Тенденции и оценка применения инжиниринга и реинжиниринга в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2014 в 10:12, курсовая работа

Описание работы

Основной целью работы является исследование методов управления процессами на предприятии, позволяющих повысить эффективность функционирования данной организации.
В данной работе необходимо решить следующие задачи:
- Определить понятия «инжиниринг» и «реинжиниринг»;
- Установить основные направления, и условия применения данных подходов;
- Выделить этапы и фазы применения данных направлений;
- Изучить инструментарий и методологию инжиниринга и реинжиниринга;

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1 Инжиниринг и реинжиниринг как формы управления и развития предприятия…………………………………………………………………….……6
Предприятие в структуре логистического менеджмента ....………….…..…..6
Инжиниринг организации………………………………………………..…….10
Реинжиниринг организации …………………………………………..………17
Глава 2 Применение инжиниринга и реинжиниринга организации…………………………………………………………..……………..25
2.1 Отечественный и Зарубежный опыт применения инжиниринга…………....25
2.2 Применение реинжиниринга на практике……………………………….……29
2.3 Взаимосвязь инжиниринга и реинжиниринга………………………………..34
Глава 3 Тенденции и оценка применения инжиниринга и реинжиниринга в организации…………………………………………………………………………37
3.1 Тенденции применения инжиниринга и реинжиниринга в организации…..37
3.2 Оценка применения инжиниринга и реинжиниринга в организации…..…..42
Заключение………………………………………………………………………….49
Библиографический список…………………………………………………..……52

Файлы: 1 файл

Инжиниринг и реинжиниринг организации.doc

— 256.50 Кб (Скачать файл)

10) Административные функции  изменяются от секретарских к  лидирующим. В перепроектированной компании успешное выполнение работы в основном зависит от членов команды, а не от функциональных менеджеров. Следовательно, администрация должна исполнять функции лидера, способствующего словом и делом укреплению убеждений и ценностей исполнителей.

Реинжиниринг далеко не всегда бывает успешным. В среднем не менее 50-70% организаций, которые занимаются реинжинирингом, не достигают желаемых результатов. «Реинжиниринг подобен шахматам. Ключ к успеху – в знаниях и способностях, а не в удаче»15. Главное в стратегии управления реинжинирингом — знать правила и избегать глобальных ошибок. В этом случае высока вероятность успеха.

 

Заключение.

В данной работе рассмотрены понятия инжиниринга и реинжиниринга, основные сферы применения данных подходов, причины их использования, основные способы применения, а также результаты воздействия на предприятие данных подходов к управлению процессами.  Можно говорит о том, что инжиниринг и реинжиниринг организации являются методами логистического менеджмента фирмы, а именно, методами такого направления, как  стратегическое управление и организационное развитие фирмы. При этом стратегическое управление способствует продвижению основных логистических задач предприятия, согласованных с маркетинговой и производственной стратегиями. Организационное развитие рассматривается как многоуровневая и последовательная стратегия, направленная на достижение различных среднесрочных и долгосрочных целей. В составе организационного развития выделяют такое направление как организационный инжиниринг. Инжиниринг в целом рассматривается как совокупность инженерно-консультационных услуг, связанных с подготовкой  производственного процесса, или услуги по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации продукции.  Используется инжиниринг чаще всего для того, чтобы предприятие могло успешно функционировать в современных условиях и вовремя и успешно адаптироваться к изменяющемуся окружению. Инжиниринг основывается на нескольких принципах: использование системного подхода, функционально-структурный подход к анализу и синтезу бизнес-системы, модульность, рациональность. В первую очередь в инжиниринге выделяются следующие направления: функционально-стоимостной анализ, функционально-структурное моделирование, информационное моделирование, анализ организации бизнеса, имитационное моделирование. Инжиниринг включает множество различных методик, позволяющих, так или иначе, воздействовать на проектирование бизнеса. При этом инжиниринг включает 3 этапа: диагностику, моделирование и реализацию. Часто инжиниринг способствует развитию международных коммерческих связей в сфере науки и техники

Возник инжиниринг ещё в начале XX-го века в Англии. Первоначально применялся в строительстве. Позже данное направление стало использоваться в США, а затем и в других странах. Со второй половины 50-ч годов инжиниринг выделяется в самостоятельное направление. Сейчас данное направление продолжает развиваться.

У различных исследователей нет единого мнения о взаимосвязи инжиниринга и реинжиниринга. Одни рассматривают реинжиниринг как частный случай инжиниринга. Здесь реинжиниринг является одни из этапов организационного инжиниринга. Другие выделяют реинжиниринг как отдельный подход, реинжиниринг выступает в виде реструктуризации бизнеса. Но в целом можно сказать, что реинжиниринг является фундаментальным переосмыслением и радикальной перестройкой процессов с целью достижения  одновременного и значительного улучшения главных показателей работы, таких как стоимость, качество и скорость исполнения. Реинжиниринг – это  инструмент, специально разработанный, чтобы помочь в обстоятельствах, требующих масштабных изменений, обеспечить которые используемые схемы улучшения процессов не в состоянии. Основным объектом является именно процесс. Реинжиниринг основывается на следующих принципах: вовлечение как можно меньшего числа сотрудников, участие клиента в процессе, вовлечение в процесс поставщиков (они также в некотором роде часть организации), создание множества версий процессов, уменьшение количества входов в процесс, сохранение децентрализованных подразделений при централизованном обмене информацией. Реинжиниринг обычно применяется, когда нужно достичь резкого, значительно увеличения показателей функционирования предприятия в несколько раз. В данной работе применение реинжиниринга и его последствия рассматривались на примере таких компаний как IBM, Kodak и Ford. Таким образом, реинжиниринг позволяет начать с чистого листа, отказаться от каких-то общепринятых представлений и найти новые подходы, методы, решения  в отношении построения бизнес-процессов.

