Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2015 в 18:27, дипломная работа
Целью выполнения дипломной работы является разработка программы роста объема продаж ЧТУП «АвтоКолорГрупп».
Для достижения поставленной цели в данном исследовании необходимо решить следующие задачи:
дать характеристику рассматриваемому предприятию;
провести анализ маркетинговой среды ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
провести анализ финансового состояния ЧТУП «АвтоКолорГрупп».
составить план мероприятий по увеличению объема продаж;
оценить эффективность предложенных мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ
6
1 ОБЪЁМ ПРОДАЖ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
9
1.1 Понятие объема продаж и факторы, влияющие на рост объема продаж
10
1.2 Современные метода анализа объема продаж
17
1.3 Прогнозирование и планирование объема продаж
19
1.4 Влияние поведения потребителей на организацию продаж
23
2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧТУП «АВТОКОЛОРГРУПП»
28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
29
2.2.Анализ маркетинговой среды ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
36
2.3 Анализ финансового состояния ЧТУП «АвтоКолорГрупп».
39
3 РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ
51
3.1 Основные методики увеличения объема продаж
52
3.2 Мероприятия по увеличению объема продаж ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Источник: собственная разработка на основе приложения?
В ЧТУП «АвтоКолорГрупп» удельный вес долгосрочных активов уменьшился на 34,09% при повышении удельного веса краткосрочных активов на 34,09%, что предопределяет тенденцию к ускорению оборачиваемости всего имущества.
Важнейшим показателем, отражающим конечные финансовые результаты деятельности предприятия, является рентабельность.
Рентабельность – относительный показатель, определяющий уровень доходности баланса.
Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности. Они более плотно, чем прибыль отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или потребленными ресурсами.
Рассмотрим основные показатели рентабельности.
Рентабельность активов:
Rа = ЧП / А × 100%, (2.1)
где ЧП – чистая прибыль;
А – совокупные активы предприятия.
Рентабельность оборотных (текущих) активов:
Rоа = ЧП / ОА × 100%, (2.2)
где ОА – оборотные активы предприятия.
Рентабельность собственного капитала:
Rск = ЧП / СК × 100%, (2.3)
где СК – величина собственного капитала предприятия.
Рентабельность инвестиций:
Rи = ЧП / (СК+ДО) × 100%, (2.4)
где ДО – долгосрочные обязательства.
Рентабельность продаж:
Rпр = Ппр / В × 100% , (2.5)
где Ппр – прибыль от реализации;
В – выручка от реализации.
Рентабельность затрат:
Rз = Прп / ПС × 100%, (2.6)
где ПС – производственная себестоимость предприятия.
Результаты расчета показателей отразим в табл. 2.6
Таблица 2.6 Результаты расчета показателей рентабельности (в процентах)
Показатель |
2012 |
2013 |
2014 |
Отклонение 2013/2012 |
Отклонение 2014/2013 |
1 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Рентабельность активов |
71,48 |
-27,23 |
-3,36 |
-98,71 |
-30,59 |
Рентабельность оборотных активов |
99,53 |
-23,23 |
-43,84 |
-122,76 |
-67,07 |
Рентабельность собственного капитала |
97,71 |
-32,64 |
-8,53 |
-130,35 |
-41,17 |
Рентабельность инвестиций |
72,2 |
-32,64 |
-5,81 |
-104,84 |
-38,45 |
Рентабельность продаж |
10,1 |
-95,55 |
0,41 |
-105,65 |
-95,14 |
Источник: собственная разработка.
Показатели, полученные в ходе расчета довольно-таки плохие. Наблюдается отрицательная динамика показателей рентабельности за весь анализируемый период.
В 2013 году по сравнению с 2012 годом наблюдается спад всех показателей рентабельности. Больше всех упал показатель рентабельности собственного капитала на 130,35%. Рентабельность продаж упала на 105,65%. В 2014 годы по сравнению с 2013 году прибыль ЧТУП «АвтоКолорГрупп» выросла. Следовательно, выросли и показатели рентабельности. Рентабельность продаж снизилась на 95,14% и составила 0,41%.
Основываясь на полученных данных, которые характеризуют финансово-хозяйственную деятельность предприятия можно сделать вывод, что ЧТУП «АвтоКолорГрупп» является малорентабельным предприятием.
3 РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ
3.1 Основные методики увеличения объема продаж
В современной мировой экономике маркетинг является одной из наиболее важных дисциплин. Любой товар или услуга в первую очередь ориентированы на потребителя, который будет платить за них деньги, принося доход организации. Поэтому увеличение объема продаж является одной из самых важных задач для любого производителя и поставщика.
В настоящее время для этого существует огромное количество способов, правильное сочетание которых в той или иной ситуации может принести ощутимый положительный эффект. Перед началом конкретных действий руководитель организации должен четко поставить перед собой цели, реализация которых необходима, и роль каждого отдельного мероприятия в их достижении.
Перечислим основные мероприятия, при помощи которых происходит увеличение объема продаж.
Все методики для реализации данной цели делятся на три большие группы, каждая из которых включает в себя несколько способов.
