Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2011 в 13:07, курсовая работа
Целью данной работы является разработка стратегического плана развития предприятия в рамках одного выбранного из общего портфеля предприятия вида деятельности и на основе необходимых инструментов стратегического менеджмента.
Задачи работы заключаются в том, чтобы
◦Используя портфельные матрицы (БКГ, МакКинзи), оценить внутреннюю среду компании, что предполагает составление списка предпринимательских единиц предприятия, анализ портфеля заказов с точки зрения текущего состояния и перспектив развития входящих в него видов деятельности.
◦Выбрать и обосновать выбор одной предпринимательской единицы, для которой будет проводиться конкурентный анализ и разрабатываться деловая стратегия.
Вступление 3
1 Оценка внутренней среды 4
1.1 Краткая характеристика компании 4
1.2 Описание видов деятельности компании «Евросеть» 5
1.3 Текущая оценка видов деятельности предприятия 7
1.4 Прогноз развития и оценка перспективности видов деятельности предприятия. 9
1.5 Выводы по оценке внутренней среды предприятия. 12
2. Оценка внешней среды. 14
2.1 Конкурентный анализ с помощью матрицы SWOT и модель «5 сил» М. Портера. 14
2.2 Оценка сравнительных показателей конкурентов. 25
3 Формирование целей и стратегические развития предприятия. 30
3.1 Миссия предприятия (определение бизнеса, ключевые компетенции, стратегическая направленность). 30
3.2 Формирование общих целей предприятия. 31
3.3 Разработка стратегии развития предприятия. 32
3.4 Разработка деловой стратегии для анализируемого вида деятельности (продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним) 33
Заключение 35
Библиография 36
Таким
образом, данная предпринимательская
единица характеризуется
Возможными
развитием дальнейших стратегических
событий может стать
Таким образом, в рамках текущего анализа существующих предпринимательских единиц на основе Бостонской матрицы можно сделать выводы о том, что предпринимательские единицы занимают сильные позиции на рынке и активно приносят прибыль.
1.4 Прогноз развития и оценка перспективности видов деятельности предприятия.
Экспертные оценки привлекательности рынков.
Таблица 3.
Характеристики привлекательности | Вес |
Продажа сотовых телефонов и т.д. | Услуги мобильного контента и т.д. |
Емкость рынка | 0,2 | 5 | 5 |
Интенсивность конкуренции | 0,2 | 5 | 4 |
Качество рынка | 0,2 | 4 | 5 |
Прибыльность рынка | 0,2 | 4 | 5 |
Стабильность рынка | 0,1 | 4 | 4 |
Перспективность | 0,1 | 4 | 5 |
Экспертные оценки конкурентных позиций предпринимательских единиц.
Таблица 4.
Характеристики конкурентной позиции | Вес |
Продажа сотовых телефонов и т.д. | Услуги мобильного контента и т.д. |
Доля рынка | 0,3 | 4 | 5 |
Рост доли рынка | 0,1 | 5 | 5 |
Качество продукта (услуги) | 0,2 | 5 | 5 |
Имидж. Бренд | 0,2 | 5 | 5 |
Инфраструктура | 0,1 | 4 | 4 |
Сертификация | 0,1 | 4 | 5 |
Оценка привлекательности рынка
Таблица 5.
Продажа сотовых телефонов и т.д. | Услуги мобильного контента и т.д. |
4,4 | 4,7 |
Таблица 6.
Продажа сотовых телефонов и т.д. | Услуги мобильного контента и т.д. |
4,5 | 4,9 |
Конкурентная позиция | Высокая |
|
|
|
Средняя | | |||
Низкая | проигравшие | |||
Высокая | Средняя | Низкая | ||
Привлекательность рынка |
Рис. 4 Матрица МакКинзи
На завершающем этапе портфельного анализа построения многофакторной матрицы МакКинзи с использованием экспертных оценок позволяет осуществить стратегический вывод деятельности путем определения наиболее перспективных видов деятельности компании на основе заданных характеристик.
При
этом необходимо провести параллельное
сравнение позиций
Таким образом,
1. Продажа сотовых телефонов и т.д .– по матрице МакКинзи находится в зоне победителей (средняя конкурентная позиция, высокая рыночная привлекательность), а по матрице БКГ отнесена к «звездам».
Следовательно, позиции как «звезда», так и победителей должны укрепляться финансовыми инвестициями. Оптимальной стратегией является – значительные ассигнования в рост. Данная предпринимательская единица наиболее приоритетна с точки зрения вложений, так как имеет самые обнадеживающие позиции.
