Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2015 в 00:22, курсовая работа
Цель работы – рассмотреть способы повешения мотивации путем проектирования рабочего места и системы целеполагания.
Задачи:
1.Определить мотивацию, ее основные понятия;
2. Изучить содержательные и процессуальные теории мотивации;
3. Изучить систему целеполагания работника;
В другой комнате на стену приклеили обои-раскраску. Каждый работник во время отдыха может внести свой вклад по внесению цвета в них. Здесь располагаются 2 тренажера, а также стол для аэрохоккея. А на стенах, помимо «раскраски» висят картины детей сотрудников. Это демонстрирует, что компании интересны дети сотрудников, а сотрудники, в свою очередь, могут показать таланты своих чад.
Есть комната с большим количеством настольных игр. На высказывание о том, что за компьютером играть интереснее, менеджеры дали следующий ответ: «В целый день смотришь, нас тут человек 5-6 собирается регулярно играем, новинки пробуем, иногда пазлы огромные собираем, вон они на стенах висят»15.
Другая комната отдыха выполнена в японском стиле. Здесь преобладает красный цвет. Красный цвет олицетворяет могущество, прорыв, волю к победе. Красный цвет заставляет насторожиться при опасности, символизирует страсть, возбуждает страстность. Таким образом, ему свойственна максимальность в чувствах16. В интерьере он создает вокруг себя уютную и теплую атмосферу17.
Также в здании есть небольшой спортивный зал – с тренажерами, танцклассом, оборудованием для самых разных видов спорта. Есть группы йоги, аэробики, танца живота, и разных единоборств. Список постоянно расширяется – только йоги уже три разновидности. Причем некоторые занятия проводят приглашенные тренеры, а некоторые – сами сотрудники. В зонах отдыха и холлах есть игровые столы, игровые приставки типа x-Box, а еще есть игровые клубы – шахматный клуб, Мафклуб, гитарная и театральная студии.
Если говорить о переговорных, то их в здании несколько. Одна из них выполнена в «снежном» стиле, с использованием холодных тонов: синего, голубого и белого. А на стенах фотографии сотрудников, занимающихся зимними видами спорта. Другая переговорная сделана в официальном стиле, по новейшим технологиям и по современному дизайну.
Есть еще одна особенна переговорная – она из светлой просторной комнаты плавно переходит на балкон. При хорошей погоде сотрудники могут работать на свежем воздухе.
Когда офис только обустраивался, сотрудники сами писали таблички, некоторые из них так и остались, поднимая настроение всем.
Как видим, правильная, функциональная организация рабочего места сподвигает сотрудников на грамотную систему целеполагание. Работник мотивирован на успешную, плодотворную деятельность. Он четко расставляет приоритеты, рационально планирует свое время.
Таким образом, мы видим, что
дирекция компании ABBYY создает все условия
для своих сотрудников, чтобы они работали
эффективно и в свое удовольствие.
Заключение
Незаметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие ощутимые результаты, как текучесть кадров, руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает.
Чтобы не допустить потерю потенциальных прибылей, менеджер должен добиться максимальной отдачи от своих подчиненных. Для эффективного управления таким дорогим ресурсом как люди менеджеру необходимо выделить определенные параметры работы, поручаемой подчиненным, изменяя которые он может воздействовать на психологические состояния исполнителей, тем самым мотивируя либо демотивируя их. Грамотно спроектированная работа и рабочее место должны создавать внутреннюю мотивацию. Человек – существо социальное, а значит, чувство сопричастности способно вызвать в нем глубокое психологическое удовлетворение, оно так же позволяет осознать себя как часть организации. Для этих целей менеджер часто использует систему мотивации, на которой основаны различные теории.
Повысить мотивации работников могут как внутренние факторы (система целепологания), так и внешние (организация рабочего места). На сегодняшний день большинство компаний большое значение придают правильной, функциональной организации рабочего пространства своих сотрудников, обращаясь за помощью к дизайнерам, которые при планировании руководствуются особенностями человеческой психологии. Особенно актуальными являются места для отдыха. Современный офисный работник большую часть своего времени проводит на работе, часто он остается и после окончания рабочего дня. В такой ситуиации необходимо грамотно спланировать место его отдыха, чтоб он мог хоть на несколько минут отвлечься от работы, расслабиться и набраться сил. Ведь зачастую бывает так что, от качества отдыха зависит качество работы.
Но не стоит забывать и о системе целеполагания. При хорошо организованной системе целеполагания работник четко выстраивает план своих действий, рационально использует свое время и добивается высоких результатов. Поэтому менеджер заинтересован в этом. В связи с этим руководство компаний часто организуют различные тренинги для своего персонала. Полученные навыки дают свои результаты – продуктивность возрастает, а количество времени, затраченное на определенную работу заметно уменьшается. Сотрудник, оценивая все старания руководства, осознает свою значимость для организации, что в свою очередь, повышает его мотивацию для выполнения дальнейших действий.
