Способы повешения мотивации

Анализ собранных материалов показал, что по уровню влияния на работоспособность удобство рабочего кресла находится на 4-м месте после следующих факторов: состояние здоровья, вентиляция воздуха и температурный режим в офисе. Интересный факт: 33% опрошенных высоко оценили значение удобства кресла для состояния здоровья сотрудников, считая это «сильно влияющим».

Большинство (8,24) сошлось на том, что более удобная организация пространства кабинета — необходимый способ организации комфортного рабочего процесса. К важным условиям создания комфорта на рабочем месте, помимо этого, были отнесены такие факторы как установка хороших кондиционеров и очистителей воздуха, а также — улучшенное освещение. Немаловажным была названа организация бесплатных обедов в офисе, дополнительно — чай, кофе и снеки.

Таким образом, мы видим на что качество труда большое значение оказывает непосредственно само рабочее место. Существует несколько правил, на которые необходимо упираться при оформлении офиса.

В любой сфере деятельности среднестатистическое офисное рабочее место включает как минимум стол, на котором можно разместить компьютер, стул или кресло, а также полку или тумбу для хранения документов. Этот набор, безусловно, может варьироваться в зависимости от функциональных потребностей каждого конкретного работника. Если в круг обязанностей менеджера входит постоянное общение с клиентами и посетителями, то необходима дополнительная приставная конструкция. Если стол предназначен для менеджера, который попеременно работает то с бумагами, то на компьютере, ему подойдет специальный компьютерный стол с дополнительными боковыми полочками для папок и документов. Если характер работы сотрудника связан только с персональным компьютером, то достаточно оборудовать компактное рабочее место, однако и к нему предъявляются особые требования.

Подробное описание нормативов организации такого рабочего места содержится в СаНПине «Государственные требования к ПЭВМ». Так, рабочий стол, на котором установлена ПЭВМ, должен иметь возможность регулирования по высоте в пределах 68- 80 сантиметров от уровня пола. Если такой функции нет, то он должен фиксироваться на высоте 72,5 см. Под рабочим столом обязательно наличие пространства для ног высотой не менее 60 см. Расстояние до монитора должно быть не менее 50 см, оптимально 60- 70 см.

При выборе цветовых решений следует руководствоваться не только и не столько личными пристрастиями, сколько особенностями цветовой психологии. Холодные и строгие цвета успешно применяются там, где нужно создать строгий, деловой настрой, в то время как теплые тона способствуют дружескому и комфортному общению. Вместо белого цвета более предпочтительными сегодня являются пастельные цвета - различные оттенки голубого, серого или зеленого. Эти цвета являются столь же приятными глазу, сколь и практичными. Однако помещение, выполненное исключительно с использованием мягких цветов, вызывает ощущение незавершенности, а то и просто скуку. Помочь здесь сможет яркий цветовой элемент. Это может быть и постер, и комнатное растение. Имеет смысл разместить на стенах картины, сюжет которых отличался бы динамичностью – как показывают исследования, такие картины оказывают на сотрудников офиса стимулирующее воздействие, программируя их на проявления активности. Впрочем, часто при оформлении офиса, где постоянно кипит бурная деятельность, ставится другая задача – несколько приглушить накаленные страсти. В этом случае свою роль смогут сыграть развешанные на стенах пейзажи. В качестве цветового пятна может быть использована и офисная мебель необычной расцветки. К примеру, зону отдыха в помещении офиса можно оформить с использованием дивана с яркой обивкой – это отлично способствует не только физическому, но и эмоциональному расслаблению.

Для стимулирования и решения этих задач подойдут следующие цвета и их оттенки: желто-зеленый, слабо насыщенный желтый, желто-розовый.

При этом допустимо окрашивать потолок и одну из стен в один из следующих цветов и их оттенков: серо-коричневый, серо-зеленый, серо-голубой.

Правильный подбор цветов, противодействующих негативным условиям труда, поможет исправить некоторые негативные факторы, которые могут отрицательно влиять на работу в офисе.

В жарких и сухих помещениях, используя синий и сине-зеленый и их осветленные оттенки, охлаждающее и увлажняющее действие которых, может значительно снизить ощущение жары и сухости.

В сырых и прохладных помещениях, чтобы устранить удручающий психоэмоциональный дискомфорт, используйте желтый или красно-оранжевый, и их осветленные оттенки. Своими качествами они существенно снизят ощущения сырости и прохлады.

