Влияние конфликтов на эффективность управления организацией» (на примере ЗАО «Миэль-недвижимость»)
Курсовая работа, 15 Февраля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы – изучение влияния конфликтов на эффективность деятельности организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
I. Изучить: 1) сущность конфликта;
2) основные причины возникновения конфликта;
3) типы конфликтов;
4) стратегии и методы разрешения конфликтов.