Управление персоналом

    СПИСОК  ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 

    Источники

1. Конституция Российской Федерации - М., 1994
2. Трудовой кодекс Российской Федерации - М.: Ось-89, 2002 - 208 с.
3. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
4. Федеральный закон от 2 марта 2007 г. № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации».
5. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37)

    Обязательная  литература 

1. Архипова  Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. - 360 с. (Серия "Я иду на занятия")
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2005, - 560 с
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: Экономика, 2005, - 720с.
4. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2007. - 638 с.

    Дополнительная  литература 

1. Адаир Д., Искусство управлять людьми и  самим собой. – М.: Эксмо, 2006. – 656 с.
2. Архипова Н.И., Артемов О.Ю., Ермакова И.Н. Овчинникова Н.В. Теория и практика кадровой работы. - М.: РГГУ, 2007. - 788 с.
3. Бухалков М.И. Управление персоналом. – М.: Инфра-М, 2007. – 368 с.
4. Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: Вильямс, 2007. – 224 с.
5. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 160 с.
6. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 236 с.
7. Кей Беверли, Джордан-Эванс Шерон. Любите их или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников. – М.: Добрая книга, 2006. – 320 с.
8. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом: Регламентация труда: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2003. - 480 с.
9. Майклз Э., Хэнтфилд-Джонс Х., Экселрод Э. Война за таланты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. – 272 с.
10. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Издательство «Финпресс», 2004. – 288 с.
11. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 2005, 550 с.
12. Морнель П. Технологии эффективного найма. Новая система оценки и отбора персонала – М.: Добрая книга, 2005. – 264 с.
13. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Оценка эффективности: Учеб. пособие /. - М.: Экзамен, 2004. - 255 с.
14. Пугачев В.П. Руководство персоналом. - М.: Аспект-Пресс, 2006 - 416 с.
15. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / пер. с англ. – М.: ООО Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.
16. Фокс Джеффри Дж. Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 172 с.
17. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – 224 с.

Адреса  ресурсов Internet 

    Административно-управленческий портал [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 1997–2007. – Режим доступа: http://www.aup.ru/

    Кадровый  менеджмент [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2000–2007. – Режим доступа: http://www.hrm.ru/

    Журнал  «Кадры предприятия» [Электронный ресурс] : [Издательская группа «Дело и сервис»]. – [М.], сор. 2000–2007. Режим доступа: http://dis.ru/kp/

    Национальный союз кадровиков [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2002–2007. – Режим доступа: http://kadrovik.ru/

    Электронный журнал «Работа с персоналом» [Электронный  ресурс]. – [М.], сор. 2002–2007. – Режим  доступа: http://www.hr-journal.ru/ 

    Обучение  и развитие персонала [Электронный  ресурс]. – [М], сор. 2007. – Режим доступа: http://trainings.ru/

    Практический  журнал по кадровой работе «Кадровое  дело» [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2006. – Режим доступа: http://www.kdelo.ru/

    Управление  персоналом – менеджмент, подбор персонала, кадровый менеджмент [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2005-2007. – Режим доступа: http://staff-control.ru/

    HRM Guide. International Human Resources [Electronic resource] –  cop. 1997–2007. – Mode of access: http://www.hrmguide.net/

    National Human Resources Association [Electronic resource] – cop. 2007. – Mode of access: www.humanresources.org 

