Управление персоналом в проекте

Министерство образования  РФ

«Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия

(СибАДИ)»

 

 

 

 

Кафедра «Менеджмент»

Дисциплина: Управление проектами.

 

 

 

 

Курсовая работа

 

                             Тема: Управление персоналом в проекте.

 

 

 

 

                                                                                       

 

 

 

 

                                                                             Выполнила: Джуламанова Е.С.

                                                                         группа: Моб-09э1

                                                                         Принял: к.псх.н., Шамис В.А.

                                                                              доцент кафедры «Менеджмент»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                    

 

 

                                                    Омск 2011

 

Содержание

Введение……………………………………………………………………….……..2

Глава 1. Управление человеческими ресурсами проекта……………………….….4

    1.1 Планирование человеческих ресурсов……………………….……….....……4

    1.2 Набор команды проекта……………………………………………..……..…16

    1.3 Развитие команды проекта……………………………………………………20

    1.4 Управление командой проекта…………………………….……………....…24

Глава 2. Практическое применение теоретических аспектов на примере ОАО «УТСК»……………..……......................................................................................30

  2.1Общая характеристика предприятия................................................................30

    2.2 Проектная команда в компании. Конкретные примеры проблем ее мотивации ………….…………………………………………….......................................31

 Глава 3. Методические рекомендации по преодолению выявленных проблем...33

Заключение...................................................................................................................36

Список литературы……………………………………..………………………........37

Приложение А………………………………………………………………………..41

Приложение Б……………………………………………………………………..…42

Приложение С………………………………………………………………………..42

Приложение D………………………………………………………………………..43

 

 

 

 

 

 

 

 

                                             Введение

  Управление проектом представляет собой достижение целей проекта при соблюдении установленных ограничений на его продолжительность и сроки завершения, стоимость и бюджет проекта, качества выполненных работ и требований к результатам. Управление проектом включает в себя такие направления деятельности как определение сферы деятельности, управление временем, управление финансами, управление качеством, управление коммуникациями, а также управление человеческими ресурсами.

   Управление человеческими ресурсами представляет собой важную и необходимую составляющую в управлении проектом, от которой зависит эффективность достижения целей проекта, а также получение запланированного конечного результата. В зависимости от того, как грамотно и эффективно будет сформирована команда проекта, так и будет реализован проект в будущем.

   Соответствие особенностей личности сотрудника качествам того или иного типа участников проектной группы еще не гарантирует эффективность результатов ее работы - менеджеру по персоналу необходимо помнить, что проектная группа - временное образование, главная цель которой - работа над новой идеей.

   Чтобы построить команду - победителя, вы должны не только показать людям, кто руководит компанией, но дать им понять, что они могут стать частью этого руководства. Иначе, вы не можете ожидать, что люди поддержат группу, если они не согласны с теми, кто ее возглавляется или даже не знают, кто и где ее возглавляет. Причем, это не может быть сказано лишь однажды. Вы должны постоянно напоминать людям, что планирует ваша организация, и что это действительно будет иметь пользу для персонала в будущем.Особую актуальность данная тема имеет в текущей ситуации финансового кризиса.

Цель курсовой работы - рассмотреть  объективно-субъективную природу управления человеческими ресурсами, предоставить руководство к действиям в части формирования стратегий в области управления человеческими ресурсами и в части их практического применения. Рассматриваются такие понятия, как концепция управления человеческими ресурсами, стратегическое управление, и даются практические советы по формированию и реализации стратегий в области человеческих ресурсов. Изучить теоретических основы управления персоналом команды. Для достижения поставленной цели в данной курсовой работе необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть организационные  вопросы управления персоналом  проекта;

2. Исследовать суть построения проектной команды и систему взаимодействия участников внутри нее;

3 Практически применить теоретические аспекты на примере ОАО «УТСК»;

4. Разработать для этой организации практические рекомендации по разрешению проблем.

      Предметом исследования выступает проектная команда, особенности ее формирования и функционирования. Объектом исследования в курсовой работе является ОАО «УТСК» При подготовке курсовой работы использовались, в основном, статьи и рекомендации, размещенные в средствах периодической печати, а также сети Internet.

 

 

                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

               Глава 1. Управление человеческими ресурсами проекта

                             1.1 Планирование человеческих ресурсов.

 

Управление человеческими ресурсами  проекта включает в себя процессы по организации команды проекта  и управления ей. Команда проекта  состоит из людей, каждому из которых  назначена определенная роль и ответственность  за выполнение проекта. После распределения  ролей и ответственности между  членами команды проекта, они  должны принимать активное участие  в планировании проекта и принятии решений. Привлечение членов команды к участию на ранних стадиях проекта позволяет использовать имеющийся у них опыт при планировании проекта и укрепляет нацеленность команды на достижение результатов. По мере выполнения проекта профессиональный и численный состав членов команды проекта может меняться. Членов команды проекта также называют "персоналом проекта".

Команда управления проектом - это часть команды проекта; она отвечает за выполнение операций по управлению проектом (например, планирование, управление и завершение). Эта группа может называться ядром, исполняющей или руководящей командой. На малых проектах обязанности управления проектом могут быть распределены между всеми членами команды или поручены непосредственно руководителю проекта. Спонсор проекта работает в контакте с командой управления проектом и обычно принимает участие в решении таких вопросов, как финансирование проекта, прояснение содержания проекта и иных вопросов, влияющих на производительность и экономическую эффективность проекта.[1, с. 129].

На (рис. T) приводится общая схема процессов управления человеческими ресурсами проекта, а на (рис. Б) показана диаграмма зависимостей этих процессов и их входы, выходы и другие процессы из данной области знаний. Процессы управления человеческими ресурсами проектов включают в себя следующее:

1. Планирование человеческих  ресурсов - определение и документальное оформление ролей, ответственности и подотчетности, а также создание плана управления обеспечением проекта персоналом.

2. Набор команды проекта - привлечение человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта.

3. Развитие команды проекта - повышение квалификации членов команды проекта и укрепление взаимодействия между ними с целью повышения эффективности исполнения проекта.

4. Управление командой  проекта - контроль за эффективностью членов команды проекта, обеспечение обратной связи, решение проблем и координация изменений, направленных на повышение эффективности исполнения проекта.

Эти процессы взаимодействуют как  друг с другом, так и с процессами из других областей знаний. В зависимости от потребностей проекта в каждом процессе могут принимать участие один или несколько человек или групп. Каждый процесс имеет место по крайней мере один раз в ходе каждого проекта, а если проект разделен на фазы - то в одной или нескольких фазах проекта. Хотя в данном руководстве процессы представлены как дискретные элементы с четко определенными интерфейсами, но на практике они могут накладываться друг на друга и взаимодействовать между собой; такие наложения и взаимодействия здесь не описаны. Взаимодействия процессов подробно рассматриваются в главе 3.

На (рис. Б) изображены основные пути взаимодействия управления человеческими ресурсами с другими процессами проекта. В качестве примеров взаимодействия, подлежащих дополнительному планированию, можно привести следующие ситуации:

• После того как первоначальная команда проекта создала иерархическую структуру работ, может возникнуть необходимость расширения команды
• После расширения состава команды проекта уровень их подготовки может увеличить или уменьшить риски проекта, что приводит к дополнительному планированию рисков
• Если оценка длительности операций была выполнена до определения окончательного состава команды проекта, то с привлечением новых членов команды, с учетом их квалификации, может возникнуть необходимость в изменении длительности и расписания операций.[2,с.76]