Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2015 в 18:27, дипломная работа
Целью выполнения дипломной работы является разработка программы роста объема продаж ЧТУП «АвтоКолорГрупп».
Для достижения поставленной цели в данном исследовании необходимо решить следующие задачи:
дать характеристику рассматриваемому предприятию;
провести анализ маркетинговой среды ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
провести анализ финансового состояния ЧТУП «АвтоКолорГрупп».
составить план мероприятий по увеличению объема продаж;
оценить эффективность предложенных мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ
6
1 ОБЪЁМ ПРОДАЖ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
9
1.1 Понятие объема продаж и факторы, влияющие на рост объема продаж
10
1.2 Современные метода анализа объема продаж
17
1.3 Прогнозирование и планирование объема продаж
19
1.4 Влияние поведения потребителей на организацию продаж
23
2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧТУП «АВТОКОЛОРГРУПП»
28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
29
2.2.Анализ маркетинговой среды ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
36
2.3 Анализ финансового состояния ЧТУП «АвтоКолорГрупп».
39
3 РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ
51
3.1 Основные методики увеличения объема продаж
52
3.2 Мероприятия по увеличению объема продаж ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Источник: собственная разработка на основе приложения ?
За 2012-2014 годы выручка от реализации продукции в ЧТУП «АвтоКолорГрупп» и снижалась и увеличивалась. В 2013 году по сравнению с 2012 годом выручка снизилась на 1070 млн. рублей, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 613 млн. рублей. Темп роста себестоимости реализованной продукции в 2013 году по сравнению с 2012 годом темп роста составил 10,5%, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом – 470,1%.
Управленческие расходы в 2013 году по сравнению с 2012 годом они уменьшились на 2 млн. рублей, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом возросли на 118 млн. рублей. Прибыль (убыток) от прочей текущей деятельности и от финансовой и инвестиционной деятельности в 2013 году по сравнению с 2012 годом значительно уменьшилась, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась.
Убыток от реализации продукции в 2013 году по сравнению с 2012 годом составил 93,33%, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом составил 2,68%.
Также уменьшилась в 2013 году чистая прибыль по сравнению с 2012 годом на 245 млн. рублей, хотя в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 93 млн. рублей. В целом следует отметить, что ЧТУП «АвтоКолорГрупп» осуществляло деятельность более прибыльно в 2012 году, так как была получена большая по сравнению с 2013 и 2014 гг. прибыль отчетного периода.
Проведем анализ оборотных фондов ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
Оборотные фонды - это те средства производства, которые целиком потребляются в каждом новом производственном цикле, полностью переносят свою стоимость на готовый продукт и в процессе производства не сохраняют своей натуральной формы. В структуре производственных оборотных фондов выделяют производственные запасы; незавершенное производство; расходы будущих периодов. В состав фондов обращения входят готовая продукция; товары отгруженные, но не оплаченные; средства в расчетах; денежные средства на счетах в банках и в кассе.
Проанализируем структуру оборотных активов ЧТУП «АвтоКолорГрупп» в табл. 2.2
Таблица 2.2 Структура оборотных активов ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
Оборотные активы |
млн. руб. |
Структура (%) | ||||
2012 |
2013 |
2014 |
2012 |
2013 |
2014 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Запасы и затраты |
52 |
443 |
54 |
24,30 |
82,34 |
73,97 |
Налоги по приобретенным товарам, работам, услугам |
- |
59 |
- |
0,00 |
10,97 |
0,00 |
Долгосрочная дебиторская задолженность |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Краткосрочная дебиторская задолженность |
144 |
32 |
19 |
67,29 |
5,95 |
26,03 |
Денежные средства и их эквиваленты |
18 |
4 |
- |
8,41 |
0,74 |
0,00 |
Финансовые вложения |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Прочие оборотные активы |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
ИТОГО: |
214 |
538 |
73 |
100 |
100 |
100 |
Источник: собственная разработка на основе приложения?
Как видно из таблицы, большую часть оборотных активов составляет краткосрочная дебиторская задолженность. В 2012 году она составляла 67,29%. В 2013 году снизилась и составила 5,95%. В 2014 году краткосрочная дебиторская задолженность увеличилась и составила 26,03%.
