Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2015 в 15:20, дипломная работа
Цель дипломной работы – разработка путей совершенствования системы отбора, подбора и найма персонала на исследуемом предприятии.
В процессе исследования были выдвинуты следующие задачи:
изучить механизм поиска и порядка отбора персонала;
проанализировать особенности привлечения кандидатов на работу в организацию;
рассмотреть зарубежный опыт решения вопросов отбора, подбора и найма персонала;
Введение………………………………………………………………………….......4
1 Теоретические основы организации отбора, подбора и найма персонала
на предприятии…………………………………………………….………………...8
Организация отбора претендентов на вакантную должность. Цели
и задачи подбора и отбора персонала на предприятии……………………………8
1.2 Методы отбора, подбора и найма персонала……………………………18
1.3 Собеседование, как основной метод оценки кандидатов………………26
1.4 Отечественный и зарубежный опыт решения вопросов отбора,
подбора и найма персонала…………………………………………………..40
2 Оценка системы отбора, подбора и найма персонала в ЗАО «Бурибаевский ГОК»………………………………………………………………………………...47
2.1 Характеристика основных показателей деятельности предприятия…..46
2.2 Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования……………………………………………50
2.3 Анализ системы отбора, подбора и найма персонала………………..…60
3 Пути совершенствования системы отбора, подбора и найма персонала
в ЗАО «Бурибаевский ГОК»……………………………………………………….68
3.1 Направления совершенствования кадровой политики предприятия..…68
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы найма, подбора и отбора персонала на предприятии…………………………………….79
Заключение………………………………………………………………………….84
Библиографический список…………………………………………
Эффективность работы с резервом зависит в первую очередь от контроля срока пребывания кандидатов в резерве.
Чтобы получить достоверную оценку способностей работника и возможности выдвижения его на руководящую должность, необходим определенный период времени.
В течение этого периода пребывания кандидата в резерве кандидат должен пройти курс обучения и добиться успехов, подтверждающих его соответствие требованиям, предъявляемым к должности руководителя.
Таким образом, можно сделать вывод, что эффективное обучение – это обучение в системе. При правильном ее построении она достаточна устойчива. Развитие осознанной потребности в непрерывном и профессиональном развитии – правила хорошего тона. Сотрудник, выросший в такой среде, уже не хочет искать другую.
Профессиональное развитие персонала предполагает:
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы найма, подбора и отбора персонала на предприятии
Систему найма, подбора и отбора персонала необходимо выстраивать комплексно и грамотно. Важнейшей задачей при подборе персонала является точное знание имеющейся потребности в персонале, сколько и каких сотрудников нужно подобрать, с учетом характера деятельности предприятия, а также личных свойств и черт характера подбираемого персонала. В ЗАО «Бурибаевский ГОК» при подборе персонала сотрудники ответственные за отбор кандидатов часто допускают ошибки, надеясь получить исчерпывающую информацию только из личной беседы или из трудовой книжки.
Высокая эффективность и технологичность работы по поиску и отбору новых работников обеспечивается правильно выбранными критериями и методами, хорошо отработанными процедурами и четкими положениями и инструкциями, регламентирующими работу в этой области. Однако это может быть достигнуто лишь тогда, когда результаты этой деятельности не только востребованы, но и когда эта работа встречает полное понимание и поддержку со стороны высшего руководства.
Высокие результаты при построении системы поиска и отбора персонала возможны лишь в том случае, если этим занимаются люди, обладающие необходимым опытом и знаниями.
При поиске и отборе кадров важно придерживаться нескольких принципов, которые не только позволят выбрать лучших кандидатов на заполнение имеющихся вакансий, но и будут способствовать их более легкому вхождению в организацию и быстрому выходу на уровень рабочих показателей, отвечающих установленным требованиям.
1. Поиск и отбор кадров не должны рассматриваться как просто нахождение подходящего человека для выполнения конкретной работы; поиск и отбор должны быть увязаны с общим контекстом программ, реализуемых в сфере управления персоналом, призванных обеспечить достижение целей предприятия и успех в реализации стратегии, разработанной руководством.
2. Необходимо принимать во внимание не только уровень профессиональной компетентности кандидатов, но и, что не менее важно, то, как новые работники будут вписываться в культурную и социальную структуру предприятия. Предприятие больше потеряет, чем приобретет, если наймет на работу технически грамотного человека, но не способного устанавливать хорошие взаимоотношения с товарищами по работе, с клиентами или поставщиками или подрывающего установленные нормы и порядки.
3. Необходимость учета всех требований трудового законодательства и обеспечение справедливого подхода ко всем кандидатам и претендентам на должность.
Учитывая вышесказанное, в рамках данного раздела, определим направления совершенствования системы найма, подбора и отбора персонала в ЗАО «Бурибаевский ГОК».
Прежде всего, обратим внимание на необходимость определения потребности в персонале.
Первым шагом для начала работы по подбору кандидата на выполнение того или иного вида работ может стать заполнение подразделением-закзчиком соответствующей формы заявки (см. рисунок 3.2). Эта заявка должна содержать сведения, которые призваны максимально помочь людям, отвечающим за поиск нужных кандидатов, в формулировании требований (критериев отбора) к потенциальным кандидатам.
ФОРМА ЗАЯВКИ
на подбор кандидатов на имеющиеся вакансии
Должность, специальность, направление
работы________________________
______________________________
Основные функции, которые должен будет
выполнять работник, содержание работы________________________
Квалификационные требования к работнику_____________________
______________________________
Режим работы и условия труда_________________________
Оплата труда_________________________
Желательные деловые и личные качества
работника_____________________
______________________________
Примечания____________________
Рисунок 3.2 Образец заявки на подбор кандидатов на имеющиеся вакансии
Для оценки потребности в персонале ЗАО «Бурибаевский ГОК» рекомендуется использовать тест, представленный в приложении Т.
После определения потребности в персонале до проведения первого собеседования желательно получить информацию о рекомендациях.
Вопросы к рекомендателю могут меняться в зависимости от вакансии. Главное на этом этапе, получить максимально полную информацию. Здесь также хорошо иметь структурированный бланк рекомендации (см. Приложение У).
Руководителям ЗАО «Бурибайский ГОК» также предлагается проводить тест-оценку состояния профессионального отбора персонала на предприятии (см. Приложение Ф).
Можно так же использовать тест для анализа типа личности и ее соответствия должности при приеме на работу и при рассмотрении вопроса повышения по службе или переводе на другую должность (см. Приложение Х).
При подборе кандидатов из внешних источников на должность специалиста или руководителя можно предложить анкету «Самооценки личности» с заранее подготовленными вопросами. Это ускорит знакомство с кандидатом и повысит эффективность и надежность найма. После этого проводится работа по определению наличия качеств у кандидатов на вакантную должность и степень обладания ими каждым кандидатом по каждому качеству. Кандидат, в наибольшей степени обладающий всеми необходимыми для вакантной должности качествами, занимает эту должность.
Пример вопросов содержащихся в тексте анкеты «Самооценка личности»:
Таким образом, в рамках данной главы даны рекомендации по совершенствованию системы отбора, подбора и найма персонала в ЗАО «Бурибаевский ГОК». Их использование на практике поможет предприятию преодолеть те трудности, с которыми сегодня сталкиваются структурные подразделения ЗАО «Бурибаевский ГОК», принимая решение о подборе персонала и замещении вакантных должностей.
55
Информация о работе Совершенствования кадровой политики предприятия