Отсюда
можно заключить, что данный вид
бизнеса весьма привлекателен для
инвесторов ввиду особой перспективности.
При высоких темпах роста он имеет достаточно
прочные позиции, а, следовательно, при
соответствующей финансовой поддержке,
будет активно развиваться. Таким образом,
для данной предпринимательской единицы
необходима разработка стратегии наступления
и завоевания рынка.
2 Услуги мобильного контента и т.д .– по матрице МакКинзи находится в зоне победителей (высокая конкуренция позиция, высокая рыночная привлекательность), а по матрице БКГ относится к «дойным коровам».
Следовательно, данная предпринимательская единица должна укрепляться селективными финансовыми вложениями, так как для данного вида бизнеса, несомненно, важным является укрепление позиций на рынке.
В сочетании с показателями матрицы БКГ это предполагает сохранение и развитие существующих конкурентных преимуществ предлагаемых услуг.
Наиболее оптимальной стратегией для компании «Евросеть» является укрепление конкурентных позиций данной единицы. В целом данный вид бизнеса является выгодным для дальнейшего вложения денежных средств, разработки принципиально новых направлений на основе существующих.
Таким образом, с точки зрения инвестиционной привлекательности приоритетный порядок таков:
1. Продажа сотовых телефонов и т.д.
2. Услуги мобильного контента и т.д.
1.5 Выводы по оценке внутренней среды предприятия.
Таким образом, на основе сформированного состава видов деятельности, построение и анализа портфельных матриц можно сделать следующие выводы относительно направлений деятельности предприятия.
Портфель предприятия можно назвать в целом стабильным. И эта стабильность, прежде всего обусловлена существованием «дойной коровы», которая способна предоставить необходимые ресурсы для развития других перспективных направлений.
В целом сочетание позиций видов бизнеса оптимально, так как представляет обнадеживающее соотношение успешных в настоящем и перспективных в будущем видов деятельности.
Что касается возможных тенденций развития различных бизнес единиц и изменения их позиций портфельных матрицах, то предлагается, перевод звезды/победителя в дойную корову, разработка стратегии укрепления дойной коровы/победителя и ее совершенствование с целью обеспечения готовности перехода обратно в звезду (главное избежать движения по направлению к собаке).
Дальнейший конкурентный анализ будет производиться только для одного вида деятельности – продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним, не смотря на то, что этот вид деятельности находится в «звездах» он является перспективным, занимает большую часть в портфеле и требует дальнейшей разработки отдельной деловой стратегии.
Уникальность данного вида деятельности и отсутствие серьезных конкурентов дает возможность развивать и усовершенствовать его.
Таким
образом, все необходимые инструменты
для конкурентной оценки будут применены
к продаже сотовых телефонов и аксессуаров
к ним.
Для
выявления угроз и
Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляется список ее слабых и сильных сторон, а так же список угроз и возможностей. после этого наступает этап установления связей между ними. Для этого составляется матрица SWOT.
Для стратегической перспективы компании особенно значимы сильные стороны, так как они являются краеугольными камнями стратегии и на них должно строиться достижение конкурентных преимуществ. В то же время, хорошая стратегия требует вмешательства в слабые стороны.
Для
более точного определения
Так же для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей, в которой учитывается степень влияния возможности на деятельность организации, а так же вероятность использования конкретной возможности. Похожая матрица составляется и для оценки угроз. Выявление возможностей и угроз обычно проводится в трех направлениях: рынок, продукт и деятельность по реализации продукта на целевых рынках.
Оценим уровень конкуренции по Майклу Портеру.
Рассмотрим их подробнее применительно к анализируемому рынку.
Первая из выявленных Портером сил касается легкости или трудности, с которой может столкнуться новый конкурент, появившийся в отрасли. Очевидно, что чем труднее войти в отрасль, тем меньше конкуренция и тем больше вероятность получения доходов в долгосрочной перспективе. Можно выделить семь барьеров, затрудняющих доступ новых конкурентов - операторов на рынок розничной и оптовой торговли сотовыми телефонами и аксессуарам в России.
1. Экономия за счет масштабов деятельности. Крупные компании «Евросеть», «Связной», «Диксис» в отрасли связи на рынке розничной и оптовой торговли сотовыми телефонами и аксессуарам обладают преимуществами, поскольку издержки на производство единицы продукции/услуги или совершения каких-либо операций снижаются по мере роста абсолютного объема производства. Следовательно, новый конкурент должен потратить много денег, чтобы развернуть свою деятельность в крупных масштабах, или, начиная деятельность в малых масштабах, смириться с существенными убытками, обусловленными высокими издержками. Недаром весь остальной рынок занимает менее 33% рынка!