Наиболее значительными краткосрочными дебиторами являются: ОАО «Бреставтоторгсервис» (за аренду помещений), ООО «Четвертый элемент» (за товары), ООО «Викей» (за товары и услуги).
2.2 Анализ маркетинговой среды ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
С появлением маркетинга на предприятии возникает необходимость управления им. Это можно осуществить с помощью системы, представляющей собой совокупность информационных, организационных, плановых и контрольных элементов, обеспечивающих взаимосвязь предприятия с рынком.
Маркетинговая среда предприятия - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами предприятия и влияющих на возможности руководства службы маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Внутренняя микросреда - это само предприятие, его подразделения, организация управления, ресурсы и его культура.
Цели ЧТУП «АвтоКолорГрупп»:
Структура организации: директор, бухгалтер, администратор, продавцы.
Директор – является владельцем организации. Руководит всеми видами деятельности. Координирует работу всей организации, занимается привлечением новых партнеров, заключает договора.
Бухгалтер – ведет всю финансовую деятельность организации, осуществляет бухгалтерский учет, предоставляет ежеквартальные отчеты в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, фонд социального страхования.
Администратор – осуществляет приемку товаров по количеству и качеству, организует работу торгового павильона, занимается введением первичной документации, осуществляет инвентаризацию.
Продавцы – ведут продажу товаров.
Задачи предприятия:
Для ускорения процесса продажи товаров, применяется метод кодирование товара, т.е. присвоение товару определенного кода, с целью быстрого распознавания любого товара среди множества других.
Значимость кодирования возросла в последние десятилетия в связи с внедрением ЭВМ. Кодирование облегчает обработку технико-экономической информации с помощью ЭВМ.
Как и в любой организации, важнейшим стратегическим фактором является кадровый потенциал.
На данный момент в ЧТУП «АвтоКолорГрупп» работают 5 человек, три из которых имеют высшее образование. По мере возможности руководство фирмы старается повышать квалификацию сотрудников посредствам различных курсов, семинаров и т.п.
В будущем организация планирует увеличить торговую площадь, что в свою очередь подразумевает увеличение числа работников.
У продавцов присутствует деликатность и грамотность в общении с покупателями.
Бухгалтер ведет точно и своевременно финансовую деятельность предприятия. Его работа не вызывает у директора ни каких претензий.
Директор имеет достаточный опыт в торговле, что сохраняет и улучшает работу всего предприятия на высоком уровне, применительно для торгового павильона.
Основная текучесть кадров наблюдается в составе продавцов, она вызвана не удовлетворением в заработной плате и в какой-то степени, не большом возрасте продавцов.
Целенаправленное осуществление производственно-сбытовой деятельности предприятия на основе изучения рынка и приспособления к нему производства продукции обеспечивает самостоятельное структурное подразделение предприятия — служба маркетинга. Так как мы имеем дело со сравнительно мелким торговым предприятием, то маркетинговую деятельность выполняет директор. Именно директор организует процесс создания конкурентоспособной продукции, проводит гибкую ценовую политику, организует эффективную систему сбыта, управляет продвижением товаров на рынке.
Директор придерживается двум основным стратегиям маркетинга: стратегия сегментирования рынка и стратегия внедрения новшеств.
Стратегия сегментирования направлена на обеспечение преимуществ над конкурентами в обособленном и часто единственном сегменте рынка, выделяемом на основе географического, психографического, поведенческого или демографического принципов. Основная идея стратегии заключается в том, что предприятие может обслуживать свой узкий целевой рынок более эффективно, чем конкуренты, которые рассредоточивают свои ресурсы на всем рынке. В результате создается преимущество над конкурентами либо дифференциацией товаров на основе более полного удовлетворения нужд целевого рынка, либо путем достижения меньших издержек при обслуживании выбранного сегмента. Торговый павильон «АвтоКолорГрупп» находится на рынке автозапчастей. Это расположение создает определенный ассортимент товаров, т.е. в теплый период (весна, лето, осень) в ассортименте преобладают товары для кузовного ремонта, краски, грунты, шпатлевки, а зимний период различные масла, «незамерзайки» и др. Под узким целевым рынком понимается рынок автомаляров.
Под стратегией внедрения новшеств, понимается заменяемость устаревших товаров на новые усовершенствованные товары однородной товарной группы.
Внешняя микросреда представляется факторами, с которыми предприятие непосредственно взаимодействует и может влиять на них.