Сильный и постоянный шум – это очень коварный и опасный враг здоровью и работоспособности человека. Уровень техногенного шума в городе может привести к различным физическим и психическим расстройствам и заболеваниям. Решить эти неприятные проблемы помогут темно-зеленые, сине-голубые, коричневые цвета и их осветленные оттенки. Они действуют на нервную систему успокаивающе и немного приглушают шумную обстановку. Другая проблема – тихая и монотонно-удручающая обстановка в офисе тоже не очень хорошо сказывается на состоянии и работоспособности коллектива. Из-за нее снижается производительность труда, появляется вялость и апатия, теряется интерес к работе. Исправить эту проблему можно добавив в оформление яркие краски. Достаточно привнести в офис несколько деталей соответствующих тонов: оранжевого, желтого, желто-зеленого цветов, которые снимут монотонность.

Кислотный запах и сырость в офисе могут свести на нет даже самую бурную деятельность. Устранить эту проблему на психологическом уровне можно благодаря благотворному воздействию красно-оранжевого и розового цветов и их оттенков. Благодаря этим цветам человеческое восприятие сырости и кислотности практически не будет ощущаться.

Присутствие сладких запахов тоже негативно влияет на процесс работы в офисе. Бороться с ними помогут желтые и сине-зеленые цвета и их осветленные оттенки.

Существует предупреждающая цветовая гамма цветов и их сочетаний, которая помогает повысить организацию и охрану труда, и мобилизует человека в форс-мажорных ситуациях. Всего четыре типа предупреждающих цветов:

Ярко-красный цвет, который предупреждает об опасности, повышает внимание и мобилизует силы и внимание. Им окрашены средства пожарной безопасности, первая помощь и указатели к аварийному выключателю.

Желто-черная цветовая гамма используется на приспособлениях для защиты (подъемных устройствах и ограждениях).

Зелено-белая цветовая гамма расслабляет и успокаивает психику и нервную систему человека, дает чувство защищенности. Он сообщает об отсутствии опасности. Им окрашены таблички «Место для курения» и «Запасной выход»,

Нейтральный белый цвет используется на знаках мест для парковки автомобилей, на знаках транспортных путей13.

 Использование черных  и белых цветов, вопреки распространенному  мнению, при оформлении офисного  интерьера является нежелательным. Понятие «черно-белый» офис ассоциируется  сегодня не с элегантным, со  вкусом отделанным офисом, а с  офисом, на ремонт и отделку  которого хозяева пожалели денег.

Презентационная зона офиса, наряду со своими прямыми задачами, выполняет также и имиджевую функцию. Поэтому целесообразно при ее отделке использовать более дорогие материалы. Желательно, чтобы стиль, в котором отделана презентационная зона, соответствовал деятельности компании и ее корпоративному стилю. Для банковского учреждения отличным выбором при оформлении презентационной зоны становятся ценные породы дерева и отделка мрамором. Для компании, деятельность которой связана, к примеру, с рекламой, отделка может быть выполнена с использованием синтетических материалов и металла. Как только клиент входит в офис, он сразу же должен почувствовать его атмосферу, а также характерные черты, присущие данному учреждению – динамизм или спокойная уверенность, современный подход или здоровый консерватизм.

Менеджеры западных компаний давно поняли, что сотрудники, которые имеют возможность сделать перерыв в середине рабочего дня и отвлечься от текущих дел, получают стимул к генерированию полезных идей. С этой целью в офисах оборудуют смежные с рабочими зоны отдыха, чей интерьер максимально далек от офисного и способствует релаксации.В России организация подобных зон распространена пока не очень широко, прежде всего потому, что из-за высоких арендных ставок руководство компаний старается использовать офисные помещения максимально практично.

Для нормализации атмосферы в офисе часто устанавливаются аквариумы с рыбками или искусственные фонтаны. Считается, что вода успокаивает, а также способствует установлению благоприятной энергетики помещения.

Комната отдыха может находиться в одном помещении с офисом только в том случае, если свободного пространства достаточно. Не рекомендуется "отбирать" квадратные метры у сотрудников, сокращая их рабочие места, чтобы оборудовать комнату отдыха. Чем меньше и неудобнее рабочее место, тем чаще сотруднику придется отдыхать, поскольку работать в сильно ограниченном пространстве довольно трудно. Комфорт сотрудников должен быть на первом месте, ведь именно от их работоспособности зависит развитие бизнеса14.

Комнаты отдыха для персонала создаются в соответствии с важным принципом: их интерьер должен отличаться от обстановки оперативных зон. Это позволяет сотруднику отвлечься от работы. Однако нельзя забывать, что интерьер комнаты отдыха не должен сильно выбиваться из единой концепции дизайна офиса.

В оформлении офиса нужно учитывать и растения, необходимые для очистки воздуха и отдыха глаз. Без растений любой, даже обставленный самой красивой и презентабельной мебелью, офис будет выглядеть скучным и излишне техногенным. С помощью высоких и крупных растений можно отделить зону отдыха, украсить углы и простенки. Подоконники и стеллажи можно оформить небольшими цветущими растениями. Вьющиеся растения – идеальный вариант для помещений с высокими потолками.

