Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2010 в 16:02, Не определен
Введение
I Качественные составляющие труда
1.1 Эволюция труда
1.2 Качество. Понятие, сущность
1.3 Качество труда
II Методы и принципы управления качеством труда работника
2.1 Методы управления
2.2 Принципы управления
III Основные проблемы качества труда на предприятии и пути их решения
3.1 Проблема качества
3.2 Пути повышения качества
3.2.1 Повышение качества с помощью нововведений
3.2.2 Прохождение этапов PDCA