Группа 1
С данной целью осуществляется раздача бесплатных образцов товаров. Наиболее распространена в торговле парфюмерией (различные пробники) и пищевыми продуктами (бесплатная дегустация). Широко применяется также в сфере услуг (бесплатные минуты разговоров и sms в мобильных компаниях). Является одним из самых мощных инструментов стимулирования продаж. Чаще всего проводится определенными производителями продукции непосредственно в местах ее продажи. Может также быть организована в любом общественном месте, торговыми представителями, посещающими различные организации.
Чаще всего такие заявления имеют скрытый контекст, о котором до определенного времени умалчивается, однако, это помогает привлечь большое количество клиентов. Также очень хорошо поднимают спрос и уровень покупок условия, в соответствии с которыми деньги за товар будут возвращены в случае его поломки или несоответствия качества указанному на упаковке уровню.
Скидки чаще всего привязываются к определенному времени или событию: сезонные, связанные с «ликвидацией» товара, каким-либо праздником. Очень эффективным приемом привлечения покупателей является установление больших скидок на несколько определенных товаров, тем не менее, эти скидки указываются в рекламных материалах, распространяясь по умолчанию на большую часть продукции.
Также многими организациями выпускаются специальные подарочные или вручаемые за большие объемы покупок купоны, дающие право на получение скидок. Также скидка может быть поощрением за приобретение определенного товара или услуги.
Это могут быть бесплатные красивые упаковки, брелоки, сувениры. Данный механизм маркетинга является достаточно мощным, так как получение подарка доставляет удовольствие любому человеку. Пусть он даже является очень маленьким и незначительным. Зачастую такие бонусы выдаются периодически постоянным клиентам, побуждая их к совершению новых покупок. Самый оптимальный и эффективный вариант, когда вручаемые сувениры носят оригинальный дизайн от фирмы и не имеются в продаже.
Группа 2
Мероприятия, направленные на стимулирование торговых посредников. Зачастую объемы продаж того или иного товара и услуги во многом зависят именно от этих людей.
Это не только снижает затраты производителя и торгового посредника на рекламу, но и формирует между ними более близкие партнерские отношения. Таким образом, производитель доказывает, что он настроен на длительное серьезное сотрудничество.
Данное мероприятие позволяет увеличивать активность поставщиков в несколько раз за короткий промежуток времени. Для производителя это является очень выгодным, а полученный за этот короткий срок доход в сотни раз превышает средства, затраченные на организацию акции. Кроме того, это поднимает его в глазах поставщиков, мотивируя их на дальнейшее активное сотрудничество.
Чаще всего стоимость на товар изначально устанавливается таким образом, чтобы подобные скидки не приносили ощутимого убытка производителю.
Группа 3
Мероприятия, направленные на непосредственных продавцов товара. Ведь чем более эти люди, работающие с потребителями, довольны своей работой и нацелены на конечный результат, тем эффективнее будет продаваться товар. Заинтересованность персонала в достижении конечных целей всегда является очень важным фактором развития любого бизнеса.
Это привлекает в магазины большее количество активных целеустремленных работников, у директора имеется возможность выбрать из них именно тех, которые будут способствовать достижению цели. Кроме того, у работников будет формироваться позитивное отношение к руководству и ответственное отношение к выполняемым обязанностям.
Это будет стимулировать людей работать с максимальной отдачей и стараться стать одним из обладателей таких вознаграждений. Ведь, как известно, материальные стимулы являются наиболее сильными.
Лучше всего для этого нанять отдельного работника. Эту роль может исполнять, например, старший менеджер. С персоналом периодически проводятся занятия, во время которых в ненавязчивой и дружеской атмосфере им рассказывается о последних новостях компании, поднимается уровень их знаний о выполняемых обязанностях и продукции, проводятся тренинги. Очень хорошо подключить к занятиям профессионального психолога, тогда они будут проходить в более позитивном ключе, коллектив будет не только образованным, но и сплоченным и дружным.
В конце акции победителям вручаются ценные подарки. Такие мероприятия стоит проводить периодически, так как это постоянно заставляет сотрудников повышать уровень своей активности. Проведение для персонала культурных мероприятий, выездов на пикник за город, экскурсий. Это не только мотивирует людей на хорошую работу, но и делает из них дружную эффективную команду.
Стимулирует сотрудников приобретать продвигаемый товар, а также формирует положительное отношение к руководству.
Конечно же, реализация всех вышеуказанных способов одновременно неэффективна и бессмысленна. В ходе планирования бизнеса, руководство компании определяет наиболее приоритетные направления работы, исходя из предполагаемой эффективности мероприятия, наличия трудовых ресурсов для его проведения, стоимости. Каждое из выбранных мероприятий проводится в отведенные для него сроки. После составления подробного плана начинается с его реализация. В ходе этого могут возникать определенные накладки и несоответствия первоначальному плану, которые снижают эффективность всего процесса в целом. Поэтому они должны своевременно выявляться и в кратчайшие сроки устраняться соответствующими сотрудниками.
После окончания всех мероприятий оценивается увеличение объема продаж, которое было получено в итоге. Делается это путем подсчета статистики и оценки ряда показателей. При этом полученные цифры сравниваются с имевшимися до проведения акции, а также с теми, которые были изначально запланированы. С учетом всех этих данных делается вывод о допущенных ошибках, который учитывается при составлении следующего плана.
3.2 Мероприятия по увеличению
объема продаж ЧТУП «
Информация о работе Увеличение объемов продаж на ЧТУП «АвтоКолорГрупп»