Стратегическое управлени

      .вокруг конкурентной позиции и сохранять имеющееся конкурентное преимущество.

      Существует  несколько путей, позволяющих защитить конкурентное преимущество.

      Один  подход состоит в попытке помешать конкурентам начать наступательные действия. Этот подход предусматривает следующие основные шаги:

• расширение номенклатуры выпускаемой продукции для того, чтобы заполнить свободные рыночные ниши потенциальных конкурентов;
• разработка моделей и сортов изделий с характеристиками, которые конкуренты уже имеют или могут иметь;
• предложение моделей, наиболее близких по своим характеристикам к продукции конкурентов, по более низким ценам;
• приобретение ….и т.д.

      Подобные  шаги не только укрепляют текущие позиции компании на рынке, но и заставляют конкурентов "стрелять по движущейся мишени".

      Второй  подход к оборонительной стратегии  состоит в доведении до сведения конкурентов, что их действия не останутся без ответа и компания готова к атаке.

      Цель  подобных сигналов — воспрепятствовать  началу атакующих действий (так как ожидаемые результаты бросающих вызов конкурентов могут оказаться значительно ниже понесенных затрат) или, по крайней мере, переориентировать их на менее защищенные цели. Известить конкурентов о возможных.барьеры высоки и оборона сильна, в связи с этим фирма может отказаться от краткосрочных прибылей и используя учетные механизмы, показать сравнительно низкую доходность.

        На данном этапе развития отрасли  фирма занимает 1 сегмент из 4, фирме наиболее целесообразно использование наступательной стратегии упреждающих ударов, которая включает шаги, направленные, в первую очередь, на сохранение выгодной позиции на рынке и предупреждение действий конкурентов или копирования продукции.

      Существует несколько способов с помощью данной стратегии завоевать Устанавливать связи с самыми лучшими (или с большинством самых лучших) поставщиками сырья или комплектующих изделий, заключая с ними долгосрочные контракты и проводя вертикальную интеграцию "назад".

      Обеспечить  себя престижной клиентурой.

      Продукция фирмы имеет высокие качественные характеристики, удовлетворяя разнообразным  требованиям потребителя.

      Создать у потребителя сильный психологический  имидж компании.

      Репутация фирмы находится на высоком уровне.

Стратегия  инноваций

      Как известно, идентификация или определение стратегии - лишь начальный этап стратегического менеджмента. В целом стратегический менеджмент инноваций может быть представлен схемой на рис. 1.  

      Практически фирма может применять различные типы стратегии. Наступательная стратегия с высоким риском, высокой окупаемостью требует определенной квалификации, способности видеть новые рыночные перспективы и уметь быстро реализовать их в продуктах.⁸ Неспособность небольших фирм к осуществлению крупных НИОКР позволяет предположить, что этим фирмам не хватает.стратегией. Даже самые крупные компании не могут создать полного фронта НИОКР. Лицензирование может быть и поддерживающей стратегией для небольших фирм, которым трудно реализовать внедрение крупного нововведения. Альтернативой приобретению технологий может быть привлечение специалистов.

      Успешность  применения той или иной стратегии  НИОКР зависит от стадии жизненного цикла отрасли.

Таблица 1.2.1

Вероятность успешного применения стратегии

      Диверсифицированные компании, как правило, производят продукты, находящиеся на разных стадиях своих  жизненных циклов. Рыночные позиции  этих компаний тоже различны. Матричная  техника анализа портфеля таких компаний может использоваться при выборе стратегии НИОКР. В частности, в приведен вариант использования для этих целей матрицы "Дженерал Электрик - Мак Кинсей" . 

      Рис. 2  Рекомендуемые стратегии НИОКР  в диверсифицированной корпорации в зависимости от сектора расположения бизнеса

      1. Специфика НИОКР, как бизнеса, состоит в том, что часто возникает ситуация.стратегию, а также лицензирование. Выбор стратегии зависит от рыночного положения фирмы, ее конкурентного статуса, стадии жизненного цикла отрасли и характера портфеля СЗХ (для диверсифицированной фирмы). 

      1.3 Цели, виды целей,  их роль в стратегическом  управлении.

       На  основе миссии устанавливаются цели - это конкретное состояние отдельных  характеристик организации, достижение которых является для неё желательным и на достижение которых направлена её деятельность.

       Цели  являются исходной точкой планирования деятельности, цели лежат в основе построения организационных отношений, на целях базируется система мотивирования, используемая в организации, наконец, цели являются точкой отчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.

1. .Потребности и благосостояние сотрудников;
2. Социальная ответственность.