Глава 3. Система целеполагания и организация рабочего места в компании ABBYY

§1. Общая характеристика компании ABBYY

ABBYY – компания, производящая электронные словари и программное обеспечение для распознавания документов и ввода данных. ABBYY является лидирующим мировым поставщиком технологий для распознавания документов, автоматической обработки форм, потокового ввода данных и прикладной лингвистики. Компания занимает прочные позиции на международном рынке систем управления контентом и электронного документооборота.

В группу ABBYY входят 14 международных компаний, расположенных в Австралии, Великобритании, Германии, Канаде, на Кипре, в России (3 офиса), США, Тайване, Украине и Японии. Продукты и решения ABBYY доступны пользователям более чем в 150 странах мира благодаря собственной сети партнёров и представителей.

В основе создания компании ABBYY лежит идея разработки электронного словаря иностранных языков. Идея родилась во время лекции по французскому языку у Давида Яна, сейчас являющегося председателем совета директоров компании, а тогда студента МФТИ. В поисках слова в громоздком бумажном словаре он задумал простую в использовании программу, которая позволит людям находить перевод за несколько секунд. Такой электронный словарь и стал первым продуктом компании, впоследствии получив название ABBYY Lingvo.

Через несколько лет после выпуска первой версии программы ABBYY FineReader стало очевидно, что продукт по качеству превосходит не только российские, но и зарубежные аналоги. В 1997 году в ABBYY было принято решение о выходе на международный рынок. Компания начинает продавать лицензии ABBYY FineReader производителям сканеров и распространять продукты для частных пользователей через партнерскую сеть.

1997 – Компания BIT Software переименована в ABBYY

Рост объема продаж и увеличение количества пользователей ставят перед компанией новые задачи. Начиная с 2004 года, помимо завоевания новых рынков, ABBYY прилагает значительные усилия, чтобы оптимизировать свою деятельность и расширить продуктовые линейки. В этот же период ABBYY уделяет особое внимание созданию новых технологических продуктов, в том числе для разработчиков и корпоративных пользователей.

§ 2. Организация рабочего пространства и системы целеполагания в компании ABBYY

В головном московском офисе фирмы работают 600 человек. Сотрудники работают по гибкому графику - в неделю нужно отработать 40 часов, это можно делать утром, днем, вечером или ночью – как кому удобно. Можно даже в выходные.

Но это далеко не единственный плюс. Во многих компаниях пространство между рабочими разделено перегородками, но в ABBYY решили отказаться от такого принципа зонирования. Там существуют отдельные «отсеки-кубики», у каждого рабочего, практически есть свои маленький рабочий кабинет, где он может спокойно распоряжаться своим личным пространством. Первоначально, перегородки между комнатками были выше, однако теперь  через них можно переговариваться. В этой компании работают креативные люди, это заметно по их «маленьким кабинетам». На стенах висят плакаты, карты, на столах игрушки, кружки с чаем, либо с кофе – здесь все условия направлены на создание комфорта для сотрудников.

Если каждый «отсек-кубик» выполнен в своей цветовой гамме, то стены коридора покрашены в классический белый цвет, а на них висят фотографии сотрудников с различных туристических поездок. Такие фотографии настраивают на хорошее настроение и напоминают о том, какие разносторонние люди работают в компании. Вообще, широкоформатные фотографии сотрудников есть практически около каждого кабинета – большинство связаны со спортом или путешествиями. Все это показывает людей не только с рабочей стороны, но и с чисто человеческой. Согласитесь, входить в кабинет серьезного начальника психологически проще, если у входа висит его фотография в дайверском костюме. Вообще, компания ABBYY поощряет активный отдых, и сам часто организует различные выездные походы, курсы по «team –building». Фотографии с таких поездок висят на магнитной доске. Постоянная визуализация таких фотографий усиливает командный дух сотрудников и наполняет их приятными воспоминаниями. Плюс, такие курсы учат чему-то новому и позволяют лучше узнать коллег. Это еще хорошо тем, что у сотрудника есть возможность познакомиться с людьми из других отделов. С одной стороны, с другой стороны, сотруднику легче адаптироваться в новом проекте, когда кого-то из команды он уже знает. 

Головной офис компании состоит из 7 этажей и на каждом из них есть по несколько комнат отдыха. Одна из них выполнена в морском стиле, стены имеют синий цвет, висит гамак, на полу – удобные тюфяки, вдоль стены располагается аквариум. Как известно, синий – успокаивающий цвет, обладает антисептическими и бактерицидными свойствами, содействует росту, головную боль, воспаление глаз. Рекомендуется в терапии для эмоциональных и нервных людей. Созерцание воды и аквариумных рыбок благотворно влияет на психику человека, расслабляет и успокаивает его.