Сравнительный анализ опыта внедрения электронной торговли в странах ЕС и Республике Беларусь

В-четвертых– нет ясности в вопросах отражения в бухгалтерском учете операций с электронными деньгами. То же касается и налогообложения. Ни в одной из бухгалтерских инструкций и методических указаний не фигурирует понятие электронных денег. Таким образом, во избежание спорных ситуаций юридические лица не рискуют связываться с электронными деньгами.

Помимо изложенного выше, имеют место и так называемые, психологические факторы, связанные с недоверием некоторых пользователей к  новшествам, подобным ЭД. Как показывает практика, наибольший удельный вес в структуре он-лайн платежей занимают платежи за услуги мобильной связи и интернет, т.е. за услуги, не требующие прямого контакта с продавцом. Оплату же за приобретаемые товары большинство пользователей предпочитают осуществлять наличными и через курьера[15].

Кроме того, остаются актуальными  вопросы обеспечения безопасности электронных платежей. Ведь оплачивая  товар или услугу из своего интернет-кошелька, покупатель передает продавцу доступ к своим средствам, предоставляя последнему возможность списать нужную сумму. Существует риск списания недобросовестными продавцами излишних сумм. Поэтому дело нужно иметь только с проверенными интернет-магазинами, которые предоставляют полную информацию о себе [16].

WebMoney (wmtransfer.by) и EasyPay (easypay.by) – основные игроки на рынке  ЭПС в Республике Беларусь. По  нашей оценке, на их долю приходится  свыше 90% всего оборота он-лайн  платежей в Беларуси. Какая из  этих систем является лидером  на рынке, сказать сложно из-за  отсутствия официальной статистики.  Платежные системы WebMoney и EasyPay дают возможность совершения покупок и оплаты услуг через интернет посредством интернет-кошельков. Данные системы имеют общие принципы совершения операций, однако имеют некоторые отличия (См. Приложение 3)[26].

Появилась еще одна система: WebPay (www.webpay.by) – система обслуживания платежей по пластиковым картам международных и белорусских банков Visa, EuroCard/MasterCard. Это совместный проект «Приорбанка» и биллинговой системы WebPay. Процедура оплаты такова: на интернет-сайте клиент формирует заказ, выбирает средством оплаты банковскую пластиковую карту. После этого переходит на безопасную страницу, где вводит данные, необходимые для проведения оплаты, которые затем передаются в систему банка для дальнейшей обработки. Поскольку у нас в Республике число пользователей международных пластиковых карт Visa, EuroCard/MasterCard невелико, да и сама система функционирует менее года, то доля данной системы на рынке интернет-плетежей совсем незначительна[27].

В каждой из этих систем есть свои плюсы и минусы. WebMoney предлагает больше возможностей, особенно это  полезно, если пользователь намерен  приобретать товар или услугу в России, но комиссии при вводе-выводе средств выше чем у конкурента, зато операции между пользователями в системе дешевле, чем у EasyPay. Поэтому окончательный приоритет  определит сам пользователь[28].

Сегодня можно с уверенностью говорить о том, что развитие электронных  денег и электронных платежных  систем неотделимо от развития всемирной  паутины, интеграции новых пользователей  и расширения возможностей электронной  коммерции. Дальнейшее развитие электронных  денег в нашей стране будет  обусловлено развитием описанных  выше факторов, однако, определяющая роль в этом процессе останется за государством.

Сегодня госчиновники должны четко представлять себе природу  электронных денег и их важность в развити не только электронной  коммерции, но и национальной платежной  системы. Создание благоприятного правового поля будет способствовать росту оборота электронных платежей и привлечению в этот сектор большого капитала. В свою очередь, на рынке появятся новые игроки. Ужесточение конкуренции на рынке ЭПС будет способствовать расширению возможностей платежных систем и снижению комиссионных расходов по обслуживанию данных платежей, что, в конечном счете, улучшит привлекательность данных систем для пользователей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОПЫТА ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В СТРАНАХ ЕВРОСОЮЗА  
   И РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

 

1. Динамика развития электронной торговли. Экономические показатели и их анализ

 

В данной главе дипломной  работы предстоит провести сравнительный  анализ опыта внедрения и развития электронной торговли в ряде стран  Евросоюза и Республике Беларусь, изучить особенности торговли во всех странах и сделать выводы, касающиеся развития данного сектора  торговли в нашей стране. В основу исследования будет положен ряд  факторов, которые позволять определить тенденции развития электронной  торговли в той или иной структурной  составляющей на примере конкретных стран. Опираясь на различные статистические данные, будут сделаны выводы и  сформулированы предложения по продвижению  электронной торговли в Беларуси.