Понятия инжиниринг и реинжиниринг широко используются во всем мире не только для получения высоких доходов (исполнителями), но и для получения, прежде всего конкурентных преимуществ фирмами заказчиками услуг. Инжиниринговые компании предоставляют услуги профессионалов, содержание которых в штате либо не нужно, либо дорого. Услуга реинжиниринга поможет выделить имеющиеся проблемы внутри фирмы, и значительно сократить корпоративные издержки, решив их.

 

Библиографический список

  1. Долгов А.П., Козлов В.К., Уваров С.А. Логистический менеджмент фирмы: учебное пособие. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса» 2005 – 384с.
  2. Козлов В.К., Уваров С.А. Логистика фирмы. – СПб.: «Издательство СПБГУЭФ» 1998 – 264с.
  3. Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг: учебное пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 1999 – 256с.
  4. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и Статистика, 1997. – 336с.
  5. Хаммер М., Чампли ДЖ. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе: Пер с англ. – СПБ.: Изд-во СПБГУ, 1997. – 332с.
  6. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. – 224с.
  7. Оголева Л.Н., Чернецова Е.В., Реинжиниринг производства. Учебное пособие. - Издательство «Кнорус», 2005. – 304с.
  8. Рапопорт Б.М., Скубченко А.И., Инжиниринг и моделирование бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей»ТАНДЕМ», Издательство «ЭКСМОС», 2001. – 240с.
  9. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг: Обновление бизнеса. М.: Тандем, 1998. – 224с.
  10. Медынский В.Г. Ильдеменов СВ. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: Учебное пособие для вузов/Под ред. В.А. Ирикова. М.: ЮНИТИ, 1999.
  11. Современный инжиниринг // Энергорынок:  Профессиональный журнал – 2010 – 07 апреля. С. 10.
  12. Кондратьев В.В. Лоренц В.Я. Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса: 2-е изд. – ЭКСМО, 2007. – 568 с.
  13. Черемных О.С. Черемных С.В. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом. -  Финансы и Статистика, 2005 – 736 с.
  14. Абутидзе З.С. Управление качеством и реинжиниринг организаций. – Логос, 2003 – 328 с.
  15. Кутелев П.В. Организационный инжиниринг. Технологии реинжиниринга бизнеса. – Феникс, 2003 – 224 с.
  16. Блинов А.О. Реинжиниринг бизнес-процессов – Юнити-Дана, 2010 – 343 с.
  17. Горелик С. Инжиниринговые методы реструктуризации предприятий. – Издательство БГУЭП, 2009 – 184 с.
  18. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология – Финансы и статистика, 2005 – 320 с.
  19. http://spb.findcompany.ru/  «Поиск компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области»
  20. http://www.engrg.ru/ «Современный инжиниринг»

 

 

1 Долгов А.П., Козлов В.К., Уваров С.А. Логистический менеджмент фирмы: учебное пособие. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса» 2005 – 384с.[17]

2 Долгов А.П., Козлов В.К., Уваров С.А. Логистический менеджмент фирмы: учебное пособие. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса» 2005 – 384с.[38]

3 Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг: учебное пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 1999 – 256с. [52]

4 Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг: учебное пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 1999 – 256с.[63]

5 Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и Статистика, 1997. – 336с.[153]

6 Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг: учебное пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 1999 – 256с. [68]

7 Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и Статистика, 1997. – 336с [15]

8 Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. – 224с. [52]

9 Хаммер М., Чампли ДЖ. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе: Пер с англ. – СПБ.: Изд-во СПБГУ, 1997. – 332с. [221]

10 Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. – 224с.

11 Рапопорт Б.М., Скубченко А.И., Инжиниринг и моделирование бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей»ТАНДЕМ», Издательство «ЭКСМОС», 2001. – 240с.[105]

12 Хаммер М., Чампли ДЖ. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе: Пер с англ. – СПБ.: Изд-во СПБГУ, 1997. – 332с. [143]

13 Рапопорт Б.М., Скубченко А.И., Инжиниринг и моделирование бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей»ТАНДЕМ», Издательство «ЭКСМОС», 2001. – 240с. [117]

14 http://www.engrg.ru/ «Современный инжиниринг»

15 Хаммер М., Чампли ДЖ. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе: Пер с англ. – СПБ.: Изд-во СПБГУ, 1997. – 332с.


Информация о работе Тенденции и оценка применения инжиниринга и реинжиниринга в организации