующих факторов.

       Вместе  с тем было бы неверно полагать, что, опираясь только на социальные технологии, можно сразу решить все экономические, социальные, политические и духовно-нравственные проблемы. Для разработки и реализации социальных технологий прежде всего требуются соответствующие объективные условия (в том числе материально-технические средства) и достаточно зрелый субъективный фактор (не только в плане возможностей познания механизма действия законов общественного развития). Речь идет о высоком уровне экономического, нравственного и политического сознания людей; трудовой и исполнительской активности населения, дисциплине, настойчивости и инициативе, творческом подходе к делу, воле, стремлении изменить ситуацию к лучшему, осознании пагубности разрушительных технологий и необходимости перехода к технологиям созидания. Особое значение приобретает наукоемкость технологии, связанная с интеллектуализацией труда, ростом интеллектуальной собственности.

       Поэтому, рассматривая происходящие в современном  обществе изменения, многие ученые (Э.А. Араб-Оглы, Г.Н. Волков, В.П. Марахов и  др.) большое внимание уделяют анализу  процесса превращения науки в один из ведущих факторов изменения трудовых функций человека, в непосредственную, производительную силу общества. И действительно, наука выступает как самостоятельный тип труда, приобретающий все более массовый характер. В самой общей форме эту тенденцию можно охарактеризовать как растущую технологизацию знаний и интеллектуализацию общественного труда. Производство и применение постоянно обновляющихся знаний становятся важнейшим фактором устойчивого развития всех сфер общественной жизни.

       Вывод: Необходимы новые производственно-экономические, социально-политические условия для обеспечения гармонического развития технологических отношений. Поэтому неизбежно усиление роли человека как субъекта выработки научно обоснованных технологий социальной деятельности.  
 
 
 
 
 
 
 

       2. Практическая часть.

       Пример  гуманизации труда персонала  авиакомпании «ЮТэйр». Социальная программа авиакомпании «ЮТэйр». Гуманистический подход компании к своему персоналу.

       Авиакомпания  «ЮТэйр» в полной мере осознает свою ответственность перед обществом, социальные и благотворительные программы стали неотъемлемой частью сотрудничества с деловыми кругами, государством и обществом в целом.

          Отличительной чертой спонсорских  и благотворительных программ  авиакомпании «ЮТэйр» является  их целевой характер и осуществление на основе долгосрочных партнерских отношений с религиозными и культурными организациями, образовательными и спортивными учреждениями.

       В 2008 г. авиакомпанией «ЮТэйр» реализованы  следующие благотворительные и  спонсорские проекты:

  • Целевая программа «Сотрудничество» 
    Пассажирские перевозки воздушным транспортом между населенными пунктами Ханты-Мансийского автономного округа и Тюменской области на условиях субсидирования.
  • Благотворительная программа «Ветеран» 
    Предоставление
    ежегодного бесплатного авиабилета участникам Великой Отечественной войны, а их сопровождающим скидки 30%.
  • Помощь детям, страдающим онкологическими заболеваниями и инвалидам:

           - Поддержка благотворительному  фонду «Подари жизнь» в виде  бесплатного авиаперелета к месту лечения и обратно;

           - Принятие активного  участия в проекте «История  надежды», обеспечив перелет детей-инвалидов  и их родителей из Сургута  до места прохождения лечения.  Целью проекта является адресная  помощь больным детским церебральным  параличом;

           - Оказание на постоянной основе помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, предоставляя бесплатный перелет или максимально возможную скидку на авиабилет.

  • Транспортная поддержка профессионального, массового и детского спорта:

       Среди спортивных команд, получающих постоянную спонсорскую помощь от авиакомпании, волейбольный клуб «Самотлор», баскетбольный клуб «Университет-Югра», хоккейный клуб «Югра», спортивный клуб «Суперлига», футбольный клуб «Тюмень», ВФСО «Динамо», а также Сургутская городская Федерация тенниса, Федерация рукопашного боя ХМАО-Югра, Федерация воздухоплавательного спорта ХМАО-Югра.