Контрольные вопросы 

1. Назовите  два подхода к термину "управление человеческими ресурсами".
2. В чем заключается основная цель управления персоналом?
3. Что является объектом управления персоналом?
4. Какие факторы определяют место функции управления персоналом в общей системе управления?
5. Что такое кадровая технология?
6. Какой тип кадровой политики предполагает преимущественное использование внутренних источников подбора персонала?
7. Перечислите основные этапы развития науки о персонале.
8. Для какой концепции управления персоналом характерен авторитарный стиль управления, ориентированный только на цели предприятия?
9. Какая концепция управления персоналом целесообразна для предприятий с массовым (серийным) характером производства?
10. Какая концепция управления персоналом целесообразна для государственных учреждений?
11. Какая концепция управления персоналом целесообразна для коммерческих структур в условиях рыночной конкуренции?
12. В чем суть концепции "Кадры как ресурсы"?
13. Каковы причины реорганизации кадровых служб в СУП? В чем суть этой реорганизации?
14. Перечислите основные элементы системы управления персоналом.
15. Перечислите основные функции системы  управления персоналом.
16. Перечислите основные методы  управления персоналом.
17. Перечислите основные принципы  управления человеческими ресурсами.
18. Перечислите основные принципы  построения системы управления персоналом.
19. Перечислите основные принципы  развития системы управления персоналом
20. На каком уровне управления определяются концепция и тип кадровой политики?
21. Перечислите основные типы кадровой политики.
22. Что такое функциональное разделение труда?
23. Перечислите особенности построения организационных структур служб управления персоналом в государственных и муниципальных органах.
24. Перечислите основные этапы формирования организационной структуры служб управления персоналом.
25. Как определить профессионально-квалификационный и количественный состав службы управления персоналом?
26. Что такое штатная норма?
27. В каком документе закрепляется распределение должностных обязанностей между сотрудниками?
28. Какие методы планирования численности персонала Вы знаете?
29. Какой метод планирования целесообразно применять для расчета численности руководителей?
30. Какой метод планирования целесообразно применять для расчета технических исполнителей?
31. Что такое качественное планирование персонала?
32. Перечислите основные подходы к формированию персонала.
33. В чем заключается сущность теории должностного соответствия?
34. В чем заключается основная идея профессионального клиринга?
35. Что такое профессиограмма?
36. Что такое персонограмма?
37. Перечислите основные источники подбора работников.
38. Что такое лизинг персонала?
39. Перечислите  состав заявительных документов кандидата при приеме на работу.
40. Перечислите внутренние и внешние факторы, влияющие на процесс отбора кандидатов.
41. Перечислите основные этапы процедуры отбора кандидатов на должность.
42. В чем отличие предварительной отборочной беседы от собеседования (цель, кто проводит, результат)?
43. Перечислите основные виды собеседования при приеме на работу.
44. Сформулируйте основные правила проведения собеседования.
45. Какие формы занятости персонала Вы знаете?
46. Перечислите виды контрактов, заключаемые с государственными гражданскими и муниципальными служащими.
47. В чем заключается сущность управления карьерой?
48. Какие виды трудовых перемещений Вы знаете?
49. В чем заключаются цель и задачи адаптации персонала?
50. Что такое профессиональная адаптация персонала?
51. Что такое организационная адаптация персонала?
52. Перечислите основные формы адаптации персонала.
53. Перечислите основные стадии трудовой адаптации персонала.
54. Какова роль и задачи оценки персонала?
55. В чем принципиальная разница между экспертным и инструментальным подходами к оценке работника?
56. Какие методы оценки персонала вы знаете?
57. Какой метод оценки персонала целесообразно применять для обоснованности административных решений?
58. В какой форме наиболее часто проводится оценка персонала на российских предприятиях?
59. В чем заключается принципиальное отличие между оценкой и аттестацией персонала?
60. Сформулируйте основные критерии оценки государственного гражданского и муниципального служащих.
61. Перечислите основные этапы аттестации государственного гражданского и муниципального служащих.
62. В чем заключается суть технологии Центра оценки?
63. В чем заключается роль профессионального потенциала в развитии организации?
64. Перечислите основные виды профессионального обучения служащих.
65. Перечислите основные цели и задачи подготовки персонала.
66. Перечислите основные подходы к профессиональному обучению персонала.
67. В чем суть нового подхода непрерывного обучения персонала?
68. Какой метод обучения наиболее эффективен для приобретения и сохранения знаний?
69. Какой метод обучения наиболее эффективен для развития способности к совместной работе?
70. Какой метод обучения наиболее эффективен для получения навыка в решении проблем?
71. Сформулируйте критерии эффективности подготовки персонала.
72. Перечислите виды трудовых перемещений сотрудников в организации.
73. Перечислите типовые модели карьеры сотрудника.
74. Каков механизм управления должностной карьерой сотрудника?
75. Каков механизм управления профессиональной карьерой сотрудника?
76. Перечислите основные этапы управления деловой карьерой.
77. Что такое мотивация труда?
78. Основной фактор мотивации трудовой деятельности согласно теории Ф. Тейлора?
79. В чем суть иерархической структуры потребностей человека по А. Маслоу?
80. Какая теория мотивации ("X" или "У") Д. МакГрегора отражает современный взгляд на трудовую деятельность человека?
81. Почему теорию мотивации Ф. Герцберга называют теорией мотивационной гигиены?
82. Какие виды потребностей персонала выделяет Д. МакКлелланд?
83. В чем заключается сущность мотивации согласно теории В. Врума?
84. В чем заключается сущность мотивации согласно теории С. Адамса?
85. В чем заключается сущность мотивации согласно теории Б. Скиннера?
86. В чем заключается сущность мотивации согласно теории Д. Аткинсона?
87. Перечислите основные средства воздействия на мотивацию сотрудников.
88. Сформулируйте основные правила вознаграждающего управления.
89. В чем заключается роль коммуникаций в управлении организацией?
90. Перечислите основные средства коммуникаций в организации.
91. Что такое межличностная коммуникационная сеть руководителя в организации?
92. Что такое конфликт?
93. Сформулируйте основные признаки конфликта в организации.
94. Какие типы конфликтов Вы знаете?
95. Сформулируйте основные причины возникновения конфликтов в организации.
96. Перечислите основные методы управления конфликтами.
97. Перечислите основные этапы управления конфликтами.
98. Перечислите основные виды увольнений.
99. Сформулируйте основания для прекращения государственной гражданской и муниципальной службы.
100. Что такое текучесть персонала?
101. Какие критерии оценки сотрудников являются обязательными при сокращении персонала?
102. Что такое экономическая эффективность управления персоналом?
103. Что такое техническая эффективность управления персоналом?
104. Что такое социальная эффективность управления персоналом?
105. Каковы основные критерии оценки эффективности работы служб управления персоналом?