На сегодняшний  день все большее внимание уделяется  вопросам продвижения европейских граждан к информационному обществу. При этом интересно отметить, что если раньше перечень средств доступа к его услугам включал широкий спектр традиционных технологий, приборов и средств связи, то в настоящий момент анализируются возможности использования Интернета как одного из доминирующих инструментов. Подобная смена приоритетов стала возможной благодаря быстрому распространению Интернета и качественному улучшению его характеристик.

Европейская Комиссия придает большое значение индустрии  информационно-коммуникационных технологий ИКТ (ICT — The Information and Communications Technology) и указывает три главных направления ее развития:

 доступный, быстрый и безопасный  Интернет;

 инвестиции в людские ресурсы;

 стимулирование массового использования  Интернета.

Эти направления  нашли свое отражение в программе  “Электронная Европа”. ИКТ оказывают сильное воздействие на всю экономическую деятельность государств. Растущая процессорная мощь, падение стоимости информации и сетевое взаимодействие способствуют повышению производительности труда, стимулируют инновации и дальнейшие технические изменения во всех секторах, включая высокотехнологичные и традиционные.

Электронная коммерция  стремительно входит в нашу повседневную жизнь, все большее число людей во всем мире совершает свои покупки с помощью всемирной сети Интернет, все больше товаров и услуг становятся доступны через эту сеть.

Переход к рыночной экономике поставил перед белорусскими предприятиями ряд проблем, главными из которых являются: как утвердиться в условиях возрастающей конкуренции, сокращения рынков сбыта из-за высоких цен продукции и неплатежеспособности покупателей, сложностей поиска поставщиков сырья, материалов и ограниченности финансовых ресурсов.

Появление электронных  методов ведения бизнеса имеет  существенное значение для развития внутренней и внешней торговли. Используя сеть Интернет, предприятия получают дополнительные возможности выхода на внешний рынок, расширяют каналы сбыта, создают эффективную систему взаимодействия поставщиков и покупателей. Глобальный характер сети позволяет им снижать расходы; обслуживать заказчиков на более высоком, чем это было раньше, уровне; внедриться на ранее недоступные по географическим причинам рынки; создавать новые рынки труда и капитала, новые потоки доходов и, наконец, видоизменить характер своей деятельности. Очевидно, что страны и компании, не учитывающие потенциал электронной торговли, могут существенно ослабить свои позиции как на внутреннем, так и на внешнем рынках под натиском более способных к адаптации в современных условиях конкурентов.

Темпы развития информационных технологий полностью зависят от состояния экономики. Что касается Республики Беларусь, то вопросы развития информационных технологий в ней включены в систему важнейших хозяйственно-стратегических приоритетов, с которыми связаноформирование современной «информационной экономики». Сегодня в Беларуси электронная торговля рассматривается как путь к созданию цивилизованного, прозрачного, высокоорганизованного рынка продукции, услуг и технологий и постепенно из теории превращается в практически осязаемую реальность.

Кроме того, постоянный рост аудитории белорусского Интернета создает чрезвычайно благоприятную ситуацию для развития всевозможных видов интернет-бизнеса. За несколько лет Интернет превратился из всемирной информационной сети в полноценный рынок с собственной инфраструктурой, законами развития, конъюнктурой и конкуренцией.