Таким образом, на основе всего вышеперечисленного, можно сделать вывод о том, что система целеполагания и организация рабочего места являются ключевыми моментами при мотивации работников.
Список используемой литературы и источников
1) Голубкова Е.Н. Глава из книги «Маркетинговые коммуникации». Менеджмент в России и за рубежом № 1 2001.
2) Дафт Р. Менеджмент.- 6 - е изд.: Пер. с англ.- СПб.:Питер, 2006.- 846 с.
3) Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту. Учебное пособие. - Барнаул: АГУ, 2007
4) Лукичева Л.И. «Управление персоналом» под ред. Ю.П. Анискина, 2-е издание, стереотипное. М: ОМЕГА, 2006
5) Максимцев М.М., Игнатьева Л.В., Комаров М.А. Курс менеджмента: учебник для ВУЗов - М.: Изд-во «Инфра-М», 2001. - 343 с.
6) Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - 3-е издание:Пер. с анг.- М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2006. - 672 с.
7) Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация./ Под ред. Ю.Г. Одегова.- М.: Информ-Знание, 2002. - 484 с.
8) Русинов Ф.М., Разу М.Л. Современный российский менеджмент: Учебник. – М.; Изд-во «ФБК-Пресс», 2000. - 504с
9) Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. Менеджмент организации: Учеб. пособ. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 427 с.
10) Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашматова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб.: Питер, 2002. - 176 с.
11) Цветаев В.М. Управление персонолом.- СПб.: Питер, 2003. - 192 с.
12) Целеполагание
и оценка ситуации [электронный ресурс].
– Режим доступа:http://www.std72.ru/
13) Психология
цвета [электронный
ресурс]. – Режим доступа:http://www.sunhome.ru/
14) Организация
рабочего места и мотивация сотрудников
[электронный ресурс]. – Режим доступа:http://kazan.hh.ru/
15) Офис ABBYY: "снежная"
переговорная и особая навигация [электронный
ресурс]. – Режим доступа:http://www.rb.ru/
16) Эргономика
и организация рабочего места [электронный
ресурс]. – Режим доступа:http://www.officemart.
articles1925.htm, свободный. – Загл. с экрана.
17) ABBYY. О компании [электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.abbyy.ru/company/
1 Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту. Учебное пособие. – Барнаул: АГУ, 2007 – 437с.
2 Основы менеджмента. Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., проф. И. Ю. Солдатовой., Чернышева М. А., Под ред. проф. И. Ю. Солдатовой., Солдатовой И., Чернышов М.А. - ред.-сост., Изд.: ИТК "Дашков и К", НАУКА/ИНТЕРПЕРИОДИКА МАИК, Наука-Пресс 2006 г.
3 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - 3-е издание:Пер. с анг.- М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2006. - 62 с.
4 Цветаев В.М. Управление персонолом.- СПб.: Питер, 2003. - 192 с.
5 Ф. Е. Удалов, Н. И. Петрова. 2013. № 8 (299). Менеджмент. Вып. 40. С. 136–139.
6 Голубкова Е.Н. Глава из книги «Маркетинговые коммуникации». Менеджмент в России и за рубежом № 1 2001.
7 Maslow A. H. Motivation and Personality, NY. 1970. P. 76с.
Эволюция мотивационных концепций Самарина Г.П., Дорошко С.Е., Чекирда В.А. Ноосферная экономика: назад к истокам. Базисное значение труда и мотивации – СПб.:ПИФ.com, 2008. – 38 с.
9 Эволюция мотивационных концепций Самарина Г.П., Дорошко С.Е., Чекирда В.А. Ноосферная экономика: назад к истокам. Базисное значение труда и мотивации – СПб.:ПИФ.com, 2008. – 40 с.
10 Эволюция мотивационных концепций Самарина Г.П., Дорошко С.Е., Чекирда В.А. Ноосферная экономика: назад к истокам. Базисное значение труда и мотивации – СПб.:ПИФ.com, 2008. – 55 с.
11 Чумиков А.Н. Связи с общественностью - М.: Дело, 2000.- 272 с.
12 Большая советская энциклопедия. — М.: Советская энциклопедия 1969—1978 -
13[электронный
ресурс]. – Режим доступа :http://polinov.ru/
articles/dizayn-interera/
14[электронный
ресурс]. – Режим доступа :http://www.
planirui.ru/?razd=5&page=98
15[электронный
ресурс]. – Режим доступа :http://ottenkiserogo.
livejournal.com/201936.html
16[электронный
ресурс]. – Режим доступа :http://www.sunhome.ru/
psychology/11117
17[электронный
ресурс]. – Режим доступа
:http://sunhi.ru/psihologiya
/psihologiya-krasnogo-cveta-