Потребитель является главным в маркетинге, его сложно контролировать и нельзя манипулировать им. Маркетинг в состоянии верно реагировать на перемены потребительского поведения, анализировать причины, вызывающие те или иные перемены. Основными потребителями предприятия являются автолюбители.
Конкуренты - вторая важнейшая составляющая внешней микросреды. Знание своих конкурентов, их недостатков и достоинств, стратегии и тактики их поведения позволяет создать предпосылки для успешной конкуренции. Конкуренты обладают характеристиками, которые необходимо достичь или превзойти. Если это невозможно, следует применять обходные стратегии, не сталкиваясь с интересами конкурента. Взаимовлияние обусловлено применением методов ценовой и неценовой конкуренции, разрабатываемых на основе анализа конкурентов. Основными конкурентами ЧТУП «АвтоКолорГрупп» являются предприятия «Авторай» и «Стройавтомир».
Поставщик всегда должен знать, что от него хотят, иметь соответствующую базу для выполнения необходимой работы. Круг его обязанностей должен быть каждый раз конкретно определен. Соглашение с поставщиком помогает общему успеху. Основными поставщиками ЧТУП «АвтоКолорГрупп» являются предприятия «Бугавтохим» и «Викей».
2.3 Анализ финансового состояния ЧТУП «АвтоКолорГрупп»
Финансовое состояние предприятия характеризуется системой показателей, отражающих способность субъекта хозяйствования финансировать свою деятельность и своевременно рассчитываться по своим обязательствам.
Основная цель анализа финансового состояния заключается в том, чтобы на основе объективной оценки использования финансовых ресурсов выявить внутрихозяйственные резервы укрепления финансового положения и повышения платежеспособности.
Для оценки финансового состояния предприятия используем «Инструкцию о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования» № 140/206 от 27.12.2011г.
Рассмотрим основные финансовые коэффициенты ЧТУП «АвтоКолорГрупп». Источником информации будет являться баланс за 2012-2014 годы.
Коэффициент текущей ликвидности (К1) — характеризует способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт оборотных активов.
Коэффициент текущей ликвидности определяется как отношение стоимости краткосрочных активов к краткосрочным обязательствам субъекта хозяйствования.
Коэффициент текущей ликвидности (К1) рассчитывается как отношение итога раздела II бухгалтерского баланса к итогу раздела V бухгалтерского баланса по следующей формуле:
где КА - краткосрочные активы (строка 290 бухгалтерского баланса);
КО - краткосрочные обязательства (строка 690 бухгалтерского баланса).
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (К2) – характеризует наличие у организации собственных оборотных средств, необходимых для ее финансовой устойчивости.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами определяется как отношение суммы собственного капитала и долгосрочных обязательств за вычетом стоимости долгосрочных активов к стоимости краткосрочных активов.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (К2) рассчитывается как отношение суммы итога раздела III бухгалтерского баланса и итога IV бухгалтерского баланса за вычетом итога раздела I бухгалтерского баланса к итогу раздела II бухгалтерского баланса по следующей формуле:
К2 = СК + ДО – ДА / КА,
где СК - собственный капитал (строка 490 бухгалтерского баланса);
ДО - долгосрочные обязательства (строка 590 бухгалтерского баланса);
ДА - долгосрочные активы (строка 190 бухгалтерского баланса);
КА - краткосрочные активы (строка 290 бухгалтерского баланса).
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (К3) – характеризует способность организации рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов.
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами определяется как отношение долгосрочных и краткосрочных обязательств субъекта хозяйствования к общей стоимости активов.
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (К3) рассчитывается как отношение суммы итогов разделов IV и V бухгалтерского баланса к итогу бухгалтерского баланса по следующей формуле:
К3 = КО + ДО / ИБ,
где КО - краткосрочные обязательства (строка 690 бухгалтерского баланса);
ДО - долгосрочные обязательства (строка 590 бухгалтерского баланса);
ИБ - итог бухгалтерского баланса (строка 300).
Для определения части краткосрочных обязательств, которая может быть погашена немедленно, используется коэффициент абсолютной ликвидности, определяемый как отношение высоколиквидных активов к краткосрочным обязательствам субъекта хозяйствования.
Информация о работе Увеличение объемов продаж на ЧТУП «АвтоКолорГрупп»