       Наиболее  распространенными направлениями, по которым в деловых организациях устанавливаются цели, являются следующие:

1. В сфере доходов:

• Прибыльность, отражаемая в показателях типа величины прибыли, дохода на акцию и т.д.;

• Положение на рынке, описываемое такими показателями, как доля рынка, объём продаж, доля рынка относительно конкурента, доля отдельных продуктов и т.д.;
• Производительность, выражающаяся в издержках на единицу продукции, материалоёмкости, в отдаче с единицы производственных мощностей, объёме производимой продукции в единицу времени и т.п.;
• .в таких показателях, как скорость обслуживания клиентов, число жалоб со стороны покупателей и т.п.

2. В сфере работы с сотрудниками:

• Изменения в организации и управлении, отражаемые в показателях, устанавливающих задания по срокам организационных изменений, и т.п.;
• Человеческие ресурсы, описываемые с помощью показателей, отражающих количество пропусков работы, текучесть кадров, повышение квалификации работников и т.п.

3. В сфере социальной ответственности:

• Оказание помощи обществу, описываемое такими показателями, как объём благотворительности, сроки проведения благотворительных акции и т.п.

1. -либо другим способом для оценки степени её достижения.
2. Достижимость - означает, что цели должны быт реальными, не выходящими за рамки возможностей исполнителей.
3. Согласованность - означает, что цели следует рассматривать не изолированно, а во взаимосвязи.
4. Приемлемость - означает, что необходимо учитывать потребности, желания, традиции, сложившееся в обществе ценности.
5. Гибкость - означает необходимость внесения корректировки по мере происходящих в среде изменений.

       Цели  подобно организации строятся по иерархическому принципу, образуя иерархию целей, "целевой каркас организации". Они разделяются по уровням иерархии организации на цели вышележащего и  цели нижележащего уровня. Цели нижележащего уровня выступают в качестве средств достижения целей.обычно в виде "дерева целей".⁹ Основным правилом построения "дерева целей" является - полнота редукции (сведение сложного к более простым): каждая цель данного уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня таким образом, чтобы совокупность полностью определила исходную цель.

       Основные  правила построения дерева целей:

1. На каждом уровне дерева целей совокупность подцелей должна быть достаточной для описания цели.
2. Расчленение цели на подцели на каждом уровне ведётся только по одному признаку декомпозиции.

      .характеристики будут определятся сложившейся ситуацией и зависят от специфики отрасли, особенностей среды, миссии. Цели организации многообразны.

       Правильно организованный процесс установления целей предполагает прохождение четырёх фаз:

1. Выявление и анализ тех трендов, которые наблюдаются в окружении;
2. Установление целей для организации в целом;
3. Построение иерархии целей;
4. Установление индивидуальных целей.

       Первая  фаза. Влияние среды оказывает влияние не только на установление миссии организации. Цели также сильно зависят от состояния среды. Руководство должно стремится предвидеть то, в каком состоянии окажется среда, и устанавливать цели в соответствии с этими предвидениями. Вот.количественного расчета величины целей. Важное значение имеет система критериев, которыми пользуются при определении целей организации. Решение по целям всегда зависит от тех ресурсов, которыми обладает организация.

       Третья  фаза. Установление иерархии целей предполагает определение таких целей для всех уровней организации, достижение которых отдельными подразделениями будет приводить к достижению общеорганизационных целей. При этом иерархия должна строится как по долгосрочным целям, так и по краткосрочным.

       .подходить к проблеме изменения целей следующим образом: цели корректируются всякий раз, как этого требует обстоятельства. В этом случае процесс изменения целей носит сугубо ситуационный характер.

      Возможен  другой подход. Многие организации  осуществляют систематическое упреждающее изменение целей. При таком подходе в организации устанавливаются долгосрочные цели. На базе этих долгосрочных целей вырабатываются детализированные краткосрочные цели. При достижении этих целей разрабатываются новые долгосрочные цели.

       Производственные  организации являются многоцелевыми  системами. Цели классифицируются следующим  образом:

• по уровням значимости: -    главная цель

• основная цель

                                                   -     конечные цели.

Кроме того, класс  цели может уточняться по вторичным признакам.

       Совокупность  целей различного уровня представляет собой систему взаимосвязанных  целей. Часто система целей представляется деревом целей. Существуют следующие  принципы постановки целей и формирования системы целей:

1. Цель определяется назревшей потребностью и возможностями её достижения. Для определения целей необходимо знание потребностей и анализ возможностей удовлетворения этих потребностей. Цель всегда должна быть реальной.
2. постановка цели идет по схеме: цель - средство её достижения - цель.
3. Цели систем низшего уровня должны быть совместимы с целями систем высшего уровня и направлены на достижение последних.
4. Между деревом объектов управления и деревом целей желательно достижение как можно большего соответствия.