           Спонсорская помощь оказывается детским и юношеским  командам: хоккейному клубу «Олимпиец 99» (г. Сургут), городской детско-молодежной общественной организации «Клуб дзюдо-88» (г. Нефтеюганск).

           В рамках Чемпионата России по баскетболу на колясках, авиакомпания оказывает спонсорскую поддержку  сборной команде по баскетболу спортивно-оздоровительного клуба инвалидов «Шанс» (г. Тюмень). В состав сборной команды входят игроки с нарушением опорно-двигательного аппарата, которые передвигаются на колясках. Трое игроков включены в состав сборной России по баскетболу на колясках.

       «ЮТэйр» выступает официальным перевозчиком и спонсором Кубка мира по биатлону (г. Ханты-Мансийск).

  • Поддержка Православной церкви, в том числе и за рубежом:

           В конце 2008 года генеральный  директор авиакомпании «ЮТэйр» Андрей Мартиросов награжден медалью Русской  Православной Церкви Преподобного Сергия Радонежского первой степени за церковные  и миротворческие заслуги.

  • Поддержка образовательных учреждений Ханты-Мансийского, Ямало-Ненецкого автономных округов, Тюменской области и страны в целом:

           Ежегодно авиакомпания выступает официальным перевозчиком Международного фестиваля кинематографических  дебютов «Дух огня», Международного музыкального фестиваля «Югра».

       Компания  оказывает спонсорскую помощь детским  и юношеским творческим коллективам  Ханты-Мансийского автономного округа: льготная перевозка участников Международного конкурса юных музыкантов в Новосибирск, VII городского фестиваля-конкурса детского творчества «Вдохновение» в столицу страны.

       Высокая мотивация персонала Группы «ЮТэйр»  обеспечивается за счет реализации ряда социальных программ для сотрудников  предприятий. Объем выплат социального  характера в 2008 г. составил 33,345 млн. руб. (см. Приложение 1)

       К основным принципам  корпоративной социальной стратегии компании относятся:

  • Инвестиции в развитие персонала;
  • Создание безопасных условий труда и развитие программы по пропаганде здорового образа жизни;
  • Предоставление социальных гарантий сотрудникам и членам их семей;
  • Участие в благотворительных акциях;
  • Признание заслуг работников.
 

       Гуманизация проявляется в том, что авиакомпания уделяет большое внимание социальной защите своих сотрудников. С этой целью в 2008 году в «ЮТэйр» действовали следующие основные социальные программы:

  • Отдых детей сотрудников, в том числе организация бесплатного проезда детей сотрудников к месту отдыха и обратно;
  • Оплата содержания детей сотрудников в детских дошкольных учреждениях;
  • Ежегодные дополнительные выплаты неработающим пенсионерам;
  • Выплата стимулирующей надбавки за продолжительную и безупречную службу, поощрения в связи с выходом на пенсию;
  • Выделение денежных средств на культурно - массовую и спортивную работу;
  • Программа «Мать и дитя»;
  • Оздоровительный отдых сотрудников.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    1. Проблемы, существующие в компании:
 

             Проанализировав социальную работу компании «ЮТэйр» можно сделать такие выводы:

       В компании отсутствуют системы бонирования  за успехи в работе. Также важной проблемой является то, что в компании отсутствует профсоюз. Гуманизация отражается только в документах, так как по отношению к работникам, никаких систем и стимулирующих их деятельность процессов не происходит. Также в компании не ведется учет человеческого фактора, при учете отдыха после полетов. 