Помимо того, что  постоянно растет численность пользователей  белорусского сектора сети Интернет, сильно изменились сознание и поведение этих пользователей. Сегодня почти каждый пользователь осознает, что Интернет подходит для ведения бизнеса не хуже, чем традиционная деловая среда. При этом новейшие бизнес-идеи позволяют рассматривать в качестве источника получения прибыли даже те области Интернета, которые изначально считались «немонетизируемыми», такие как блоги, хранилища специализированного мультимедиа-контента Следует отметить, что электронная торговля в РБ представляет собой принципиально новый способ взаимодействия деловых партнеров, поставщиков, клиентов и сотрудников и тем более в международных отношениях.

Электронная торговля – один из самых быстрорастущих категорий в Европе, к такому выводу пришли аналитики ColliersInternational. Начиная с 2008 г. объем электронной торговли увеличился на 70 %, превысив в прошлом году €200 млрд. Лидерами в данной области являются Великобритания (€59,4 млрд), Германия (€45,07 млрд) и Франция (€38,66 млрд). На них приходится 71 % всех on-line продаж в Европе.

 

Страна	Доля рынка on-line торговли в 2011 г., %	Изменение доли рынка on-line торговли   за 2011 г., %	Прогноз роста  рынка on-line торговли в 2012 г., %
Великобритания	12	1,3	14
Германия	9	1	13
Швейцария	8,7	1,3	16
Дания	8	1	14
Норвегия	8,1	1,3	17
Франция	7,3	1,3	22
Швеция	6,9	1,1	18
Бенилюкс	5,1	0,8	14
Италия	1,3	-2	18
Испания	3,5	0,5	16
Польша	3,1	0,6	24

 

Таблица 4. Объем электронной  торговли в странах ЕС

 

Наибольшая доля рынка  электронной торговли в Великобритании составляют он-лайн продажи – 12%. Затем следуют Германия (9%) и Швейцария (8,7%). В среднем почти во всех странах в 2011 г. рынок электронной торговли сумел оттянуть у офф-лайновых ритейлеров чуть более 1% рынка. Исключением стала Италия, где доля рынка интернет-торговли, напротив, снизилась на 2%, что произошло за счет большего роста продаж в регулярных магазинах.

Наибольший рост on-line продаж в 2011 г. был зафиксирован во Франции  и Польше – более 20%. Высокие показатели у Швеции и Италии (по 18%), а также  Норвегии (17%).

В 2012 г. эксперты прогнозируют рост интернет торговли на уровне 16% в  среднем по Европе, и увеличением  средней доли рынка on-line продаж до 9%. Наибольший рост прогнозируется в Польше и Франции (как и в предыдущем году – более 20%). В мировом масштабе к 2016 году ожидается рост интернет-экономики до $4,2 триллионов, по сравнению с $2,3 триллионами в 2010 году.

Стоит отметить, что как  электронная торговля Беларуси, так и ее интернет довольно молода. А отсюда следует, что перспективы развития электронной торговли в стране есть, и довольно неплохие. Первые ростки составляющей экономики появились в в областных городах (Минск, Брест, Витебск и т.д.), что вполне закономерно. Некоторые регионы страны до последнего времени даже не знали о ее существовании. Логично предположить, что основные перспективы развития электронной торговли связаны с этими регионами. Именно туда сейчас направляют свои ресурсы интернет-магазины столицы с целью расширения рынка сбыта. В последние годы в регионах появились доступ к интернету по широкополосным каналам и безлимитные тарифы на пользование сетью Интернет. Поэтому есть вероятность, что белорусская электронная торговля все же сможет нарастить торговые обороты, в том числе в регионах.

На данном этапе предлагается более подробно рассмотреть и  проанализировать особенности экономики  европейских стран в области  электронной торговли, а именно: уровни развития электронных продаж и роста числа интернет-магазинов, проанализировать показатели успешного  развития секторов электронной торговли (В2В, В2С), обозначить сильные и слабые стороны правового регулирования  и дать оценку роли государства в  развитие электронной  торговле.

Великобритания. Согласно исследованию консалтинговой компании Boston Consulting Group (BCG) электронная торговля составляет почти 10% британской экономики. Данный показатель больше доли интернет-торговли в экономике любой другой страны из «Большой двадцатки».