SWOT - анализ компании «Green Hills Market»

Захаренко Дарья, гр. EI- 0819. 

SWOT - анализ компании «Green Hills Market». 

О компании: 

«Green Hills Market», принадлежащий украинской компании «Квиза-Трейд», представляет  собой сеть широко известных супермаркетов Кишинева и регионов Молдовы. Развитие компании  началось в декабре 1995 года с открытия первого супермаркета в Кишиневе, по ул. Дечебал 139б, и имеет масштабные планы развития на будущее.

 Супермаркеты Green Hills Market осуществляют розничную торговлю продовольственными, промышленными и хозяйственными товарами, производство и реализацию продукции общественного питания, а также оказывают различные виды услуг, связанных с торговым обслуживанием населения.

 В  состав сети Green Hills входят крупные торговые площади, оснащенные современным торговым технологическим и холодильным оборудованием, кондитерскими, кулинарный и мясо-пельменный цеха, складские и технические помещения. Ассортимент реализуемых товаров насчитывает более 25 тысяч  наименований. 

Ежедневно услугами торговых центров Green Hills Market пользуются около 30 тысяч человек. Выгодные экономические связи, установленные с ведущими предприятиями Молдовы, Италии, Финляндии, Франции, Польши, Германии, Китая  позволяют поставлять товары высокого качества по приемлемым для всех слоев населения ценам. Для удобства покупателей предусмотрены бесплатные парковки и автостоянки. 

Ко всем выше перечисленным преимуществам  магазинов Green Hills стоит добавить постоянную заботу о покупателях, приветливый и внимательный персонал, внедрение новых идей и деловых предложений и удобный режим работы. Регулярно в магазинах Green Hills Market проводятся расширенные продажи, ярмарки, выставки-продажи, сопровождающиеся розыгрышами лотерей, раздачей подарков и разнообразными торговыми скидками. Проводятся дегустации продуктов питания и демонстрации различных товаров. 

Во всех  магазинах действует система Club Card. Программа позволяет покупателям при покупке товаров получать  дополнительные бонусы по накопительной системе и разнообразные скидки при оплате. Накопившиеся бонусы обмениваются в конце года на ценные подарки по Книге Мечты, таким образом, процесс покупок превращается в занимательную игру и удовольствие от совершенных покупок. 
 
 
 
 
 
 

SWOT- анализ 

Strengths: 

1. Известность бренда

Green Hills Market находится на молдавском рынке уже 15 лет и успел получить известность, а также завоевать доверия покупателей. 

2. Широкий ассортимент продукции

Магазины сети «Green Hills Market» имеют большую площадь, а следовательно, предлагают  очень большой выбор разнообразной продукции (до 30 000 наименований на магазин).   

3. Удобное расположение магазинов

В основном магазины «Green Hills» располагаются в спальных районах или крупных торговых центрах, что обеспечивает большой приток покупателей. 

4. Бонусные  программы

Бонусные программы  созданы для того, чтобы заинтересовать потребителя покупать продукцию именно в магазинах «Green Hills» 

5. Дисконтные  и клубные карты

 

 Во всех  магазинах действует система Club Card. Программа позволяет покупателям при покупке товаров получать  дополнительные бонусы по накопительной системе и разнообразные скидки при оплате. 

6. Большие объемы продаж

Ассортимент, средний уровень цен, большая  площадь магазинов, частые рекламные  акции и удачное месторасположение  обеспечивают большие объемы продаж. 

7. Длительное  пребывание на рынке

«Green Hills» успешно развивается на молдавском рынке, открываются новые магазины. Компания намерена не только расширять свою сеть в г.Кишиневе, но и осваивать новые города. В Комрате, Бельцах, Орхее уже открылись супермаркеты «Green Hills».  

8. Кулинария

В «Green Hills Nistru» работает кулинария, которая предлагает большой ассортимент готовой, свежей и вкусной пищи, которая заменяет домашнюю и помогает экономить время дома (более 100 наименований разных видов приготовленных блюд, выпечки и салатов).  
 
 

Weaknesses: 

1. Несоответствие  декламируемой ценовой политики реальной ситуации

«Green Hills» позиционирует себя как магазин, предлагающий всем известные, качественные продукты по низкой цене. Тем не менее, наблюдаются широкие скачки цен: большинство из них являются средними, по сравнению с конкурентами, а некоторые – завышенными.  

2. Недостаток  управленческого  таланта и умения

В магазинах  не хватает высококвалифицированных  специалистов, особенно в сфере управления и автоматизации баз данных продукции  и клиентов. 

3. Относительно  высокая текучесть  кадров
4. Некруглосуточное обслуживание клиентов
5. Недостаточный ассортимент национальной продукции.

 

Opportunities: 

1. Освоение нацианального рынка

Сеть магазинов  «Green Hills» открыла уже 7 магазинов в г. Кишиневе, а также  еще 3 и в других городах республики.  
 

2. Рост уровня доходов населения (увеличение объема продаж)

Учитывая, что  гипермаркеты «Green Hills» нацелены на покупателей с доходом не ниже среднего, логично, что при росте доходов населения будет увеличиваться объем продаж, а, следовательно, и прибыль компании.  

3. Изменение стандартов потребления

В настоящий  момент несколько меняются стандарты  потребления молдавских покупателей. Так, намечается тенденция к появлению в потребительской корзине большего числа деликатесов и товаров экстра-класса. Кроме того, появляется склонность к совмещению покупок с досугом. 

4. Возможность привлечения высококвалифицированного персонала.

В магазинах  не хватает высококвалифицированных  специалистов, особенно в сфере управления и автоматизации баз данных продукции  и клиентов. 

5. Расширение услуг (возможность предоставления таких услуг, как доставка товаров на дом; товары в подарочной упаковке и т.д.)

 

6. Привлечение новых  клиентов

 
 

Threats: 

1. Наличие большого количества конкурентов 

Данный рынок  характеризуется достаточно жесткой  конкуренцией и большим          количеством конкурентов. Неопределенная ценовая политика «Green Hills»

усугубляет  давление конкурентов.  

2. Исторически сложившаяся культура «магазинов у  дома». Лучше купить рядом с домом в простом магазине, чем проехать до супермаркета.

 

3. Низкий  уровень доходов в республике.

Требует обязательного  пересмотра ценовой политики и тщательного  анализ рентабельности открываемого магазина.  

Strengths & Opportunities 

 
 

Opportunities & Weaknesses 

 
 

Strengths & Threats 

 
 
 
 
 
 
 

Weaknesses & Threats 

 
 

После подробного рассмотрения соотношений SWOT можно выделить следующие стратегические инициативы: 

1. Выход на региональные рынки
2. Расширение сети с особым акцентом на открытие гипермаркетов
3. Расширение ассортимента продукции, как национального, так и импортного
4. Новая ценовая политика
5. Развитие персонала