       Предложения по совершенствованию: 

    1. Для повышения  производительности труда работников, необходимо ввести систему бонировния. Например, Стимулирование в стиле «кафетерий». Основная идея этого подхода состоит в том, что сотрудникам предоставляется возможность выбрать для себя систему поощрений и льгот из предложенного администрацией списка. Таким образом, формируется индивидуальная система стимулирования, которая несомненно более эффективная, чем любая коллективная. При использовании этой системы очень важно определить финансовый показатель, адекватный для каждой конкретной категории специалистов, и установить четкие правила по использованию системы. Выбранный индивидуальный план действует, как правило, на протяжении календарного года, в следующем году набор стимулов может быть изменен, как администрацией компании, так и самим сотрудником.
    2. Несмотря на то, что компания очень знаменита и имеет значимое место среди авиакомпаний, это не освобождает ее от ответственности перед своими работниками. Так как созданный профсоюз это, прежде всего, защита для работника, потому, что без согласия профсоюза, работника уволить практически невозможно.
    3. Ввести в графики полетов режимы отдыха. Чтобы работник отдыхал после полета столько времени, сколько требуется для полного восстановления организма.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Приложение 1 

          
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

               
 

       Заключение

       Гуманизация труда предполагает создание наиболее благоприятных условий и организации  труда для максимальной реализации трудового потенциала работников. Она тесно взаимосвязана с достижениями высокой трудовой мотивации, так как призвана сделать труд более привлекательным для работника и создать такие условия на производстве, которые бы обеспечивали наиболее полное приспособление технических средств производства к человеку, высокую содержательность труда работника, активное его участие в решении производственных задач.

       Гуманизация труда приводит к повышению качества трудовой жизни, предопределяется улучшением нормирования труда, связана с совершенствованием организации рабочего места, повышением его ценности из-за повышения фактора морально-психического удовлетворения условиями труда, а не из-за солидного денежного дохода и страха потерять свое рабочее место.

       Гуманизация труда обуславливается двумя основными обстоятельствами. Во-первых, возникают новые параметры протекания производственного процесса, обеспечивающего рост производительности труда и высокое качество продукции. Во-вторых, потребность в творческом труде, стремление к повышению профессионального мастерства, потребность в безопасных условиях труда, которые стали занимать значительное место в системе потребностей человека.

       Чем человечней работодатель относится  к работнику, тем более эффективен труд работника. 
 
 
 
 

Список  литературы

  1. См.: Губанов С. и др. От затратности к потребностям / Плановое хозяйство. 1989. N 1.
  2. Российский стат. ежегодник. 2007: Стат. сб. / Росстат. - М., 2007. С. 676.
  3. Рассчитано по данным: Российский стат. ежегодник. 2007: Стат. сб. / Росстат. - М.. 2007. С. 316.
  4. Российский стат. ежегодник. 2007: Стат. сб. / Росстат. - М., 2007. С. 678.
  5. Морита А. Сделано в Японии / Пер. с англ. - М.: Прогресс. 1993. С. 308.
  6. http://www.bank24.ru/info/glossary 
  7. РУССКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНТЕРНЕТ-УНИВЕРСИТЕТ - http://www.i-u.ru/biblio/archive/socupr/
  8. Бессонов Б.Н. Гуманизм и технократизм как типы духовной ориентации // Филосовские науки. – 1988. – № 1. –
  9. [http://slovari.yandex.ru]
  10. Ожегов С.И. и Шведов Н.Ю.
  11. Еникеев М.И. Психологический энциклопедический словарь-М.: Изд-во Проспект, 2006. -560 с
  12. Рапацевич Е.С. Педагогика: большая современная энциклопедия/ сост. Е.С. Рапацевич- М.: «Современное слово», 2005-720с
  13. Психология: словарь /Под ред. А.В. Петровского, М.Г.Ярошевского.-М, 1990. –
  14. Репацевич Е.С. Педагогика: большая современная энциклопедия/ сост. Е.С. Рапацевич- Мн. «Современное слово»
  15. (АВТОРА?Высшее образование в России. 2006. № 6. С. 93-96.)
  16. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный. 
    Автор Т. Ф. Ефремова. Печатное издание М.: Русский язык, 2000.  
    © Электронная версия, «ГРАМОТА.РУ», 2001–2002.
  17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: Инфра-М, 2003.
  18. Свергун О., Пасс Ю. Управление персоналом: Как есть на самом деле.-СПб.: Питер,2005

Информация о работе Возрастание роли личности как главного фактора эффективности производства. Гуманизация труда